- サロン平均
- 4.22
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつも、とても丁寧で仕上がりも綺麗です。
気分もすごく上がります!!
これからも、よろしくお願いいたします!
AUDREY*【ブラック】フラットマットラッシュ120本
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
愛様
いつもご来店いただきありがとうございます!
これからも喜んでいただけるよう、精進してまいります。
次回のご来店をお待ちしております♪
アイリスト kasumi
-
デザインの写真を送った際に担当の方がいらっしゃらないとの事で後日詳細を送ってくださる予定でしたが、5日経ってこちらから連絡してやっと届きました。しかしぴえんマークを付けた返信。到着してからも15分以上待たされてお待たせしましたーの一言のみ。
随分前からデザインも送っていたのにいざパーツを付ける時にこのパーツないのでと色味の合わないパーツを提示されました。デザインは前から送っていたし連絡もしていたのでその時にこのパーツは無いので別なものでも大丈夫かなど聞いてくれれば良かったのになーと。
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
り様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中足を運んでくださったにも関わらず、
ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
そして、お返事も遅くなりお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
また、り様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後このようなことがないように改善していきたいと思います。
anew
-
口コミを見て初めて予約しましたが、とても良かったです。
お店も綺麗で雰囲気も良く、何より定額メニューがとても豊富です。
種類がたくさんあり、全部可愛くてかなり悩みました。
施術自体もとても丁寧で、こんな綺麗に甘皮処理をしていただいたのも初めてでした。
お手本どうりの仕上がりでとても可愛くて大満足です。
ぜひ皆さんにおすすめしたいです。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
かんにゃ様
この度は当サロンにお越しいただきありがとうございました♪
仕上がりやケアもご満足いただけて嬉しく思います!
その後ネイルのもちはいかがでしょうか?
何かあればネイリストに気軽にご相談ください♪
またのご来店もお待ちしております(^^)
ネイリスト Sairi
-
ジュニアネイリスト様の枠と、
通常のプラン枠があったため、
通常のプランで予約したにも関わらず
ジュニアネイリスト様に担当いただき
料金もそのまま、そしてちょっと
残念な仕上がりとなりました、、
出来栄えは仕方ないかと思うのですが、
通常のプラン内容を選んだとしても
ジュニアネイリスト様が担当になるのであれば
事前に知りたかったところでございます、、
こちらも勉強不足で申し訳ないです。
今度からきちんと指名させていただき
利用させていただけたらと思います。
ありがとうございました。
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
めこ様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中足を運んでくださったにも関わらず、
不快な思い、ご満足頂ける対応ができず大変申し訳ございませんでした。
また、めこ様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後このようなことがないように改善していきたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
anew
-
めちゃくちゃ丁寧に可愛く仕上げてくださいました!
ありがとうございました。次もお願いします♪
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
Nissy様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
シンプルなフレンチにさりげないパーツが可愛かったです(^ ^)
またデザインご相談下さい♪
またのご来店も心よりお待ちしております!
ネイリスト sairi
-
可愛くしてくれてありがとうございます!
【Jr.ネイリスト限定】HAND Designコース 通常¥6.400→¥4950
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
先日は当サロンにご来店いただきありがとうございました♪
鼈甲柄ネイルとてもお似合いでした!その後の持ちはいかがでしょうか?
またデザイン等ご相談いただけると嬉しいです(^人^)
またのご来店もお待ちしております!
ネイリスト sairi
-
1週間以上前に持ち込みデザインの枠でネイルサロン予約しました。時間の関係で少し簡単なデザインになるかもしれないって言われてて了承はしたけど、当日店行ったら時間の関係でアート2本、3本くらいしかできないかもって言われて、、自分が送ったデザインの中からこれだけは外せないやつ選んでって言われて、仕方なく選びました。
担当してくれた人が愛想無く、私の手の動かし方も少し雑に感じました。
アート10本無理なら、予約の説明とか注意事項に「アートは2本まで」とか書いてくれればいいのに
"少し簡単なデザインになるかも"と"アート2本しかできない"のとでは全く違うように思いました。
この10本のデザインだから可愛いのに、、
持ち込みデザインの枠で予約して、自分の思い通りにできないなら、やりたいネイル10本するためにはどうすればいいのでしょうか、、
なんかパーツ?剥げて黒くなってるのもあって残念でした。
初めての持ち込みデザインだったので、すごく楽しみにしていましたが、全然違いました。
私の考えが間違っているのなら本当にごめんなさい。
一生懸命やっていただいたのに、後から口コミで長々と申し訳ございません。
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
みゆ様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中足を運んでくださったにも関わらず
ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
また、みゆ様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後このようなことがないように改善していきたいと思います。
anew
-
持ち込みデザインでも、私が迷っている部分などあると、一緒に考えてくれて、可愛いデザインを提案してくださってとても可愛い仕上がりになりました!
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
砂利様
先日は数あるネイルサロンの中からanewに足を運んでくださりありがとうございます♪
そして素敵な口コミありがとうございました!
リボンとっても似合ってましたね!
その後持ちなどはいかがでしょうか??
また何かあれば気軽にご相談頂けたらと思います♪
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイリストhanae
-
爪を削らないパラジェルにしてから爪が丈夫になりました。
爪が伸びてきても浮く事がなくとても長持ちしています。
いつも綺麗にしていただいてありがとうございます♪
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
まきちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
パラジェルは傷めずに自爪を傷つけることなく
できるのでとてもいいですよね♪
そして浮くことなく長持ちして保たれていてよかったです^_^
是非、またのまきちゃん様のご来店心よりお待ちしております!!
ネイリスト maiko
-
いつもありがとうございます!
また予約します!
AUDREY*【ブラック】フラットマットラッシュ120本
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
りえ様
先日はご来店ありがとうございました!
こちらこそいつもありがとうございます♪
本数の調整などまたお気軽にご相談くださいね!
アイリスト kasumi
-
初めてのネイルでした。塗ったあとのイメージができず、色で迷っていると、試し塗りもできますよと声を掛けてくださり、塗ってみてしっくりきた方を選べました。
2週間ほど経過しましたが、剥がれることなく保たれています。
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
くう様
先日はご来店頂きありがとうございます!
初めてのネイルで迷うことたくさんありますよね!
しっくりきた色を選べてよかったです^_^
浮きがなく保たれていてこちらも嬉しく思います!!
またのくう様のご来店心よりお待ちしております!
ネイリスト maiko
-
どうしてもしたいデザインがあって
持ち込みでお願いしたのですが色々わがままを
聞いて頂きましてありがとうございました!
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
ha様
先日は数あるネイルサロンの中からanewにご来店頂きありがとうございました♪
そして素敵な口コミもありがとうございます!
ha様のご希望に添えて嬉しく思います♪
とっても可愛いネイルで似合ってました!!!
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイリストhanae
-
今回もとても可愛くして頂いてありがとうございます!
施術も丁寧で、いくら迷っても笑顔で相談に乗ってくれてありがとうございます。
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
み様
先日はご来店ありがとうございました!
そしていつも素敵な口コミありがとうございます!
今回は甘すぎない感じで色合いも可愛かったですね!とってもお似合いでした♪
また何かあれば気軽にご相談頂けたらと思います♪
ネイリストhanae
-
はじめてのジェルネイルでしたが、丁寧に案内して頂いてとても助かりました。高校の卒業式のためにちょっとだけこだわって良かったです。
甘皮処理のとき少しだけ出血して痛かったですが、最終的なデザインの仕上がりは満足でした。
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
みづき様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりに満足いただけてよかったです^_^
デザインも可愛くなりましたね♪
甘皮処理の際に、出血させてしまい大変申し訳ございませんでした。
その後の痛みなどは大丈夫でしょうか?
次も是非みづき様のご来店心よりお待ちしております!
ネイリスト maiko
-
いつも可愛く仕上げていただき本当に満足です!
施術中もいろんな角度から細かくチェックしていて、信頼のできると思えるネイルサロンを見つけました。
ただ一つ言うならば、名札は毎回つけて欲しいです笑
施術前に毎回自己紹介してくれるけれど、聞き取れないことも多くて…笑
名前がちゃんとわかれば指名で行こうと思います。
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
ちー様
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がりに満足いただけてこちらも嬉しく思います^_^
口コミも嬉しい言葉ありがとうございます♪
名札付け忘れていて大変申し訳ございません。
次回から必ずつけるよう気をつけます。
次も是非ちー様のご来店心よりお待ちしております!
ネイリスト maiko
-
先日は、ありがとうございました!
初めて行った場所でしたが、店の雰囲気も良く心地良かったです。
そして、普段からラッシュリフトを行っていましたが説明も分かりやすくて相談にも乗って頂き、すごく感謝でいっぱいです。
仕上がりもとても綺麗で満足でした!
【人気No.1まつ毛パーマ】次世代ラッシュリフト+美容液コーティング付き
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
みぃちゃん様
先日はご来店ありがとうございました♪
たくさんご相談させていただき、細かいところはおまかせいただきましたが、仕上がりをお気に召していただけたようで、なによりでございます。
また気になるデザインなどございましたらお気軽にご相談くださいね^ ^
アイリスト kasumi
-
持ち込みデザインで担当スタッフさんにして頂きました!
細かい模様もあって全体のバランスを確認しながら
丁寧して頂けて大満足です!!セーター模様やクマ模様のあるデザインで可愛く仕上がり嬉しかったです!
納得行かなかった模様もあったようで首を傾げながら消して書いてを真剣にして下さってる時もあって担当スタッフさんのプロ意識も凄いなあと見てました笑!あとその様子も可愛かったです!笑
ありがとうございました!!
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
もも様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
いつも素敵な口コミありがとうございます♪
真剣な顔見られるのは少し照れますね!笑
くまちゃんとっても可愛かったです!!!また可愛いネイルどんどんやらせてください♪
ネイリストhanae
-
丁寧に施術してくださり、キレイに仕上げもらってます!爪の持ちの状態も確認してくださって、いつもありがとうございます^ ^
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
おたけ様
先日はご来店ありがとうございました♪
そして素敵な口コミありがとうございます!
その後持ちなどはいかがでしょうか??
浮きやすいと言う事だったのでまた何かありましたら気軽にご相談頂けたらと思います♪
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイリストhanae
-
中々自分では眉メイクが上手く出来ないので、楽しみにして行きました。
リラックス出来る店内でウトウトしそうなふわふわソファ。
でもその後が残念。
ワックス除毛をして最後に眉メイクをしてくれましたが、左右アンバランスなメイク。
メイクを取った後もアンバランスに除毛されていてがっかりでした。
【黄金比美眉デザイン】アイブロウスタイリング+メイク仕上げ
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
coco様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中足を運んでくださったにも関わらず、
不快な思い、ご満足頂ける対応ができず大変申し訳ございませんでした。
また、coco様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後このようなことがないように改善していきたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
anew
-
時間に遅れてしまったにも関わらず今回もご親切にありがとうございます。先日予約が埋まっており他店に行きましたがやはりこちらのお店の方がパーマが長持ちします。
ラッシュアディクトも購入したのでまつ育頑張ります。
【人気No.1まつ毛パーマ】次世代ラッシュリフト+美容液コーティング付き
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
けろっぴ様
先日はご来店ありがとうございました♪
パーマのモチをお気に召していただけたようでなによりです!
美容液も継続していただき、まつげもかなり伸びましたね!!
たくさんのデザインが楽しめるようになってきました♪
デザインの変更などお気軽にご相談くださいね^ ^
またのご来店お待ちしております♪
アイリスト kasumi
-
ネイルをしてから3週間経ちましたが、折れることも無く綺麗な状態が続いています!また卒業式が終わったら来店したいです!
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
うた様
先日はご来店頂きありがとうございます!!
嬉しい口コミありがとうございます^ ^
そして浮きがなく保てて喜んでいただけてこちらも嬉しく思います♪
またのうた様のご来店心よりお待ちしております!
ネイリスト maiko
-
やりたいデザインの画像通り細かいところまで再現して頂けてとっても満足しています、長さや爪の形も丁寧に確認してくれたので、自分の理想通りになりました。
丁寧にやって頂きありがとうございます。
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
み様
先日は数あるネイルサロンの中からanewに足を運んで頂きありがとうございます♪
そして素敵な口コミもありがとうございました!
バレンタインぽくてとっても可愛いネイルでしたね♪
丁寧と言って頂けて嬉しいです♪
また何かあれば気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイリストhanae
-
ネイルの持ちもよく、良かったです。
またよろしくお願い致します!
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
anna様
先日はお忙しい中足を運んで頂きありがとうございます♪
そして素敵な口コミありがとうございました!
ネイル気に入ってきただけたようで嬉しいです♪
また何かあれば気軽に相談して頂けたら嬉しいです!
またのご来店心よりお待ちしております。
anew
-
いつもありがとうございます。
これからも通わせていただきます!!
【人気No.1まつ毛パーマ】次世代ラッシュリフト+美容液コーティング付き
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
なるみ様
先日はご来店ありがとうございました!
こちらこそいつもありがとうございます!
まつげも少しずつ伸びてきて、よりパーマが映えるようになってきましたね。
これからもぜひ継続をお願いします!
次回のご来店お待ちしております♪
アイリスト kasumi
-
ネイルでいつも利用していましたが今回はまつ毛メニューにて。
仕上がりも担当さんの雰囲気も良かったのですが、右目の下まつ毛エクステが帰宅後にほとんど取れてしまいました。
下まつ毛は取れやすい認識はあったのですが、別のサロンでもすぐにほとんど取れるといったことはなかったので次回はしっかりめにつけていただければと思います。。。
デザインはおまかせでしたがカウンセリングからしっかり行っていただいたので、施術後に「思っていたのとは違う!」ということはありませんでした。
またよろしくお願いいたします。
AUDREY*【ブラック】フラットマットラッシュ120本
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
ωあやω様
先日はご来店ありがとうございました!
右下まつ毛がすぐに外れてしまったということで、大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
次回はより外れにくいように付けさせていただきます。
デザインや接客に関してはお気に召していただけたようでなによりでございます。
次回のご来店お待ちしております。
アイリスト kasumi
-
いつも爆睡してごめんなさい!
とても理想通りにしてもらえて大満足です。
これからもよろしくお願いします(^^)
AUDREY*フラットマットラッシュ120本 ¥4,500
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
りえ様
先日もご来店ありがとうございました!
本数増やしたのとてもお似合いです♪
また気になるデザインなどありましたらお気軽にご相談くださいね!
次回のご来店お待ちしております。
アイリスト kasumi
-
結婚式の前撮りに向けて、初めて利用させて頂きました。
予約時に「初めてのジェルネイルなので、色々と相談させていただきたいです」と伝えていましたが、担当されたスタッフさんは全く目も合わせてくれず、「この中からデザイン選んでください。色はそちらです」とぶっきらぼうに言われ、会話は全くなく淡々と進んでいき、相談できませんでした。
他にも「初めてなのでわからないと思いますが」といちいち冷たい感じで言われ、私も勝手がわからずUVライトにぶつけてしまった時には少しイラッとした感じで「ここぶつけましたよね?ぶつけたら言ってください、直すので。」と終始冷たかったです。
一生に一度の前撮りなのに、手元を見る度に思い出してしまって悲しいです……。
もう二度と行きません。
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
しおり様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中足を運んでくださったにも関わらず、
不快な思い、ご満足頂ける対応ができず大変申し訳ございませんでした。
また、しおり様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後このようなことがないように改善していきたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
anew
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anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
eru様
先日は数あるネイルサロンの中からanewにご来店頂きありがとうございます♪
そして素敵な口コミもありがとうございました!
持ちがいいと言って頂けて嬉しいです♪
また何かございましたらお気軽に相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております。
anew
-
雰囲気も接客も良かったです。今のところ若干落ちてきてはいますが、施術後はしっかり上がるのでコスパは良いと思われます。何より常に笑顔で対応して下さり気持ちよく施術を受けられました。
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
ゆうか様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
なるべく長く見えるようなデザインでパーマさせていただきました。
デザイン、モチ共にお気に召していただけたようで何よりです。
今後も気持ちよく施術を受けていただけるよう接客に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
次回のご来店お待ちしております。
アイリスト kasumi
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anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
あいか様
先日はご来店頂きありがとうございます!
お褒めの口コミありがとうございます^ ^
こちらも嬉しく思います♪
またのあいか様のご来店心よりお待ちしております!
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