- サロン平均
- 4.22
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.3
-
- 技術・仕上がり
- 4.2
-
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
お店がリニューアルしててオシャレになってました。
担当の方がとても親切で丁寧で時間内に可愛くしていただいて満足です！
あの可愛さで値段が安いのが驚きです！これからもよろしくお願いします！
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
えりか 様
先日はご来店
誠にありがとうございます！！
貴重なお時間の中で
ご満足していただけたことを嬉しく思います＾＾
可愛い定額デザインも
たくさんございますので
またのご来店を
心よりお待ちしております♪
お忙しいなか、
口コミのご投稿ありがとうございます！！
ネイリスト 加地
-
他の口コミにもあるように同じ方かとおもいますが
声が小さく、質問してもはっきり答えない、
常々色がないかもしれないと、探してもどるけど
同じものありましたとも、違うので代用しますとも
何も言わず、塗り始める。説明不足すぎて
不安しかなかったです。いつもは、他の方で、
そんな事なかったので、残念です。
2回連続今回同じ方でしたが、前回も、説明不足だなと
思うところありましたが、今回特にひどかったです。
やりたくないのかと思う態度でした。
あまり、こうゆー事書き込みすると
行きずらくなるので迷いましたが
他の口コミも、多分同じ方かな思われるところ
あったので、お店で改善された方が良いと思い
口コミしましま。
凄く好きなお店だったのに残念です。
HAND《バーチャルフレンチ》上品で飽きのこないデザイン
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
ひつじ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中足を運んでくださったにも関わらず、
ご満足頂ける接客、ご対応ができず大変申し訳ございませんでした。
今一度、ひつじ様のご意見を受け止め接客・技術向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
ひつじ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
BOLLEY BOLLEY
-
パーマの仕上がりにとても満足しています。スタッフさんもとても明るい方で好感が持てました。店内は改装中だったため、少し落ち着きがなかったのですがフロア全体が広々しているので気持ちが良いです。また行きたいと思います。
平日限定【まつげパーマ】ラッシュリフト+美容液コーティング
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
はるさん様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
仕上がりを気にいっていただけたようで嬉しいです。
改装後もぜひお待ちしております♪
稲村
-
まつ毛パーマでしたがカウンセリングが丁寧で安心してお任せすることが出来ました。
平日限定【まつげパーマ】ラッシュリフト+美容液コーティング
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
バッチリ長く見えるデザインと、目尻のカール感がとてもお似合いでした！
次回のご来店を心よりお待ちしております。
稲村
-
仕事柄、肌なじみの良い色でオーダーしたところ、イメージ通りの仕上がりとなりとても満足です。職場のお姉様方にもたくさん褒めてもらえました！
初めてのネイルで少し緊張していたのですが、こちらでやってもらえて良かったです！
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
せる 様
この度は、
当店をご利用いただき
誠にありがとうございます！！
初ネイルとのことで
お気に入りのカラーにご満足いただけて
嬉しく思います！
これからもネイルを
お楽しみください♪
お忙しい中、口コミのご投稿を
ありがとうございます^ ^
ネイリスト 加地
-
初めてのまつげパーマで緊張していましたが、優しくわかりやすく説明してくださり、安心してお任せすることができました。
施術後は想像以上の理想のまつげになっていてとても嬉しかったです。数日たった今でも鏡を見るたびにテンションが上がるほどお気に入りになりました。
遠方のため頻繁には通えないかもしれませんが、時間を見つけてまたお伺いするので、ぜひよろしくお願いします！
平日限定【まつげパーマ】ラッシュリフト+美容液コーティング
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
ちゃに＊みーたん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます♪
ちゃに＊みーたん様の初めてのまつげパーマ、喜んでいただけてとても嬉しいです^ ^
とてもお似合いでした◎
ちゃに＊みーたん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
佐藤
-
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
あーる様
先日はご来店ありがとうございました。
桃ネイルとっても可愛くなりましたよね♪
短くてもかわいいデザインたくさんあるので
どんどん素敵な爪にしていきましょう！！
あーる様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ネイリスト石川
-
丁寧に説明していただき、施術を安心して受けられました。
ありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
New！【AUDREY＊フラットマットラッシュ】120本 4,280円
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
りしゃ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます♪
安心して頂けてとても嬉しいです！
その後、エクステの調子はいかがですか？
何かありましたら、お気軽にご相談ください◎
りしゃ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
佐藤
-
長さだしも臨機応変にやってくださりとてもよかったです。
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
ポメラニアン様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
満足して頂けてこちらも嬉しく思います！
ポメラニアン様のまたのご来店心よりお待ちしております^ ^
-
初めての来店しました。改装中のようでネイルとまつげの施術の部屋が一か所だったので混雑していました。それだけ人気なのでしょう。
シートもとても気持ちよくて、仕上がりも良かったです。若い方ばかりなのでちょっと場違いかと思ってしまいました(笑)
最後にエレベーターまで送ってくださり、とても丁寧なお辞儀をしてくれました。(担当の方わからなくてごめんなさい))またお店が新しくなったら利用させて下さい。
【まつげパーマ】ラッシュリフト+美容液コーティング
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
がう様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです◎
とてもお似合いでした♪
改装中のためご不便をおかけしましたが、改装後のがう様のまたの来店是非お待ちしております^ ^
佐藤
-
初めて行くお店で緊張していましたが、どんなイメージにしたいかなど丁寧に聞いてくださり施術中にも要望を聞いてくださったのでとても満足の仕上がりでした。
お店は改装中のようだったので改装が終わった頃またお願いしようと思います。
ありがとうございました。
【おすすめset＊】アイブロウスタイリングwax＋ラッシュリフトorまつげカール
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
すずねちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
デザイン気に入って頂きとても嬉しいです^ ^
当店、沢山のロッドご用意しておりますので細かな調整ありましたらご相談ください◎
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
すずねちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております^ ^
佐藤
-
お店のサンプルから選んだ色が無かったのか、何の説明も無しに別の近い色？を使っていました。
2人のスタッフさんが片手ずつ担当してくださりました。
ネイルのことは詳しくないですが、混ぜ合わせの際に私の目の前で「このくらいでいい？1:4の比率って難しい」「多分大丈夫」などと話していて、施術されていてとても不安になりました。
その結果サンプルの色より、深く暗めの色になってしまい残念です。
そして、右手と左手の施術スタッフが違うので、塗り方や厚さが違います。
爪が伸びてきてより一層その違いが際立つようになりました。
硬化する手前にこれでいいですか？と言われても、なんとなく言いにくい...。しぶしぶ了承しました。
期待していただけに残念です。
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
こっちゃん 様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中足を運んでくださったにも関わらず、
ご満足いただける施術やご対応が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
サンプルの色はパウダーとクリアジェルを混ぜ合わせて作っている物で別の色では無いのですが、
不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
こっちゃん 様のご意見を受け止め接客・技術向上に
努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を
ありがとうございました。
BOLLEYBOLLEY
-
毎回デザインギネス記録更新してきます。
次も絶対お願いします！！！
お仕事頑張ってくださいっ
New！【AUDREY＊フラットマットラッシュ】100本 3,980円
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
おまつ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回もデザイン気に入っていただけてとても嬉しいです♪
まつ毛のケアもしっかりしている様で伸びてきましたね◎
伸びてくると色々なデザイン楽しめるので何かご要望ありましたらお気軽にご相談ください！
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
おまつ様のまたのご来店心よりお待ちしております^ ^
佐藤
-
初ニュアンス超可愛くて大満足です
ブラウンにして良かったー！いつもありがとうございます！
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
なぎこ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
今回もとってもかわいく仕上がりましたね♪
アンティークみたいなニュアンスとってもお似合いでした～
かわいい定額デザインたくさんご用意しておりますので
ぜひまたやってみましょう！！
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイリスト 石川
-
仕上がりもとても綺麗で、カウンセリングから丁寧でした。
平日限定【まつげパーマ】ラッシュリフト+美容液コーティング
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
デザインやカウンセリングをお気に召していただけたようで何よりです！
まつ育して色んなデザイン楽しんでいきましょうね♪
ゆ様のまたのご来店お待ちしております。
BOLLEYBOLLEY 稲村
-
数年前からずっと通っています。
スタッフの入れ替わりが激しいようで
この方感じのいい人だな～と思っていても
基本的にみなさんいつの間にかいなくなっています。
接客態度は基本的に感じ悪いですね。
人にもよりますが声も小さく聞こえにくいし
同じ接客業とは思えません（笑）
いつも技術面では気にしたことがなかったのですが
今回、時間に余裕をもって到着したにも関わらず
次の予約の人が来たと知った途端明らかに急ぎ始め
最後の形の確認もしてくれませんでした。
会計途中に素人からみても斜めっていて
我慢できなかったので軽く削ってもらいましたが
帰宅後みてみると気泡がすごいです。
どこのサロンでもこんなのみたことないです。
こちらは時間前に着いてるし、お金も払ってるので
最低限の接客・技術サービスは必要じゃないですか？
今思えばここのサロンのお勧めできる所は
個人的には立地だけですね。
もう2度と行かないと思います。
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
yちゃん 様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中足を運んでくださったにも関わらず、
ご満足いただける施術やご対応が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
yちゃん 様のご意見を受け止め接客・技術向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
BOLLEY BOLLEY
-
とても丁寧に仕上げて下さりありがとうございました。
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
かえちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
仕上がりにご満足いただけ嬉しく思います。
また、お忙しい中口コミのご投稿
ありがとうございました。
かえちゃん 様のまたのご来店を
心よりお待ちしております。
ネイリスト 植野
-
慣れてないネイリストの方なのか、色を作ってもらう際も自信のないように感じました。パーツもありますか？と聞くと、把握していないような…一回一回探して時間がかかり、料金もパーツを加えるといくらになるか今調べていますと。。。自信のなさが伝わり、アートをするのがこっちも不安になりワンカラーにしました。店に入り10分待たされ、ワンカラーで合計1時間半かかりました。そして気になったのが半ば強制にラインの友達追加を強要させられたのが気に障りました。一度流しましたが、最後に登録しましたか？と。。リピートは無いかなと。
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
。 様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
貴重なお時間の中、
ご来店していただいたにも関わらず
お待たせしてしまい申し訳ありません。
また不安感を与えてしまったとのことで
今一度、。 様のご意見を真摯に受け止め
技術向上に努めてまいります。
お忙しい中、
貴重なご意見をありがとうございました。
BOLLEY BOLLEY
-
こちらで初めてマツパして頂きましたが、仕上がり綺麗で満足してます。ありがとうございました。
平日限定【まつげパーマ】ラッシュリフト+美容液コーティング
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
Hana様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
立ち上げデザインお気に召していただけたようで幸いです！
またのご来店お待ちしております。
BOLLEYBOLLEY 稲村
-
以前から気になっていた店舗で予約いたしました！
店舗に着いて店内の雰囲気もスタッフさんの対応もとても良く、緊張が和らぎました。
施術していただいたスタッフさんにデザインで迷っていた時にアドバイスをいただき、凄く安心できました！
痛みなども一切なくとても快適でした！
また来店したいと思いますので、予約した際宜しくお願いいたします！
New！【AUDREY＊フラットマットラッシュ】120本 4,280円
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
arisa様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
初めてのエクステを楽しんで頂けてとても嬉しいです！
いろいろなデザインがありますので、またご相談して頂けたらと思います
またのご来店を心よりお待ちしております！
BOLLEY BOLLEY 倉内
-
ネイルとハリウッドアイブロウをやっていただきました。
人生初のネイルサロンでしたが、丁寧に素早くやっていただき、仕上がりも可愛くて満足です。
ハリウッドアイブロウも満足のいく形に仕上げていただき、スッキリしました。
ありがとうございました。
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
あちこ様
先日はご来店ありがとうございました。
特別な日のための綺麗の手伝いをさせていただけとても嬉しく思います♪
その後仕上がりはいかがでしょうか？
初めてでわからない事がたくさん出てくると思います。
何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
あちこ様のまたのご来店お待ちしております。
BOLLEYBOLLEY 石川 稲村
-
前回とてもよかったので、また今回もお世話になりました。４週たっていたのに、浮いてきたりが全くなくて、こちらのジェルが私の指には合っているのかなと思いましたし、デザインや色変えなどもかなり自由に選択できるのがよかったです。今回お世話になった方は、あまりお喋りするタイプではない方でしたが、質問にはしっかり答えてもらえたし、技術にも満足でした。またよろしくお願いします。
【Jr.ネイリスト限定】HAND Designコース 通常¥5,900→¥3,850
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
Akky 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
仕上がりにご満足いただけ嬉しく思います。
次回来店の際はたくさんお話し出来ればなと思います！
Akky 様のまたのご来店を
心よりお待ちしております。
ネイリスト 植野
-
とてもリラックスして施術を受けることが出来ました。仕上がりも満足です。
5/4・5限定！【まつげパーマ】ラッシュリフト+美容液コーティング
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
あやの様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
リラックスしていただけたようで何よりでございます。
今回はダメージで短い毛もありましたが、今回パーマかけたので長く育てやすくなったかと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BOLLEY BOLLEY 稲村
-
担当された方、感じ悪すぎです。
終始不快でした。こんなの初めてで驚きました。
必要最低限の会話もまともにできないようです。
今までの口コミの内容を見ても低評価の内容はほぼネイルです。
恐らく店舗でも該当スタッフの特定はできているはずですが、それでも改善されないところを見ると組織自体に問題があるんでしょうね。
他のスタッフさんは感じ良かったので、
その人に当たらなければ問題ないかと思います。
一人のスタッフのせいで全体の質を下げています。
どうにかしたほうがいいですよ
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
a06str様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中足を運んでくださったにも関わらず
ご満足頂けるご対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
今一度、a06str様のご意見を真摯に受け止め、
接客・技術向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
BOLLEY BOLLEY
-
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
こっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
グラデーションネイルとっても可愛くなりましたね♪
パラジェルなので自爪への負担もなくネイルを楽しんでいただけると思います！
次はデザインネイルもやってみましょう。
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイリスト石川
-
はじめて来店いたしました。
入店してすぐ持ち込みデザインをお見せしましたが、大変素晴らしい仕上がりにしていただきました。
雰囲気もよくまた利用したいと思いました。
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
きさき様
先日はご来店ありがとうございました。
持ち込みデザインネイルとっても可愛くなりましたね♪
セルフネイルではできなかったものこれからたくさんやりましょう！！
またお会いできること楽しみにお待ちしております。
ネイリスト 石川
-
前回の仕上がりが自分が今まで経験してきた中で1番想像通りだったので、今回は眉毛も一緒にお願いしました！今回も想像通りで嬉しかったです！あと、まつげ伸びましたねって声かけてくださったのもすごい嬉しかったです！心地良くて途中で寝てしまいました、、、またお願いしたいなって思っています！よろしくお願いします！
【おすすめset＊】アイブロウスタイリングwax＋ラッシュリフトorまつげカール
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
あよん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
前回同様、今回も気に入っていただけて光栄です^ ^
まつ毛伸びてきましたね◎
伸びてくると色々なデザイン楽しんでいただけるので何かご要望ありましたらお気軽にご相談下さい！
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミの投稿ありがとうございました！
あよん様のまたのご来店心よりお待ちしております^ ^
佐藤
-
仕上がり、お店の雰囲気ともに満足です。
またお願いします。
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
みみ様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけスタッフ一同とても嬉しく思います♪
当店は可愛いデザインたくさんご用意しております。
ぜひまたみみ様のご来店お待ちしております。
BOLLEYBOLLEY
-
Jrネイリストの方に2530円でワンカラーをしてもらいました。
激務で施術中眠ってしまってた中丁寧に対応していただきありがとうございました。
白のラメワンカラーでしたがとてもお気に入りです。
また来店させていただきます。
【Jr.ネイリスト限定】HAND ワンカラー 通常¥3,850→¥2,530
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
ゆまたん 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
その後、お爪の状態はいかがでしょうか？
仕上がりを気に入っていただけて嬉しく思います！
お仕事でお疲れのところお越しいただきありがとうございます。
ゆまたん 様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ネイリスト 植野
-
とても丁寧で綺麗に施術していただきました。
他店のJrネイリストさんよりも技術が高いと思いました。
お店の教育が行き届いているのか、担当してくださった方がとても上手だったのか、どちらにしろとても満足です。
またお世話になりたいと思いました。
【Jr.ネイリスト限定】HAND Designコース 通常¥5,900→¥3,850
anew nail&eye【エニュ ネイルアンドアイ】からの返信コメント
Akky 様
先日は当店にご来店いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉
ありがとうございます！！
選んでいただいたデザインとお色がお似合いでした◎
ネイルの楽しみをこれからも
広めていただけたらと思います(^^)
これからもご満足いただけるように
精進いたします！
Akky 様のまたのご来店を
心よりお待ちしております♪
ネイリスト 加地
エニュ(anew)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
