- サロン平均
- 4.41
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カット、カラー、トリートメントで6980円のクーポンを使って予約。お店に行った途端に「6980円！」と予約内容でなく値段で店員同士で会話。いきなりなんか嫌な気分。
施術は…
結局私のうねりと髪質のせいで提案していただきカラーは根元だけにして縮毛矯正をプラスしましょう、と。
約2万円になるとのことでしたがこの髪の毛がなんとかなるならと了承しました………しかし…
カットはザクザクすきバサミを使いほんの数分で切り終わり…手際が良いと言うより雑？？
それでもその日は何とかまとまり帰宅。
数日たった今…雑にすかれたせいで髪の毛は広がり…バサバサ…縮毛矯正かけたのに今までよりアイロンに時間がかかるようになりました。
左右の長さの違いは自分でカットしました。
2万円…後悔です。
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【頭皮と髪に優しい♪】カット+オーガニックフルカラー+トリートメント￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ゆみこ様
先日は数ある美容室の中、当店をお選び頂き有難う御座いました。
また口コミ投稿まで頂き有難う御座います。
この度は、ご希望のスタイルに仕上げる事が出来ず大変申し訳御座いませんでした。
また不快な思いをさせてしまった事、重ねて深くお詫び致します。
今後は二度と同じ事が無い様、技術、接客面を再度見直し、早急に改善致します。
お忙しい中貴重なご意見頂き有難う御座いました。
平塚店 青木
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とても気分よくしてもらいました。
カットの仕上がりも十分に満足できるものでした。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
かける様
先日は当店をご利用頂きありがとうございます
ご満足頂けて大変嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております。
EARTH 平塚店 福田武士
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カラー、カット、縮毛をしていてだきました。時間がかかると思っていたのですが、短い時間でやっていただき感謝しています。きれいに仕上げていただき、ありがとうごさいました！
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カラーチケットご利用【根元染め】￥0
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
さゆ様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました！！
お仕上りご満足頂けて大変嬉しいです。
カットやカラーのみでもご予約できますので、いつでもお待ちしております！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
EARTH 平塚店 山本龍司
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時にしっかり確認をとりながらも多くは聞きすぎず、こちらの希望する仕上がりにしてくださっていていつも感謝しております。今回は施術後に写真を撮る予定でしたが、その旨を伝えると、髪のスタイリングまで軽く行ってくださりました。お蔭でいつもよりも良い写真が撮れたような気がします。
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☆ご来店２回目以降の方☆カット ￥3300【クレンジングシャンプー付】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
トモ様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
お褒めの言葉大変嬉しいです！！
これからもお客様に寄り添った接客に取り組んで参ります。
またいつでもお任せください！
EARTH 平塚店 福田武士
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急遽な人数追加に対応していただき、ありがとうございました。癖が強い娘のカット、保育園で大好評でした！ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
めぐ様
先日は当店をご利用いただきありがとうございます！
ご満足頂けて大変嬉しいです！！
ご相談などありましたらまたいつでもお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！！
EARTH 平塚店 福田武士
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どのようにしたいかをよく聞いてくれて、その通りにやっていただけて良かったです。全体のカラーも追加しましたが、その時の料金の説明が明確だったので安心しました。
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【オシャレへの近道☆】カット+インナーカラー＋トリートメント￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
りーたん 様
この度はご来店誠に有難う御座いました。
お仕上り等ご満足頂けて安心致しました。
カラーなどその後いかがでしょうか。
ケア方法など、分からないことが御座いましたらいつでも、お気軽にご相談下さい！
またご来店頂けたら嬉しいです。
お忙しい中口コミのご投稿誠に有難う御座いました。
次回のご来店お待ちしております。
平塚店 青木捺稀
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カラーとトリートメントをお願いしました
不揃いの毛先もカットしてもらえました
良かったです
またお願いします
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
もも様
この度は、ご来店いただきありがとうございました。
喜んで頂けて大変嬉しく思います。
高評価口コミも励みになります！
また何かございましたら何なりとご相談下さい。
いつでもお待ちしております。
EARTH平塚店 青木
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リハビリ通院終わりの急な予約に、担当スタイリストさんは身体に負担がかからない様にカラーとカットをして下さいました。
久しぶりだけどお店の雰囲気も良く、お客様もかなり居ましたがそんなに待たされる事も無く助かりました。
今月は誕生日月ですので、こちらからクーポン頂きましたからまた予約させて下さい。
スタッフの皆さん、いつもお疲れ様です。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ゆき姉様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
お気遣い心より感謝いたします。
またお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！！
EARTH 平塚店 山本龍司
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大変満足しております。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
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☆ご来店２回目以降の方☆カット ￥3300【クレンジングシャンプー付】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。口コミありがとうございます。励みになります。
またのご来店お待ちしています。
Earth平塚店 田畑
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カットも丁寧でパーマも綺麗にしていただき嬉しいです。
スタッフの方みなさんとても雰囲気が良いので、今度はカラーをお願いしたいと思います！
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【平塚店限定 人気急上昇★】 選べる2メニュー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
Y様
この度は、ご来店頂きまして誠に有難う御座います。
喜んで頂き大変嬉しいです！
また高評価口コミも励みになります。
今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同精進してまいります！
またお会いできる日を楽しみにしております。
EARTH平塚店 青木
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先日はありがとうございました！
複雑なカラーをお願いしたのですが
やっぱり、カラーが上手で予想以上でした！
いつもカラーが想像以上なため、ここの美容院しか行けません
また次回もよろしくお願いします！
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【山本限定】ハイブリーチダブルカラー+カット＋トリートメント\15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
れい様
いつもご来店頂きまして誠に有難うございます。
気にいっていただけて大変嬉しく思います。
またお褒めの言葉、高評価口コミも励みになります。
期待を裏切らないよう今後も精進してまいります！
何かございましたら何なりとご相談下さいね！
希望以上ね、理想以上の仕上がりにできるよう努めさせて頂きます。
またいつでもお待ちしております。
EARTH平塚店 山本
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気になっていた襟足がなくなってさっぱりして嬉しいです！
カットして頂きありがとうございました！
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【今だけ超得！】ご新規様限定美フォルムカット＋艶さらトリートメント￥3200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
りこ様
この度は、ご来店頂きまして誠に有難う御座いました。
気に入って頂けて大変嬉しく思います！
高評価口コミも大変励みになります。
また何かございましたら何なりとご相談下さいね。
いつでもお待ちしております。
EARTH平塚店 山本
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イメージ通りのスタイルにしていただきました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ゴンズ様
この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
満足頂けて大変嬉しく思います。
高評価口コミも励みになります。
またいつでもお待ちしております！
EARTH平塚店 田畑
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今回もたいへんスムーズに仕上げていただき、ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ゆん様
いつもご来店有難う御座います。
高評価口コミも大変励みになります。
また何か御座いましたらいつでもご相談下さい。
いつでもお待ちしております！
EARTH平塚店 福田
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小学生の息子がお世話になりました。
髪に癖が残ったままの状態でカットしていただいていたようですが、仕上がりに問題ないのでしょうか…？
せめて軽く直してから切っていただけるとありがたいです。今回もお世話になり、ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ゆん様
この度は、ご来店頂きまして誠に有難う御座いました。
大切な息子様のカットを任せて頂いたにもかかわらず、不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後このような事が無い様、改めて丁寧な施術を心掛けさせていただきます。
少しでも気になる事が御座いましたらお直しさせ頂ければと思います。
ご連絡お待ちしております。
改めて、この度は、大変申し訳御座いませんでした。
EARTH平塚店 山本
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初めて担当して頂きましたが、とても丁寧で良かったです。途中で咳き込んでしまった時、冷たい雨の中をコンビニに走って水を買ってきてくださり、本当に助かりました。申し訳なかったですが、とてもとてもありがたかったです。仕上がりも満足で、嬉しい気持ちでお店を出る事が出来ました。
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【平日1５時まで限定★】カット＋カラー+2stepトリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
雨の中ご来店ありがとうございました。
お水飲んだあとあまり咳き込まれてなかったので安心しました。
口コミありがとうございます。励みになります。
仕上がりに満足していただけてよかったです。
またのご利用お待ちしてます。
Earth平塚店 田畑
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初めての担当者の方でしたが、とても接しやすくアットホームの雰囲気で接客して頂きました。また、スパやカットの仕上がりも十分納得できました。眉毛の仕上がりは他店よりもよい感じになってました。何度でも来たくなる店舗です。
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似合わせカット＋クイックヘッドスパ 7分￥5800⇒￥4980
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
口コミありがとうございます。
励みになります。
頭と目がお疲れということで少しでも癒せて良かったです。
眉カット褒めていただきめっちゃ嬉しいです。ありがとうございます。お近くにお住まいということで、これからよろしくお願い致します。
また音楽のお話是非したいです。
Earth平塚店 田畑
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今回も息子がカットに行きました
スッキリして良かったです
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【学割U24】 カット＋炭酸泉シャンプー￥4620⇒￥2800
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
はわいあんきると様
この度は、大切なお子様の施術を任させて頂き、誠に有難う御座いました。
気に入って頂けて大変嬉しく思います。
高評価口コミも大変励みになります。
今後も親子様の施術はお任せください！
いつでもお待ちしております。
EARTH平塚店 福田
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娘の前髪を作っていただきました。
可愛く仕上げていただきありがとうございました。
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【クーポンに迷った時は？】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
口コミありがとうございます。喜んでいただけてよかったです。
励みになります。
またのご利用お待ちしてます。
Earth平塚店 田畑
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ハーフアップにしてもらいました。ショートから伸ばしかけのかなり短いヘアスタイルですが、それを感じさせないアレンジにしてもらえたので満足でした。朝セットして夕方の結婚式だったので、もしかしたら短い髪が出てきてしまうかもしれないとのことでヘアピンを何本かくれました。でも実際は夜まで髪型が崩れることなく過ごせました。（子供との参列だったのでかなり激しめに動いていたと思います。）ありがとうございました。
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【大切な日に】結婚式などにセットしませんか♪2860～4620円
[施術メニュー]
ヘアセット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
せーな様
この度は、ご来店頂きまして誠に有難う御座いました。
また大切な日に施術を任せて頂き光栄です。
満足して頂き私も嬉しく思います！
また何かあればいつでもご来店下さいね。
いつでもお待ちしております。
EARTH平塚店 福田
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カラーとカットの前売りチケットを利用し、お願いしました。丁寧にしていただいて、横から見たスタイルがとてもいい感じです。ありがとうございました。
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カラーチケットご利用【根元染め】￥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
口コミありがとうございます。
励みになります。
またのご来店お待ちしてます。
Earth平塚店 田畑
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どうもありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
まあちゃん様
この度は、ご来店ありがとうございました。
高評価クチコミも大変励みになります。
またいつでもお待ちしております！
EARTH平塚店 青木
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満足出来るカラーとカットで、とても良かったです♪
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【透明感あふれる色に】カット＆ダブルカラー&トリートメント￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
じゅっちゃん様
この度は、ご来店ありがとうございました。
満足頂けて大変嬉しいです！
高評価クチコミも励みになります。
またいつでもお待ちしております！
EARTH平塚店 福田
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いつも丁寧な対応、的確な判断でボサボサな髪の毛蘇らせてくれてありがとうございます。
また、よろしくお願いします。
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カラーチケットご利用【根元染め】￥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
Berry様
いつもご来店頂き、誠にありがとう御座います。
喜んでいただけてこちらも大変嬉しく励みになります。
また何かございましたら何なりとご相談下さいね。
いつでもお待ちしております。
EARTH平塚店 青木
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シャンプー後のドライヤーに時間がかかり悩んでました
ショートヘアにしようと思っていたら、次回のスタイルも考えて、素敵に仕上げいただきました
ありがとうございました 次回もよろしくお願いします
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
Nami様
この度は、ご来店頂きまして誠にありがとう御座いました。
貴重な挑戦に任せて頂きとても光栄です。
満足頂けて大変嬉しいです！とてもお似合いでした♪
今後も何かございましたら何なりとご相談下さい。
しっかりと向き合わせて頂きます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
EARTH平塚店 山本
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大人女子に似合うボブカットが得意！は本当です！要望を上手く汲み取って似合うように仕上げてくださります！いつもありがとうございます！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
けいこ様
いつもご利用誠にありがとうございます。
満足頂けて大変嬉しいです！
高評価口コミもとても励みになります。
今後もご要望通り、期待以上の仕上がりになるよう精進してまいります。
何かございましたら何なりとご相談下さいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
EARTH平塚店 青木
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今回もお願いしました。
お店は混んでいましたが、そんな中でも丁寧にしっかりやっていただき、仕上がりも十分満足のいくものでした。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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【頭皮と髪に優しい♪】カット+オーガニックフルカラー+トリートメント￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ヨッチ様
この度は、ご来店頂き誠にありがとう御座います
有り難いことにお店が混み合い賑やかになってることもございますが、一人一人丁寧に施術できるよう頑張らせていただいております。
このような口コミ大変嬉しく励みとなります。
今後も宜しくお願い致します。
EARTH平塚店 青木
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後ろ髪こだわりがあるので初め納得できなかったのですが、最後まで丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました！！
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【スタイリングをサポートwax付】カット＋ツイストorスパイラルパーマ￥12900
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
さく様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
今後もお客様ひとりひとりのご要望にお応え出来る様、接客、技術共に磨いて参ります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
EARTH 平塚店 青木捺稀
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施術直後は大変満足していたのですが、その後家でシャンプーして乾かしたら左右の長さが違っていたりなんだかまとまりにくくなってしまいセットが上手くいかなくなってしまいました。
あと途中でブローしてくださったアシスタントの方の腕時計？のバンドが顔にぶつかったりして残念でした。
お安いので仕方ない事なのかなと思いましたが前回同じクーポンで大満足の仕上がりでしたので期待をしすぎました。
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【平日1５時まで限定★】カット＋カラー+2stepトリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
あ様
この度は、ご来店頂きまして誠にありがとう御座いました。
満足頂く仕上がりにならず不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉をしっかりと受け止め今後はこのような事が無いように改めて技術面・サービス面しっかりと見直させて頂きます。
宜しければお直しを方をさせて頂けたらと思います。
もちろん料金はかかりません。
この度は、ご貴重なお意見有難う御座いました。
また不快な気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
EARTH平塚店 福田
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先日お世話になりました。
想像以上に素敵にカットしていただけて、こうしてもらいたかったんだ！という髪型になれて大変嬉しいです。
朗らかですがそんなに話しかけられるわけでもない接客もありがたく、気持ちよく過ごせました。
カラーも二ヶ月くらいもつので助かります。
またお邪魔させていただきます、ありがとうございました。
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【平日1５時まで限定★】カット＋カラー+2stepトリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
けい様
この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
満足頂けて大変嬉しいです！(*^_^*)
お褒めの言葉、高評価口コミ大変励みになります。
今後も何か御座いましたら何なりとご相談下さい。
しっかりと向き合わせて頂きます！
またいつでもお待ちしておりますね♪
EARTH平塚店 田畑
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