アース 平塚店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧 (6/32)

ヒアリングをしっかり聞いてくれて施術していただきました。
色々中途半端で大変だった髪の毛だったので答えていただき助かりました。

以下改善していただけると尚嬉しいです。
・カラー担当していただいた方の口が悪く、私情の話をきかされた
・名乗っていただけなかった
・最終スタイルに近い写真を見せていただけず、想像よりメンズライクになってしまった

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【クーポンに迷った時は？】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

3300円のヘアセットがたったの10分で終了して…その時点で結構心配だったんですけど、その後そんなに激しく動いてもいないのに案の定巻いてもらった髪の毛が枝毛のようにチリチリになってしまってて(元々私の髪質も猫っ毛で少々厄介なのですが…)、雨の湿気もあって、数時間後結婚式が始まるまでにはアホ毛が沢山立って悲惨なことになってしまってすごく残念でした…。あと、除菌済みって札が椅子にあったのに、前の台の部分に細かい髪の毛が結構落ちててそれも気になってしまいました。

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【大切な日に】結婚式などにセットしませんか♪2860～4620円

[施術メニュー] ヘアセット

今回は会社訪問前にスッキリとカラー・カットをお願いしました。
お陰さまで会社訪問もうまくいきました笑
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。

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【今だけ！】カット＋オーガニックカラー＋トリートメント￥7800→5800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

根元カラー、綺麗に仕上げいただきありがとうございます！
カラー剤も頭皮に染みる事なく良かったです。

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カラーチケットご利用【根元染め】￥0

[施術メニュー] カラー

いつも手際よくかつ丁寧に施術してくださいます。ありがとうございます。また伺います！

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カラーチケットご利用【根元染め】￥0

[施術メニュー] カラー

希望のスタイルに仕上げていただき、ありがとうございました。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット

小学生の娘のインナーカラーをお願いしました。
3日前の施術にもかかわらず、入れてもらったピンクベージュがほとんどない状態に。金髪に近い状態になってしまいました。しかもおすすめされた紫シャンプーを購入し、それを使ったのにも関わらず…
1ヶ月位はカラーがもつとのことですが、一週間ももたないと思います。
本人もショックを受けています。

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【平塚店限定　人気急上昇★】 選べる2メニュー￥6000

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

自分の髪の毛が傷んでたのが悪いけどたくさん髪の毛ちぎれて、仕上がりもまばらで私が傷んでるのが悪いと言われました。思ってた色にならなくて、色を塗られた時にこれにならないって言われたけど、その色になって、恥ずかしくて外歩くのも嫌でした。髪の毛を縛って帰りました。
次の日も学校に行きたくないくらいでした。みんなからはセルフで染めたの？とかまばらだねって言われてとても嫌な気持ちでした。14000円使ったのにセルフ？って聞かれてとても気分が悪かったし、アシスタントの女性の方にシャンプーされてる時に何度もやばーって言われて内心傷ついたし、心配になるし言われたくない言葉でした。私が通ってる学校のことも馬鹿にするような言い方をされてとても嫌でした。大人になったら落ち着いた色したいって思うよとか色々言われたけど、今学生でこの色にしたかったからしてもらったのに、いろんなことを言われて、もう2度と行きたくないと思いました。

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【U24学生さん限定】ケアブリーチカラー＋潤いトリートメント￥9000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

希望のスタイルを決めずに来店しましたが丁寧に提案してくださっていい感じに仕上げていただきました。
ヘッドスパも気持ちよかったです。

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似合わせカット＋クイックヘッドスパ 7分￥5800⇒￥4980

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

朝、当日の予約ができて良かったです。予約時間通りに始まって、来月は着物を着ることになっているという話からか、もみあげ？を長く残すスタイルで、あっという間に素敵に仕上げていただけました。ありがとうございました。

シャンプーもついたカットチケット、なんてお得なんでしょう。

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カットチケットご利用￥0

[施術メニュー] カット

今回は、いい感じに仕上ったと、思います。次回またよろしくお願いいたします。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

知り合いから若返ったと言われて満足しています。

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【朝を楽に☆】カット+ふんわりパーマ　￥6800

[施術メニュー] カット、パーマ

1ヶ月前に切った写真を見せてカットしてもらいましが自分の思っていた通りの仕上がりで満足です。
カットやシャンプーの際の声かけもとても親切で良かったです。
ありがとうございました。

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☆ご来店２回目以降の方☆カット　￥3300【クレンジングシャンプー付】

[施術メニュー] カット

とても丁寧です。セット方法もしっかり教えてくれましたし
気に入りました。ありがとうございました

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☆ご来店２回目以降の方☆カット　￥3300【クレンジングシャンプー付】

[施術メニュー] カット

とても親切な対応で、希望に適切に答えて頂き仕上がりも満足でした。

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【men's】クーポン♪カット＋カラー（orパーマ）\8000→\6000

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ

帰ってからノーセットでどのような感じになるか崩してみたらレイヤーふくめて毛先も全部ブツ切りにされていた
厚手のパーカーを着ていたので気付けなかったのも悪いんですが、ほかのサロンでやってもらった写真を何度も見せたのにこの差はあまりにも…
わからないならレイヤーがどの程度入っていたのか等ちゃんと確認してほしい
カラーはとても綺麗でした

接客については、入店しても挨拶なし。
こちらが声をかけるギリギリまでスタッフふたりがカウンターで雑談を続けていたので見直した方がいいと思う

またスタッフ名は伏せますが、シャンプー移動中に「眠いですか？寝てないんですか？」と言われたので「寝たけど眠いですね」と答えたら「まあかわいい女の子は沢山寝た方がいいですよ」と訳の分からないことを言われた。
事前のアンケートでなるべく静かに過ごしたいと送っているので施術には関係のない余計な会話は嫌でしたし、外見について触れるような言葉選びが更に不快でした。

あとはシャンプー後カットがあるのにドライヤーが入ったと思いきや途中でストップがかかり、半乾き(もはや7割くらい乾いていた)よくわからない状態でカットが始まった。謎

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【今だけ！】カット＋オーガニックカラー＋トリートメント￥7800→5800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

メンズカットで来店。いまのヘアスタイルより心機一転結構短めにしてくださいというオーダーで、とても自分に似合ったスタイルにカットしていただきました、美容院の雰囲気も良く、通いやすいです。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

久々のカットでしたが、こちらの希望を素早く理解してイメージに近い仕上がりにしてもらえました。また宜しくお願いします。

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☆ご来店２回目以降の方☆カット　￥3300【クレンジングシャンプー付】

[施術メニュー] カット

前回、前々回と同じようにオーダーしたところ、今回も同じように満足のいく仕上がりにしてくださりました。
ちょっとしたヘアスタイルの相談にも乗ってくださったので、自分の髪型にも少し自信が持てました。
いつもありがとうございます！

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☆ご来店２回目以降の方☆カット　￥3300【クレンジングシャンプー付】

[施術メニュー] カット、カラー

いつもの担当してくださる方がお休みで、今回初めての担当の方でしたが、ベテランという感じがしました。勿論スタッフの皆さんベテランの方ですが。
土曜日で混んでいましたが、丁寧に対応してくださいました。
いつもお任せでお願いしていますが今回も満足のいく仕上がりでした。

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【平塚店限定　人気急上昇★】 選べる2メニュー￥6000

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

いつも息子が担当スタイリストさんにお世話になっています♪
今回も納得の仕上がりだったようです☆彡
次回は、前髪の縮毛矯正もお願いするかと思いますが...宜しくお願い致しますm(_ _)m

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット

ありがとうございました

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【今だけ！】カット＋オーガニックカラー＋トリートメント￥7800→5800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回は 初めて「カット」でした。
姫カット にずっと憧れていて今回は
ハンコック、のような髪型をお願いしました。

ずっと伸ばしていた髪で、切る事に抵抗がある為
普段から信頼してる担当スタイリストさん にしか頼めないと思い
今回も指名に至りましたが ほんと頼んで良かったです。

明るい毛 と 痛んでる毛 を切った事で
綺麗な憧れていたストレートヘア にもなれ
デメリットの髪の広がり方等 も
丁寧 に 親身 に説明してくださりましたが
担当スタイリストさんの技量でカバー して頂いたお陰で
髪も軽くなり とても最高の気分 で過ごせています。
ありがとうございました(^^)

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[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

パーマの為来店しました
日曜日に行きましたがとにかく待たされます
一つ一つの工程の間かなり待ちました
そして仕上がりもひどいです
乾かす時になんとかして毛先にカールしてるように見えましたし、翌日洗髪の後パーマをかけた髪はどこへ？と思いました
それに、毛先だけ変に癖がついててそれが寝癖みたいになってしまって髪が下ろせません
髪が肩ぐらいなので、難しいと思いますが
その長さのパーマだとこうなるとか
こうゆう風なパーマがいいと思いますなど
アドバイスや参考の画像などを事前に見せてほしかったです
そして、できないならできないと最初から言ってほしかったです。
クオリティーが返金してほしいレベルです

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クーポン利用なし

[施術メニュー] パーマ

伸びた分だけ切ってもらいました。すっきりしました。
ありがとうございました。

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アプリ登録で♪ご新規様カット★￥3300⇒￥2600

[施術メニュー] カット

中学生の娘のカラーリングをお願いしました。
当日は娘1人で行かせましたが丁寧なカウンセリングでとっても話しやすく細かく相談に乗ってくれたと話してくれました。次回もよろしくお願いします。

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【人気No.1】カット+カラー+3stepトリートメント(診断付き)　\10400⇒\7000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

適切なアドバイスありがとうございます！思い通りに切っていただくことができました！！

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☆ご来店２回目以降の方☆カット　￥3300【クレンジングシャンプー付】

[施術メニュー] カット

店内は混雑していました。
カットのスピードも早かったのですが、スピーディーというよりは、制限時間を設けられているの？というような感じでした(笑)
カラー後、「少々お待ちください」と言ったきりしばらく放置され、戻ってきたかと思ったら、いまさら？というタイミングでラップで覆われました。
それからというもの、何分待ったでしょうか…頭皮も染みてきました。
我慢の限界を迎え、声がけしてくださった他のスタッフさんに「私忘れられてませんか？」と言いました。　そのスタッフさんの機転で、後の対応はスムーズでしたが、今回はとてもモヤっとした気持ちになりました。
リーズナブルで、明るいお店なので、今回はひたすら残念に思いました。

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【春のスタートダッシュ！】デザインカット＋艶さらワンカラー\5700

[施術メニュー] カット、カラー

いつも通りの仕上がりでした。
ありがとうございました！
また宜しくお願い致します。

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カラーチケットご利用【根元染め】￥0

[施術メニュー] カラー、トリートメント

希望通りの前髪に仕上がって満足です！

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【今だけ超得！】ご新規様限定カット＋艶さらトリートメント￥3200

[施術メニュー] カット、トリートメント