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  7. 5ページ目

HAIR & MAKE EARTH 名駅店

ヘアメイク アース メイエキテン

  • 愛知県名古屋市中村区名駅南1-28-19 名南クリヤマビル1F
  • 名古屋駅徒歩5分 名駅通り旧レジャック並び駿台予備校隣り【名駅 名古屋駅 】
サロン平均
4.03
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.0
  • 技術・仕上がり
    4.0
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • かーかーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-14 09:19:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    丁寧で良かったです。料金が眉カットだけなので、もう少し安くてもいいんじゃないかと思いました。全体的に良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    かーかー様

    この度は高評価していただきまして
    ありがとうございます。

    次回は星5つ、さらにそれ以上のご満足を
    提供できましたら幸いです。



    スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    earth名駅店 中島

  • ぶーさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-13 20:11:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    金曜日で忙しそうでしたが時間の変更も対応して頂いてありがとうございました。
    値段も安いしいつも丁寧に対応してくださるので毎回お世話になっています!またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆7月限定☆】カット+オーガニックカラー+前処理トリートメント7500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    ぶーさん様

    この度は高評価していただきまして
    ありがとうございます。

    次回も星5つ、さらにそれ以上のご満足を
    提供できましたら幸いです。

    スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    earth名駅店 長屋

  • うりさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-12 19:26:27.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    飲みものいかがですか?と聞かれて答えたけど、最後まで出て来なかった。全体の流れをちゃんと説明して欲しかった。シャンプーからの姿勢がちょっとキツかったけど言いづらかった。
    こちらが時間間違えてきたのに対応してくれたので、不問とします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様大歓迎☆】カット+頭皮ケア炭酸泉+眉カット\4000

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    うり様

    この度はサービスのムラが出てしまい
    こちらの配慮不足による対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳がざいません。

    今後はムラを無くし全てのお客様に満足していただけるように
    行動していきます。

    この度は貴重なご意見ありがとうございます。

    earth名駅店 長屋

  • おーやまみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-10 22:17:58.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、トリートメントをしていただき、とても満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷った方はコレ!】選べる2メニュープラン♪ 7980円

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    おーやまみ様

    この度は高評価いただきましてありがとうございます。

    技術接客含め向上を目指し
    次回は星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    earth名駅店中島

  • とうふさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-08 08:47:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ブリーチをする際に、自分の頭皮が弱いことを相談したらなるべく痛みが出ないような処置をしてくださったので、前回やったカラーより痛みが少なくすみました。カラーも満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    [HARUKIミルクティーカラー限定]ケアブリーチ+艶カラー+高級トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    とうふ様

    この度は高評価いただきましてありがとうございます。

    ブリーチカラーは根本が気になりだしますので
    また2ヶ月以内にきていただけるとクオリティを落とさずに提供させていただけます!

    次回も星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    earth名駅店 中島

  • 白さん(男性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-07 23:01:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分に合ったパーマの提案していただきありがとうございました!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせメンズカット+スパイラルパーマ☆ツイスト変更可☆

    [施術メニュー] カット、パーマ

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    白様

    この度は高評価して頂きましてありがとうございます。

    次回も星5つ頂けるように、スタッフ一同、この評価を真摯に
    受け止め、接客力と技術の向上に努めて参ります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    earth名駅店 鈴木 颯

  • せいやさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-07 18:33:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気や接客がとても良く仕上がりもとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月限定】カット+縮毛矯正9500円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    せいや様

    この度は高評価いただきましてありがとうございます。

    次回も星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    earth名駅店 長屋

  • ゆうごさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-07 17:27:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お手頃な価格で行きやすいので利用させていただきました。
    すっきりとしたカットありがとうございます!次もまた利用させていただきます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様大歓迎☆】カット+頭皮ケア炭酸泉+眉カット\4000

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    ゆうご

    この度は高評価いただきましてありがとうございます。

    今後も通っていただきやすいようにサービス、接客の徹底をしていきます!

    次回は星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    earth名駅店 中島

  • よっしーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-07 13:54:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    手早く、丁寧にカット。
    仕上がり含め、大満足です!

    回数券使えるので、とてもリーゾナブルで助かってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆回数券購入者限定☆】カット 2800円美容院お得に通いやすく!要詳細確認

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    よっしー様

    この度は高評価いただきましてありがとうございます。

    今後も現状の技術に満足せずに精進してまいります!

    次回も星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    earth名駅店長屋

  • みみみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-06 18:05:07.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カラーは少し暗めにすることでイメチェンになるとのことで、丁寧にやってくださり、これまでとは雰囲気が変わり、気分転換になりました。
    困ったことは、予約時間から20分待ったことです。お店がお忙しそうな雰囲気で、たくさんのスタッフさんによる流れ作業のように感じてしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気No.1☆】似合わせカット+カラー+3STEPトリートメント5980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    みみみ様

    この度は評価いただきましてありがとうございます。

    お待たせ時間ができてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後はよりお待たせ時間が少なくなるように技術スピードも含め接客業としてのあり方を学んでいきます。

    次回は星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    earth名駅店 中島

  • りえさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-07-06 14:23:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当スタイリストさんの技術やマッサージを始め、癒されるぐらい毎回心地よく眠っています。
    スタッフさん(女性)存在や人柄や気楽さがあります。
    スタッフさん(男性)は気配り心配り人間力が本当に素晴らしく、謙虚な姿や人柄など可能性ある未来のリーダーと感じました。
    お2人素敵なスタッフ一推しです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    りえ様

    この度は高評価いただきましてありがとうございます。

    スタッフの技術向上はもちろん、人間性も含め成長してまいります。

    次回は星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    earth名駅店 中島

  • はるみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-05 19:18:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に手際よく染めていただきました!
    また利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆ご新規様大歓迎☆】お白髪染め リタッチカラー \4220→3300

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    はるみ様

    この度は高評価いただきましてありがとうございます。
    スピードも意識しつつ丁寧に施術を行い
    次回も星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    earth名駅店 中島

  • まゆさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-01 23:40:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!
    今回は久しぶりのカットで伺いました。
    担当の方にカットして頂くのは、初めてでしたが、以前からカラーをしに行ったりしている時の他のお客様の仕上がりとか、画像でも見ていたので安心してお任せできました。
    細かい相談やアドバイスもあったので、イメージ通りの仕上がりに大満足です!
    他のアシスタントの皆さんもお疲れの時間帯だったとは思いますが、テキパキされていたり、笑顔だったり、声かけだったり、以前よりとても良かったです。
    また、よろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!!

    この度は高評価いただきましてありがとうございます。

    次回も星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    EARTH名駅 長屋

  • タカヒロさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-01 19:45:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望のヘアスタイルがなく、相談したところ、丁寧に提案等して頂き、満足いくスタイルになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様大歓迎☆】カット+頭皮ケア炭酸泉+眉カット\4000

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    タカヒロ様

    この度は高評価いただきましてありがとうございます。

    次回も星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    earth名駅 長屋

  • かおさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-01 17:48:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生と小学生の子供二人がお世話になりました。
    小学生の子は縮毛矯正が初めてで、まだ早いかなぁと思いましたが、癖毛で悩んでいたのでお願いしました。
    とても綺麗にしていただいて、帰ってきてからもずっとサラサラになった髪の毛をさわって喜んでいました。
    スタッフの方も優しかったと言っていました。
    ありがとうございました。
    値段もお安く、大変助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月限定】カット+縮毛矯正9500円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    かお様

    この度は高評価いただきましてありがとうございます。

    次回も星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    EARTH名駅店 長屋 中島

  • ゆなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-01 03:01:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    店内が白基調で明るく、仕上がり後の状態がわかりやすいですし、清潔感がありました。施術は髪色や髪質の悩みを相談後、担当の方からいくつか提案をしていただき、ほとんどお任せ状態でしたが、色々と汲み取ってもらい、とても満足な仕上がりとなりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [3回目までのお客様限定]カット+高発色艶カラー\5980

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    ゆな様

    この度は高評価していただきまして
    ありがとうございます。

    次回は星5つ、さらにそれ以上のご満足を
    提供できましたら幸いです。
    スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    EARTH名駅 長屋

  • ゆいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-30 21:50:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    スタイリストさん達の雰囲気がめちゃくちゃよかったので、楽しく過ごせました。
    仕上がりも予測とおりだったので、また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気No.1☆】似合わせカット+カラー+3STEPトリートメント5980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    ゆい様

    この度は高評価していただきまして
    ありがとうございます。

    次回は星5つ、さらにそれ以上のご満足を
    提供できましたら幸いです。
    スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    EARTH名駅 長屋

  • なつさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-30 14:53:54.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    髪色に関しては要望通りで満足です。
    接客に関しては何人も入れ替わっていたので担当の方は正直誰だったのかわからなかったです。
    また、シャンプーの時に首元から服の中に水が入っていたり、バシャバシャこぼれる音がしていて、すごく気になっていたのですがやはり床が水浸しになっていて少し驚きました。
    お店の雰囲気もお客さんが特別多かったわけではありませんが、お店の方が真後ろでお話されていたり、忙しない雰囲気でなんだか落ち着かなかったです。
    ですが最後に仕上げをしてくださった方はすごく話しやすい方でした。この方が最初から最後まで担当してくださったら良かったなと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【就活&実習応援】 黒染めを使わない 暗染めカラー ブルーブラックカラー

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    なつ様

    先日はご来店していただいたのにも関わらず
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    技術や接客を含め、指導不足のところがあり不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    自分自身含め、スタッフ一同、技術や接客サービスの向上に努めて参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    EARTH名駅店 鈴木 颯

  • えまさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-06-29 14:22:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    色々と驚きました。

    カラー液が額に付いてもそのまま。
    前髪とサイドに染め残しが有り、目立つ。

    2人で無言で集中しているのかと見ていたが、前髪は染め残しがあるのでは?と不安であった。
    染め上がりの確認なし。

    シャンプー時に耳に水が入る。

    ブロー後にカット。
    ハサミが数回入るだけで、カットメニューなしだったかと思う程。

    予定時間2時間とあったが、1時間15分で終了。

    以上、これが通常なのでしょうか?

    スタイリストは感じの良い方でした。
    素敵なスタイルの提案があるかと思っていたので、残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    [3回目までのお客様限定]カット+高発色艶カラー\5980

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    えま様

    この度はご来店いただいたにも関わらず、
    ご迷惑と不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    私の技術、配慮不足でありました。

    早急に、今回いただいたご意見を店内スタッフで共有させて頂きます。
    今後は、このようなことが無いように、全力で努めさせていただきます。

    お忙しい中のご来店、貴重なご意見をありがとうございました。

    earth名駅店 鈴木 颯

  • さくらさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-28 12:06:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レイヤーカットをして頂きました。
    希望通りにして下さり、大満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    [6月ご新規様限定]カット3500円

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    さくら様

    この度は高評価いただきましてありがとうございます。

    次回も星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    EARTH名駅 中島遥輝

  • ありささん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-28 03:00:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客ありがとうございました。
    髪色も相談しながら決めれたので良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [3回目までのお客様限定]カット+高発色艶カラー\5980

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    ありさ様

    この度は高評価いただきましてありがとうございます。

    次回も星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    earth名駅 長屋

  • ちかさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-06-27 08:37:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かな施術の説明やアフターケアまで丁寧に説明して頂きました。
    癖とダメージが酷かった私の髪もとても綺麗な仕上がりで満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月限定】カット+縮毛矯正9500円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    ちか様

    この度は高評価いただきましてありがとうございます。

    次回も星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    earth名駅店 長屋

  • ほなみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-27 00:16:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正の種類を細かく説明してくださってわかりやすかったです。髪の毛もサラサラストレートになってとても満足です。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月限定】カット+縮毛矯正9500円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    ほなみ様

    この度は高評価いただきましてありがとうございます。

    次回も星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    EARTH名駅 長屋

  • 優さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-26 22:40:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この間はありがとうございました。
    始める前に説明を詳しくしてくださり、分かりやすくてありがたかったです。
    シャンプーも気持ち良かったです。またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアケア特化☆HARUKI限定】プレミアム美髪矯正トリートメント

    [施術メニュー] トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    優様

    この度は高評価いただきましてありがとうございます。

    次回も星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    earth名駅 中島遥輝

  • HDKさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-25 11:46:35.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    写真を見せてミルクティーにお願いしたところ、この色はできないと言われて、2回ブリーチでミルクティーをお願いしました。シャンプーの時は耳に水が入るし、塗ってる時もめちゃ薬剤飛び散っていました。色も全く希望通りではありません。帰り際にはストレートか巻くかで巻いてもらいました。ゆるい外巻きでお願いしたのにも関わらず、ギャン巻きにされ、挙げ句の果てにこれがトレンドだと言っていました。トレンドかもしれないが、客の要望には応えられるようにした方がいいと思います。帰り際には首のサランラップをつけたまま返そうとするし、店を出て鏡を見たら顎にカラー剤がついたままだし散々でした。最初、できないのであれば、この色はできるとかイメージを共有して欲しかったです。イメージを共有したら最後その色にできる自信がないのか、ミルクティーという大雑把に括られた気がする。ミルクティーではなく、the金髪になり髪もキシキシ。複雑履歴とはいえ、できないのであれば最初に言って欲しかった。2度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    [HARUKIミルクティーカラー限定]ケアブリーチ+艶カラー+高級トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
    ご迷惑と不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

    担当のスタイリストの技術、配慮不足でありました。
    お店の技術向上のため
    早急に、今回いただいたご意見を店内スタッフで共有させていただきます。

    以後、このようなことがないよう全力で努めさせていただきますので、
    ぜひ挽回の機会を頂戴できれば幸いです。

    お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

    earth名駅店 中島

  • さっちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-25 11:18:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもの美容院が予約取れなかったため
    前日に予約しました。
    料金も安かった為、期待はしていなかったけれど
    カラーもカットも良かったです。
    ヘアセットすごくしやすく好みで
    色もめっちゃくちゃ好みで最高すぎました。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気No.1☆】似合わせカット+カラー+3STEPトリートメント5980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    さっちゃん様

    この度は高評価いただきましてありがとうございます。

    次回も星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    EARTH名駅 中島遥輝

  • まるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-24 21:31:42.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    値段は良心的だったが、シャンプーの際に爪が刺さって痛かったです。また、カラーの際も結構乱暴に塗られてびっくりしました。カラーも伝え方が悪かったのかもしれないが、施術してもらう前とほとんど色が変わっていなくて残念でした。全体的に雑な印象を受けました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気No.1☆】似合わせカット+カラー+3STEPトリートメント5980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    まる様

    この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
    ご迷惑と不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

    今後は技術だけではなく身だしなみも含め見直し
    より丁寧な施術ができるように名駅店一同心がけて行きます。

    担当のスタイリストの技術、配慮不足でありました。
    早急に、今回いただいたご意見を店内スタッフで共有させていただきます。
    以後、このようなことがないよう全力で努めさせていただきますので、
    ぜひ挽回の機会を頂戴できれば幸いです。
    お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

    earth名駅店 長屋

  • だーやまさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-24 15:27:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カラーしたけど一部染まってなくて気になってしょうがない、、、
    それ以外は満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    [男性限定]メンズカット+カラー(白髪染め可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    だーやま様

    この度は高評価いただきましてありがとうございます。

    カラーの染め残しの件大変申し訳ございません。
    今後はこのような事がないように技術を見直しより丁寧に対応させていただきます。
    次回は星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    earth名駅店 中島

  • ゆきさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-24 14:33:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上がり良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月限定】カット+縮毛矯正9500円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    ゆき様

    この度は高評価いただきましてありがとうございます。

    次回も星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    EARTH名駅 中島

  • あいりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-24 12:39:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にありがとうございます。
    髪質改善を気にいって一年以上通ってますが、毎度理想な仕上がりにしてくれるので、大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善トリートメント 乾燥や紫外線に負けない髪質へ♪7500円

    [施術メニュー] トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント

    あいり様

    いつもありがとうございます。

    この度は高評価いただきましてありがとうございます。

    次回も星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    EARTH名駅 長屋

アース 名駅店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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