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  7. 23ページ目

HAIR & MAKE EARTH 大井町店

ヘアメイク アース オオイマチテン

  • 東京都品川区大井1-10-2 大井町YK-5ビル2F
  • JR大井町駅徒歩2分 りんかい線/大井町線 大井町駅徒歩1分 【EARTH大井町】
サロン平均
3.97
  • 雰囲気
    4.1
  • 接客サービス
    4.0
  • 技術・仕上がり
    4.1
  • メニュー・料金
    3.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ミミミミさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-31 13:46:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日時間ができたので直前の予約となってしまいましたが、みなさんに感じ良く対応していただきました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ミミミミ様
    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    今回もご満足いただき、とても光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    またいつでもご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 齊藤

  • ささきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-31 00:50:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ひとつひとつの工程で、こんな感じになりますが大丈夫ですか?など確認のお気遣いがあり丁寧で嬉しかったです
    シャンプーとマッサージも気持ち良くて最高でした!
    ぜひまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【殿堂入り】カット+フルカラー+トリートメント\6400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ささき様
    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、とても光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    またいつでもご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 宮城

  • ななさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-12-30 23:28:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りの素敵なヘアスタイルにしていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆レデイース☆】レディースカット ¥3300

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    なな様
    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    今回もご満足いただき、とても光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    またいつでもご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • のんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-30 16:42:36.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    接客の面で、入店から席までの案内は丁寧でした。しかし、ヒアリングが殆ど無く、初めての利用だったためもう少し丁寧にヒアリングしてほしかった気持ちもありました。私の言い回しが悪かったのかもしれません。

    その後髪をとかすのに絡まっているところを多少強引にとかれて正直痛かったです。
    シャンプーはとても気持ちが良かったですが、洗い流しの際すごく耳に水が入ってものすごく焦りました。

    カットもガタガタの状態でした。前髪もカットも中途半端で修正を頼みましたが、コミュニケーション皆無で直してほしい箇所を伝えるのに躊躇する空気感でした。

    わたしが1番驚いたのは、美容室ではじめて会計までの送り出しがなかったことです。皆さんにお会計までおこしくださいと言うならまだしも、他のお客様には会計まで案内していてすごく差別されてる感じがしました。
    カットケープ?もつけっぱなしでどこに置けばいいのかもわからなくて困りました。

    泣きながら2店舗目を急遽予約して直してもらいましたが、直してくださった美容師さんも自分で切ったの?とおっしゃるくらいの出来でした。

    今後利用はないと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【殿堂入り】カット+フルカラー+トリートメント\6400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    のん様
    この度は担当スタイリスト技術、スタッフの対応が至らず、
    ご迷惑と不快な思いをおかけする結果となってしまい誠に申し訳ありませんでした。

    管理者として、担当スタイリストの技術不足であったことと、心よりお詫び申し上げます。

    早急に、今回いただいたご意見を全スタッフで共有、
    スタッフ教育とスタイリストへの技術指導を今一度見直し、これまで以上に強化いたします。

    以後、今回のようなことがないよう
    全力で改善に努めさせていただきます。

    こちらもご希望にお応えできず、大変心苦しい限りですが、
    お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただけましたので
    改めて気を引き締め指導に努めさせていただきます。
    重ね、この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

    EARTH大井町店 代表 市田

  • わみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-12-30 14:26:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    キャンペーンのメールで利用しました
    店内は広々していてゆったりくつろげました

    EARTHは店舗によって価格が違うのだなと思いました
    他の店舗では仕上げのコテによるワンカールはドライアーで乾かした後して頂いていたのに
    今回は
    『追加料金かかる』と言われたのにはびっくりしました

    仕上がり接客は満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    わみ様
    この度はEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます

    お仕上げのヘアセットにつきましては、
    担当者スタイリストによってサービス内容にムラがあったようで、
    こちら側の管理不足であったことと、心よりお詫び申し上げます。

    今回いただいたご意見をもとに
    店内技術を統一できるよう徹底し、
    次回はすべてにご満足いただけるよう努めさせていただきます。

    この度は大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 代表 市田

  • リナさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-30 14:21:10.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    思った以上に短くなってしまった。
    そのうち伸びるから良いかな‥
    値段とサービスや仕上がりが合ってない気がする‥
    前に行っていた美容院のほうが値段とサービスのら仕上がりのバランスが良い。(もう少し安く仕上がりやサービスがより良い)

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆レデイース☆】レディースカット ¥3300

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    リナ様
    この度は担当スタイリスト技術が至らず、
    ご要望にお応えできない結果となってしまい誠に申し訳ありませんでした。

    管理者として、担当スタイリストの技術不足であったことと、心よりお詫び申し上げます。

    早急に、今回いただいたご意見を全スタッフで共有し、
    スタイリストへの技術指導をこれまで以上に強化いたします。

    今後挽回の機会をいただけましたら、
    次回は技術、価格ともに
    すべてにご満足いただけるよう努めさせていただきます。

    お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    重ね、この度はご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

    EARTH大井町店 代表 市田

  • しいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-30 09:36:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店が広くてビックリしました。スタッフさんも多くて活気があり賑わっている感じです。
    駅から近く且つ道がまっすぐでわかりやすいというのがとても良いです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ・レディース共通☆】カット+ヘッドスパ ¥5400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    しい様
    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、とても光栄に思います。
    また、店内へのお褒めのお言葉もいただき、大変励みになります。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    またいつでもご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 鈴木

  • みゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-12-30 04:37:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に接客してくださり、仕上がりも思い通りになってよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【まとまる髪へ☆】カット+トリートメント ¥5400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    みゆ様
    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    今回もご満足いただき、とても光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    またいつでもご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 鈴木

  • マーティンさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-12-29 19:55:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ニットを着ていたので、髪がつかないようにする為かガウンを貸して頂きました。
    また温かいお茶やマッサージなど、サービスがきめ細やかなのが良かったです。

    メニューの金額の説明も丁寧で分かりやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【殿堂入り】カット+フルカラー+トリートメント\6400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    マーティン様
    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、とても光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    またいつでもご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 鈴木

  • あけさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-12-29 17:57:08.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客で仕上がりも満足でした。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    あけ様
    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、とても光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    またいつでもご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • りゅうさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-29 15:37:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    髪の毛に水を吹きかけてとかす時に顔にかからないようにするといいかもしれません。あと水の水圧をもう少し上げれば、洗う時間の短縮と洗い残しが減るのかなと思いました。
    ご参考にしていただけたらと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定★】カット¥3300

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    りゅう様
    この度はEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます

    ご指摘いただきました内容につきましては、
    早急に店内スタッフで共有し、
    改善に努めさせていただきます。

    貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    今回いただいたご意見をもとに、次回はすべてにご満足いただけるよう努めさせていただきますので
    今後ともよろしくお願いいたします。

    EARTH大井町店 代表 市田

  • rplus26さん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-29 15:27:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても上手く切っていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ・レディース共通☆】カット+ヘッドスパ ¥5400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    rplus26様
    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、とても光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    またいつでもご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 齊藤

  • nkさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-29 09:13:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    色々要望を聞いてくださり、対応も良かったです。早く染まる薬剤を使って頂いたので短時間で終わりました。今度はカットもお願いしたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【季節感をアップ★】 フルカラー+トリートメント¥5900 【平日19時まで】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    nk様
    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、とても光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    またいつでもご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 三宅

  • あきちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-28 19:26:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    時間を間違えてしまい開始時間が遅れてしまいましたが、丁寧にやってくださいました。仕上がりも満足です、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定★髪に優しい】カット+グラッツストレート+Tr ¥19140→¥13300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    あきちゃん様
    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、とても光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    またいつでもご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 鈴木

  • ささきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-28 11:41:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望通りの仕上がりにして頂いて、毎回満足しています。ブリーチしたあとのカラーでも長持ちする気がしています。いつも丁寧に施術して頂いてとても感謝です。次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+フルカラー+トリートメント  ¥9200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ささき様
    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    今回もご満足いただき、とても光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    またいつでもご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 藤井

  • にゃんちゅうさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-27 10:38:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すばやいカット、丁寧な仕上がりでした!
    忙しいシーズンでしたが予約が取りやすく、お値段もお手頃でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆レデイース☆】レディースカット ¥3300

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    にゃんちゅう様
    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    今回もご満足いただき、とても光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    またいつでもご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 鈴木

  • ともさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-26 21:51:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たくさん質問してしまいましたが、丁寧に答えてくださり、ゆっくりと髪型を決めることができました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪のメンテナンス】カット+リタッチカラー+トリートメント¥8400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    とも様
    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    今回もご満足いただき、とても光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    またいつでもご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 鈴木

  • じゅんさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-12-26 19:12:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    早さも精度も満足でした。
    前に担当した方からの引き継ぎもしっかりなされていてよかったです。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ★】メンズカット     (クレンジング付き) ¥3740

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    じゅん様
    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    前担当者が不在のため、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
    今回もご満足いただき、とても光栄に思います。

    今後も担当者に関係なく、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    またいつでもご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 三宅

  • かくさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-12-26 14:16:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイルをご相談する時に、とても丁寧にわかりやすく説明をして下さって、安心してお任せする事が出来ました。
    とても穏やかな方で、話しかけると楽しくおしゃべりして下さるのですが、私が黙っている時は、静かに施術に集中されていて、美容院が苦手な自分でも、居心地良く時間を過ごすことが出来ました。
    最初にイメージしていたスタイルとは少し違ったのですが、自分で言うのも何ですが、とても似合う素敵な髪型に仕上げて頂きました。
    夜に、長年の友人に会ったのですが、今までの中で一番
    似合ってるよ。と褒めてくれました。
    パーマ中に出して下さったお茶も美味しかったです。
    受付の女性の方も、とてもいい笑顔で親切な応対でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【手入れ簡単】カット+デジタルコスメパーマ+トリートメント¥8900

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    かく様
    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    今回もご満足いただき、大変光栄に思います。
    また、スタッフへのお褒めのお言葉、周囲の方々からもご好評のようで、
    こちらとしても非常に励みになります。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    またいつでもご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • ちゃくらさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023-12-26 13:20:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのスタイリストさんでしたが、親切にアドバイスして頂き、カラーリングも手際良く、シャンプーもとても気持ち良かったです。カットもしていなかったのですが、仕上げもすごく綺麗でした。お話も楽しかったです。
    ありがとうございました。
    次回も、必ず行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンテナンス★】リタッチカラー+トリートメント¥4400 白髪染めもOK☆ 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ちゃくら様
    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    今回もご満足いただき、とても光栄に思います。
    また、他のスタッフへのお褒めのお言葉もいただき、大変励みになります。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    またいつでもご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 宮城

  • かりちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-25 20:28:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに伺いました。
    店も清潔感ありますし、店の方も感じが良く、今までも不快に思ったことは1度もありません。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    かりちゃん様
    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    今回もご満足いただき、とても光栄に思います。
    また、店内へもお褒めのお言葉もいただき、大変励みになります。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    またいつでもご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    こちらこそ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • めちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-12-25 13:18:21.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    こちらの要望を伝え、一緒に色々と考えていただき予約時のメニューとは違うメニューで料金は倍以上になってしまったけど、仕上がりはいい感じでした。その後のことも考えていただいたカラーでいい年越しになりそうです。
    でも、結構待ったのと、3時間以上で子供たちを予定の時間以上待たせてしまったのが残念でした。。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感◎】ハイライト+トリートメント(白髪ぼかし可) ¥10120⇒¥7700

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    めちゃん様
    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    当日は貴重なお時間をいただいてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

    今後よりスピーディな施術を徹底し、
    今回以上にご満足いただけるスタイルをご提供させていただきますので、
    またいつでもご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 鈴木

  • さとさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-24 14:08:23.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    お店のコンセプトに従って、従業員の年数で指名料が発生すると現地で説明され、実際に経験が高めの美容師さんを指名しました。
    ですが、実際にスタッフさんの年数のタグプレートなどの説明も無かったのでシャンプーやカットなどのコミュニケーションスキル等が経験浅い人がやってるのでは無いかと思いました。
    本当に長年やってる従業員さんなのか疑ってしまったので、名札など年数が分かるものがあるといいですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ・レディース共通☆】カット+ヘッドスパ ¥5400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    さと様
    この度は担当スタイリストの対応が至らず、
    不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

    管理者として、スタッフの教育不足であったことと、心よりお詫び申し上げます。

    早急に、今回いただいたご意見を全スタッフで共有、
    接客面での指導を今一度見直し、厳しく指導させていただき、
    今後このようなことがないよう、努めさせていただきます。

    お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    名札の作成も今本部とも検討させていただきます。

    EARTH大井町店 代表 市田

  • ココイチさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-24 13:50:11.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    扱いが適当で、カットも適当。
    滞在時間40分
    カット時間10分

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ★】メンズカット     (クレンジング付き) ¥3740

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ココイチ様
    この度は担当スタイリスト技術、スタッフの対応が至らず、
    ご迷惑と不快な思いをおかけする結果となってしまい誠に申し訳ありませんでした。

    管理者として、担当スタイリストの技術不足であったことと、心よりお詫び申し上げます。

    早急に、今回いただいたご意見を全スタッフで共有、
    スタッフ教育とスタイリストへの技術を今一度見直し、
    以後、このようなことがないよう、これまで以上に指導を強化いたします。

    お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただけましたので
    改めて気を引き締め指導に努めさせていただきます。
    重ね、この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

    EARTH大井町店 代表 市田

  • トリさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-19 20:49:32.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定★】カット¥3300

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    トリ様
    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    またいつでもご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • 空音さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-19 00:32:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    最初になりたいスタイルや癖などのヒアリングをして頂いた上で、実際のメニューは【合計金額22.800円】になりました。
    お値段は予約時の倍くらいになってしまい安くはなかったですが、ヒアリング時に見せて頂いた他の方の髪の毛の動画と同様に、さらさらで艶々で理想の内巻きふんわり前下がりボブカットになりました!
    ただ、癖が強いので、今の理想の状態がどれだけの期間、維持されるかな?というのが少し不安です…
    施術の仕上げ辺りで、今後のプランのおすすめも助言いただいたので、その通りに出来るかは分かりませんが、参考にしようと思います。(2ヶ月後くらいにカット&トリートメント、4ヶ月後(4月)くらいに、カット&髪質改善、6ヶ月後(6月)かくらいに梅雨で広がると思うので、カット&縮毛矯正&トリートメント)
    あと、実際の施術開始が30分くらい遅れて終了時間が遅くなってしまいましたが、最後までしっかり丁寧に施術して頂き、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定★気になる湿気に】カット+縮毛矯正+トリートメント ¥11800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    空音様
    この度はEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    当日は貴重なお時間をいただいてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

    髪質に合わせた最良の施術内容をご提供させていただきましたが、
    その後、ご自宅でのお手入れやスタイリングはいかがでしょうか?

    今後のメンテナンス内容と時期につきましてはお伝えさせていただいた通りですが、
    期間中にお手入れがやりづらくなった際にはお早めにご連絡ください。

    今後も髪の状態を見極めながら施術を進めさせていただきますので
    今後ともよろしくお願いいたします。

    EARTH大井町店 鈴木

  • リュウさん(男性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2023-12-18 19:34:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングはすごく丁寧です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    リュウ様
    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    今回もご満足いただき、とても光栄に思います。
    また、お褒めのお言葉もいただき、大変励みになります。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    またいつでもご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • てつさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-12-18 13:20:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気が落ち着いていて、スタッフの方々は親しみやすいです。カットのテクニックも抜群で、リーズナブルな価格設定が魅力です。
    次はパーマかけに行きます!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定★】カット¥3300

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    てつ様
    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、とても光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    またいつでもご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 三宅

  • ぴこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-18 06:11:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてバッサリと短くしましたが、手早く満足のいくカットにしてくださいました。
    カット中も長さの確認などをしてくださったので、切りすぎることもなく、安心できました。周りにも好評な髪型にしていただきました。
    また、予約時に幼児同伴を伝え忘れましたが、子にも丁寧に接してくださって、とてもありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ぴこ様
    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    今回もご満足いただき、とても光栄に思います。
    また、周囲の方々からもご好評のようで、こちらといたしましても非常に安心しております。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    お子様同伴の際でもまたお気軽にお越しください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 鈴木

  • エリさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-12-17 22:24:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10年ぶりに短くしました。不安でしたが、素敵に仕上げていただきました。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員★気になる湿気に】カット+縮毛矯正 ¥14740→¥11000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    エリ様
    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    お久しぶりのショートヘアでしたが、お気に召していただけたようで
    大変光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    またいつでもご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 鈴木

アース 大井町店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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