- サロン平均
- 3.97
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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要望をきちんと聞いてくださり、丁寧で迅速な施術で良かったです。サラサラになって大満足です！
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【全員★理想の艶髪に♪】プラチナ縮毛矯正 ￥12320→￥10900
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ありさ様
いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、とても光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただけるヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 三宅
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縮毛矯正とカットをお願いしました。
前回、他店で縮毛矯正を施術した際に顔周りの髪の毛がチリチリになってしまったので色々相談させて頂きました。的確なアドバイスで、もう縮毛矯正は無理かな？と思っていましたが、ツヤのある綺麗なストレートに仕上がり、大変満足しています。お願いして良かったです。
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【新規限定★気になる湿気に】カット＋縮毛矯正＋トリートメント ￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
キキ様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、とても光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただけるヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 齊藤
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仕上がりがよかった
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【メンズパーマ】メンズカット＋パーマ￥9400
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
みつ様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただけるヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 齊藤
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パーマ時にピンが落ちて結構キョロキョロしたが、誰も気づいてくれず不安でした。仕上がりは良かったです。
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【髪に優しいTr付★】カット＋パーマ＋トリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
あろま様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
施術中はご心配をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
こちら側の確認不足であったことと、店舗管理者としてお詫び申し上げます。
早急に、今回いただいたご意見を店内スタッフで共有、
以後、このようなことがないよう徹底させていただきます。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただけるヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 齊藤
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こちらの要望に応えて、無理なところもきちんと教えてもらえたので分かりやすかったです。何人ものスタッフが入れ代わり立ち代わり面倒見てもらえるのは有り難かったけど、薬剤塗布時間以外の待ち時間も結構長くて大変だったのと、その場のアドバイスで施術が決まっていったので、最終的な料金が膨らんだのはしょうがないけど高いと思いました。仕上がりはとても良かったので満足です。
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【クーポンに迷った時は！？】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、着付け、その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
MIHOママ様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH関内店をご利用いただきありがとうございます。
貴重なお時間をいただいてしまい、申し訳ありませんでした。
今回いただいたご意見を店内スタッフで共有、
今後はより迅速な施術を行えるよう努めさせていただきます。
次回もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただけるヘアスタイルをお値段以上の価値を感じていただけるようご提供させていただきますので、今後のメンテナンスもぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH関内店 齊藤
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東京旅行中宿泊先ホテル近くの美容院を探していたときにショートカットのヘアスタイルが素敵なこちらの美容院を見つけて予約しました。初めての方にはスタイリスト指名の方が安心ですと言われて一番リーズナブルなコースでお願いしました。
お店の雰囲気も活気があって店員さんもみんな愛想が良く初めてでしたがリラックスできました。カットもカラーも上手で手早く申し分無しです！お値段も良心的でまたお願いしたいと思いました。オススメです。
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【殿堂入り】カット＋フルカラー＋トリートメント\6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
らぴちゃん様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、とても光栄に思います。
また、他のスタッフへのお褒めのお言葉もいただき、非常に励みになります。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただけるヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお近くにいらした際のご来店を心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 齊藤
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今回はカットのみお願いしました。短時間で要望通りに仕上がりとても満足です。ありがとうございました。
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【☆レデイース☆】レディースカット ￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ちい様
いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、とても光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただける技術、ヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町 深川
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近いうちに色を変えたいと思っていたところ、提案いただきカラーしてみました。
色も秋っぽくしていただき満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
もも様
いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、とても光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただける技術、ヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町 三宅
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初めてのお店でしたが丁寧に対応していただけました。
カットも上手で満足です。
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【メンズ期間限定★】メンズカット+眉カット+炭酸泉 ￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
my様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、とても光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただける技術、ヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町 鈴木
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余計なオプションもなく希望したメニューだけでやっていただけました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
まつこ様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただける技術、ヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町 三宅
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今回も始めに、料金説明からカットカラーの説明を丁寧にしてくださり、安心してお任せできました。仕上がりの色もとても気に入りました。
受付の方も問い合わせに丁寧に対応してくださりありがとうございました。
又お願い致します。
又、宜しくお願い致します。
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【カラーチケット会員様★】カット＋Tr ￥4400 【指名不可】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ジャックママ様
いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、とても光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただける技術、ヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町 齊藤
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今回も迅速且つ丁寧な対応ありがとうございました。
また伺います。
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【☆レデイース☆】レディースカット ￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
みたらしこもち様
いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、とても光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただける技術、ヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町 市田
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カット、パーマのメニューで施術してもらいました。
自分のイメージ通りに仕上がってとても満足しています。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
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【メンズパーマ】メンズカット＋パーマ￥9400
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
たか様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、とても光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただけるヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町 齊藤
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いつも毎回私のわがままを聞いてくれて要望通りの髪型にしてくれます。
毎月のカラーが楽しみです。
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【平日限定】カット＋フルカラー＋トリートメント ￥9200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
なぎちゃん様
いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、とても光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただけるヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町 齊藤
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いつもお世話になっています。カットをお願いしました。全てにおいて満足です
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【新規限定★】カット￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
まっきー様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、とても光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただけるヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町 三宅
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今回も良かった。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
YS様
いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、とても光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただける技術、ヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町 齊藤
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カット、カラー、シャンプー、ブローまで、とても丁寧にしていただきました。
最後まで１人の担当者さんがやってくれたので、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
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【平日限定】カット＋フルカラー＋トリートメント ￥9200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ねね様
いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、とても光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただける技術、ヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町 鈴木
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安くカットできて良かったのですが、
確認なしに前髪の幅を広げられ、伸ばしていた触覚を切られたのがショックでした。
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【新規限定★】カット￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
担当スタイリストの技術と配慮が至らなかったことと、管理者として心よりお詫び申し上げます。
早急に、今回いただいたご意見を店内スタッフで共有、
担当スタイリストへの指導を徹底し、
以後、今回のようなことがないよう努めさせていただきます。
もし挽回の機会をいただけましたら、次回はすべてにご満足いただけるよう努めさせていただきます。
重ね、この度はご迷惑と不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
EARTH大井町店 代表 市田
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イメージ通りにカットしていただきました。また行きたいと思いました。
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【メンズ★】メンズカット (クレンジング付き) ￥3740
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
たか様
いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、とても光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただける技術、ヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町 齊藤
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着席後直ぐにシャンプーでした。そのため、カット後のシャンプーがないため髪の毛が落ちまくりその日１日中全身髪の毛だらけでした。やはりカット後にシャンプーしてほしいです。シャンプー後も席で放置されてたので、風邪を引きそうでした。
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【新規限定★】カット￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
店内の混雑に関係なく、
スタッフの配慮と円滑な施術が至らなかったことと、管理者として心よりお詫び申し上げます。
早急に、今回いただいたご意見を店内スタッフで共有、
担当スタイリストへの指導を徹底し、
以後、今回のようなことがないよう努めさせていただきます。
もし挽回の機会をいただけましたら、次回はすべてにご満足いただけるよう努めさせていただきます。
重ね、この度はご迷惑と不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
EARTH大井町店 代表 市田
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同時進行で何人も担当しているからか待たされる時間があり朝早くから行った意味がなくなって少し残念でした。
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【新規限定★理想の艶髪に♪】プラチナ縮毛矯正 ￥12320→￥9900
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
じゅんちゃん様
この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
店内の混雑に関係なく、
スタッフの配慮と円滑な施術が至らなかったことと、管理者として心よりお詫び申し上げます。
早急に、今回いただいたご意見を店内スタッフで共有、
担当スタイリストへの指導を徹底し、
以後、今回のようなことがないよう努めさせていただきます。
もし挽回の機会をいただけましたら、次回はすべてにご満足いただけるよう努めさせていただきます。
重ね、この度はご迷惑と不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
EARTH大井町店 代表 市田
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混んでいましたがきちんとご対応くださり時間通りに仕上げていただきました。とても良いお店です。
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【全員★髪に優しい】カット＋グラッツストレート＋Tr ￥19140→\16300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
まっひー様
いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
貴重なお時間をいただきありがとうございました。
また、ヘアスタイルにもご満足いただきとても光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただける技術、ヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町 齊藤
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最初は、思っていたのと仕上がりイメージが違っていたのですが、数日経ってみると、毎日のお手入れも楽ですし、髪型もとても気に入りました。
ありがとうございました。
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☆カット＋オーガニックフルカラー＋トリートメント☆ ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ひろ様
いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、とても光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただける技術、ヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町 齊藤
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ご丁寧は対応ありがとうございました
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【メンズ★】メンズカット (クレンジング付き) ￥3740
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
しら様
いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、とても光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただける技術、ヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町 三宅
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落ち着いた雰囲気でゆっくりしつつ犬トークで盛り上がりました。
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【メンズ★】メンズカット (クレンジング付き) ￥3740
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
っち様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、とても光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただける技術、ヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町 齊藤
-
髪の仕上がりは、とても気に入っています。
ただ、終わるまでに多くの人が関わり、分業制なのかな、と、
思われますが、一人のひとをちゃんとみてないのがよく分かり
それぞれ自分から言わないと気づいてもらえないことが
残念だなと思いました。
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【最高級】 アドミオフルカラー＋トリートメント ￥8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
なつちゃん様
この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
店内の混雑に関係なく、
スタッフの配慮と円滑な施術が至らなかったことと、管理者として心よりお詫び申し上げます。
早急に、今回いただいたご意見を店内スタッフで共有、
担当スタイリストへの指導を徹底し、
以後、今回のようなことがないよう努めさせていただきます。
もし挽回の機会をいただけましたら、次回はすべてにご満足いただけるよう努めさせていただきます。
重ね、この度はご迷惑と不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
EARTH大井町店 代表 市田
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要望を聞きつつ、より自分の髪に合うように提案もいただけて助かりました。
仕上がりも満足でした。
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【新規限定★】カット￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ほっ様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、とても光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただける技術、ヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町 齊藤
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長持ちする髪色にしてくださって助かってます！
またいきます！
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【殿堂入り】カット＋フルカラー＋トリートメント\6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
なつき様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、とても光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただける技術、ヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町 齊藤
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今回も納得のいくスタイリングにしていただいて
とても満足しました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ちかちゃん様
いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、とても光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと、
よりご満足いただける技術、ヘアスタイルをよりお得にご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
EARTH大井町 藤井
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カット＋炭酸泉のクーポンで予約しましたが、担当の方のミスで、通常のカット＋シャンプーになりました。終わりの会計時に気づいていただき、料金は変えていただきましたので、そちらはよかったです。
しかし、通常のシャンプー後、流すタイプのトリートメントはしてくれず、シャンプーを洗い流したままの状態で終わりになりました。(別料金のトリートメントの案内もありませんでした)
また、カットでは、後ろは全体的にすいて軽くしてほしい、前髪は目にかからない程度に切ってほしい、とお願いしましたが、
前髪を切った後は、後ろ側の毛先を2cmほど切るのみで、すいて軽くしてはもらえずに、混んでいたためか、すぐに終わりになりました。(カット後に合わせ鏡での後ろ側の確認もありませんでした)
以前の担当の方には、とても丁寧に対応していただいたので、今回の担当の方は非常に残念に感じました。
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☆カット＋炭酸泉☆ ￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
早雪様
この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
店内の混雑に関係なく、
担当スタイリスト配慮が至らなかったことと、管理者として心よりお詫び申し上げます。
早急に、今回いただいたご意見を店内スタッフで共有、
担当スタイリストへの指導を徹底し、
以後、今回のようなことがないよう努めさせていただきます。
可能であれば、キャリアを積んだスタイリストが責任をもって、ヘアスタイルのお直しを
させていただきたく思いますので、お時間がある際にはご連絡ください。
重ね、この度はご迷惑と不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
EARTH大井町店 代表 市田
アース 大井町店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
