- サロン平均
- 4.40
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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以前から大変お世話になっているため、今回はカット+縮毛矯正で利用させていただきました。
なるべくロングのままがいいけど毛量は軽くしたいと無茶な要望となってしまいましたが、今回も担当美容師さんが、笑顔で親切かつ丁寧に聞いてくださり、さらに要望以上に素敵に仕上げていただけたので、とても嬉しかったです…！
伺ってからもうすぐ１週間ほどになりますが、現在もうる艶かつさらさらなので、思わず触って指通りを楽しむ毎日です。
心から感謝しております。本当にありがとうございました。
またリピ利用させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
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【ダメージレス】カット+縮毛矯正+毛髪保護・補修トリートメント￥9000(池袋)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
くろ★ねこ様お世話になっております。また嬉しい口コミをありがとうごいます！
喜んで頂けて何よりです！これでどうにか夏は越せると思うのでお手入れも頑張って頂けると幸いです^^
まだまだ暑い日が続きますが体調に気を付けてお過ごし下さい。
またのご来店心よりお待ちしております！
CHATRA 上杉尚孝
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いつも通っています。席の感覚も広く、明るいので居心地がよいです。毎回髪型の相談にも乗ってくださりありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まぁさま、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
今回少し長さをお切りさせていただきましたが、
その後やりにくいところはございませんか？
次回お作りするスタイルの参考にさせていただきます。
今後とも気になることがありましたら、
お気軽にご相談ください。
この度は口コミありがとうございました。
CHATRA 池袋
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店内が可愛らしくて癒されました。ミディアムヘアにしてもらったのですが後日周りの人から可愛くなったと褒めてもらえて嬉しかったです。ありがとうございました。
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【髪質改善】カット+フルカラー+選べる3種類のトリートメント￥7900 (池袋)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なお様
先日はご来店ありがとうございました☆
とても嬉しい口コミありがとうございます♪
また気になる事があればお気軽にご相談ください！
次回のご来店心よりお待ちしております。
中曽飛翔
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初来店のサロンでしたが、カウンセリングで私の好みを把握されて、思い通りのスタイル・白髪染め、髪色に仕上がりました。時間はかかりますが丁寧な技術と仕上がりに満足です。
加齢により髪のうねりや艶が無いなど諦めていましたが、縮毛矯正でカバーできて悩み解消です。
イルミナカラーの情報や今後のケア、リタッチのメンテナンスなど教えて頂きありがとうございました。
また美味しい紅茶をいただきにお伺いします。
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カット+リタッチカラー+縮毛矯正+ヘアケアミストトリートメント付♪￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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いつも素敵に仕上げていただき、ありがとうございます。
今回も私の要望に的確に応えていただき、結果、思い通りの仕上がりになりました。
いつもお任せして安心で、信頼しています。
次回もぜひよろしくお願いします。
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【ツヤ髪】 イルミナカラー＋カット+WELLAホイップトリートメント♪￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
niko様お世話になっております。また嬉しい口コミをありがとうごいます！
喜んで頂けて何よりです！透明感の出るカラーでとてもお似合いでしたよ^^
これからも何でもご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております！
CHATRA 上杉尚孝
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妊娠出産で生活が変わったり、抗がん剤治療で髪が抜けたりでなかなか伺えず、4年ぶりに来店しました。
久しぶりでしたが、覚えていてくださり嬉しかったです。
以前と変わらず丁寧なカットをしていただき、とても安心しました。
またお願いしたいと思います。
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【ダメージレス】カット+リタッチカラー+WELLAホイップトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
くまこ様先日はご来店頂き誠に有難うございます！
私も久しぶりにお会いでき嬉しかったです！
いろいろ悩みがあると思いますが、気軽にご相談ください！
またのお越しをお待ちしています！
CHATRA 後藤
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いつも、とても親切、丁寧で希望の仕上がりに対してきちんとカウンセリングをしてくれます！毎回安心してオーダーできます！
今回はエクステがついてるのに、カラーリタッチとストレート、カットをお願いしました。希望通りに仕上げて頂き大変満足です。担当スタイリストさんの技術はこの美容室1番だと思います！
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カット+リタッチカラー+縮毛矯正+ヘアケアミストトリートメント付♪￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
先日はご来店いただき、ありがとうございます。
嬉しいクチコミも本当にありがとうございます(=^・^=)
できる限りのことは全力でお力になれたらと思いますので、
また何でもご相談くださいね(=^・^=)
またのご来店を心よりお待ちしております。
由本 佳世
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いつも希望通りの髪型、髪色にしていただき感謝です。
今回トリートメントをいつもと違うものを選んだのですが丁寧に説明してくださいました。
説明聞いてると、色々試してみたくなっちゃいました(^-^)
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カット+リタッチカラー+【髪質改善パーソナルヘアケアAujua】 ￥8900 池袋
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
今回も嬉しい口コミを本当にありがとうございます(=^・^=)
今回のトリートメントもかなりお勧めのトリートメントになります。
また気になるメニュー等ございましたら、いろいろやっていきましょう☆
気になることございましたらいつでも相談お待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
由本 佳世
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メテオストレートをお願いしたのですがびっくりするくらいツルツルになりました~。男性の美容師さんにも丁寧に対応していただきました。お名前を失念してしまったのですがまたの機会にもお願いします。ありがとうございました。
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【次世代髪質改善ストレート】 酸熱メテオストレート+カット￥14900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
さやか様、先日は数ある美容室の中からご来店頂き
誠にありがとうございます。
担当させていただきました黒川と申します。
仕上がりに満足していただけて安心いたしました。
お気軽にヘアーのご相談、お気軽にしてください♪
お力になれるかと思います(=^・^=)
貴重なお時間を割いて大変嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
CHATRA池袋
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初めて酸性ストレートをしていただきました。
自然で綺麗な髪になりました。
良かったです。
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【髪質改善】 酸性ストレート+フェルエアミノ酸Tr ￥10000 (カットなし)
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
りん様
いつもCHATRAのご利用誠にありがとうございます！
また、嬉しい口コミも頂きましてありがとうございます(=^・^=)
酸性ストレートかなり綺麗にかかりましたね♪
やはり、りん様の髪質に合っていたのかなとも思います！ご満足いただけました様で安心いたしました！
今後もりん様にご満足いただけるスタイル提供出来る様に努めてまいります。
りん様のまたのご来店を心よりお待ちしております(=^・^=)
武田 康佑
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毎月の白髪染めリタッチが欠かせない中、転勤で東京に来て検索でこちらのお店を見つけて初来店です。
料金が安かったので正直期待はしていませんでしたが、お値段以上でした！
丁寧な施術で、地元で通ってた美容室では首筋に白髪が残るのも当たり前で安いから仕方ないかと思っていましたが、こちらでは生え際まで綺麗に染めていただきました。是非またお世話になります。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ごん様、先日はご来店頂き数ある美容室の中からCHATRAに、
ご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりに満足して頂けて安心いたしました。
ヘア、ヘアケアのご相談、お気軽にしてください♪
出来る限りのお力になれるかと思います(=^・^=)
貴重なお時間を割いて大変嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
CHATRA池袋
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結婚式のセットアップをお願いしました。短時間にもかかわらず綺麗に仕上げていただきました。希望の髪型に少し長さが足りないようでしたが、可愛く見えるように工夫していただきました。ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
m様、お世話になっております。
嬉しい口コミをありがとうごいます！
喜んで頂けて何よりです！
またの御来店を心よりお待ちしております！
CHATRA 上杉尚孝
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アイロンが髪の毛ブチブチ抜かれてとても痛かったです。
あとレモンティーがすっごい甘すぎて飲めませんでした。
ヘッドマッサージが気持ちよかったです。
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カット+リタッチカラー+縮毛矯正+ヘアケアミストトリートメント付♪￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
わさび様
先日はＣＡＨＴＲＡにご来店いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
この度は施術にご満足がいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
早速、担当者に確認を行い指導いたしました。
今後はサロン全体の技術力、接客力の向上をはかり、より良いサービスが提供できる様に務めてまいります。
貴重なご意見、ご感想をいただき誠にありがとうございました。
ＣＨＡＴＲＡ 池袋
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髪のコンディションやヘアケアのポイントを丁寧に教えていただき良かったです。
シャンプーのときもクビの支え方が安定していて、ゆったりと預けられました。
前回の女性の担当さんも良かったですので、このお店はどなたにお願いしても雰囲気は良さそうです。
また伺いたいです。
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カット+リタッチカラー+パーマ+ヘアケアミストトリートメント付♪￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
じゅりあす様
先日はご来店ありがとうございました☆
担当させて頂いた中曽飛翔です！
とても嬉しい口コミありがとうございます♪
また気になる事があればお気軽にご相談ください！
次回のご来店心よりお待ちしております☆
中曽飛翔
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いつも利用させていただいています。アンチエイジングの髪の悩みの相談にもいろいろと丁寧に教えてもらいました。いつも安心してお任せしています。お店の雰囲気も居心地が良いです。
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【ダメージレス】カット+リタッチカラー+WELLAホイップトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちゃよ様、いつもお世話になっております。
また嬉しい口コミをありがとうごいます！
髪の毛を綺麗にするのが好きなのでそのお手伝いをさせて頂けるのならなんでもさせて頂きますよ！トリートメントもしっかりやりますしお話した酸性ストレートもオススメなので考えておいて下さいね^^
またの御来店を心よりお待ちしております！
CHATRA 上杉尚孝
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先日カット＋シャンプーをお願いしましたが、結論から言うと最高でした。
担当の方がとても話しやすい方で、どんな髪型にしたいか、こういうことは出来るか、など色々相談しても快く乗ってきてくれるので助かりました。
シャンプーもとてもお上手で、今まで受けたシャンプーの中で一番気持ちがよかったです。とても丁寧に洗ってくださるし、指圧の具合がちょうどよく最高でした。
カットについても、こちらの要望をよく聞いてくださり、ところどころ「ここはこういうふうにしていいですか？」と確認してくださるので、仕上がりがイメージと違うということもありませんでした。
とにかく本当に久々に大当たりの美容師さんです。
次も絶対にお世話になりたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あや様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミをありがとうございます！
話しやすいと感じて頂けて嬉しいです^^
次はカラーでのご来店楽しみにお待ちしてますね！
CHATRA 上杉尚孝
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今回は全頭3回のブリーチしてから3ヶ月ぐらいだったロングリタッチでした。元々ロングリタッチだし、あまりハイトーンを得意としていない美容院ですし、価格も他店よりもだいぶお手頃だったので多少は馴染まないだろうとは覚悟していきました。髪の毛の状態もよく見ずに薬剤を塗り始め、薬剤塗布する時間も少し大雑把なのか他店よりも圧倒的に短かったです。最後仕上がりも元々完璧にはいかないだろうとは思っていましたが想定以上に馴染まなかったため後日ほかのサロンでお直ししました。具体的には、白とびや、薬剤が塗布しきれてない箇所が黒く残っていたりという感じです。でも価格に対して妥当とも思います。シャンプーやお店の雰囲気はとても良いと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
さら様
先日はCHATＲＡにご来店いただき誠にありがとうございました。
また、口コミの方もありがとうございます。
今回、お仕上がりにご満足いただけず申し訳ございませんでした。
今後は頂きましたご意見をもとに、カウンセリングの見直しを行い、技術力の向上を目指てまいります。
大変貴重なご意見、ご感想をいただき誠にありがとうございました。
ＣＨＡＴＲＡ 池袋
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次回以降、担当してくださるのは他の方をお願いします
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CHATRAオリジナルコース♪ 選べる髪質改善トリートメント付￥13000(池袋)
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
よっち様
先日はCHATRAにご来店いただき誠にありがとうございました。
この度はご満足いただける結果が出せず大変申し訳ございませんでした。
原因を解明し、ご満足いただけるサービスが提供出来る様に務めてまいります。
大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
CHATRA池袋
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いつもありがとうございます。
髪がサラサラになってきました。
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リタッチカラー+選べる3種類の髪質改善トリートメント￥5500 (池袋)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
マダム様
いつもご来店頂きありがとうございました(^-^)
又、口コミのご投稿もありがとうございます！
髪がサラサラになったみたいで良かったです♪
又のご来店心よりお待ちしてます(^-^)v
担当森田めぐみ
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今回、久しぶりにバッサリと切りたくて、でも
似合わないとヤダなとか少し不安もあったのですが
細かく聞いてくれて、納得の髪型になりました
すごく楽になりました！ありがとうございます
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【ツヤ髪】 イルミナカラー＋カット+WELLAホイップトリートメント♪￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みんみん様
いつもCHATRAをご利用いただき誠にありがとうございます！
また、嬉しい口コミも頂き、ありがとうございます(=^・^=)
ヘアスタイルの方、ご満足いただけました様で安心いたしました。
今後も、みんみん様に納得いただけるスタイル提供出来る様に、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(=^・^=)
担当 平野 達也
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今回も簡単に希望を伝えただけで思い通りのヘアスタイルにしてもらえました☆3種から選べるトリートメントも本当いい匂いで気持ち良くて最高でした！早速職場で褒めてもらえて嬉しかったです！いつも一緒に色々考えてやってくれて感謝してます。大満足です！次回も楽しみにしてます。ありがとうございました♪
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【髪質改善】カット+フルカラー+選べる3種類のトリートメント￥7900 (池袋)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぺったん様、お世話になっております。
いつも嬉しい口コミをありがとうごいます！
職場で褒められたとのことで僕も自分のように喜しいです^^
ハイライトと縮毛矯正をしてハイトーンに染めているなかでトリートメントは必須と考えていたので気に入って頂けて良かったです！この調子でホームケアも頑張りましょう！
またの御来店を心よりお待ちしております！
CHATRA 上杉尚孝
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スピーディーで正確な仕上がりに、大満足でした^ ^
ありがとうございました♪
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【ツヤ髪】 イルミナカラー＋カット+WELLAホイップトリートメント♪￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カンパーニュ様
先日はご来店ありがとうございました！
この度とても嬉しい口コミをありがとうございます♪
また次回もカンパーニュ様に
満足していただけるように頑張ります☆
次回のご来店心よりお待ちしております！
中曽飛翔
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今回は短めにカットをしていただきました。
希望通りに仕上げていただき、スッキリして満足しています。
また、カラーもいい感じに馴染んでいて満足です。
今回もありがとうございました。
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【ダメージレス】 カット+フルカラー+WELLAホイップトリートメント♪￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店誠にありがとうございました！
夏に向けてスッキリと刈り上げさせていただきました☆
カラーも赤系にしましたが、とてもお似合いでした。
また何でもご相談くださいね(≡^.^≡)♪
またのご来店心よりお待ちしております！
由本 佳世
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思っていたより短くなりましたが
色はとても気に入りました
また行きます
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【ダメージレス】 カット+フルカラー+WELLAホイップトリートメント♪￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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うなじ部分を刈り上げた際に雑さがあって何回か痛かったんですが「大丈夫ですか？」など、声かけは一切ありませんでした。今どきの美容師さんはそれが当たり前のようで、事故にならなければいいなぁと思いました。
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【ダメージレス】カット+縮毛矯正+毛髪保護・補修トリートメント￥9000(池袋)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
うなじを刈りあげる際、痛かったとの事大変申し訳ございませんでした。
お声がけをする等改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
CHATRA 池袋 由本
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遠方の美容室で酸性ストレートをお願いしていましたが、近場で探しておりこちらを利用しました。
酸性ストレートが終わった段階で毛先がパサパサで心配になりましたが、髪が傷んでいたのでしょうがないかなと思いましたし、カットで改善して頂けるだろうと思っていました。
美容室の鏡は遠くてよく見えていなかったですが、家で確認すると所々チリチリになっていました。この状態に気がつかなかったのかあえて言わなかったのかわかりませんが、その場で言って頂ければその部分だけでも切ったのにと思います。
カットに関しても、私の伝え方がよくなかったのか長さはバラバラにすかれてしまって、毛先はスカスカです。途中で口出ししようとも考えましたが、下手に切られたくなかったので他店の美容師さんにお願いすることにしました。こちらは素人なので曖昧な伝え方しかできず申し訳ないですが、今までお願いしてきた美容師さんはそれなりに意図を汲み取ってくださったので、美容師さんに頼りすぎていたことを反省しました。
毎日ケアして大切に伸ばしてきた髪なので見るたびに悲しくなります。もう利用することはありませんが、どうしても納得できず書かせて頂きました。
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【髪質改善】 酸性ストレート+カット+フェルエアミノ酸Tr ￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度はCHATRAにご来店いただきありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
もう一度しっかり技術を見直し改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
CHATRA池袋
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パーマなくなるのはもったいないけど暑さに耐えきれず切ろう！と思いカットをお願いしました。
そしたらパーマのニュアンス残しつつしっかり切ってもらえたので、セットもしやすく暑さからも解放されました、、！
相変わらずあまり具体的ではないお願いをしているのに汲んでくださるので助かります。
今回も大満足です！
(ラーメン間に合いました！)
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【髪質改善】カット+フルカラー+選べる3種類のトリートメント￥7900 (池袋)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆか様、いつもお世話になっております。
また今回も嬉しい口コミをありがとうごいます。
これからもご満足頂けるよう努めて参ります^^
ラーメン間に合って良かったです！
ラーメンと美容のことは任せて下さい！（笑）
またのご来店心よりお待ちしております！
CHATRA 上杉
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とにかく雑でした。
髪の毛をとかす時も、引っかかりがあってもそのままクシで引っ張ったり
シャンプーの時、頭の位置が低かった様で、両手で頭を引っ張られました。背が低いので、他の美容院へ行ってもシャンプーの位置が悪くて、上に来てくださいということはよく言われますが、引っ張られたのは初めてでした。
仕上がりさえ良ければと思いましたが、赤のインナーカラーをお願いしたのに、絶対に避けたかった紫になりました。直しますか？と聞かれましたが、同じ方が直しても更に悪くなる可能性すらあるので断りました。
お店の雰囲気は良かったですし、自宅からも近い美容院だったので、今後通うことも検討していたため、とても残念です。
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デザインカラー+ケアブリーチ+カット イルミナ使用OK♪ ￥12000 (池袋)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
すもも様
先日はご来店ありがとうございました。
雑に見える接客をしてしまい、申し訳ございません。
今一度初心に帰り、接客、技術ともに見直してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました．
CHATRA池袋 中曽飛翔
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担当さんのおすすめでいつもは縮毛ですが初めて酸性ストレートをやりました。結果縮毛よりサラッサラになり大満足です！毎回丁寧に丁寧にやってくれてとても信頼しています！次回は産後の抜け毛が伸びて、前髪を作れることを祈っています（笑）
帰りの傘も髪の毛濡らしたくなかったのでかなり助かりました。ありがとうございます！またよろしくお願いします！
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【髪質改善】 酸性ストレート+カット+フェルエアミノ酸Tr ￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
むー様、お世話になっております。
また今回も嬉しい口コミをありがとうごいます。
むー様の毛質なら絶対に酸性ストレートで綺麗に出来る自信があったのでそれを信じて施術させて下さり僕も嬉しいです^^
次回こそは前髪が作れるように僕も祈っておきますね（笑）
こちらこそよろしくお願い致します。またのご来店を心よりお待ちしております！
CHATRA 上杉尚孝
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２回目ですが、前回のカットがとても好評だったのでリピートしました。
スタイリストさんは、技術も確かで、髪の扱いも丁寧でお勧めできますよ!
話も楽しく、リラックスして過ごせます。
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【ダメージレス】 カット+フルカラー+WELLAホイップトリートメント♪￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
blue様
先日は2度目のご来店ありがとうございました！
また、とても嬉しい口コミを頂きありがとうございます(*^^*)
いつもイメージ画像を持ってきていただけるので、私自身もとても助かっております！ありがとうございます♪
忙しいとは思いますが、blue様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
武田 康佑
チャトラ(CHATRA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
