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Gemma 【ジェマ】

ジェマ

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  • 東京都台東区上野6-7-2 栄ビル3F
  • JR上野駅・御徒町駅徒歩3分 ☆注目の大人気サロン☆ TEL 03-5817-8023 ☆
サロン平均
4.45
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みささん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-11 19:31:27.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    予約時間より20分遅めの開始でした。早く終わらせたいというのが分かるくらいスピーディーにやってくれました。とにかくシャンプーも染めるのも雑です

    予約時のクーポン・メニュー

    ★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】→\2400

    [施術メニュー] カラー

  • いつも元気にさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-10 19:20:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    希望通り静かな雰囲気で指定通りにカットをしていただきました。大変満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット

  • km2さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-08 20:46:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    価格がオトクなので、利用させていただいております。
    正直なところをいうと、いつも指名しておらず様々な方にやっていただいておりますが、今回担当いただいたスタイリストさんは以前も何度か担当いただいており、毎回接客も技術も丁寧です。

    以前担当いただいたスタイリストさん以外の方は接客も洗髪やヘアの扱いも雑だった方も何人かいて、不満がありました。お値段の関係で我慢していました。

    もともと価格もオトクなので、指名料金払ってもいいかなと思っております。

    今回もカット・カラー気に入りました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • やまこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-07 14:33:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な対応で、カラーもアドバイスをいただき満足しています。カットも気に入りました。お値段以上の価値がありました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ぴぃさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-07 05:35:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上げに何度も細かくチェックしてカットしていただき思っていた仕上がりでコスパも良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • MINMINさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-05-06 11:40:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的にこちらに行っています。
    対応が丁寧ですし、コスパがとても良いです、
    夜 遅くまで開店しているので、仕事の後に来店する事も出来ます。
    とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット

  • キミさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-03 16:13:59.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カットのみで予約しました。
    髪に癖があるということで、シャンプーを勧められましたが断りました。担当の方からは、シャンプーしないとカットに責任が持てない、帰宅後の再度カットには応じられないと言われました。髪量が多いと感じているので(過去に他の美容師さんからも指摘されます)、すいて欲しいとリクエストをしていました。途中の確認でもう少しすいてほしいとお願いしたところ、髪が纏まらず、広がりますと再度言われましたが、それでもとお願いしてやっとやっていただきました。
    施術は30分程で、早いと思います。技術も悪くないと思います。が、リクエストに対し、アドバイスなのでしょうが、ダメ出しが多くて疲れました。
    終わり頃背中が痒いと思い、帰宅後確認すると、カットした髪が大量に背中から出てきて驚きました。
    そういえば、前髪のわき目や長さを聞かれなかったのも初めてでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット

  • サラさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-02 20:56:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りで気に入りました、
    また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット

  • きょうさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-30 19:24:04.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    入店したら誰も来ず、名前も聞かれずに「そこに座っててください」と言われて、その時点でやばいかなって思ったけど、そんなもんじゃなかった。

    まず、予約時間から10分待たされた。口コミを見るともっと待たされた人も多いからこれはまだマシな方だろう。ちなみに、口コミ通り謝罪は無し。笑
    悪いと思ってないんだろう。
    しかも、ホットペッパーから予約してるのに、分かってるはずの個人情報を紙でも書かされた。あれ何なの?

    首にタオルを巻かない。
    髪の毛は背中に入ってくるし、それだけならまだ許せるが、やばかったのはシャンプーのときに背中に垂れてきて着ていた服がビショビショになったこと。
    下手すぎてやばい。後頭部を洗うとき頭を持ち上げるけど、あれが高すぎるせいで、背中に伝ってくる。
    何となく濡れてるかな、でもまさかな、って思ってたけど、退店後に触ってみたらぐっしょり。これは笑えない。そのときは高い服じゃなかったけど、ものによっては賠償もの。
    カットや矯正の仕上がりは普通でした。可もなく不可もなく。
    とにかく、二度と行かないことだけは確かです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★優しさお悩み解決!★カット+プレミアムオーガニックコスメ縮毛矯正¥8000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • JINTさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-04-19 22:58:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どういうカットをして欲しいか、仕上がりのイメージをくみ取ってくれる能力が非常に高くて、ものすごい満足です。その仕上がりのイメージをキチンと丁寧なカットと技術で実現してくれるお店だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット

  • モモの助さん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-04-19 00:17:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミからこのお店を選びました。料金がそこまで高くないのですが、サジューさんでお世話になった時も料金以上の満足度でしたので今回はこちらのお店を選んでみました。まず、こんなにも丁寧に施術してくれたのは初めてで、人の良さを感じました。前髪のうねりがきになっていましたが、理想のぱっつん前髪と、綺麗な黒髪ストレートを作っていただきました。もしかしたら、自分を担当してくれた方が良かったのだと思いますが次回もお願いしたいです。悔いが残るとしたら、お名前を聞いておくのを忘れたことです笑。でも素敵に仕上げていただき、要望にも細かく答えていただきありがとうございました。また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【柔らかつやつやシルク矯正ストレート+Cut】 \6000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • miyukiさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-04-18 17:28:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪愛されイメチェンコース♪【Cut+カラー+Sweetシルク縮毛矯正】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • カズさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-04-17 21:43:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも変わりなく、やってくれます。
    真っ直ぐでツヤツヤになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★優しさお悩み解決!★カット+プレミアムオーガニックコスメ縮毛矯正¥8000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • シュウジさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-04-09 09:43:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    手際よく時短は良かったです。
    最後仕上げのワックス等のサービスがなかったのは不満です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ハルさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-01 22:12:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最後まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました!長さの相談をしたところ、カットしながら様子をみて調整しただいたおかげで予想以上の仕上がりで大満足です!

    好みのスタイルも理解していただき、要望も上手く汲み取ってくれる方でしたので初めての方でも安心してお任せ出来ると思います。

    またぜひよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット

  • ゆかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-30 20:02:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    フルカラー、カットで予約しました。
    髪を伸ばしていることを伝えたところ、全体カットはしないほうがいいとアドバイスいただいたので顔まわりのみ整えていただきました。
    出張が多いので普段から初めてのお店ばかり利用することが多く、要望を伝えてもなかなか伝わらず気に入らないことが多いのですが、しっかりカウンセリングしていただけたので、満足できました。
    全体カットをしなかったので全体の手触りなどは良くならなかったので、トリートメントを追加すれば良かったかなと後悔はありますが、また行きたいなと思えるお店でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • モーリーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-30 09:11:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    説明が下手な私ですが、最後まで丁寧に要望を聞きながらカットをして下さいました。
    仕上がりは希望通りで大満足でした。
    そして感じも良くかったです。職種は違いますが同じ接客業なので、プロフェッショナルだなぁって本当に思いました。
    来て良かったと思いましたので口コミを書かせて頂きました。
    ありがとうございました。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット

  • アトさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-27 23:22:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    色々な提案をしていただけたおかげでサラサラな髪の状態を保ててます。またお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★お悩み解決!!★カット+プレミアムオーガニックコスメデジタルパーマ¥8000

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • いつも元気にさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-27 17:56:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    どれくらいの長さにするかをしっかり意見を聞いてくれて、そのとおりにカットしていただきました。満足しています。今後も通わせて頂きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット

  • よりちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-26 21:09:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    短時間で綺麗に仕上げていただき満足しております。
    また行かせていただきます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット

  • あさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-03-26 14:00:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お財布に優しい価格設定、この料金でこの仕上がり。
    大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】→\2400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • なんさんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-24 18:37:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    二回目ですが、すごく丁寧にカットしていただき、カラーする時もトリートメント剤を入れてくださって、トリートメントもすごく丁寧に時間をかけてしてもらってとても感謝です。トリートメントのプレゼントもいただいたので、今度こそ頑張って自分でも髪の管理をしていきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆人気NO1!!☆TOKIOトリートメント付♪【オーガニックフルカラー+Cut+TR4】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • uaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-21 21:35:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット

  • アヤぱんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-20 18:05:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    毛先の傷みと白髪が気になっていたのですが、こちらの要望を聞きながら、問題解決してくれました。案内までのお時間がもう少し短いともっと良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Nさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-20 12:07:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    傷んだところは切りたい、でも長く伸ばしたいという要望に対して落とし所をいくつか提案頂いて満足するカットをしていただけた。声は小さくて聞き取りづらいがカット以外にも色々な提案いただけて非常に勉強になった。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆マシュマロ高保湿!!2種のTR付き☆【オーガニックフルカラー+Cut+TR2】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まゆさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-03-19 18:35:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にも対応してくれてありがとうございました。
    仕上がりは大満足です。また来月伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆人気NO1!!☆TOKIOトリートメント付♪【オーガニックフルカラー+Cut+TR4】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • やまさんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-19 14:18:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつ行っても一定のクオリティ。コスパ良しです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット

  • 仙子さん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-03-15 09:24:03.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    パーマを予約したが、髪傷んでるのでパーマはおすすめ出来ないと言われカットに変更しました。

    カット施術中、左右の長さを切り終わったところでもうちょっと短くしてほしいと伝えたら、料金2倍になりますよ!と言われびっくり!耳を疑うような発言でした。前髪も切ってもらえなかったしシャンプーもなし、客を選んでる感じの接客でした!

    初めての利用ですが残念なお店!二度と行きたくありません!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ナチュふわ♪♪外国人風パーマ☆【デザインパーマ】☆

    [施術メニュー] パーマ

  • ぼくたんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-10 15:26:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてカットとカラーで伺いましたが、どちらも丁寧でいて手早くこちらの要望も分かって頂き安心してお任せできました!
    またお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ノリさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-10 12:23:19.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    内容等問題ないですが、
    お店やトイレが引くほど汚すぎてびっくりしました。
    座席の椅子脇には、髪の毛だらけで、座るのにも躊躇するほどです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】→\2400

    [施術メニュー] カラー

ジェマ(Gemma)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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