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  7. 9ページ目

Gemma 【ジェマ】

ジェマ

スマート支払いOK
  • 東京都台東区上野6-7-2 栄ビル3F
  • JR上野駅・御徒町駅徒歩3分 ☆注目の大人気サロン☆ TEL 03-5817-8023 ☆
サロン平均
4.22
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • かめさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-24 20:15:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応いただきました!
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • くまくさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-11-20 21:09:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で
    スタイリストさんも感じがいいです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】→\2400

    [施術メニュー] カラー

  • 晴さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2022-11-18 22:29:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパで頭がスッキリでき、産後の貴重な1時間の自由時間にリフレッシュができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★爽快スッキリ!★リフレッシュコース~カット+スキャルプヘッドスパ→\3500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • たきさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-11-18 09:54:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ショートのまとまりの上手なんで、いつも安心して任せられます。アドバイスも助かります

    予約時のクーポン・メニュー

    ★今旬!!!!キラキラ♪話題のTHROW“スロウ”カラー★カット+リタッチカラー★

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まっきぃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2022-11-17 09:53:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回入れていただいだハイライトカラーが
    いい感じになっています。
    カットも毎回お任せしていますが、
    扱いやすく、伸びてきても、バランスが
    いいので、大変助かっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 水音さん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2022-11-16 17:15:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かく希望と仕上がりをヒアリングしてくださり、
    施術も丁寧でした。
    とても居心地の良い時間でした。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    電話予約でもすべてのクーポンが使えます!

    [施術メニュー] カット、カラー

  • のあさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-11-14 19:20:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安定した技術でコスパも良いと思います。以前、縮毛矯正をしていただいたので、自分でシャンプーブローがやりやすくなりました。仕上がりも希望通りでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

  • ゆうとさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-07 23:54:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★爽快スッキリ!★リフレッシュコース~カット+スキャルプヘッドスパ→\3500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ゆみさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2022-11-05 21:32:56.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    平日に予約したのに45分待ちました。
    いくら安いサロンでも二度と行きません。
    次の予定は特に無かったので、カットしてもらいましたが、サロン後の予定は組まない方が良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★爽快スッキリ!★リフレッシュコース~カット+スキャルプヘッドスパ→\3500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • あすかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-10-29 20:31:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前日に他店でカットしたのですが、気に入らず、こちらに修正をお願いしました。私の要望を聞きながら、仕上げてくださって感謝してます。仕上がりも凄く気に入りました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット

  • チーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-10-27 13:58:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の困り事、膨らむとか、解決してくれました

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2022-10-23 11:24:21.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    予約時間ぴったりに伺ったのに施術が始まったのは40分後でした。ほかのお客様の要望などで施術時間が長くなり時間が押してしまうことはあるかと思いますが、説明も謝罪もなくとても不快な気持ちになりました。
    リタッチで予約しましたが根元の伸び具合で全体カラー料金になると言われました。それは私の確認不足なので仕方ないですが、かかる時間や料金で悩んでいると、「この悩んでいる時間がなければ時間内に施術を終えられます」と嫌味っぽく言われました。
    説明もなく時間が遅くなったのは私のせいでしょうか?完全にサロン様に落ち度があると思いますが終始ふてぶてしい態度で接客をされました。
    カラーも雑でカラー剤は落としまくり、シャンプーもガシガシされ、顔にも水分が沢山飛んでくる。こんな雑な施術、接客態度は初めてです。
    ほかの口コミも拝見しましたが、同じような思いをされている方が沢山いるにもかかわらず改善されていないようなので、もう救いようがないと思います。
    二度と利用しません。
    態度を改めていただければと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】→\2400

    [施術メニュー] カラー

  • かめれおんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2022-10-22 15:11:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    カラーも顔周りのカットも思っていた以上でとても満足しています。友達や家族にも好評でした!
    またお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    ★!!ダメージ94%カット!!★♪ケアブリーチ+ケアカラー♪¥12400

    [施術メニュー] カラー

    Gemma 【ジェマ】からの返信コメント

    かめれおん様

    先日は数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠に有難うございました。
    そして、嬉しい口コミも有難うございます♪

    その後髪の調子はいかがでしょうか
    また何か髪の事について気になる事などございましたらいつでもお気軽に
    お問い合わせください!

    Gemma

  • kiyokoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-10-22 14:13:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応していただきました。
    カラーの相談や説明も分かりやすくしていただきました。
    価格も含めまた利用させていただきたいと思う美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Gemma 【ジェマ】からの返信コメント

    kiyoko様

    先日はご来店頂き誠に有難うございました。
    そして、温かい口コミも有難うございます(^^♪

    kiyoko様にご満足頂けるお時間を提供できて、嬉しく思っております。
    また機会があれば是非よろしくお願い致します。

    Gemma

  • ままっちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2022-10-18 08:17:15.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    当日に予約して行ったのですが、もしかして忙しかったですか?予約は前もっての方がいいかもです。丁寧な施術で仕上り満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Gemma 【ジェマ】からの返信コメント

    ままっち様

    先日は当店をご利用頂き誠に有難うございました。
    そして、貴重なお時間を口コミに割いていただき有難うございます。

    しかしながら、お待たせするお時間が出てしまいましたこと、
    お詫び申し上げます。
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Gemma

  • らむさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2022-10-16 11:37:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容院て中々思い通りのヘアスタイルにして貰うのは難しいですが、ここは本当に自分の思い通りにして頂けるので嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ナチュふわ♪♪外国人風パーマ☆【デザインパーマ】☆

    [施術メニュー] パーマ

    Gemma 【ジェマ】からの返信コメント

    らむ様

    先日は数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠に有難うございました。
    そして、嬉しい口コミも有難うございます。

    仕上がりも気に入っていただけたようで大変嬉しく思っております。
    また何か髪の事について気になる事などありましたらお気軽にお問い合わせ下さい♪

    Gemma

  • 8823さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-10-14 17:54:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    「若くして下さい」「なんとなくきれいな感じに!」等、丸投げの無理難題にもいつも笑顔で、必ず満足のいく仕上がりにして頂いております。また、当方のおしゃべりに対する別料金をお支払いすべきかと思うほど楽しい時間です。いつもありがとうございます。またよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット

  • まりもさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2022-10-13 14:52:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    湿気で広がりやすい癖毛なのですが、毛の量や長さなどご相談しながらカットして頂けて大変ありがたかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

  • Eggさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2022-10-10 22:21:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧で技術もよいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】→\2400

    [施術メニュー] カラー

    Gemma 【ジェマ】からの返信コメント

    Egg様

    先日はご利用いただきまして、誠に有難うございます。
    この度は口コミのご投稿にまでお時間使っていただき大変嬉しいです。

    どんな要望でもお応えできるようにしたいと常に思い、ご対応させて頂いておりますので
    髪のお悩みなどあればいつでもご相談ください!

    またのご来店心よりお待ち致しております。

    Gemma

  • ともさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2022-10-10 10:51:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    私は美容室ではあまり話しかけられるのが得意ではないのですが、担当してくださった方が必要最低限の会話のみだったので、終始居心地がよかったです。営業トークもなくプラン通りで、予定時間だった1時間半ぴったりに仕上げていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • りささん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2022-10-09 13:08:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    待たせたけど髪カット満足でした またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★優しさお悩み解決!★カット+プレミアムオーガニックコスメ縮毛矯正¥8000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • みずきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-10-06 01:45:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗に仕上がってよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆人気NO1!!☆TOKIOトリートメント付♪【オーガニックフルカラー+Cut+TR4】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Gemma 【ジェマ】からの返信コメント

    みずき様

    先日はご来店頂き有難うございました!
    お仕上がりをお褒め頂き、大変嬉しく思います(^^♪
    髪の事で分からないことや、気になる事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ!
    またのご利用心からお待ちしております。
    有難う御座いました。

    Gemma

  • ざまちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-10-04 07:57:28.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ずっと早く帰りたい気持ちしかなかったです。
    カラーで1番大切なヒアリングは雑だし、
    カラーだけだったので3400円のコース予約したら
    そのカラーはないので5300円のプランに変更と言われて
    スタイリストと話したくなさすぎて5300円のプランに変更。
    シャンプーも機材ガタガタうるさいし顔に水飛ぶしガシガシで洗うしで雑すぎて不快でしかなかったです。
    仕上がりも髪はギシギシで希望の色にならないし。
    人生でこんなに髪がきしんだり痛むのが初めてでとても悲しい気持ちになってます。
    その後会った友達にも髪傷んでるし色変わってないねと言われました。
    誕生日だったので仕事遅く終わっても予約できるとこで選びましたが週末いつも行く美容室で直してもらいます。
    受付の方とカラー剤塗ってくれたお姉さんはいい人だったので私の担当されたスタイリストだけだったのかもしれなきです。
    お金も時間も無駄だし気分悪いし髪痛むしいいところなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★艶やかsweet★【オーガニックケアカラー全体】→\3400

    [施術メニュー] カラー

  • まゆさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2022-10-02 15:59:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗な仕上がりで大満足です。
    お話も楽しくていつもあっという間に終わってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆人気NO1☆TOKIOトリートメント付【オーガニックリタッチカラー+Cut+TR4】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Gemma 【ジェマ】からの返信コメント

    まゆ様

    いつもご来店頂き誠に有り難うございます。
    そして嬉しい口コミも有り難うございます!

    仕上がりお気に召して頂けて大変嬉しく思います♪
    その後髪の調子はいかがでしょうか?

    何かまた髪のことについて気になる事や、お悩みなどございましたらお気軽にお問合せください!
    またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。


    Gemma

  • きのこるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-10-01 18:04:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストさんはとても親切丁寧で仕上がりも大満足でした!鼻出しマスクで清潔感がなくてお店入るときもなんの案内もせず、最初お客さんかと思ったらスタッフで驚きました。コスパも技術も良いし他のスタッフさんは感じ良いのに、受付でかなり印象を損なっててもったいないなーと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】→\2400

    [施術メニュー] カラー

  • ちゃんまゆさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-09-30 21:06:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    早くて安くて仕上がり良かったので、また利用したいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★艶やかsweet★【オーガニックケアカラー全体】→\3400

    [施術メニュー] カラー

  • ミミィちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2022-09-29 18:24:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気はオシャレだし、スタイリストのお兄さんイケメンだし、お得なクーポンでササッと施術してもらえるし良い美容室だと思います。
    みんなにオススメしてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • カコさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-09-29 16:14:48.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カラーがちゃんと染まってませんでした。予約時の料金では難しいと言うことだったので、お値段も高くなっていたので、この仕上がりは残念でした。根本は全く染まっておらず、白髪だったところは金色に光ってしまって、これでは自分で染めたのと変わらないなと思いました。接客はとても雑でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪愛されイメチェンコース♪【Cut+カラー+Sweetシルク縮毛矯正】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • ウサリノさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-09-27 12:43:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかり染めていただき、トリートメントもつやつやありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ディアさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-09-25 20:16:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ショートヘアーでお洒落なスタイルになりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Gemma 【ジェマ】からの返信コメント

    ディア様

    先日はご来店頂き誠に有難う御座いました!
    ショートヘアとてもお似合いでした!!
    お仕上がりに満足して頂けて大変嬉しく思っています♪

    髪について気になる事などございましたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。

    次回もディア様のヘアスタイルのお手伝いができたらと思ってます!
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    美容室Gemma

ジェマ(Gemma)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/