- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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行ってよかったです。ありがとうございました。
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プレミアム艶カラー+カット+アロマヘッドスパ￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
ゆ 様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また行きたいと思えるサービスの提供ができて、大変嬉しく思います。
これからも、お客様の期待以上のサービスを提供できるように努力してまいります。
ありがとうございました。またのご利用、心よりお待ちしております。
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小学生の娘が担当していただのは2回目。
今回もトリートメント、カットをお願いしました。
他店で重くなってしまった前髪の修正&撮影前なのでトリートメント。
娘の横に席を用意していただきとても助かりました。
娘もずっと担当スタイリストさんにお願いしたがっていたので、親子共々楽しい時間を過ごさせていただきました。
またぜひともお願いしたいと思っております。
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【艶髪ケア】TOKIOトリートメント＋カット￥9400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
momoco様
いつもご来店頂きありがとうございます。
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
今後も満足して頂けるよう努めていきます。
またのご来店楽しみにお待ちしてます。
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今回もカッコよくしていただき、ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
boss様
いつもご利用ありがとうございます！
これからもよろしくお願いします。
大久保
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綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
価格もお手頃で良いなと思いました。
ただ担当していただいた方の接客に温かみがなく、仕上がりの希望などをお伝えしても反応が薄く笑顔もないので面倒くさく思われてるのかなと感じてしまうような態度でした。
ご本人にそのようなつもりは無いのかもしれませんが私には相談しづらいなと思う接客でしたので技術が高い分残念に感じました。
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スロウカラー+カット+TOKIOトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
まな様
先日はご来店ありがとうございました。
もう少しお話できればよかったと反省しております。
仕上がりはご満足頂けて良かったです！
大久保
-
カラーとトリートメントとカットで
綺麗にしていただきました。
白髪が気になってたので染めてもらってカットしてもらって^ ^
いつも対応してくれるスタイリストさんなので
気心知れてるし、
自分の「こうしたい」「ああしてもらいたい」など相談して
やっていただきました。
またよろしくお願いします。
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プレミアム艶カラー+カット+ハホニコトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
ナカガワ様
いつもご利用ありがとうございます。
前髪がだいぶ伸びていましたが、
下ろせる長さの方がやはりお似合いかと思いました。
ミディアムのレイヤースタイルなので、
外はねっぽくスタイリングするととてもかわいくて素敵でした。
春になるのでまた新しいスタイルにも挑戦していきましょう。
次回もお待ちしております。
森江
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いつも大変お世話になっております。
少し間が空いてしまうこともあるのですが、リタッチする箇所とそのほかの髪の色との境がわからないぐらい同じ色に揃えていただき、大変感謝しております。
また、髪の毛の先が傷んでおり絡まりやすいのですが、非常に丁寧に扱って頂いたので、引っ張られるような痛みを全く感じることもなく（私には本当に珍しいことです）、おそらくはかなりの手間であったと思われ、大変有り難く思いました。
仕上げのつや出しのスプレーもしていただき、ふわふわで軽やか、つやつやな髪にしていただきました。
またよろしくお願いします。
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スロウカラー+シルクトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
nii様
いつもご利用いただきありがとうございます！
長い部分は少し絡まりがでてましたね、
朝晩・ドライヤー前後でのブラッシングでかなり解消できるかと思いますので、
乾燥しやすいこの季節は特に重視してみてください。
またのご来店お待ちしております。
森江
-
今の髪質に的確なアドバイスをいただき、とても良い仕上がりになりとても満足しています。予約時のままだったら髪にダメージを与えてしまうだけでしたが、カウンセリングの時間がとても良かったと実感しています。ブローする時のちょっとしたコツも試しています。ありがとうございました。
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水パーマ＋カット＋シルクトリートメント￥10900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
なおちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
前回のパーマがまだ綺麗に残っていましたね！
お客様の髪の状態に合わせて施術させて頂きますので
なんでもご相談ください！
大久保
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今回のカラーもカットもとても気に入っています。前髪をおろしたのは久しぶりですが、邪魔に感じる事も扱いにくさもありません。また、今後の髪型も見据えた提案をしてくださるのも、とても助かります。ありがとうございました。またお願いします。
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スロウフルカラー+カット￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけたようで良かったです！
また次回も色の抜け具合や伸び具合などを見ながらどうしていくか相談させてください
次回も楽しみにお待ちしております
三輪
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今回も艶々にしてくださりありがとうございます。
シャンプー後気持ちよくなりウトウトしてしまいました。
仕上がりとても気に入ってます。
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スロウカラー+シルクトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
パンダ子様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
これからも安定した技術を提供できるよう店全体で頑張ります。
今後ともご来店お待ちしております！
森江
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前髪を変えることができて嬉しいです！
またうしろも、扱いやすく切っていただき大変満足です！
また次回もよろしくお願いします！
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ROCHER☆デザインカット＋ブロー￥3400
[施術メニュー]
カット
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
お忙しい中ご来店頂きましてありがとうございました！
気に入っていただけたようで良かったです。
中々時間が取れないとは思いますが、次回のご来店も楽しみにしております！
三輪
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自分がめざしている髪型に対して、丁寧にカウンセリングやカットをしていただけました。
仕事後の予約だったので、ワックスを付けていってしまいましたが、しっかりとオフしていただけました。
またよろしくお願いします。
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ROCHER☆デザインカット＋ブロー￥3400
[施術メニュー]
カット
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
ゆうき様
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
ご満足して頂けたようで何よりです。
分からないことなどあれば気軽にご相談ください。
またのお越しを楽しみにお待ちしてます。
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いつも丁寧に綺麗にしていただきありがとうございます。
艶々でサラサラにしてもらって嬉しいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
なな 様
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご来店でしたが、ご満足のいく仕上がりになり、大変嬉しく思います。
体調など崩しやすい時期となりますが、お身体ご自愛ください。
また次回のご来店を、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
-
毎回、お願いしていますが、今回も綺麗なカットをしていただきました。気持ち良く仕事始めを迎える事ができて感謝しています。
洗っても綺麗な形に保たれているのがありがたいです。
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ROCHER☆デザインカット＋ブロー￥3400
[施術メニュー]
カット
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
ねこばす 様
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけるサービスを提供できたこと、嬉しく思います。
本年も引き続きご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました。
-
いつもご丁寧な対応を頂き誠にありがとうございます。
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ROCHER☆デザインカット＋ブロー￥3400
[施術メニュー]
カット
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
theheartland様
いつもご利用ありがとうございます。
これからもご満足して頂けるよう、
スタッフ一同頑張っていきます！
口コミありがとうございました。
大久保
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いつも丁寧に相談に乗ってくださりありがとうございます。 また次回も楽しみにしております。
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スロウカラー+N.ケラリファイントリートメント￥11900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
akko様
いつもご利用ありがとうございます！
今回新しいカラー剤で染めてみましたが、
すごく良かったと思います。
今後も色々とトライしながら、新しい髪型を探していけたらと思います。
私も次のご来店を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い致します！
森江
-
希望どおりに仕上げていただきました。シャンプーも心地よく、リフレッシュできました。ありがとうございました。
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プレミアム艶カラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
えつぞう様
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
次回もご満足して頂けるような施術をさせて頂きます。
またのお越しを楽しみにしてます。
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夜遅いのにもかかわらず嫌な顔一つせずキチンと施術していただき、ありがとうございました。
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プレミアム艶カラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
mango様
先日はお忙しい中ご来店ありがとうございました！
またお気軽にお仕事終わりなどに寄って頂けますと幸いです！
関口
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今回も艶々にしてくださりありがとうございました。年の瀬クリスマスということもあり忙しいのに丁寧な対応ありがとうございました♪ブロースタイリングも翌日まで形を保っていてよかったです。
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スロウカラー+シルクトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
パンダ子様
いつもご利用ありがとうございます。
お忙しい中、いつも口コミまでありがとうございます！
これからもご満足いただけるよう頑張りますので、
よろしくお願いします！！
大久保
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年末のおいそがしい時期にも関わらず、快く引き受けて頂き、ありがとうございます。
白髪染めのカラーをお願いしたのですが、カラーリング剤の調合の詳細を記したメンバーズカードを忘れたにも関わらず、「同じ色」というオーダーだけで全く同じ色に再現頂き、感謝しきりです。
水はね防止のカバーなどは、首周りが苦しくないかどうか、丁寧に心配してくださり、（ゆったりを意識してマジックテープを止めて下さっていたので苦しくはなかったのですが）有り難いと思いました。
また、ケープやさまざまな資材が清潔に洗浄されていて、水の匂いなどもしなかったのも、とても衛生的で素晴らしいと思いました。
クリスマス・お正月・成人式と、美容室はこれからますます立て込む時期かと思いますが、ご担当下さったスタイリストさんをはじめ、スタッフの皆様が年末年始をご健康で、安全に、楽しくお過ごしになることを願っております。
来年もどうかよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
nii様
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後もご満足頂けるよう、心掛けて施術させて頂きます。
またのご来店楽しみにお待ちしてます。
-
年齢にあったスタイルの提案
セットの仕方などを丁寧に教えてくれます
自分でも扱いやすくカットしてくれるので
とても助かります
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プレミアム艶カラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
あゆっち 様
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
長く担当をしていると変化のないスタイルになりがちですが、
その時の状況に合わせてスタイル提案をするよう心がけております。
これからも末長く担当させて頂き、その時その時にあったスタイルの提案ができるよう、
日々勉強してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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すっかり頭が寒くなりました
サッパリして若返った感じです
年明けは4日か5日に伺います
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
けんた様
いつもご利用ありがとうございます。
2025年もよろしくお願いします！
大久保
-
見た目も扱いやすさも毎回満足しています。今回のカラーも綺麗な色にしていただき、家族にも褒められました。ありがとうございました。またお願いします。
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スロウフルカラー+カット￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
m様、毎回口コミの投稿ありがとうございます！
今回も気に入って頂けてよかったです
また次回もよろしくお願いします！
三輪
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今回も楽しくお話ししながらあっという間の滞在時間で綺麗に仕上げてくださりありがとうございました！
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スロウカラー+カット+TOKIOトリートメント￥12400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
akko様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
今回は髪が少し伸びてきていたので、
おさまり重視のカットにさせてもらいました。
少しでも日々のスタイリングがしやすくなっていればと思います。
こちらこそ、いつも様々な楽しい話題をありがとうございます！
次回のカラーも楽しみですね。またお待ちしておりますね。
森江
-
的確なアドバイスをありがとうございます。又、宜しくお願い致します。
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ROCHER☆デザインカット＋ブロー￥3400
[施術メニュー]
カット
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
theheartland様
いつもご利用ありがとうございます。
お客様の髪質や癖を見てカット致しますので、
また何かありましたらご相談ください。
大久保
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今回も艶髪にしてくださりありがとうございました。トリートメントからドライヤーまでの間気持ちよくなってウトウトするほどでした。また、トイレを使用した際もきれいに清掃されていて好感度アップです。
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スロウカラー+シルクトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
パンダ子様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけているようで何よりです！
細かいところまで見ていただき、掃除もより一層力が入ります。
今後もご利用お待ちしております！
森江
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今回初めて伺いましたが、とてもリラックスできました。楽しいお話もありがとうございます！気さくで親切な方で、こだわりのない私に"いい感じ"の髪色・髪型をつくってくださり助かりました。髪も指通りが良くなり大変満足しています。お店の中は清潔感があって、落ち着く環境でした。またお願いします～！
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スロウカラー+カット+シルクトリートメント￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
きく 様
技術、接客面ともにご満足頂けたみたいで、非常に安心しました。
イメージを表現することはなかなか難しいことではありますが、ご希望以上のサービスを提供できたこと、非常に嬉しく思います。
次回もご満いただけるサービスを提供できるように努力してまいります。
ありがとうございました。
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いつもお世話になっています。
ツヤツヤになって満足しています。
遅い時間まで予約できるので助かります。
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スロウカラー+カット+ハホニコトリートメント￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
あん 様
いつも当店をご利用、良い評価もいただき、誠にありがとうございます。
髪に艶が蘇ると、気分も良くなりますね。
当店は、平日の仕事帰りのお客様にもご利用いただきやすいように、ご予約時間の設定をしております。
今後も、お忙しいとは思いますが、合間を見てご来店いただけることを願っております。
ありがとうございました。
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いつも丁寧なご対応ありがとうございます。
お話も楽しみにしてます。
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スロウカラー+N.ケラリファイントリートメント￥11900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
akko様
いつもご利用ありがとうございます。
こちらこそ、いつも楽しい時間をありがとうございます！
いろいろな情報をくださるので、アップデートが追いつきません笑
が、私も新しいことをたくさん取り入れよう！と刺激になっております。
これからも引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。
森江
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いつに対応してくれるスタイリストさんはスケジュール
合わなかったから今回指名せずに予約入れましたが、
ハキハキとして楽しい方でした。白髪染めとトリートメントとカットお願いしましたが上手でした。
可愛く仕上がって満足です。
ありがとうございました。
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プレミアム艶カラー+カット+ハホニコトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
ナカガワ様、
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がり気に入って頂けてよかったです。
お話も楽しくてつい話しすぎてしまいました。
また機会があればよろしくお願いいたします！
三輪
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いつもきれいに仕上げてくださいます。
今回も翌日からもまとまりが良くて満足しています。また、お願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
ねこばす 様
いつも当店をご利用いただき、コメントもありがとうございます。
今後もより技術、接客の向上に努めてまいりますので、
末長くご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました。
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