- サロン平均
- 4.56
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回も手際良く、カッコいい髪型にしていただき、ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
boss様
いつもご利用ありがとうございます、大久保です。
毎度お褒めの言葉をいただき、こちらこそ嬉しいです。
これからもご期待に応えられるよう頑張りますので、
よろしくお願いします。
大久保
-
立地もよく素敵なサロンです。
丁寧な接客と確かな技術。オススメです。
-
【ROCHER】水パーマ+デザインカット￥7900
[施術メニュー]
カット、パーマ
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
Kozzy様
先日は初めてのご利用ありがとうございました！
そのようなお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
髪型もとてもお似合いで素敵だったと思います。
またのご来店お待ちしております！
大久保
-
ブリーチのみお願いしました。
とても綺麗に仕上げてくださりありがとうございました。
無駄な会話もなく、テキパキと施術をしていただいて
とても有り難かったです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりに満足して頂き光栄です。
またお待ちしておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
-
次もお願いしたいです
-
プレミアム艶カラー+アロマヘッドスパ￥7500
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
ゆ 様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日はこちらの都合で変更をしていただき、ご不便おかけいたしました。
次回のご来店の際には、万全の体制で対応できるようにしておきます。
ありがとうございました。またのご来店お待ちしております。
-
いつもお世話になってます。
とても心地よい丁寧なトリートメントでリラックスできました。
またよろしくお願いします！
-
プレミアム艶カラー+カット+ハホニコトリートメント￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
もりもり様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
リラックスして過ごしていただけたようでとても嬉しいです！
トリートメントも髪質に合っていたと思います。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
-
引越しを機に新しい美容院を探しており、こちらでカットと縮毛矯正をしていただきました。
とてもスピーディーに施術していただけました。
カットは毛先を揃える程度でとお願いし、とても綺麗に揃えていただきました。
縮毛矯正ですが、私の髪が傷んでいる関係で根元を中心にかけていただきました。うねりが気になっていたのも根元だったためかなり抑えられましたが、大満足とはいえない仕上がりに感じます。
またシャンプー台で首元に巻かれたタオルから生乾き臭のようなものがしたのが少し不快でした。
-
《ネオリシオ》縮毛矯正+カット+TOKIOトリートメント￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
りおな様
先日はご来店ありがとうございました。
基本的にどのお客様も
縮毛矯正は根本の伸びた所をかけさせて頂いております。
ご指摘頂いた点、技術面も含め改善していきたいと思います。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
大久保
-
地毛が目立ってきたのでリタッチで伺いました。
直前の予約でしたが待ち時間もなく、最初から最後まで1人の方に担当してもらえました。
ありがとうございました！
-
【ROCHER】プレミアム艶カラー+カット￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
みー様
先日はご利用ありがとうございました。
平日は空いてる時間があることも多いので、
タイミングが合えばまたいつでもご利用ください。
当店はマンツーマンでの施術となります。
待ち時間も極力少なくなるようお店全体で努力しております。
今後もご満足いただけるよう頑張ります。
ありがとうございました。
森江
-
先日はお世話になりました。
初縮毛矯正のため、口コミを参考にお願いしたところ、くしゃくしゃ爆発気味だった髪が、サラサラストレートになったので、職場でとても評判が良かったです！！
大満足なので、リタッチカットは2ヶ月ごとくらいで、縮毛矯正は保てば6ヶ月ごとくらいのペースでよろしくお願いいたします。
ありがとうございます！
-
【新規限定】アディクシーカラー+カット+TOKIOトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
れいれい 様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての縮毛矯正ですので、今後のリピートのことも考え、対応させていただきました。
ご満足頂けたようで、非常に嬉しく思います。
また今後もご利用いただきますよう
お願い申し上げます。ありがとうございました。
-
場所が、わかりずらくて、通りすぎてしまって、あたりを探し回り、5分ほど遅刻してしまいました。お店雰囲気は、静かで落ち着いていて良かったです。もちろん施術も満足です。ありがとうございました。
-
【新規限定】スロウカラー+カット+TOKIOトリートメント￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
なかわかな様
この度はご来店いただきありがとうございました。
お店の場所が分かりづらく申し訳ございません。
お店の雰囲気や施術内容に満足して頂けたみたいで嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
二瓶海人
-
白髪もきちんと染まり、良かったです。
-
【ROCHER】プレミアム艶カラー+カット￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
kana様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しいです！
またの御来店お待ちしてます！
大久保
-
雑な対応に驚きました。仕上がりのオイル等もなく、髪も巻くなら自分でやって下さいという感じでした。威圧的で終始怖かったです。
-
【ROCHER】プレミアム艶フルカラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
-
暑くなってきたのでさっばりと仕上げていただきました。お店の雰囲気もよく、リフレッシュできました。
-
【ROCHER】プレミアム艶カラー+カット￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
えつぞう様
いつもご来店下さいまして誠にありがとうございます。
だいぶ伸びていましたので
４センチ切ってかなりさっぱりしましたね。
これから本格的な暑さがやって参りますので、すっきりショートで乗り越えたいですね。
いつもお褒めの口コミをありがとうございます。
これからも快適な時間を提供できるよう頑張ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
森江
-
毎回、素敵にして下さりありがとうございます。
カラーも、もちろんカットも凄く気に入っています。
仕上がりのふんわりカールがいつも大好きで、帰りの銀座のお買い物でテンションあがります。
いつもありがとうございます。
-
【ROCHER】プレミアム艶カラー+カット￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
ミーちゃん様
いつもご利用ありがとうございます。
毎度お褒めの言葉を頂戴し、こちらこそありがとうございます。
飽きずに毎回ご満足頂けるよう頑張ります！
今後のご利用もお待ちしております！
森江
-
いつも梅雨前に縮毛矯正で伺っています。が、美容院に行くチャンスがなくカラーもして欲しかったのですがクーポン内容変更だったのですが、快く受けて下さり嬉しかったです。カラーの種類や色も詳しく提案していただいて、料金もこうなりますと事前に教えてくれました。仕上がりも縮毛矯正したと思えない柔らかさとまとまり、風でサラサラとして気分がいいです。色々な美容室に行きましたが、1番いいです。遠方からですが、また銀座に行く時はお願いします。
-
《ネオリシオ》縮毛矯正+カット+TOKIOトリートメント￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
かずみ様
先日はご来店ありがとうございました。
なるべくダメージがでないよう、優しめのお薬を使わせて頂きましたので、
自然な仕上がりで、髪質にも合っていたように思います！
またのご来店お待ちしてます！
大久保
-
今回は新しいカラーに挑戦しました。私の漠然としたイメージを実現してくださりありがとうございました。アッシュカラーの色落ち具合もどんなふうになるのかなと楽しみです。フルカラーなのでプラス料金でしたが満足の仕上がりでした。
-
スロウカラー+シルクトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
パンダ子様
先日はご来店ありがとうございました！
その後、カラーの感じはいかがでしょうか？
また何でもご相談下さい！！
大久保
-
いつも思い立ってすぐに切りたく、自分の希望条件がなかなか見つからないため、他の地域を探してみた。
結果、価格も抑えながらしっかりした対応が受けられた。
これまでは、安かろう悪かろうがほとんどであった。
変な押し売りであったり、意味の分からない持論で講釈など。。
ここでお世話になった人は、まっとうな意思疎通ができた。
どうしますかではなく、ここはこのような処理方法が良いかと思いますが、
などと適切な提案が頂けた。
結構普通のことのようで、満足することは少ない中、満足できました。
おそらく、タイミングさえ合えばまた来ることにする予定です。
-
《ネオリシオ》縮毛矯正+カット￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
-
全体的に仕上がりはうーんと言った感じ。自分の髪質は自分が一番理解してて、経験から話をしてもあまり理解して貰えていなかった印象。髪質や癖なんて十人十色のはず。コシやハリのある髪質の人には細くて柔らかい髪質の人の悩みなんて理解できないのかもしれないけど、専門家である美容師なら寄り添って理解するように努めて欲しかったです。多分もう行かないかな。
-
《ネオリシオ》縮毛矯正+カット￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
チェンミン様
先日はご来店頂きありがとうございました。
色々な会話をさせて頂き、盛り上がる部分もありましたので、そのように思われていたことに気づけず申し訳ありませんでした。
仕上がりも満足して頂けなかったようで、今後技術面の改善もしていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
-
テンションを上げてくれる対応でした！
-
ROCHER☆デザインカット＋ブロー￥2900
[施術メニュー]
カット
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます。
引き続き精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
-
息子が縮毛矯正とカットをして頂きましたが、以前にかけた矯正の強さや薬剤の強さなどを考慮し、毛先はアイロンをあてないように施術してくださったようです。髪型はほぼお任せだったようですが自然な感じに仕上げて頂きました。ありがとうございました。
-
ヴェール縮毛矯正+カット￥7900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
すーざん様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます！
クセが強めでしたのでなるべく自然に仕上がるのを目指して施術させて頂きました。
また気になったらご相談くださいませ！
太田弦太
-
仕上がりが左右の長さが非対称です。
イメージ画像をお見せしましたが、全く満足していません。ヒアリングも流す感じでした。
施術中はとにかく痛かったです。（私のヘアダメージが原因で絡まりが酷かったことは承知してます。）
薬剤塗装時に、担当の方も分かるくらい「ブチっ」と抜けた時には謝罪されましたが、終始プチプチと抜かれて痛くて本当に嫌な気持ちになりました。
ブローも首が前にガクッと行くほどテンションをかけられたり、仕上げのブローも耳が熱かったです。
カラーで生際にワセリンを塗られた事に驚きました。
色々な美容院に行きましたが、初めての経験です。
首にべったりカラー剤がついて気持ち悪かったですが、家に帰って家族に「首が黒くなってるよ」と言われた事にも驚きました。しっかり拭き取ってください。
帰りに預けていたバッグも間違えられてうんざりです。
お直しの問い合わせをしましたが、同じ方がやるという事だったので断念しました。
左右非対称なまましばらく過ごします。
-
《ネオリシオ》縮毛矯正+プレミアム艶カラー+カット\13900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございます。
不手際があり大変申し訳ございませんでした。以後同じ事を繰り返さない様に強く反省していく所存でございますので、今後とも宜しくお願い致します。
-
ありがとうございました！！
-
ヴェール縮毛矯正+カット￥7900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
ハンナ様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
ご満足頂けて嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております！！
-
リタッチとカットをお願いしました。
思った通りの仕上がりで良かったです。
またお願いしたいです。
-
【ROCHER】スロウフルカラー+カット￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
norma様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けて嬉しいです！
大久保
-
初めての来店でしたが、続々と常連さんと思われる来店で驚きました。
最初から最後まで担当スタイリストさんが対応してくださって、
1時間程でカット&カラーが終わり仕上がりも満足です。
今後もよろしくお願いします。
-
【ROCHER】プレミアム艶フルカラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
ロン様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
当店はアシスタントはおらず、
基本的に始めから仕上げまで、マンツーマンでの施術となっております。
カラーに関しましては、ご希望であれば更に明るくすることも可能です。
カットに関しましても、スタイリング方法やお悩みがありましたら、
何でもご相談くださればと思います。
またのご来店お待ちしております。
森江
-
先日はありがとうございました。こちらの要望をきちんと聞いて頂き、希望通りの髪型にして頂きました。また、最終的になりたいスタイルに沿ったアドバイスも頂け、また利用させて頂きたいと思いました。
-
【ROCHER】プレミアム艶カラー+カット￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
さくらさん様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
カウンセリングに少々お時間頂きましたが、ご満足頂けたようでとても嬉しいです！
また何でもご相談下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております！
-
当日即時予約のようでしたが丁寧に対応いただけました。仕上がりも気に入っています。
-
【新規限定】スロウカラー+カット+TOKIOトリートメント￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
その場でカットの追加をお願いしたのですが、ちょうどいい長さにしていただいて、扱いやすくなりました。ありがとうございました。
-
プレミアム艶カラー+アロマヘッドスパ￥7500
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
ゆ 様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望に応えられるよう、当日のご相談にも、時間の許す限り応えるようにしています。
またご要望などありましたら、ご相談ください。
次回のご来店、心よりお待ちしております。
-
腕が良いです、もっとカッコよくなれそう（笑）
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
けんた様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミまでいただき、嬉しいです！
またのご来店お待ちしております。
大久保
-
髪がパサパサで白髪も気になってましたが、
カラーと夏らしくカットもしてもらいました。トリートメントでツヤツヤになって満足です。
いつも手頃なお値段で綺麗にしてくれるから助かります。
ありがとうございます。
ずっと同じスタイリストさん対応してもらってるから
気心知れて良いです。またよろしくお願いします。
-
スロウカラー+カット+シルクトリートメント￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
ナカガワ様
いつもご利用ありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しいです。
定期的に同じトリートメントを入れていくことで、内側にも栄養分がとどまってくれますので、より髪がきれいになっていきます。
メイクにもこだわりのあるナカガワ様ですので、フレームとなる髪がきれいだと、よりメイクも引き立ってくれるかと思います！
いつも楽しい時間をありがとうございます。
またのご来店お待ちしております！
森江
-
いつも丁寧に接していただけるので安心します。サラサラ艶々になり嬉しいです。優しさに癒されます。
-
《ネオリシオ》縮毛矯正+カット+TOKIOトリートメント￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
なな 様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に心地よい時間をこれからも提供できるように
技術、接客サービスの向上に努めて参ります。
今後とも末永くご利用頂きますよう
お願い申し上げます。
-
施術からしばらく経ちましたがサラサラ感がキープされている感じがして気に入っています。初めてでしたが今後もリピートしてお願いしたいと思いました。また伺った際には宜しくお願いします。
-
《ネオリシオ》縮毛矯正+カット+TOKIOトリートメント￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
ちい 様
先日は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の髪の状態などを考慮して、施術をおこなっております。
その後の経過も良いみたいで安心しました。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
ロシェ 銀座店(ROCHER)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
