- サロン平均
- 4.25
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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どうしてもやりたかったバレイヤージュ。
お忙しい中だったのにもかかわらずスーパーロングを対応して下さってありがとうございました！
思ってた以上に可愛い仕上がりでとても満足ですっ！！
またよろしくお願いします！！
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【圧倒的透明感】ブリーチ＋カラー＋トリートメント 19800円 土日祝＋1100円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
かおり様★
この度はEARTH/Aアクロスプラザ与次郎店をご利用頂きありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！励みになります^_^
以前から沢山相談をして頂いて、念願やっと叶いましたね(´▽｀)/
ラベンダーベージュ、とてもお似合いでした～！！！
また色落ちやダメージなどが出てきましたらいつでもご相談ください♪♪♪
かおり様のまたのご予約、ご来店
スタッフ一同心よりお待ちしております( ^_^)/~~~
トップスタイリスト 中島 秋桜久
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今回はゆっくり過ごしたかったんですがあまり興味のない話をずっと聞かされ疲れました。
ごめんなさい
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回数チケットをご利用のお客様用予約クーポン
[施術メニュー]
カット、その他
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初めての美容室だったけど雰囲気が良く、安心できたのでまた行きたいと思いました！仕上がりもとても満足です！
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『ご新規限定』 カット 3900円→2200円
[施術メニュー]
カット
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ありがとうございました。
初めての美容室でのカラーで
喜んでました。
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【ご新規様】カット×カラー 8940円→3900円
[施術メニュー]
カット、カラー
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綺麗に仕上げてもらえました、生き方の参考になるお話や楽しいお話、有難うございました
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回数チケットをご利用のお客様用予約クーポン
[施術メニュー]
その他
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今春中学生になる息子のカットで、初来店しました。
スタッフの皆さんが、ニコニコ笑顔で出迎えて下さり、緊張気味だった息子はリラックスしてた様でした。
カットはワックスまでしてもらって、お洒落な感じで満足です。
またお願いします。
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『ご新規限定』 カット 3900円→2200円
[施術メニュー]
カット
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初めてだったけどすごく優しい接客をしてくれてまた行きたいなと思った。
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【ご新規様】カット×カラー 8940円→3900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
あい様
ご利用いただき、ありがとうございます！
初めてのご来店で、私たちの接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にリラックスしていただけるよう心掛けておりますので、その気持ちが伝わったことを嬉しく思います。ぜひまたのご来店をお待ちしております！
何かご要望や気になることがございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。お客様にお会いできるのを楽しみにしています！
トップスタイリスト 中島秋桜久
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お世話になっております。今回もカラーとカット・トリートメントを丁寧に仕上げて戴き、有り難うございました。
カラーの方も明る過ぎず落ちついた感じで、過ごす事が出来ています。約３週間になり多少根元がちらほらと・・・それよりも前髪と再度が気になりかけているので、次回は縮毛矯正をやはりお願いしたいと想っておりますm(_ _)m
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回数チケットをご利用のお客様用予約クーポン
[施術メニュー]
その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
Ring様いつも担当させて下さってありがとうございます。
こうやって口コミを入れて頂けるととても嬉しいです！
つぎは矯正ですね！サラサラの艶々にしますからお任せください！
次のご来店が楽しみです。
お待ちしております～～
アートディレクター 宝徳慎太郎
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いつもいつもお世話になっています。
長々とどうしたらいいかと迷っていても
お悩みにきちんと答えて頂き助かっていますし、ありがたいです。その後は、完全におまかせすることができます！不安だったパーマもすごくよかったです。
いつも時間を忘れさせてくれる会話もありがとうございます。髪だけでなく心も明るくなります！
毎回、うるさくして申し訳ないです。
また、よろしくお願いしまーす！
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【よくばりな方】 カット×カラー×デジパ×トリートメント19260円→15260円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
いな様
ご利用いただき、ありがとうございます！お悩みに対してしっかりとお答えできているとのことで、大変嬉しく思います。お客様が安心してお任せいただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。
パーマもご満足いただけたようで、安心しました。また、会話を楽しんでいただけていることも嬉しいです。お客様の心が明るくなるお手伝いができていることが、私たちの励みになります。
うるさくしているなんてとんでもありません！お話しすることは私たちにとっても楽しい時間ですので、ぜひまたお気軽にお越しください。次回も心よりお待ちしております！
中島秋桜久
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いつもは担当してくださる方がいるのですが、今回は丁度お休みの日になってしまい担当の方が違ったのですが、すごく私のワガママな要望に応えて頂いていて、それを細かく引き継ぎをして頂いていてスムーズに対応してもらえて本当に凄く嬉しかったです！代わりに担当して下さった方も本当にありがとうございました！
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【新生活応援キャンペーン】カット×OGカラー×トリ 13640円→7460円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ともみ様
ご利用いただき、ありがとうございます！
担当の方が不在の中、別のスタッフがしっかりと引き継ぎを行い、スムーズに対応できたとのことで、大変嬉しく思います。お客様のご要望にお応えできたことが、私たちの喜びです。
いつも担当させていただいたスタッフにも、感謝の気持ちをお伝えいたします。またのご利用を心よりお待ちしておりますので、何かございましたらお気軽にお知らせください！
宝徳慎太郎
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とてもいい仕上がりになりました。
ありがとうございました！
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回数チケットをご利用のお客様用予約クーポン
[施術メニュー]
その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
りん様
ご利用いただき、ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様の期待に応えられたことが何よりの励みです。
またのご利用を心よりお待ちしております！何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
柳田和明
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カラーをしていただきました。
思っていたより、かなり暗く(青く?)なってしまい、残念でした。。。
コミュニケーションや雰囲気は良かったと思います。
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[施術メニュー]
その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ぶんちゃんママさまこの度は数ある美容室の中からEARTHにご来店頂きまして誠にありがとうございました。
仕上りが暗く染まってしまい誠に申し訳ございませんでした。1週間程度時間が経てばご希望の色味に近い仕上がりになって来ると思います。
今後同じような失敗が無いように技術改善いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
トップスタイリスト 島崎千夏
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話題に事欠かない、いつも明るいスタイリストさん、その元気のおこぼれをもらいたいくらいです
髪は綺麗に染まりました、また来月お邪魔します
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回数チケットをご利用のお客様用予約クーポン
[施術メニュー]
その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。さらに、温かい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
いつも楽しくお話しさせていただき、こちらこそ元気をいただいております！お客様との会話が弾む時間は、私たちにとっても大変嬉しく、楽しいひとときです。これからも、リラックスしてお過ごしいただける空間を提供できるよう努めてまいります。
髪の仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。綺麗に染まったとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。今後も、お客様により喜んでいただける施術を目指し、しっかりとサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
来月のご来店も心よりお待ちしております！またお会いできるのを楽しみにしております。
トップスタイリスト 中島 秋桜久
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だいたいのイメージを伝えて、あとはおまかせしましたが、
髪のクセとかも考慮してくれて、カットして頂き、あと、カラーも気に入ってます。シャンプーをしてくれた方も丁寧に洗ってもらい気持ち良かったです。仕上げの時にもお手入れのアドバイスもして頂き、参考になりました。また、行きます。
ありがとうございました。
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回数チケットをご利用のお客様用予約クーポン
[施術メニュー]
その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
イメージをお伝えいただいた上で、おまかせいただけたこと、大変光栄に思います。お客様の髪質やクセをしっかりと考慮しながらカットさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。カラーもお気に召していただけたとのことで、とても嬉しいです！
また、シャンプーについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。リラックスしていただけたようで何よりです。仕上げの際のお手入れアドバイスも、ぜひご参考にしていただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。次回もぜひ、お客様にぴったりのスタイルをご提案させていただきますね。ありがとうございました！
スタイリスト 榎谷 吏織
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今回、施術中に何度かシャンプーをする機会があり、その時のタイミングでいろんな方にシャンプーしていただきましたが、特にスタイリストさんにやっていただいた時はとても気持ち良く、リラックスできました。
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回数チケットをご利用のお客様用予約クーポン
[施術メニュー]
その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。施術中のシャンプーに関して、特にスタイリストの施術が心地よく、リラックスできたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当店では、お客様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、シャンプーの技術にもこだわりを持っております。そのため、このようなお言葉をいただけたことは、スタッフにとって大きな励みになります。
今後も、お客様によりご満足いただけるよう、心を込めた施術を提供してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。次回のご来店も、心よりお待ちしております。
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予約より早く到着して早く案内してもらいそれまでは良かったんですが、白髪染めは塗って一度も誰も確認無かったでしたね。家に帰って染めムラありました。あと、髪を洗ってもらった人は酒臭いし後頭部はちゃんと洗ってくれないし首に当てたタオルは熱くなくて寒かったしカット後も同じこと何度も訪ねて仕事帰りにさっぱり気持ちよく帰りたかったです。安さと職場から近いでお店を選んだ私が悪かったでした。指名料550円なんてもったいない。何が基準だろう。クーポン購入した時は店の雰囲気とか忙しいながらもまだ良かったです。
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回数チケットをご利用のお客様用予約クーポン
[施術メニュー]
その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度は、EARTHアクロスプラザ与次郎店にお越しいただきありがとうございます。
施術の際にお客様への細かい声掛けや気ずかいが足りていませんでした。
不快に思わせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように接客のレベルの向上に努めていきたいと思います。
お指摘ありがとうございます。
倍賞伊吹
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初めて訪れましたが、店内の雰囲気も良く、リラックスして楽しい時間を過ごす事が出来ました。
仕上がりも、イメージ通りで満足したので、また次回も利用したいと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。初めてのご来店にもかかわらず、店内の雰囲気を気に入っていただき、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、仕上がりがイメージ通りでご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みになります。お客様に寄り添った施術を心がけておりますので、そのように感じていただけたことを嬉しく思います。
次回も、よりご満足いただけるよう心を込めて施術させていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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母に勧められて、通うようになり、カラーメインで月一通っていますが、シャンプー、仕上がり、接客とても心地よいです！
カラーチケットがとてもお得で助かります！
今後ともよろしくお願いします
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回数チケットをご利用のお客様用予約クーポン
[施術メニュー]
その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。お母様からのご紹介で通っていただいているとのこと、大変光栄に存じます。
カラーを中心に毎月ご利用いただいている中で、シャンプーや仕上がり、接客にご満足いただけているとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みになります。今後も、より快適にお過ごしいただけるよう、一層心を込めて施術させていただきます。
また、カラーチケットがお得にご利用いただけているとのことで、嬉しく思います。引き続き、お客様にとって便利で魅力的なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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気配り、丁寧な接客に頭がさがります。また、担当の方がお忙しい時はフォローしてくださる方もいらっしゃって、チームプレーが素晴らしいと思いました。私も仕事をしてるので是非見習いたいです。次回もどうぞよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度は、温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様にご満足いただける接客を心がけておりますため、このようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、お忙しい中、私どものチームワークについてもお気づきいただき、ご評価くださったことに、重ねて感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となってサポートすることを大切にしておりますので、その点をご評価いただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。
お仕事をされているお客様にとっても、何かお役に立てる部分があったとのこと、大変光栄に思います。今後も、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、次回もぜひご利用いただければ幸いです。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタイリスト 倍賞 伊吹
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接客、技術、スピードに感動しました！仕上がりも大満足です！ありがとうございました！
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回数チケットをご利用のお客様用予約クーポン
[施術メニュー]
その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
マサ様
数あるヘアサロンの中からEARTH/Aをお選び頂き、誠にありがとうございます。
接客、技術、スピード、仕上がりと高評価頂き、とても嬉しく思います。
何かヘアスタイルなどのご希望などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております！
エリアマネージャー 宝徳慎太郎
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雰囲気やスタッフさんがとても明るくて、とても楽しかったです！
髪型にも色々アドバイスをしてくださったり、色々なお話が聞けて良かったです！
私もこんな明るい環境の場所でお仕事ができたらいいなと思いました！
また機会があったらお願い致します！！！
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カット+フルカラー+3stepトリートメント11440円→6630円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
なーちゃん様先日は数あるヘアサロンの中からEARTHをお選び頂き誠にありがとうございました。
レイヤーのスタイルめちゃくちゃ可愛くなりましたね(^^)
今後なーちゃん様のヘアスタイルを当店にお任せいただけるとうれしいです！
またのご来店をお待ちしております。
アートディレクター 宝徳慎太郎
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予約していったものと希望が違いましたが、そのままにせず新しい情報を教えていただき希望通りの仕上がりになりました。各スタッフの連携が出来ておりすごいなぁと思いました。普段あまり美容室行かないのですが、また行きたいなぁと思える雰囲気でした。ありがとうございました♪
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『ご新規様』カット×カラー×トリ 11420円→4680円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
にんさま数あるヘアサロンの中からEARTH/Aをお選び頂き誠にありがとうございます。
これからもクーポンの事などなんでもお気軽にお問い合わせくださいませ(^^)
是非今後もヘアスタイルをEARTH/Aにお任せいただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
エリアマネージャー 宝徳慎太郎
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他では押し売りがあり嫌になり店舗を変えました。カラーチケット利用でしたが無理にトリートメントなどメニューの追加を提案されるのではないかと少々思っておりました。母の代理で予約していたのですが仕上がった母を見てまず髪の毛が凄く綺麗でした。トリートメントもしておらずリタッチカラーのみなはずなのに…ブローだけでここまで綺麗なのは驚きました！きっと良い担当さんに当たったのだと思います。母に聞いた所接客も凄く良かったそうです。カラーチケットでお安いのに丁寧な仕上がりと接客をありがとうございました。また伺います。
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回数チケットをご利用のお客様用予約クーポン
[施術メニュー]
その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ruru様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、素敵な口コミをお寄せいただき感謝申し上げます。
お母様の仕上がりにご満足いただけたようで大変うれしく思います。リタッチカラーのみでも髪が美しく見えるよう、丁寧な施術とブローを心がけております。担当スタッフの技術がお役に立てたようで何よりです。
また接客についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後も気持ちの良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
柳田 和明
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毛先のハネと全体のスッキリ感と、前回よりも全体的に明るく感じたので・・・カットでスッキリとカラーは合わせて戴きました。
お伝えした事とおすすめの感じで今のところ問題無く・・・
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回数チケットをご利用のお客様用予約クーポン
[施術メニュー]
その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
Ring様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。毛先のハネや全体のスッキリ感、そして前回より明るく感じる仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
お客様のお話を伺いながら、カットでのスッキリ感とカラーの調整を丁寧に行わせていただきました。今のところ問題なく過ごせているとのことで安心いたしました。
これからもご希望に寄り添いながら、より良いスタイルをご提供できるよう努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
宝徳 慎太郎
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丁寧で早く、とても素敵に仕上げてくれました！
接客も安心感を与えてくれる雰囲気でした。
また来月行きます！！
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『ご新規限定』 カット 3300円→2200円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
kamekao様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変うれしく思います！また、接客についても安心感を持っていただけたようで安心しました。
次回も丁寧で心地よいサービスを心がけますので、来月お会いできるのを楽しみにしております！
中島 秋桜久
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息子が大変今回のカット満足してました。担当スタイリストさんに任せてカットしてもらって良かったです。次回も、よろしくお願いします。
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回数チケットをご利用のお客様用予約クーポン
[施術メニュー]
その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ユウ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。息子様にもカットを気に入っていただけたとのことで、とても嬉しく思います！今回はお任せでしたが今後は息子様と相談しながらもっと気に入って頂ける上髪型にして行こうと思います！
次回もぜひお任せください。ご来店を心よりお待ちしております。
倍賞 伊吹
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親子でカットしてもらいましたが、嫌な顔せず質問とか、わがままとか聞いてもらい、退店するまでご丁寧にしてもらい、親子共々大変満足でした。又、次回も指名するのでよろしくお願いします。
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回数チケットをご利用のお客様用予約クーポン
[施術メニュー]
その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ユウ様
この度は親子でのご来店、誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変うれしく思います。ご質問やご要望にもお応えでき、心地よい時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。また息子様ともご一緒にお越しください。
次回もぜひご指名ください！またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
倍賞 伊吹
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綺麗に染まって、カットも素敵に仕上げていただきました
若いスタッフさんの考え方を聞いて感心しました、あの若さで素晴らしいですね
また行かせてもらいます、有難うございました
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回数チケットをご利用のお客様用予約クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
おかまん様いつもありがとうございます^_^
お褒めいただけて嬉しいです！
今後も末長く担当できればと思います☆
またお待ちしてます～^_^
アートディレクター 宝徳 慎太郎
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カットだけでしたが、親切に、してくれて、思うように切っていただいたので、よかったです。
短い髪なのですが、嫌がらずに、してくれたので、よかったです。
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回数チケットをご利用のお客様用予約クーポン
[施術メニュー]
その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
いさりん様。この度は、ご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます。カットのみのご依頼でも、担当していただいた美容師さんが親切に対応してくれたとのことで、安心しました。自分の思う通りの髪型に仕上げていただけると、とても嬉しいですよね。特に短い髪の場合、細かい調整が重要ですが、嫌がらずに丁寧に施術していただけたとのこと、満足できて良かったです。お客様が快適に過ごせるように心配りしてくれる美容師さんに出会えたことは本当に幸運ですね。髪型も気に入られたとのことで、これからのスタイルが楽しみですね。もし次回もカットをされる際にご希望があれば、ぜひ伝えてくださいね。
スタイリスト 倍賞 伊吹
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私は時間通りで良かったのですが、後ろの小学生くらいの男の子はカットの途中で私の施術が始まり終わるまでほって置かれて可哀想でした。私が退店した後はすぐ切ってくれたかな？正直私が、男の子だったら嫌だなと。
お店の方は鏡台の数だけ予約を入れているとおっしゃっていましたが、ちょっとモヤモヤ。安いから仕方がないですね。
年末に急な予約受けてくださりありがとうございました。
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『カット』チケット利用のお客様はこちら【鹿児島 美容室】
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
パクチ様
先日は美容室EARTH/Aアクロスプラザ与次郎店をご利用頂きありがとうございました。
まず、お客様がご指摘いただいたように、他のお客様への対応が不十分だった点について、心よりお詫び申し上げます。お待ちいただいたお子様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後、施術の進行をよりスムーズにするため、スタッフ間での連携を強化し、より丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいります。
また、予約システムに関しても、お客様のお声を参考にさせていただき、改善点を検討いたします。ご指摘いただいたことに感謝し、今後より良い環境づくりに役立てていきます。
年末のご多忙の中、急なご予約にも対応させていただけて良かったです。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
トップスタイリスト 島崎千夏
アース オーセンティック アクロスプラザ 与次郎店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
