- サロン平均
- 4.06
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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久しぶりに伺いましたが気になっているところをさっぱりカットしていただきました。
平日クーポン利用したのでシャンプー込みでさっぱりしました。ありがとうございました。
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《時間限定クーポン》13:00～16:00限定 カット+シャンプー \3,300
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
みつ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
大変嬉しい口コミありがとうございます！
こちらこそ、お忙しいところご来店頂きありがとうございました(^^
今後とも技術向上を目指して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
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中学生の息子の頭を手早くさっぱり今風に仕上げてくださいました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
のり 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH草津店 三木
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クーポンを使用してカットしていただきました。
来店した時に受付にいた方の挨拶がなかったことが少し残念かなと思いましたが、カットは良かったです。
担当してくださった方は、イメージをやんわりとしか伝えられてなかったですがイメージ通りの髪型になってとても満足でした！
またよろしくお願いいたします(^^)
ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
くろ 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
受付の件、大変申し訳ございませんでした。
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH草津店 三木
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初めて行きましたが、カウンセリングも丁寧にしていただけて良かったです。
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【艶髪重視☆】カット+オーガニックフルカラー+濃密炭酸バブル \9,440
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
かいちょー様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
アニメなどの話しができ、楽しかったです♪
また髪のご相談などあればお気軽にしてください。
次のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH草津店 岡本
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カット予約でショートにして頂きました。初回の格安クーポンだったのでスピーディに仕上げて貰いました。ありがとうございました。
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【平日ご新規様限定クーポン♪】 カット ￥1,900 11月30日迄
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
智裕様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、初回限定のクーポンをご利用いただき、ショートカットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
EARTH 草津エイスクエア店
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子供のカットをお願いしました。
丁寧に対応していただき、子供も楽しかった！と言っていました。
またお願いしたいと思います。ありがとうございました！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
ともこ 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
その後お子様達のヘアスタイルはいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH草津店 三木
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今回で2度目の予約になりました。
前回同様、予約時間にお店に行くと直ぐに案内され、待ち時間なくカットが始まり、あっという間に終了。
ちゃんと希望を聞いて頂き、ザックリした説明しか出来なかった私ですが、それでも思った通りの仕上がりにしてくれました。
今後も利用したいと思います。
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《時間限定クーポン》13:00～16:00限定 カット+シャンプー \3,300
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
よしくん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
大変嬉しい口コミありがとうございます！
こちらこそ、お忙しいところご来店頂きありがとうございました(^^
今後とも技術向上を目指して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
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ダメージの少ない縮毛矯正をしたはずなのに、仕上がりがまさかのチリチリになってしまいました泣
こんなこと、初めてだったし、普段からトリートメント等してお手入れはしていたのに、やらなければ良かった。
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【カラー＆パーマor縮毛矯正用】どのクーポンが良いか分からない方はこちら☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
かじぽん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ダメージの少ない縮毛矯正を施術いたしましたが、仕上がりにご満足いただけず、また普段からのトリートメントでのケアにもかかわらず、このような結果となり、大変申し訳ございませんでした。当店では、髪質や状態に合わせた施術を心がけておりますが、今回の件を真摯に受け止め、再発防止に向けて技術や薬剤の見直しを行って参ります。もしご希望がございましたら、再度の施術や補修の対応をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
EARTH エイスクエア店
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今回初めて利用しました。
カット、カラーをお願いしました。
カット、カラーをどんな感じにするか悩んでいたら的確な提案をして下さって、とても満足のいく仕上がりになりました。
また行きたいと思います。
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【平日3回目までのお客様のみ♪】カット＋ノーマルカラー \3,980
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
あお様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後のヘアスタイルやカラーの色落ちなどはいかがでしょうか？
何か気になることがございましたらいつでも遠慮なくご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
EARTH草津店
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お風呂上がりがとても楽になりました。
丁寧にしていただきありがとうございました！
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【3回目までのお客様のみ♪】カット＋オーガニックカラー \4,980
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
彩ママ様
先日はご来店ありがとうございました。
楽しくお話させていただきました。
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか？
気になることなどお気軽にご相談ください。
またカットやカラーでのご来店お待ちしております。
EARTH草津店
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素早くいい感じのカットをしていただいてとても良かったです。ありがとうございました。
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《時間限定クーポン》13:00～16:00限定 カット+シャンプー \3,300
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
ふーか様
先日はご来店頂きありがとうございました。
大変嬉しい口コミありがとうございます！
こちらこそ、お忙しいところご来店頂きありがとうございました(^^
今後とも技術向上を目指して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
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時間が無い中当日予約というお客の中でもなかなか
大変な要望ではなかったかなと申し訳ないほどです。
その中でもカウンセリングをしっかりしてもらえて
料金も変動がありましたがそれでも大丈夫かまた、
なぜ変わるかなど事細かく説明していただけたので
施術に不安なく過ごすことが出来ました。
以前行っていたサロンに通う事が出来ず探してたので
次の来店時も指名出来たらなと思いました！
とても話しやすい方で髪の毛悩みや手入れの仕方など
ほんとに事細かく教えていただけてシャンプーも凄く
気持ちよかったです。一言一言声かけもあり本当に親切でした(*^^*)
伝えたい事が多くて文にするのが難しいですがまた行きたいです！笑笑
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☆つけ放題☆プラチナエクステ ￥9,900
[施術メニュー]
エクステ
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
りお様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当日のご予約にも関わらず、カウンセリングや料金のご説明にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応やシャンプーの施術をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様の髪のお悩みに寄り添い、最適なアドバイスと施術を提供できるよう努めてまいります。次回のご来店の際には、ぜひご指名ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH草津エイスクエア店
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髪の悩みを丁寧に聞いてアドバイスして下さり、ありがとうございます。トリートメントで髪が艶々になりました。今度はカラーに来ようと思いました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
はづき様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
髪の悩みをお伺いし、トリートメントで艶やかになったとのことで、大変嬉しく思います。次回はぜひカラーリングでのご来店をお待ちしております。お客様に最適なスタイルをご提案できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH 草津エイスクエア店
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何も考えず、ただ白髪が気になって行ったのですが、いい感じに整えてくれました。カラーもとても気に入りました。また当日時間変更もしていただきありがとうございました。
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【平日3回目までのお客様のみ♪】カット＋ノーマルカラー \3,980
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
あき様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
仕上がりやカラーを気に入っていただけたとのことで、大変嬉しく思います。当日のご予約時間変更にも柔軟に対応でき、無事に施術をさせていただけて何よりです。これからもお客様にご満足いただける施術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また髪のことで気になることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
EARTH草津エイスクエア店
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30分ずれての子供2人の予約でしたがら同時に施術していただけてとても助かりました。ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
いっくんママ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
喜んでいただき嬉しく思います！
また髪のご相談などあればお気軽にしてくださいね！
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH草津店 岡本
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ありがとうございました！同時にして頂き助かりました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
いっくんママ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
大変嬉しい口コミありがとうございます！
こちらこそ、お忙しいところご来店頂きありがとうございました(^^
今後とも技術向上を目指して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
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どのような仕上がりにするか決めずに行きました。担当してくれた方が白髪が伸びてきても馴染むようにと明るい色にしてくれました。楽しくお話もしていただき楽しい時間が過ごせました。ただ少し値段が低ければ良いのになと思いました。
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【カットなしのクーポン♪】オーガニックカラー+濃密炭酸バブル \6,140
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
Laychal様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がり喜んでいただき嬉しく思います！
貴重なご意見ありがとうございます。
料金につきましては検討してみます。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH草津店 岡本
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初めて利用させてもらいましたが
2人で来店して
娘は丁寧にしてもらえたのですが、
私はただ切っただけで
ブローも丁寧してもらえず
適当にされた感が半端なく
散髪終えた2日目には
前と同じ状況の髪に戻ってしまいました。
初めてだったので期待しましたが、
期待はずれでした…。
返金してほしいぐらいです。
以上。
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【平日ご新規様限定クーポン♪】 カット ￥1,900
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
もも様
先日はご来店ありがとうございました。
不愉快な思いさせてしまい申し訳ございません。
技術のスキルアップを向上させていきたいと思います。
貴重なクチコミありがとうございました。
EARTH草津店
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いつもトリートメントでお世話になってます。
リーズナブルに綺麗になれて、有り難いです。
ありがとうございますm(_ _)m
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
双子ママ 様
先日はご来店ありがとうございました。
その後髪の調子はいかがですか？
またのご来店お待ちしております！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
平田蒼太
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はっきり言って時間とお金の無駄でした。今度から自分ができないと思ったことは変なプライドなんか持たずに出来ませんと伝えてみては如何でしょうか。そうすれば他で上手にカットしてくれるところ探したのになと。今回歴が長いからと思い選びましたが正直歴なんか関係ないのかと思いました。値段相応ではない気がします。1,000円カットでももっと上手い。
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【平日ご新規様限定クーポン♪】 カット ￥1,900
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
おひなさま様
先日はご来店ありがとうございました。
不愉快な思いさせてしまい申し訳ございません。
技術のスキルアップを向上させていきたいと思います。
貴重なクチコミありがとうございました。
EARTH草津店
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的確にカットしていただきました。ありがとうございます。
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【平日限定】メンズカット￥3,850
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
おおひら様
先日はご来店頂きありがとうございました。
大変嬉しい口コミありがとうございます！
こちらこそ、お忙しいところご来店頂きありがとうございました(^^
今後とも技術向上を目指して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
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丁寧にカウンセリングしていただけてとっても満足です。ぜひまたお願いしたいです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
ナダック様
先日はご来店頂きありがとうございました！
その後のヘアスタイルはいかがでしょうか？
色落ちされたらまた綺麗に染めていきましょう！
またご指名お待ちしております(^^
EARTH草津エイスクエア店 田中
-
今回も綺麗にカラーしてもらって良かったです！ 髪もしっとり落ち着いているので嬉しいです！スタイリストさん、スタッフさん達にも親切に対応してもらいました☆ また来月よろしくお願いします☆
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【カットなしのクーポン♪】モイスチャーカラー+炭酸バブル\10,340→\9,340
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
ゆめ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
大変嬉しい口コミありがとうございます！
こちらこそ、お忙しいところご来店頂きありがとうございました(^^
今後とも技術向上を目指して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
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初めてのエクステでしたが、安くて馴染みも良く満足です！
また利用したいと思います！
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☆つけ放題☆プラチナエクステ ￥9,900
[施術メニュー]
エクステ
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
み様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
満足のいく施術ができ嬉しく思います♪
また髪のご相談などあればお気軽にしてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH草津店 岡本
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カラーの仕上がりや、カットの仕上がりはとても満足です。
まとまりも良くて、可愛い髪色にして頂いてありがとうございました！
シャンプーと、ドライヤーをして頂いた女性2人のスタッフさんの愛想があまり好印象ではなく、
シャンプーは爪が立っていて少し痛かったのと、
初めのシャワーの水が冷たくてびっくりしました。
普段はお湯にしっかりなったのを確認して、お湯加減を聞かれたりするので少々驚きました。
ドライをして頂いた時にアシスタントさんのような女性の方がしてくれたのですが、初めも乾かし終わった後も無言で、ずっとよそ見しながら適当に乾かされてるようで正直不愉快でした。色々気にかけることが多いのかと思いますがちゃんと見てやって欲しいです、、。
顔周りを乾かしる時に手が頬やおでこに当たって痛かったのと髪が引っ張られて痛かったです。途中、スタッフさんを変更するか、自分で乾かしたいとお願いしたいところでした。
今回が2度目の利用なのですが、2回とも同じ人がドライヤーをして頂いたのですがその時間だけが不愉快でした。リーズナブルでカラーもお上手で今後も利用したいお店なので改善して頂きたいです。
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【3回目までのお客様のみ♪】カット＋オーガニックカラー \4,980
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
きこ様
この度は2度目のご来店、誠にありがとうございました。また、カラーやカットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。嬉しいお言葉をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
しかしながら、シャンプーやドライの際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お湯加減の確認やシャンプー中の力加減、ドライ中の配慮など、お客様にリラックスしてお過ごしいただけるべきところ、至らぬ点があり心苦しく思います。特にドライの際の対応につきましては、2度目のご来店にも関わらずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。担当スタッフには改めて接客や施術中の配慮を見直すよう指導し、今後同じことのないよう努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただける技術・接客の提供を目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたらぜひご来店いただけますと幸いです。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
EARTH草津エイスクエア店
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説明も施術も丁寧で、素早く仕上げていただきました。
希望の髪色、髪型にしていただきました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
ERI 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
その後のヘアスタイルはいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH草津店 三木
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次の週は雨マークばかりで、慌てて4日後の同窓会に参加する為に寄せていただきました。
９時までの営業で駅近、仕事帰りに、グラッツ縮毛矯正のクーポンを使用し、リーズナブルに施術していただきました。スタイリストの方やアシスタントの方も大変丁寧で、手際良く、仕上がりも接客も大満足です！
ありがとうございました。
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【ダメージレス縮毛矯正】グラッツ縮毛矯正 ￥13,420→11,000
[施術メニュー]
縮毛矯正
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
ちるる様
先日はご来店頂きありがとうございました！
同窓会前の大事なタイミングで任せて頂きありがとうございました。
その後のヘアスタイルはいかがでしょうか？
これからも満足頂けるよう技術向上を目指して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH草津エイスクエア店 田中
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検索時指名料なしだったので初めてで女性希望を記入したら、お会計時に指名料500円加算とのことで、よく見てなかったのが悪いのかもですが、先に伝えて欲しかったです。
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【平日ご新規様限定クーポン♪】 カット ￥1,900
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
☆キキララ☆ 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
この度は説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことのないようにスタッフ一同気を付けて参ります。
EARTH草津店
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初めてでしたが、よかったです。
手際の良いカットで思った通りの仕上がりでした。
シャンプーもよかったです。
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【平日ご新規様限定クーポン♪】 カット ￥1,900
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
mayu様
先日はご来店頂きありがとうございました。
髪の悩み等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またよろしければヘッドスパ等もご利用ください。
貴重な口コミありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH草津エイスクエア店 今井
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カラーもカットもきれいに仕上げていただきました。今回とてもお得なクーポンをいただいたので、ありがたかったです。場所的にもエイスクエア内なので行きやすいのでおススメです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
空と雲 様
先日はご来店ありがとうございました！
その後髪の毛の調子はいかがですか？
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
平田蒼太
アース オーセンティック 草津エイスクエア店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
