- サロン平均
- 3.94
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧に要望を聞いていただいて、仕上がりも大満足です。
料金もお手頃で、次はトリートメントもお願いしようと思います(*^^*)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
シオ様、先日はLepusのご利用誠にありがとうございました。
気に入っていただけたようでとても嬉しいです。
次はカラーも当店で任せて下さい！
またのご来店心よりお待ちしております。
Lepus President SAITO
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急遽、カットをしていただいてとても助かりました。
いつも癖っ毛で悩んでいるのですが髪の毛の乾かし方など詳しくご相談に乗っていただき、ありがとうございました。
仕上がりも最高でした！次回はカラーもよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日は来店いただきありがとうございました。
この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます！仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。あすか様の髪質に合わせた施術を心がけておりますので、今後もお手入れが楽しくなるようサポートいたします。また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
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希望通りになりました
ありがとうございました
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プラチナカラー+水素トリートメント￥9000→￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
でろん様、先日はLepusのご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
また季節も変わり、イメージを変えたくなりましたら
気軽にご相談下さい。
またのご利用心よりお待ちしております。
Lepus President SAITO
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感じもよくて、親身になって接客していただきました。
今後も定期的に通おうと思います！
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【メンズ】デザインパーマ+カット￥7500
[施術メニュー]
カット、パーマ
はー様
先日はご来店頂き、ありがとうございます！
満足頂けたようで何よりです！
またのご来店心よりお待ちしております♪
UZUMA
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悪い口コミが多く不安になりつつも、他に空いているお店がなかったので伺うことにしました。リラックスできるはずの美容院で接客など全てを通して疲れまくりました。スタッフの仲が悪いんだろうなと感じる話を耳にしたり、カラー剤がない話をされて不安になったり、、カウンセリング中の接客もあまり気持ちの良いものではありませんでした。髪型やカラーにあまりこだわりがないので普段から美容師さんにおまかせすることが多いのですがカウンセリングで嫌な気持ちになったのは初めてでした。髪の仕上がりはそこまで不満はありませんでしたが、ここの美容院は一回きりだと思います。
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☆小顔カット+プラチナフルカラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
k様
この度はlepusをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
この度はせっかくの美容室の来店で
私の配慮ができておらず、お客様にご不満を与える形になってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いように私自身反省し
接客やカウンセリングの見直しをしっかりと徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
RYO
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お店にいくのに迷ってしまいましたが、電話して下さったり，こちらの要望を聞いて、新たなよい縮毛を案内してもらいました。とても丁寧に話を聞いてもらえて、要望にあったカット、縮毛矯正，トリートメントのコースに変更。仕上がりもとっても気に入りました。
みんなに似合ってる、髪の毛綺麗、ツヤツヤ、と好評で
自分もとても満足しています。ありがとうございました。
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お得なナノベール縮毛矯正+カット+水素トリートメント￥11000→￥10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
くみ様
先日はご来店頂き、ありがとうございます！
周りの評判がいいようで、私もとても嬉しいです！
次回以降もお客様のご希望に添えるよう努力させて頂きますのでご来店お待ちしております！
UZUMA
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初めて伺いましたが、とても親切に色々と教えて頂けて髪型も要望通りでしたので、大満足です。
また伺います。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
rin0404様
この度はご来店頂きありがとうございました！
初めて行く美容室は色々と不安な面もありますね。
そんな不安を無くし、安心出来る技術を提供出来るように
これからも努めていきたいと思います。
次回のご来店も心からお待ちしております。
ASO
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こちらも素人ですので希望写真を見せても希望が通らないのは承知ですが、「この写真はセットした状態だから」などなど説明されました。
参考写真がセットした状態なのは普通に承知です。
否定から入るような言い方ではなく、代替案を頂きたかったな、と思います。
ほかのクチコミでもありましたが、イルミナかアディクシーの説明もなく、こちらから確認することとなりました。
仕上がりはなんとも言えません。
ボブの後ろから切られてない長い髪が出てきていたり、前髪カットの残りが顔に張り付いても特に確認なく退店することになりました。
会話を諦めたくなるような感じなので、疲れました
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☆選べるトレンドカラー☆話題のイルミナorアディクシーカラー+カット￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
かなこ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
施術の内容やカウンセリングなど、お客様に不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないように精進して参ります。
UZUMA
かなこ様、先日はLepusのご利用誠にありがとうございました。
PresidentのSAITOです。
この度は不快な思いをさせてしまい私からも深くお詫びさせていただきます。
今後、同じ事のないよう接客や技術面を指導してまいります。
最後に私でよければお直しさせて頂きますので、お手数ですではございますが
一度ご連絡お待ちしております。
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初めて行かせて頂きましたが、とてもフランクに話して下さり楽しく過ごせました。
私の髪の状態を見てカットの提案をしてくださり、こまめに鏡で長さを確認してくださったので安心出来ました。
仕上がりも朝セットが楽になり、結構長さを切ったので、とっちらかってしまうか不安でしたがそんな事もなくとても気に入っています。
彼氏にも今までで一番いいと言ってもらえました！
またぜひ行きたいです！
ありがとうございました！
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カット+水素トリートメント￥8000→￥7000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
この度はご来店いただき、素敵な口コミまでありがとうございます！スタイルを気に入っていただけたようでとても嬉しいです。今後もご期待に応えられるよう、さらなる技術向上を目指してまいります。また次回もお会いできることを楽しみにしております！
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丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。まっすぐな髪になり満足しています。また、よろしくお願いします。
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☆癒し割☆小顔カット+コスメ縮毛矯正+プラチナカラー+トリートメント+スパ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
みなみ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
施術の方満足して頂けたようで良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
UZUMA
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ガッカリです。全体カラーだと思ったのに、リタッチでした。しかも、施術から3、4日でカラーが落ちてしまっています。全体的に丁寧な接客だとは思えない、言動にビックリです。もう二度と行きません。
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☆小顔カット+プラチナフルカラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
さなさな様
この度はLepusをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約いただきましたメニューは全体カラーですが
ご希望されている明るさなど、お客様の髪の状態をふまえ
リタッチが最善だと判断したため説明のもと、ご提案させていただきました。
ご満足頂けるようなカウンセリングでの説明や接客、お仕上がりに出来ず
大変申し訳なく思います。
今後は同じ事の無いようカウンセリングの見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
RYO
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久しぶりに行きました。他の方のクチコミをみて、当たり外れがあるのかぁ、、、と正直不安でしたが、全く問題なかったです。むしろ、若くて頑張っていておばちゃん相手に話を合わせてくれたり、私は希望通りの髪色、カットとなりましたので、大満足です。普段指名はしないのですが、また同じ方にお願いしたいと思います。ありがとうございました！
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☆選べるトレンドカラー☆話題のイルミナorアディクシーカラー+カット￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
なな様
先日はご来店頂きありがとうございます！
施術もお話も満足していただけたようでとても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております。
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髪型に関して相談するといつも丁寧に説明してくださり、仕上がりも思っている以上のものになるので信頼して通わせていただいております。
以前ひどい円形脱毛症になった際は、そこを隠しつつバランスをみながら臨機応変に対応していただき大変助かりました。
お気に入りの美容院なのでこれからもお世話になろうと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもご来店いただきありがとうございます。
この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます！仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。ひろむーん様の髪質やしたい髪型に合わせた施術を心がけておりますので、今後もお手入れが楽しくなるようサポートいたします。また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
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したい髪型も漠然としていて、前回ブリーチした部分もある状態で伺ったのでどんなふうにお願いしたらいいやら…と思っていたのですが、私の拙い説明を聞きながらカウンセリングを時間をかけてしていただき、ありがとうございました。疑問にも丁寧に答えていただき、安心できました。
シャンプーは他の方にしていただきましたが、それも良い力加減でとても気持ちが良かったです。
また是非お伺いできたらと思います。
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☆平日限定フルコース☆選べるパーマ+カット+カラー+トリートメント￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
やっこ様
この度は嬉しい口コミを投稿頂きありがとうございました！
髪の毛の施術履歴や状態によってご提案出来る髪型が変わってくるので
しっかりカウンセリングし、ご不明点等取り除けられたようでこちらも安心しました。
また次回もご相談頂ければと思います！
ご来店お待ちしておりますね。
ASO
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いつも行くたびにありがとうございます
今回は、娘の施術をして頂きましたが、とても喜んでおります
カットも縮毛も気に入って…また、行きたい。と言っていました
学校でも好評で、先生や友達からもかわいいと言ってもらえたそうです
今後も親子でよろしくお願いします
また、行かせていただきます
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☆Lepus original☆カット+ナノベール縮毛矯正￥7000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
みつ様
この度は娘さんと一緒にご来店頂きありがとうございました！
娘さんを可愛く変身出来て良かったです！
是非次回もお店にいらして下さいね。
ASO
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初めて伺いました。
最初にトリートメントの話をされ、水素トリートメントだと＋3000円 ハホニコは、もっと高い料金を定時されました。
断りたくても、毛先傷んでるしカラーすると痛むからトリートメントは絶対にやった方がいいと言われ安いクーポンで行っても結局トリートメントでプラスされ１万500円になりました。
カラーも最初グレージュにしたいと言ったのですが、私の声が聞こえてなかったのかと思うくらい仕上がりは、普通の茶色になりました。
シャンプー台も頭が下に下がる感じがして、私にはあいませんでした。
仕上がりの色が全然希望の色ではないのに、１万以上払う価値なかったと思います。
カットも前髪と後ろの毛が繋がってなかったです。
お店は綺麗でいいのに、技術が微妙なのでとてももったいないと思います。
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【透明感◎】イルミナカラー＋小顔カット\6500
[施術メニュー]
カット、カラー
のん様
この度はご来店頂きありがとうございます。
料金に関しまして、お客様のご希望と髪の状態などお話させていただき
合意の元トリートメントをさせて頂いたと思っておりましたが
伝え方が悪く高圧的に感じさせてしまい大変申し訳なく思います。
また、仕上がりに関しましてもお客様のイメージとは違う形に仕上がってしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが一切ないよう勤めて参ります。
UZUMA
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パーマの巻きが早いのとデザインが良いため、ここ数年通っています。メンズカット、パーマなど相談に乗っていただけるので、写真見せて「これっぽく良い感じに！」とお任せですが、毎回仕上がりには満足です。
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☆メンズ特割☆カット+コスメパーマ+クイックスパ￥9000
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
いつもご来店いただきありがとうございます。
この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます！仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。ぬまさん様の髪質に合わせた施術を心がけておりますので、今後もスタイリングが楽しくなるようサポートいたします。また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
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いつもお世話になっています。
髪の毛が軽くなり、スッキリしました。
髪の毛のオイルの付け方など、丁寧にアドバイスいただきました。やってみます。
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【特許取得】髪質改善カラー+小顔カット￥10500→￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はlepusをご利用いただきありがとうございます！
この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます！仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。なっちゃん様の髪質に合わせた施術を心がけておりますので、今後もお手入れが楽しくなるようサポートいたします。また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
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2回目の施術でした。
今回はパーマ、カラーを同時にお願いしました。
とても丁寧に仕上げて頂き、有難うございました。
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☆平日限定フルコース☆選べるパーマ+カット+カラー+トリートメント￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
エルママさま、先日はLepusのご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただきとても嬉しいです。
またお会いできることを心から楽しみにしております。
SHIORI
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最初から最後まで、ご丁寧に施錠してくださり感謝してます。
カットもカラーも満足でした。
ありがとうございました。
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☆小顔カット+プラチナフルカラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
きょうすけ様
この度は口コミの投稿ありがとうございます！
ご満足頂けたようでこちらもとても嬉しいです。
これからもまたカッコいいスタイルをしていきましょうね。
次回のご来店も心からお待ちしております。
ASO
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久しぶりのカット要望通りにして頂き
大満足です(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！おかげさまで、励みになりました。お越しいただくお客様にご満足いただけるよう、今後も丁寧に努めていきます。またぜひお気軽にお立ち寄りください。心よりお待ちしております！
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太くて硬い髪質なので重い印象になってしまうのが悩みでしたが、カットも上手で女性らしい柔らかい雰囲気にしていただいて周りからも好評です。
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お得なプラチナカラー+カット+水素トリートメント￥9500→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆうこ様
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
これからも髪の悩みを一緒に解決し、素敵なスタイルをご提案していきますね！
引き続きのご来店心からお待ちしております。
ASO
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予約の施術に加え丁寧にプラスで出来る事を紹介して頂きました。
ヘッドスパも指圧力が自分にあっていて気持ち良く、リフレッシュ出来ました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
エルママさま、先日はLepusのご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただきとても嬉しいです。
またお会いできることを心から楽しみにしております。
SHIORI
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高校生の息子の縮毛矯正とカットでお世話になりました。
事前のカウンセリングから、施術中もとても丁寧で満足して帰ってきました。
ありがとうございました。
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【メンズ】ナノベール縮毛矯正+カット￥7500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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ありがとうございました(^^)
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☆小顔カット+プラチナフルカラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
でろん様、先日はLepusのご利用誠にありがとうございました。
高評価頂きとても嬉しいです。
次も気に入っていただけるよう努めますので
次のご利用も心よりお待ちしております。
Lepus President SAITO
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今まで、染めると必ず痒くなっていましたが、
初めてしみることも、痒くなることもありませんでした。
良かったです。
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☆小顔カット+プラチナフルカラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆかりん様、先日はLepusのご利用誠にありがとうございました。
当店の薬はできるだけ低アルカリで綺麗に染まる品質の高いものを
激選しております。
今回ご使用させていただいた薬剤の他にも髪質改善カラーもありますので
機会があればご相談下さい。
次のご来店も心よりお待ちしております。
Lepus President SAITO
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予約したメニュー以外のおすすめが多くて面倒に感じました。
家に戻って娘から顔にシミができてるよと言われ、確認したらカラー剤がついていたようで髪を耳にかけたら耳の前が暗くなっていました。
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☆小顔カット+プラチナフルカラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
さかもと様、先日はLepusのご利用誠にありがとうございました。
Lepus PresidentのSAITOです。
お客様の髪の状態を拝見させていただき、今後の提案なども含め
少しでも今の状態や楽に綺麗にたもてるよう
いろいろご提案などをさせて頂きましたが
面倒に感じさせてしまうとは思わず申し訳ございませんでした。
カラー剤の件も最後のブローの際に気付けなかった私の責任です。
今後は同じことのないよう精進してまいります。
貴重な口コミありがとうございました。
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他店で酸性ストレートをやって満足したので、今回こちらでお願いしました。最初、電話で48時間以上は洗髪できないと言われたので、他店と同じく真っ直ぐになると思ったのですが、仕上がりが全然変わってなくビックリでした。
担当してくれた方に、私が電話変われば良かったですねと言い訳されたけど、過去の履歴も確認してないし、予約した時に静かに過ごしたいとチェック入れたのに、それも確認してないしでいろいろ残念でした。
口コミもちゃんと見てから行くべきと思いました。
やり直してもらいたいくらいでしたが、さらに悪くなったら嫌なので、今回は諦めました。
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【話題の髪質改善】小顔カット＋酸性ストレート♪￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
みき様、Lepusに足を運んで頂いただきありがとうございます。
事前確認の漏れやカウンセリングでの薬剤の知識不足、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に指摘いただいた点を重々に反省し何度も同じことのないよう努めます。
Shiori
この度はLepusのご利用誠にありがとうございました。
Lepus PresidentのSAITOです。
今回、担当者の薬剤に対しての知識不足とカウンセリングの説明不足により
お客様にご不満を与えることになり私からもお詫び申し上げます。
今後、担当者含め全スタッフに対して私の方から薬剤についての指導をより徹底させていただき
共有して参りたいと思います。
最後になりましたが、もし私でよろしければ再度酸性ストレートの説明も含め
お直しをさせていただきたいのでお手数おかけしますが一度ご連絡お待ちしております。
-
担当スタイリストさんにほぼお任せしてますが満足してます
色々と試行錯誤して頂き感謝です
これからも宜しくお願いします
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☆選べるトレンドカラー☆話題のイルミナorアディクシーカラー+カット￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
さや様
いつもお店をご利用頂きありがとうございます！
これからも様々なご提案が出来るような美容師いられるよう
引き出しをどんどん増やしていきますね、
引き続きのご来店心からお待ちしております！
ASO
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欲しい色ではない。ピンクが欲しいですが、結果は紫色になりました。
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☆小顔カット+プラチナフルカラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
エマ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
カラーのお色味がご希望に添えなかったという事ですが、こちらの施術力不足です。
ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後のこのようなことが無いよう努力していきます。
UZUMA
レプス 練馬(Lepus)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
