シエル 栄店(CIEL)の口コミ一覧 (2/14)

月に一度お世話になっていますが、いつも明るく話しやすく出来上がりも料金的にも大変満足しております。
今後ともよろしくお願いします。

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カット + カラー

[施術メニュー] カット、カラー

平日の昼間だったのでスムーズに案内して貰えました
店内の雰囲気も落ち着いていて、過ごしやすかったです。
新しく始める仕事の関係で黒に近い色に染めたので、重たい雰囲気にならないか、次明るくしたい時に困らないか等細く聞いてしまいましたが丁寧に対応していただいて満足のいく仕上がりになりました！またお願いします

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カラー + トリートメント

[施術メニュー] カラー、トリートメント

口コミ見てから行けばよかったと今ではすごく後悔しております。

頑張って伸ばした髪の毛をオーダーしたのとは全然違う形になってしまって、長ければ別のお店に行けたのに確認もとらず短くされてしまって今では鏡見る度に落ち込んでしまいます。

カラーの際も顔にカラー剤が着いてしまい、着いたことは仕方ないのですが、気づいても放置して何くわぬ顔で続けて一言もなかったです。

シャンプー終わりにタオルドライが激しくピアスが引っかかってしまい取れたのですが、溝に入ってしまったものを爪で取ってもらえませんかと言われて爪が短いから言われたのかと思い取ったのですが、美容師さんの方が私よりも爪が長くとる素振りもしませんでした。

二度と行きたくありません。

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【 新規女性限定 】 カット + カラー

[施術メニュー] カット、カラー

子連れでしたが、カットカラーやってもらうことができました。ありがとうございました。

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カット + 透明感カラー

[施術メニュー] カット、カラー

前髪は目と眉の間くらいに切ると言っていたのにオン眉になっていて泣きそうです。終わった瞬間はスタイリングで何とかしてくれてましたが家帰ってから悲しくなりました。
来店した瞬間に挨拶もしてくれないので目の前にいる人が美容師さんかも分からず気まずかったです。

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【 新規女性限定 】 カット + カラー

[施術メニュー] カット、カラー

カウンセリングで透明感のある茶色にしたいと伝えたら
プラス2000円じゃないと出来ないと言われ、
この中のカラーしか出来ないと一本のカラーチャートのみを出されました。

結果すごく赤みのあるブラウンになりました。

何故か担当者さんはパジャマで接客をしており、
タオルも臭く、
カウンセリングも接客も、
シャンプーも水圧がすごく雑で
耳の中や顔のサイドまで水がつき
こんな美容院は初めてで終始不快でした。

口コミを見たら悪い口コミが沢山あるのに何故改善されていないのかも不思議です。
お値段に釣られて行ってしまった自業自得だと思います。

安い値段で釣って、
結局加算しないと理想のカラーにしてもらえないのは
どうかと思います。

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カラー + トリートメント

[施術メニュー] カラー、トリートメント

不機嫌なのか口数も少なく声が小さいです。
初めて来たのですがカラーチャートとかない感じですか？
引っ張りすぎて頭痛いですしシャンプーの時も痒いところないかとか何も聞かず本当に口数少なすぎます。強く言えるわけでもこちらから意見を言える性格では無いですし意見を言えるほど詳しくないので不安な状況でした。ブラシとかで頭動いたりして痛いの分からないんですかね、、、
値段は良かったのですがもっと口コミ見ていくべきでした

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カラー + トリートメント

[施術メニュー] カラー、トリートメント

静かで過ごしやすかったです。
仕上がりも満足です。
またよろしくお願いします！

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【 新規女性限定 】 カット + カラー

[施術メニュー] カット、カラー

スタッフさん1人で　お客様は私1人で貸し切りサロンでセレブ気分　少しの注文で良い感じに仕上げて頂きました　若くなったと評判も良いです　ここのトリートメントする様になってから　水泳で傷んだ髪もパサ付きが押さえられて髪質が良くなったと思います

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【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + 2stepトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつもスムーズで思った通りにしてもらって満足です。

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カット + 透明感カラー + インナーカラー　

[施術メニュー] カット、カラー、ヘアセット

いつもありがとうございます。また、よろしくお願いいたします。

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カラー + トリートメント

[施術メニュー] カラー、トリートメント

何回か通ってますが値段はリーズナブルでいつもいい感じに仕上げてくれるのでお気に入りのサロンです。
また行った時はよろしくお願いします。

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☆平日限定フルコース☆縮毛矯正 + カット + カラー + トリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

いつもありがとうございます。
また利用させていただきますね！

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カット + 透明感カラー

[施術メニュー] カット、カラー

カウンセリングが不安なまま終わり、要望が伝わらなかったと悲しくなりました。主張できないタイプなので当日は満足と言って帰宅しましたが、落ち込みました。
・カラーチャートの提示がない
（画像を見せながら相談しましたが、「この画像だと〇〇のカラーを入れてる」や「色落ちするとこんな感じ」などのよくある説明などもなく、「グレージュっぽい感じですかね」で終わって、それ以上は何も言えなかった)
・毛先カットの要望を伝えても「こんな風にカットして、巻くとイメージに近くなる」みたいな説明もなく、「切りっぱなしみたいな感じですかね」と言われ、切りっぱなしではなく少しカーブする感じがいいと伝えたけど理解しているかわからず（お姉さんのカット事例があれば安心でした）仕上がりも、バツっと切った感じで悲しくなりました
・シャンプーの際は、お湯の温度や痒いところはないかなどの質問もなく作業的に終わりました
・縮毛矯正の際には必ず説明される「今日は髪を洗わないでくださいね」などの基本的な説明もない
・レシートやお店のカードのご提示がない
・最後は明るい笑顔の見送りで少しホッとしたけど、よく分からないままモヤモヤしました

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☆平日限定フルコース☆縮毛矯正 + カット + カラー + トリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

今まで安かったためこちらのサロンに通い続けていましたが今回あまりにもカットが酷い仕上がりにされました。
カラーはいい仕上がりでした。
カットのカウンセリング時にはこちらから一方的に仕上がりを説明する感じでしたので仕上がりイメージについて理解されていると思っていました。
しかしカット中、「こんな感じでどうですか」と確認を取られたときにはもう切られすぎていてなんとも言えませんでした。もう少し微調整しながら聞くべきだと思いました。
前髪もどう見ても斜めにされて、家に帰って自分で直さないといけないのが悲しくなってもう通うのはやめようと思います。

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カット + 透明感カラー

[施術メニュー] カット、カラー

いつもありがとうございます

毎回満足な仕上がりで感謝しています！

また次回もよろしくお願いします

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【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + 2stepトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

髪の事や世間話をして下さり、居心地よかったです。
綺麗に仕上げて下さってありがとうございます！

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カット＋カラー＋TOKIOベーストリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

お店の雰囲気がよく静かなので変に疲れたりもせず良かったと思います。
仕上がりに関しても参考にしたものに近く仕上がって満足しています。

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メンズカット + パーマ + スカルプ炭酸シャンプー　

[施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

静かに過ごせました。

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カット + カラー

[施術メニュー] カット、カラー

希望を少し伝えただけで思った通りの仕上がりになりました

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【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + 2stepトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつもカラーとカットをお願いしている美容院、指名はしていませんが6年くらい通っています。
安さに惹かれて通い始めましたが、染め残しなど一度もなくクオリティは十分かと思います。
いつもありがとうございます。

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カット + カラー + ハホニコトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

お久しぶりでしたがやはり安心してお任せできます

仕上がりも満足でカラーもとても良かったです

ありがとうございました

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【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + 2stepトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とても丁寧に、会話も楽しく素敵な時間でした。
とにかく、シャンプーも、心地よい力加減。
丁寧だけど、瞬きがなくスピーディーで、とても好感が持てました。

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カット + アミノ酸トリートメント（ホームケア付き）　

[施術メニュー] カット、トリートメント

揃えるくらいのカットでしたが
仕上がりはとても良かったです。
ありがとうございました。

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【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + 2stepトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

オリーブカラー気に入りました！

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カット + 透明感カラー

[施術メニュー] カット、カラー

写真で見せた髪型と全く違いました
ショートだったので、これ以上切られたくないので諦めました
他の店舗で同じ写真を見せてもここまでひどくなったことはありません
対応も不愉快でした

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【 新規女性限定 】 カット + カラー

[施術メニュー] カット、カラー

カラーのお色がとっても気に入ってます。ありがとうございます。また、よろしくお願いいたします。

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カラー + トリートメント

[施術メニュー] カラー、トリートメント

何回か指名して、カラーとシャンプーブローをして頂いたことありますが、今回はさすがに態度も酷かったし、ブローの際に乾きが甘かったので、もう一度乾かしてもらいましたが、それでも乾いてなく、ドライヤーを借りて自分で乾かしました。
すみませんもなく、最後にありがとうございましたも言われなかったので、注意したら終始不貞腐れた態度で、謝罪する気もない適当な対応されました。
安いだけで接客や施術はよくなかったです。

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カラー + トリートメント

[施術メニュー] カラー、トリートメント

最初のカウンセリングの時点でも
お店のスタイリングを見てそれに書かれていたクーポンを利用したのですが
「スタイリングと同じヘアカラーにしたい」
「明るくしたい」といっても
「このクーポンではできません」だけ
カラー表みたいって言ってもしぶしぶ持ってくる感じと
「この中でどれくらいならできますか？」って聞いてもどれも言ってくれない
せっかく久しぶりの美容室だったので嫌な気持ちをお互いにするのは嫌だと思い
言いたいことはいろいろありましたがこちらが堪えました
もっと他人の気持ちに寄り添ってほしいと思いました

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カット + 透明感カラー + ハホニコトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

自宅に帰ってから自分でアイロンを通したら長い毛がぴょこぴょこして自分で整えました。姫カットの長さも左右で違かったです、カラーは大満足です！

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カット + カラー

[施術メニュー] カット、カラー