- サロン平均
- 3.74
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- 雰囲気
- 3.8
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- 接客サービス
- 3.6
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもありがとうございます
また伺いますので
よろしくお願いします!
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【メンズ限定★人気No,1】メンズカット+炭酸シャンプープチスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ケイ様いつもご来店ありがとうございます!
今回の髪型はいかがでしたでしょうか?また周りのお友だちに好評だといいですね!
また来月お待ちしております!
CIEL栄店 替地暁
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丁寧にカット、シャンプーなどしていただきました。仕上がりも気に入ってます。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
マイケル様
先日はご来店ありがとうございました。
今回もお忙しい中口コミありがとうございます。とても嬉しいです。
仕上がりにご満足頂けて幸いです。
またのお越しお待ちしております。
シエル栄 北村
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・担当スタッフ、やる気なさそうで何か聞かれるも聞き取れない
・スパイラルorツイストパーマのメニューなのにどちらをするか等告知もなく確認もなしにツイストに
・セット後風に吹かれると寒いレベルで髪が濡れた状態
・セットも左側だけ跳ね上がった形で寝癖のような頭に
こんな形で栄の街を歩ける訳もなく午後の予定は全てキャンセルして帰宅しました
もう行けません
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【メンズ限定】カット+スパイラルorツイストパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
ずーしみ様
先日はご来店ありがとうございました。
カウンセリングから接客態度、仕上がり満足いただけず大変申し訳ございません。
今後はこのような事がないよう精進します。
この度は大変申し訳ございませんでした。
シエル栄 林原
先日はお時間いただいたにも関わらずご満足していただけず大変申し訳ございませんでした。
その後お直しさせていただきましたが仕上がりいかがでしたでしょうか?
サービス面、技術面共にいただいたお声は真摯に受け止め改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ciel栄店 責任者
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初めてだったので緊張しましたが丁寧に施術して頂きブローもしやすいです。ホームケアのトリートメントも香りが良く満足、ありがとうございました。またお邪魔します。
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カット+アミノ酸トリートメント(ホームケア付き)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
とまとまとさらだ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです♪
何か気になることなどありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
ciel栄店 網屋敬太
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前々回担当していただいた女性の方はとても丁寧で上手なカットでしたが、今回の男性の方は終始無言でカットもイマイチでした
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【メンズ限定】メンズカット+眉カット+シャンプー付き
[施術メニュー]
カット
ふぇむ様先日はご来店ありがとうございました!お話しをされたいというのに気づかなく申し訳ありませんでした。今回カットを満足のできる結果にできず申し訳ありませんでした。+料金で指名制度がありますので、そちらもご利用頂けます!
CIEL栄店 替地暁
先日はお時間いただいたにも関わらずご満足していただけず大変申し訳ございませんでした。
サービス面、技術面共にいただいたお声は真摯に受け止め改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ciel栄店 責任者
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黒は嫌なので暗めでお伝えしましたら、シルバーを入れてくれたりすごく満足な色でした。
お話も楽しく。ありがとうございました。
次は12月~
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カット+オーガニックカラー+ハホニコtr ¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ドラえもん様いつもご来店ありがとうございます。普通の黒とは一味違う色にでき良かったです!
いつでも楽しいお話しができるように準備は出来ていますのでまた宜しくおねがいします!!
CIEL栄店 替地暁
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とても感じのいいスタイリストさんで楽しい時間が過ごせました。
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カット+オーガニックカラー+ハホニコtr ¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あっこ様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミありがとうございます。
お客様に喜んで頂けて大変うれしく思います。私もたくさんお話しをし、楽しく施術をさせて頂きましたありがとうございます。
またのお越しお待ちしております。
シエル栄 北村
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いつもありがとうございます!いつもアッシュ系でお願いしているのですが今回初めてピンクバイオレットをいれていただきました。髪に艶も出てとても気に入ってます~!!!
今のカラー状態をみて、その中で出来る希望のカラーを最大限ご提案いただけるのでとても満足です!
これからもよろしくお願いします!
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【選べる透明感カラー】カット+透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
なっぴ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
カラーとっても可愛かったですね^ ^
周りからの評判どうですか^ ^?
次回のご来店のときにまた教えて下さい^ ^
またのご来店楽しみにお待ちしております。
ciel栄店 網屋敬太
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ご担当いただいたスタイリストさんが、よくなかったです。
最初からずっと不機嫌にされていました。
5分遅刻してしまったのは、100%私が悪いです。
ただ1時間前にお店へ連絡をしてご了解をいただくことができました。
後から聞くと、電話を受けた方とカットをしてくださった方の連携が取れていなかったということでした。
スタイリストの方は終始不機嫌で、八つ当たりもされました。
仕上がりもカットはガタガタで、その後のカラーもムラがかなりありました。
怖かったので、ずっとスタイリストさんのご機嫌をとることに集中していました。
カットやカラーは満足できるものでなかったため、今週末別のサロンで予約させて頂きました。
全員ではないと思いますが、当たり外れがあるサロンなのではないかと思います。
店内は綺麗で心地の良い空間でした。
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【メンズ限定】 カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
MS様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
スタッフ間での伝達ミスにより、お客様にご迷惑をおかけしてしまった事、
満足いただける仕上がりにできず、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は真摯に受け止めさせていただきます。
大変申し訳ありませんでした。
ciel栄店 高橋
先日はお時間いただいたにも関わらずご満足していただけず大変申し訳ございませんでした。
特に接客面での不備が多々あり不快な思いをさせていまい申し訳ございません。
サービス面、技術面共にいただいたお声は真摯に受け止め改善に努めてまいります。
ciel栄店 責任者
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いつも利用させていただいているのですがカットカラーで2時間半かかったのは初めてでした。カラーにもすごく時間がかかり、カラー、カットの仕上がりのイメージの確認もなくカットは5センチとカットお願いしたにもかかわらず思っていたより長くて確認もなくもう少し確認もしていただきたかったです。カットの技術も明らかに今までとは違い長さもバラバラでした。やり直ししていただいたので満足してますが、初めて不快な思いをしました。
すごく気に入っていた美容院なので残念です。
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【選べる透明感カラー】カット+透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
さき様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないように技術の見直します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
シエル栄 北村
先日はお時間いただいたにも関わらずご満足していただけず大変申し訳ございませんでした。
その後お直しさせていただきましたが仕上がりいかがでしたでしょうか?
サービス面、技術面共にいただいたお声は真摯に受け止め改善に努めてまいります。
大事なお時間も必要以上にいただいてしまい申し訳ございませんでした。
ciel栄店 責任者
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何年かお世話になってます。今回はカラーとトリートメントでお願いしました。
カラーは今より明るく、色はこのような感じでと写真を見せながらお願いして、色と明るさどちらも取るのは難しいと思うので色より明るさを重視したいとお話させていただいたはずです。ブリーチ無しの明るい茶髪の状態で来店しましたが、仕上がりがほとんど黒髪に近いような形になりました。ただ、確か8トーンくらいですかと聞かれて、何トーンでとお願いする事は普段無くて分からないので…その時点でこちらが確認すればよかったです。
ミルクティベージュやイエローベージュの写真を見せているのに何故かオリーブを提案されたり、乾かす最中にブローをしていなかったり気になる点が多かったです。ここまで暗髪になることは今まで無くて驚いてしまい、ネガティブなことばかり申し訳ありません。シャンプーがお上手だったと思います。
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【選べる透明感カラー】透明感カラー+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
まいまい様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
カラーについてお客様との確認不足になってしまい、満足頂ける
仕上がりにできず、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は真摯に受け止めさせていただきます。
大変申し訳ありませんでした。
ciel栄店 高橋
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急なメニュー変更になってしまい申し訳ないです。一つ一つ丁寧な施術で、カラーもいい感じで満足です!
ありがとうございました^ ^
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【選べる透明感カラー】カット+透明感カラー+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
れな様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けて幸いです!
またのご来店お待ちしております。
CIEL栄 高橋
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低い評価を書くのは好きではありませんが、あまりに悲しい気持ちになったので書かせて頂きます。
今回トーン7くらいの暗めで透明感のある感じでお願いしました。4600円のクーポンで予約しましたが、それだと黒染めをいれないといけないと言われたので7600円の物に変えて頂きました。
結果としては真っ黒です。地毛よりくらい漆黒になりました。あの3000円は何だったのかと、悔しい気持ちです、。
前回もカットが酷くて二度と行かないと思いましたが、安いので再度行ったところこの結果です。もう本当に二度と行きません。
帰りは泣きながら帰りました。
頑張ってシャンプーして落とします。
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オーガニックカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
な様先日はご来店いただきましてありがとうございました。
ご来店いただいたにも関わらずご満足いく仕上がりにならず申し訳ございません。
もたの状態がそんなに明るくなかったので寒色でのトーンダウンはどうしても暗く感じてしまうので、真っ黒に見えてしまったのかと思います。
いただいたお声は真摯に受け止め技術力向上に努めます。
大変申し訳ございませんでした。
ciel栄店責任者 網屋敬太
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相談にのっていただいて、髪型も可愛くしていただけました!
話しやすかったのでまたお願いできたらなと思いました!
ありがとうございました!
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【白髪が気になる】グレイカラーリタッチ(白髪染め)+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
さあや様
先日はご来店ありがとうございました。
髪型気に入ってもらえて楽しくお話しもできたので良かったです!
またのご来店お待ちしております。
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1年半ほど前からずっとお世話になっていますが、今回も希望通りの仕上がりで大満足です!
無理なお願いにもお応えしていただいたり、丁寧な施術をしてくださったので毎回とても楽しみでした
最後に担当してもらえてよかったです^^
ありがとうございました
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カット+オーガニックカラー+ハホニコtr ¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HANA様
いつもこちらこそありがとうございました(^^)ほんとにかわいいHANA様に癒されました♪
またぜひどこかであったら声かけてくださいね(^^)
またお願いします(^^)
CIEL 栄 ハマチタクヤ
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そんなにこだわりが無いので、漠然と「明るくしたいです」だけお伝えしてお任せしたんですが、綺麗にしていただいて気に入ってますし周りからも好評で嬉しいです
ありがとうございました
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オーガニックカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
まゆ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです♪
何か気になることなどございましたらいつでもご連絡下さい。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ciel栄店 網屋敬太
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悲しい気持ちになったので投稿させていただきます。今回カラーとトリートメントで予約をしており、写真で希望の色(ラベンダー系)を伝えたところ、「ムラにはなるけど色は入ります。」とのことだったのでお願いしました。ドライヤー後の色の確認の際にオーダーした色とは違うように見えたため「あまり色が入っていないように見えるのですが、、」とお伝えしたところ「結構入ってますよ!太陽光に当たればもっと色はわかるので!」と言われ、「はい」と言わざるを得ませんでした。翌日屋外で確認しましたが、やはり希望通りの色ではなく暗めのブラウンでした。私の伝え方が悪かったのかもしれませんが、「紫ってわかる仕上がりで大丈夫ですか?」と確認していただいていたので認識に相違はなかったかと思います。仕事の関係で自由にカラーができる期間が限られていること、また、今回楽しみにしていた旅行のためにカラーを予約したため、旅行中髪を見て何度も悲しくなりました。
また、メニューには所要時間1時間半と記載されておりましたが、説明や謝罪もなく1時間50分程掛かりました。
ずっと通わせていただいていたサロンさんなので残念な気持ちでいっぱいです。
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【選べる透明感カラー】透明感カラー+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ぱ様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中お越しいただいたのにもかかわらず満足いく仕上がりに出来ず
大変申し訳ございません。
今後このようなことがないようカウンセリングから見直します。
お忙しい中口コミありがとうございました。
シエル栄 林原
先日はお時間いただいたにも関わらずご満足していただけず大変申し訳ございませんでした。
サービス面、技術面共にいただいたお声は真摯に受け止めスタッフ全員で共有し、同じ事の無いよう改善に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ciel栄店 責任者
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いつも素敵なら髪型にしてもらい
ありがとうございます
また髪を伸ばしながら楽しんでいこうと思います
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ケイ様先日はいつもご来店ありがとうございました!次回も提案させて頂いてかっこいいスタイルを作らせて頂きます!!いつも筋トレのアドバイスもありがとうございます!
CIEL栄店 替地暁
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担当スタイリストさん本日もありがとうございました。大満足の仕上がりです。また利用させていただきます。
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カット+前髪縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
なっちゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
ご満足していただけてとても嬉しいです^ ^
何か気になることなどありましたらいつでもご連絡下さい。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ciel栄店 網屋敬太
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透明感ある可愛い髪色になり満足です。綺麗に赤みが抑えられてて所々オリーブになってるのが分かる感じで嬉しいです。雑談も楽しかったですし、ケアに関する質問にも丁寧に答えて下さりありがとうございました。
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【髪質改善】透明感カラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ななり様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
仕上がり、サービス共にご満足していただけて何よりです^ ^
カラー可愛かったです^ ^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ciel栄店 網屋敬太
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前撮りの前日にお伺いしたのですが、とても綺麗に仕上げていただいて当日髪色を褒められました。またお願いします。
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【女性限定】 似合わせカット+全体カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
かえで様先日はご来店ありがとうございました。人生に一度のイベント時に髪色を任せて頂けてありがとうございます。すごく良い色になってましたし、お似合いでした!またのお越しお待ちしております。
CIEL栄店 替地暁
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カットが希望していたより短かったし、左右の長さが違う気がします。
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【女性限定】 似合わせカット+全体カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ちいたんさん
先日はご来店ありがとうございました。
ご希望に沿わない髪型となってしまい大変申し訳ありません。
以後このようなことがないよう技術の向上に努めたいと思います。
ciel栄店 尾川
先日はお時間いただいたにもかかわらずご満足していただけず
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同技術力向上に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ciel栄店 責任者
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カラーの技術、下手くそ
眉毛の下の前髪が欲しいって事前に相談しても、
無視されて一気に前髪を切って、
眉毛の上になっちゃった
前髪の長さまでも把握できない人なんて、、、、、
全くお客様の要望聞かないし
もう二度と行かない
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【女性限定】 似合わせカット+全体カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
エ様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう技術を見直します。
シエル栄 林原
先日はお時間いただいたにも関わらずご満足していただけず大変申し訳ございませんでした。
サービス面、技術面共にいただいたお声は真摯に受け止めスタッフ全員で共有し、同じ事の無いよう改善に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ciel栄店 責任者
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初めてカット、シャンプー、セットいただきました。とても丁寧にやっていただき、今回のスタイルも気に入りました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
マイケル様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて幸いです。
またのお越しお待ちしております。
シエル栄 北村
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会話が楽しくて、カットしてることを忘れるくらい。
かなり短くなったけどみんなに似合ってる!と褒められました
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カット+アミノ酸トリートメント(ホームケア付き)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
レモン様先日はご来店ありがとうございました。こちらも楽しく施術させて頂けて良かったです。
周りから褒められるってとても嬉しいですよね!本当に良かったです!
また宜しくお願いします!
CIEL栄店 替地暁
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なんと言ってもカットカラーでリーズナブルな価格なのが1番の魅力です。この価格ということもあり、施術をしてもらうまでは、値段相応のサービスであればいいかなと思っていましたが、実際に施術をうけるとそれ以上で満足しました。
カラーもシャンプーも心地よくて眠くなってしまいました。カットもカウンセリングをしっかりしてくださったので、私に合う髪型と合わない髪型を見極めてくださいました。
また行きたいなと思いました、ありがとうございました!
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【女性限定】 似合わせカット+全体カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
みなみん様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりに満足いただけたみたいで嬉しいです!
またカラー、シャンプーお褒めの言葉ありがとうございます^_^
またのご来店お待ちしております!
お忙しい中口コミありがとうございました!
シエル栄 林原 桃華
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大人かわいくの仕上がりで、満足です。
シャンプーも気持ちよく、心地良かったので毎日やってほしいなと思いました(笑)
これからも、頑張ってねぇ
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【女性限定】 似合わせカット+全体カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ちかぞうさん
先日はご来店ありがとうございました。
気に入って頂けて嬉しいです!
応援ありがとうございます!これからも頑張ります!
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新しいスタイリストさんでした。丁寧にカラーしてくださり、仕上がりに満足です!
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オーガニックカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
saさん
先日はご来店ありがとうございました。
満足頂けて嬉しいです!
またのご来店お待ちしております。
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とても良かったです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ニックネームさん
先日はご来店ありがとうございました。
お話とっても楽しかったです!
またお待ちしております。
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DM限定のTOKIOのトリートメントのクーポンが届いたので行きました。
でも担当の方からはトリートメントとしか言われなくて、本当にTOKIOのトリートメントをしてもらえたのか分からず不安のまま聞くこともできず終わってしまいました。
普通のトリートメントじゃないので一言伝えて欲しかったとは思います。
あと、美容院でこの前髪はちょっと…悲しいです。
眉毛に掛かるくらいとは言ったけど、うまく意思疎通ができなかったみたいですね。
自分で切って失敗した時と同じです。
カラーはよかったのでなおさら残念です。
いい口コミではないので、担当の方の氏名は伏せておきます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ayako様先日はご来店ありがとうございました。今回満足のいく仕上がりにできず申し訳ありませんでした。
ご指摘がありました事はすぐに改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
CIEL栄店替地
先日はお時間いただいたにもかかわらず、ご満足していただけず申し訳ありませんでした。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し技術向上、サービス向上に努めさせていただきます。
ciel栄店責任者
シエル 栄店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー