- サロン平均
- 3.74
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- 雰囲気
- 3.8
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- 接客サービス
- 3.6
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今日は待たずにやってもらえた。もう少し長く染める時間を置いたほうがいいのでは。と思った
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【白髪が気になる】グレイカラーリタッチ(白髪染め)+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
カラーに関しましては薬剤の規定のお時間しっかりと置かせていただいております。
染まり具合もキレイに染まっていたかと思いますが、何かご不明点などありましたか?
長く起きすぎると染まりすぎや、頭皮に負担がかかって荒れたりすることもあるので、
放置時間や施術に特にご不明点がなければこちらに任せていただけると幸いです。
気になることがございましたらいつでもご連絡下さい。
ciel栄店 網屋敬太
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スタイリストの方が体調不良なのかすごく怠そうにしていたのが印象にありました。
値段はお手ごろなのが良い点だと思い予約しましたが、仕上がりは値段相応、もしくは以下だと感じてしまいました。
予約時のメニューに眉カットと記載されていたのですが、眉カットはされませんでした。会計時の金額には眉カットも含まれた金額になっていましたが怠そうにしており居心地が悪く、眉カットしてもらっても仕上がりに不安を感じたので特に指摘せず、提示された金額をお支払いしました。
いい経験をさせてもらった勉強代として思っております。
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【メンズ限定】メンズカット+眉カット+シャンプー付き
[施術メニュー]
カット
のる様
先日はご来店ありがとうございました。
接客態度、技術ともに満足いただけず大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう精進します。
お忙しい中口コミありがとうございました。
シエル栄 林原
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色々思うことはありましたが一つだけ書きます
お客さんの好きなアーティストを否定するような会話はあまりしないほうがいいと思います。
何も考えず友達と話すような感じで会話されていましたがすごく気分が悪かったです。
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【 新規女性限定 】 カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆ。様
先日はご来店ありがとうございました。
接客態度で不快な思い大変申し訳ございません。
今後このような事がないようにします。
お忙しい中口コミありがとうございます。
シエル栄 林原
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安かろう悪かろう
前髪パッツンの左右非対称の明らかに変なガタガタヘヤーとなりました。
基本的に短くなればいいやという要望なので、あんまり気に入らなかったり、可笑しくなってもまぁいいかとなるけど、今回は流石に酷かった。
三十路のおっさんのお坊っちゃまヘヤーで自分で切ったようなガタガタな髪型は見苦しくなってしまうので、もうちょっと頑張って熟練度をあげてください。
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【メンズ限定】メンズカット+眉カット+シャンプー付き
[施術メニュー]
カット
ピエトロ様
先日はシエル栄店にご来店いただいきありがとうございました。
ご満足いただける施術が出来ず大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう精進します。
お忙しい中口コミありがとうございます。
シエル栄 林原
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仕上がりは、とても良くて大変満足しております。
周りの評価もいい感じです。
ただ、ひとつあげるとするなら、2時間ずっとコミュニケーションがなく、聞こえるのはハサミやドライヤーの音だけでした。もっと、世間話でもいいのでそちらから振って頂けたら良かったですね
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カット + 透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
初めてご来店されるお客様の中には世間話を好まれない方もいらっしゃるので
こちらから世間話を振ったりはあまりしないのでご理解いただけると幸いです。
仕上がりご満足していただけて何よりです。
何か他に気になることなどありましたらいつでもご連絡下さい。
ciel栄店 網屋敬太
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色の入り方は綺麗に仕上がって良かったです。
静かに過ごしたいを選択していたとはいえ
受付での始めの挨拶からテンション低すぎ、カラー剤がしみてないか、シャワーの温度、シャンプーする際の圧等の確認1回もなし
カラー剤を塗る時、櫛でとかれる時、シャンプー中、シャンプー後タオルでの拭き取りなど一つ一つのタッチ(触り方)が叩かれてるのかと思うくらい雑で痛すぎ
スタッフの足が当たっているのか何か動作される度シャンプー台もずっと揺れていて不快です
最後どの美容院でも髪巻かれますか?と聞かれますしこちらの美容院も以前は聞いてくださってましたが、今回ドライヤーで乾かし終わりオイルをつけて即会計に案内されました。
今までもサービスだということは承知してますが、まさかドライヤー後そのままの髪で帰されるとは思わないです。髪巻いてもらうのって…と聞いたところ「あっ巻きます?本来時間が余った時だけやる感じなので~」と冷たく返されました。
時間は余っていたしお手洗いとかも挟んでないです。こちらの甘えなのは承知ですがどの美容院でもやってくださるサービスをなくすのであればサイトに明記してください
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【選べる透明感カラー】透明感カラー+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ぎ-にょ様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご満足頂けない結果となってしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう技術サービス面の向上に努めたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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いつも、ベストな仕上がりで感謝しています
ありがとうございます
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カット+カラー+TOKIOベーストリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
kana様
いつも担当させていただきありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます。
また次回も喜んでいただけるよう精一杯施術させていただきますね^ ^
ciel栄店 網屋敬太
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今回もカットとカラーを、丁寧に希望通りに仕上げていただけました。
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【女性限定】 似合わせカット+全体カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
sa様
いつもご利用ありがとうございます。
ご満足頂けて幸いです。
今後もより一層ご満足いただけるよう精進します。
またのご来店お待ちしております!
ciel栄店 尾川
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もうかれこれ10回以上は通ってます♪
今回も髪の色の感じも髪型もすごく気に入りました♪
ですが残念でした
それは…
髪の毛を洗ってくれた方が女性の方で。髪の毛を拭き始めた時にトリートメントはいつしたの?と思い、自分から聞いたら…忘れてたみたいで。
もし私が言わなければトリートメントなしになってたと思います。
お金は払ってるのに…
他の人に任すのはいいけど、ちゃんと伝わってないのかなと思いました。
どうして…私からトリートメントの催促をしなきゃならないのか…すごく嫌でした。
でも髪型髪色はほんと気に入ってます
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【選べる透明感カラー】カット+透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ドラえもん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
トリートメントの件大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間での伝達、報告を改めて見直して同じことのないよう改善に努めさせて
いただきます。
貴重なご指摘ありがとうございます。
ciel栄店 網屋敬太
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ショートカットは、抜群にお上手で大変気
にいってます。今後とも、よろしくお願いします。
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【白髪が気になる】グレイカラーリタッチ(白髪染め)+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
さくらちゃん様
いつもご来店いただきましてありがとうございました!
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです^ ^
またさくらちゃん様のライフスタイルに合うデザインで整えさせて下さい^ ^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ciel栄店 網屋敬太
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カラーを失敗されました。
元々明るめの茶髪で髪が伸びて、黒髪が目立つ(プリンが目立つ)ように
なったので行きました。
カラーしてもらったら、黒髪だった部分と茶髪だった部分の色が違うので、
がっかりしました。
一週間後に修正に行きますが、きれいに染められるのか不安です。
接客態度は、担当してくれたスタイリストさんは普通に感じよかったです。
でも、女性のアシスタントさんが嫌な感じでした。
ドライヤーかけるのを手伝いにきて、濡れた髪をバシバシ私の顔へぶつける
ように乾かして痛かったし、ファンデ塗ってる顔が濡れるのも嫌でした。
しつこいので、我慢できず、やめてもらうよう言おうとしたら、雰囲気を察知して、やめましたが、次はバカにしたような顔で半笑いみたいな顔でしつこく見ら
れて、嫌でした。
ドライヤーの前から、何度も少し離れた所からにらんでくるので、気にはなって
いました。
会話とかしなかったし、特に接点もなかったので、ムカつかせる
理由も思い当たらず、「何で?」と思いました。
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オーガニックカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ナナ様
先日はシエル栄店にご来店ありがとうございました。
カラーご満足いただける仕上がりに出来ず大変申し訳ございません。
お直しさせていただきましたがその後いかかですか?
スタッフの接客態度で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後再度この様な事がないよう接客します。
お忙しい中口コミありがとうございました。
シエル栄 林原
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ショートにしてもらいました。丁寧に切り揃えていただけて気に入っています。また利用します
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【女性限定】 似合わせカット+全体カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ひまわり様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足頂けて幸いです。
またのご来店お待ちしております!
ciel栄 尾川桃音
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「ツーブロックで角を少し丸く」と写真を見せながら伝えましたが段差が無く、角刈りみたいになりました。
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【メンズ限定】メンズカット+眉カット+シャンプー付き
[施術メニュー]
カット
しし様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
見せていただいた写真がツーブロックではなくボックスカットだったので
しし様に確認してからカットさせていただいたのですが、
思っていたデザインと異なってしまいったようで申し訳ありません。
今一度カウンセリングでお客様とデザインのすり合わせをして
同じことのないように改善させていただきます。
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
ciel栄店 網屋敬太
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全体的にオシャレな雰囲気で、カットもとても理想通りに再現してもらえました。また、スタイリストの方の雰囲気がとても柔らかく、安心した気持ちで時間を過ごすことができました。
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【メンズ限定】 メンズカット+パーマ+スカルプ炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
けいご様
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです^ ^
嬉しい口コミありがとうございます!
何か気になる事などありましたらいつでもご連絡下さい。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ciel栄店 網屋敬太
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シャンプーやカット、スタイリング全てにおいてコミュニケーションなく進み散々な仕上がりになりました。いつも行っているお店なのですがさすがに後悔しました。
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【メンズ限定】 カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
熊ちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
不快な思いをさせ、ご満足頂けない結果となってしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう技術サービス面ともに改善に努めたいと思います。
お忙しい中口コミありがとうございました。
ciel栄 尾川桃音
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値段以外とても不満です。
1.時間
1.5時間と記載がありましたが、終始待たされる時間が多く、2時間超えでした。最初から2時間と記載しておいて欲しいです。
2.対応
おでこやこめかみ、もみあげにカラーがかなり付着していました。こちらから言わなければ謝罪もありませんでしたし、結局は「シャンプーの際、リムーバーでは取ったんですが…洗顔したら取れますので。」との言い訳だけで、それで対応は終わりでした。その後予定があったので、私はその顔で行かなければならず…
ただでさえ時間がかかっている事に不満を持っているのに…せめて、その場でタオルなどで取ってくれたりとかなかったのかな?と、なぜ後処理を私自身でやらなければならないのかと、とても残念に思いました。
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【女性限定】 似合わせカット+全体カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
えりこ様
先日はシエル栄店にお越しいただきありがとうございました。
お時間に遅れて来られたこともあり、最初にお待たせする時間があるとお伝えしたのですが
うまく伝わっておらず申し訳ございません。
顔周りのカラー剤について適切な対応が出来ず申し訳ございません。
今後はこの様な事がないよう改めます。
貴重なご意見ありがとうございます。
シエル栄 林原
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初めて伺うサロンでしたが施術に関しては大満足で、何も問題はなかったと思います!
少しだけ気になるところを述べるとしたら、シャンプーをして髪の毛を乾かした後やカット途中でのたびたび少々お待ち下さいが多く、髪の毛を乾かし終わった後に関しては15分ほど待ちました…( ; ; )
予約時間から遅れたわけでもなく5分前には着いていたのでもう少し待ちの時間を減らしていただけると嬉しいです。
あと最後髪の毛をセットし終わったあとオイルやクリームをつけてくれるのかと思ったら何も無かったのでそれも少し気になりました。
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カット+アミノ酸トリートメント(ホームケア付き)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
きなこ様
先日はご来店ありがとうございました。
お店の状況でたくさんお待たせしてしまった事大変申し訳ございません。
最後のお仕上げの際のオイルは巻く前につけさせていただいたのですが
説明が伝わっておらず申し訳ございませんでした。
施術は満足していただけたみたいで嬉しく思います。
次回はお待たせする時間がないよう接客いたしますのでまたのご来店お待ちしております。
お忙しい中貴重な口コミありがとうございます。
シエル栄 林原
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顔周りの髪の毛をつくってくださいました。
とても満足いっています。ありがとうございました。
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カット+カラー+TOKIOベーストリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
めい様
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです^ ^
何か気になる事などありましたらいつでもご連絡下さい。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ciel栄店 網屋敬太
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リーズナブルで技術力も高いです!
また次回よろしくお願いします!
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【選べる透明感カラー】カット+透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ice cream様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり気に入っていただけたみたいで嬉しく思います。
ピンクカラーとてもお似合いでした!
またのご来店お待ちしております。
シエル栄 林原
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いつもありがとうございます。
料金が安いので通っています。
仕上がりも満足です。
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【選べる透明感カラー】カット+透明感カラー+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あかね様
先日はシエル栄店にご来店いただきありがとうございました。
仕上がりご満足いただけたみたいで嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
お忙しい中口コミありがとうございます。
シエル栄 林原
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ショートにしましたが切残しの長い髪が少しだけでありました。
カラーはおまかせしましたが素敵にしてもらえて嬉しかったです。
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【新規女性限定】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
みぃ様
先日はシエル栄店にご来店いただきありがとうございました。
カットの切り残し大変申し訳ございません。
カラーは気に入っていただけたみたいで嬉しく思います。
次回はより一層ご満足いただけるよう精進します。
またのご来店お待ちしております。
お忙しい中口コミありがとうございます。
シエル栄 林原
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いつも行く美容院の予約がだいぶ先で取れなかったので、直前でしたが今回初めてこちらの美容院にて施術をしていただきました。
店内は綺麗で雰囲気もよく、静かで過ごしやすかったです。
ただ、店員さんの接客態度に悲しくなりました。
担当してくださった方の声が小さく、何を言っているかわからなかったです。
先輩と思われる店員さんの方が声も大きく、一つ一つの行動に丁寧さが出ておりました。
シャンプー後ですが、髪の毛が濡れたまま席に戻りました。
その後もタオルドライすることなくベタベタのままドライヤーをしてくださいましたが、そりゃ顔に濡れた髪の毛も雫もつきますよね…。
一応乾きますが、とても不快でした。
金額は安かったですし、初回というとこもありました。
応急処置として施術していただきましたが、
もう行かないと思います。
ごめんなさい。
ありがとうございました。
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【女性限定】 似合わせカット+全体カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
さくら様
先日はシエル栄店へご来店いただきありがとうございました。
この度は貴重なお時間をいただいたのにも関わらず、ご不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見につきまして、真撃に受け止め改善いたします。
今後はお客様にご満足いただけるよう接客、サービスの向上に努めてまいります。
シエル栄 林原
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今度、予約する時は簡単なセットを教えてください。
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【メンズ限定】メンズカット+カラー+スカルプ炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
ヒー様
先日はシエル栄店にお越しいただきありがとうございました!
その後髪の毛の調子はいかがですか?
次回は短髪の簡単なセット方法教えますね^_^
シエル栄 林原
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最初に、受付して頂いた時には、女性が3名でお迎えして頂き、なんだか見られてる!?感じがして、ドキドキしてしまいましたが、席に通されてからは、迅速、かつ丁寧に施術して頂き、思った以上の仕上がりで、しかもお値段も明朗会計で、ポイントも使えて、お安く出来て、大満足です
また、リピートしたいと思います
よろしくお願いいたします
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【選べる透明感カラー】カット+透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ポポロ様
先日はご来店ありがとうございます!
ご満足頂けて幸いです。
今後も技術サービス面共に向上に努めたいと思います。
またのご来店お待ちしております。
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広い店内でゆっくり施術して頂けました。
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【白髪が気になる】グレイカラーリタッチ(白髪染め)+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
瑞穂様
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
ゆっくりしていただけて良かったです。
何か気になる事などありましたらいつでもご連絡ください。
次回のご来店もお待ちしております。
ciel栄店 網屋敬太
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特にこだわりがないので明るくしたい事だけお伝えしましたが、丁寧に説明をしてくださり色もお気に入りです
ありがとうございました
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オーガニックカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
my様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて幸いです。
またのご来店お待ちしております。
シエル栄 北村
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自分の理想の色にはなりませんでしたが、透明感を重視したらこの色しか難しかったので、仕方なかったです。
透明感はあり、綺麗な色ではあるので、次は教えていただいたメニューで予約したいと思います。
ありがとうございました。
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【選べる透明感カラー】透明感カラー+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ちひろ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
今回のご希望の色味はどうしてもワンカラーだと難しかったので明るさよりも赤みを抑えて
透明感を重視させていただきました。
次回などお時間ある時にダブルカラーで理想になるよう精一杯させていただきます。
次回のご来店もお待ちしております。
ciel栄店 網屋敬太
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最近、少し目覚めた高校生男子をお願いしました
髪質と量のせいか、カットしても数日でモサっとしてしまうので、少しでも長く保てるようにとスッキリめにをリクエストさせていただきました
40分後に迎えに行くと、あら!良いじゃないの~な男子に変身しておりました
本人にどうだった?と尋ねると、満更でもない(内心はとても良いと思っている)様子で、ふだん口数少ない男子が「すごい丁寧だし、希望聞かれたとき答えれなかったけど、カッコいい感じで行こう!って言ってくれたから何かよかった」と呟いておりました
また次回もよろしくお願いします
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【メンズ限定】カット+眉カット+シャンプー付+ワックスお持ち帰り付き
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
はるまおまま様
先日は息子様担当させていただきありがとうございました!
気に入っていただけて嬉しいです^ ^
また色々わからない事等ありましたらいつでも
相談ください^ ^
またのご来店楽しみにお待ちしております。
ciel栄店 網屋敬太
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今日は早く待つことなくできた。ネット予約のがいいですね
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【白髪が気になる】グレイカラーリタッチ(白髪染め)+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
ひろ様
先日はシエル栄店にご来店いただきありがとうございました。
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか。
またのご来店スタッフ一同おまちしております。
シエル栄 林原
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3度目にして、初めて書かせていただきます
着々と理想に近づいており、あと2回くらいで完成?!
その日をとても楽しみにしております
丸みはある、そしてシュッとしてる感じ、というアバウトなリクエストに真摯に向き合っていただき感謝です
そうするためにはどうするか、の説明もとてもわかりやすく感心するばかりです
次回もよろしくお願いいたします
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【白髪が気になる】グレイカラーリタッチ(白髪染め)+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
はるまおまま様
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます^ ^
着々と理想に近づいていてこちらもいつも楽しみです。
また色々と相談しながらデザイン作っていきましょう♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ciel栄店 網屋敬太
シエル 栄店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー