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  6. 口コミ

stair : case【ステアケース】

ステアケース

  • 東京都中央区銀座5-5-14 JPR 銀座並木通りビル 10F
  • メトロ銀座駅 2分/JR有楽町駅 7分 インナーカラー/ダブルカラー/髪質改善/縮毛矯正
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    としごままさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-09-03 18:19:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サロンは清潔感に溢れ落ち着きます。スタッフの皆さんは言葉遣い、対応が丁寧で素晴らしいです。カットして下さった担当スタイリストさんはじっくり話を聞いて、その上でいろいろ提案して下さり安心してお任せできました。アドバイス通り通い変われる自分が楽しみです。カラーリストさんもこうだからこうすると説明して下さりカラーについて知らないことが沢山あったことに驚きました。シャンプーをして下さったピンク色のヘアーのスタッフさん、シャンプーの強さ、圧、最高でした。次回もお願いしたいです。アシスタントさんなのに意識が高く素晴らしいと思います。
    カットとカラーと担当して下さる方が別というのにまだ慣れませんが、今まで経験したことのない美容院ですので、期待をもって通います。美容院探しの旅、終われそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+フルカラー+トリートメント \22550→\15550

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    としごまま様、先日はお任せいただきありがとうございました。

    今回はすっきりされたいとのことでしたのでお耳周りと後頭部の厚みが取れるようにカットさせていただきました。
    骨格がきれいに見えるように「引き算のカット」を大切にしておりますので、前から後ろにざっと乾かしていただくとまとまるかと思います。
    オイルやバームでスタイリングしてみてください。

    当店では技術はもちろんおもてなしの心も重要視しております。
    今後もとしごまま様のリラックスできる環境を用意してお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    また、シャンプーやヘッドスパはアシスタントのご指名も可能ですのでお気軽にお申し付けくださいませ。

    この度はお忙しい中素敵な口コミいただきありがとうございます。
    季節の変わり目ですのでどうぞご自愛くださいませ。

    スタイリスト 馬場聡壮

  • みーままさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-24 20:52:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーは、しっかり根元も染まっていて、丁寧なお仕事をなさるな、と感じました。色味も落ち着いた感じで良かったです。 カットも、シンプルなボブでお願いしましたが、細かく調整してカットしていただき、クセが出ていても、感じが良くて家族も褒めてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット+髪質改善トリートメント(SB込) ¥18700→¥13850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • millさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-24 20:10:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    急遽当日予約して初めてお伺いしましたが、とても素敵なサロンでした。
    ちょっとした気遣いや若手の方へのリーダーシップも発揮されており、安心できておまかせすることができました。
    カットもカラーも要望を取り入れ、ライフスタイルに適した髪型に仕上げて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット+髪質改善トリートメント(SB込) ¥18700→¥13850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-23 10:31:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にアドバイスしていただきました。
    カラーも希望に近く、満足しています。
    有り難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット+髪質改善トリートメント(SB込) ¥18700→¥13850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ひろとさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-23 00:14:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    また来たいと思えるお店でした。
    お店の清潔感や雰囲気はもちろんですが、仕上がりや接客などのサービスがとても良く満足度かなり高めです!
    髪の乾かし方やセット方法、ケアの仕方なども分かりやすく教えていただき、自宅でも上手くセットできています。
    購入させていただいたシャンプーも泡立ちがとても良く気に入っています。
    髪が気になったらまた訪れたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+パーマ ¥15400→\11000

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • mさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-22 06:08:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております!
    今回もステキに仕上げていただきました。
    子供達がワクワクしながら玄関で待ち構えており、「見せて!かわいい!私の色が入ってる!」と大満足でした!
    カットは長さは変えずに毛量調整していただいたので、楽になりました!
    アシスタントの方のシャンプーも上手なので、そのまま寝たくなります笑
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+デザインカット+髪質改善トリートメント(SB込)¥18700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    m様

    いつもステアケースをご愛用くださり誠にありがとうございます。
    今回のお嬢様からのオーダーも素晴らしくアーティスティックでこちらも十二分に楽しませていただきました。

    m様のように長く通ってくださるお客様が、安心してくつろげる場所であり続けられるよう、これからも精進して参ります!

    次のオーダーも楽しみにしています!

    嬉しい口コミありがとうございます!


    カラーリスト 赤津
    スタイリスト 空

  • meeさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-18 23:02:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は大変お世話になりました。
    3月、4月と行事があり、シーンに合わせたカラーや髪型まで相談させていただき、的確なアドバイスをありがとうございました。
    以前は、カラーをしても2週間ほどで白髪が気になり始め、とても憂鬱でしたが、最近ではまわりの方に髪色を褒めていただいたりと髪色を楽しめています。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    mee 様

    いつもステアケースをご愛用くださり誠にありがとうございます!

    ハイライトを入れさせて頂いてから色落ちの事など色々とご相談頂きましてその後のヘアの調子はいかがでしょうか??

    今後は後ろにもハイライトを足していくとハーフアップをした時に見えてくれるので春や夏の時期を楽しめるのではと考えております!

    その他気になることややってみたいことなど何でもご相談くださいませ♪

    また次回のご来店を心よりお待ちしております!



    スタイリスト 大垣空

  • みっしさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-17 23:47:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    白髪ぼかしのため初めてハイライトを入れました。白髪染めよりも透明感があり伸びてきても前ほど気になりません。ハイライトの入り方も大変気に入りました。カットも上手いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め卒業】白髪ぼかし+カット(SB込) ¥22100

    [施術メニュー] カット、カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    みっしさま

    この度はstair:caseへご来店いただきありがとうございました。

    初挑戦のハイライトが馴染んでいるようでうれしいです。
    新しく染めていく根元は今後少しずつ寒色よりにしていくと
    褪色したときのオレンジ味が
    もっと気になりにくくなってくるはずです。

    少し時間は要しますが
    一緒に色を育てさせていただけたら幸いです。

    今後ともよろしくおねがいいたします。

    stair:case カラリスト 梨沙

  • あーちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-17 10:44:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに来店しました。

    手際が良い!
    早い!
    でも、丁寧で、仕上がりが満点です♪
    カットが凄過ぎます!
    感動します!


    色々な美容師さんにしてもらったことありますが、ベストスリーに入ってます!

    これからも、よろしくお願い致します(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+デザインカット(SB込)¥15400

    [施術メニュー] カット、カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    あーちゃん 様

    いつもステアケースをご愛用くださり誠にありがとうございます

    お忙しい中素敵な口コミありがとうございます!

    今回は残ったパーマを活かしながら乾かすだけできまるスタイルをご提案させて頂きました

    カラーリングは今回は職場の様子を見ながらとのことでしたので次回お話を伺いながら何か変えていければと考えております!

    今後もあーちゃん様に似合うスタイルを一緒に考え作っていけたらと思います

    また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!


    スタイリスト 大垣空

  • yukkoさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-04-16 08:25:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、髪の毛の状態や全体の雰囲気をしっかり把握して
    施術してくれるので安心してお任せできます

    予約時のクーポン・メニュー

    ★colorist【中村指名】中村と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カラー

  • ぴよこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-15 19:19:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺い他店でのボブの修正をお願いしました。
    丁寧なカウンセリングで、髪質や自分の希望するスタイルに適切な施術の提案をしてくださいました。

    今回はカットと縮毛矯正とトリートメントを受けました。
    全てにおいて素晴らしい仕上がりで大変満足しております。
    ありがとうございました。

    また2ヶ月後に伺いますので、宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★stylist【馬場指名】馬場と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カット

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    ぴよこ様、先日はお任せいただきありがとうございました!

    今回はお話する上でカットはもちろん、美髪矯正も必要かなと思いましたので
    ご提案させていただきました!!

    ボブは少しお顔にかけて前上がりになっておりましたのでラインを整えております!

    矯正に関しては乾かすだけで艶々になるので朝のお時間が楽になると思います!
    次回、カットとトリートメントでケアすることで今の状態をキープできますのでお任せください♪

    ぴよこ様の髪質ですと1年に1回程度で大丈夫だと思いますので今後も計画建ててきれいにしていきましょう!

    お忙しい中口コミいただきましてありがとうございます!!

    ディレクター 馬場聡壮

  • いほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-15 12:47:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    特に髪色の希望が決まっていない中、丁寧にヒアリングしていただきました。
    仕上がりもとても綺麗な色で、1週間近く経った今も綺麗な発色で保っていてとても嬉しいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット+髪質改善トリートメント(SB込) ¥18700→¥13850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    いほ様
    先日はステアケースにご来店いただきありがとうございました!
    ローズ系のインナーカラーとても素敵でした!
    髪の毛のことは何でもご相談くださいね!
    次回のご来店を心よりお待ちしております!!

    ステアケース スタイリスト AKIRA

  • Mayuさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-14 19:46:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にご対応いただきました。こちらの髪の悩みを聞いていただき、悩みに合わせた薬剤やスタイルにして下さりました。また次回も伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    Mayu様、先日はお任せいただきましてありがとうございました。

    今回は状態を見させていただいて全体の矯正が必要だと思いましたので、
    かけ直しをさせていただいております。

    薬剤もなるべく負担がないように工夫しておりますので艶々髪をたのしんでください♪

    カットに関しては、大人っぽく見えるように段差の少ないまとまるスタイルにしてみてます!
    軽くオイルをつけてみてください!

    長いお時間お付き合いいただきありがとうございました!
    また次回はカットとトリートメントでケアをできると良いかと思います!

    今後もお任せくださいませ!!

    ディレクター 馬場聡壮

  • みわのんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-14 14:23:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当スタイリストさん、イメージしていた感じの方ではなかったけど、いい意味で裏切られた感じでした(笑)
    相談にのってもらったけど、言葉のチョイスが素晴らしく、わかりやすくて丁寧でした。仕上がりも良かったです。別のスタイリストさんのスタイリングの説明もわかりやすかったし、可愛くしてもらえて嬉しかったです!
    シャンプー、皆に勧められて購入させていただいたので、ヘアケア頑張りたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め卒業】白髪ぼかし+カット(SB込) ¥22100

    [施術メニュー] カット、カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    みわのんさま

    数あるサロンの中から
    stair:caseをお選びいただきありがとうございました。

    地毛を残してカラーする方法をとっているため
    根元が伸びても境目が気になりにくくなっていますので
    こまめにご来店いただかなくても
    しばらくはきれいな状態を保てると思います。

    またぜひカラーさせていただけましたら幸いです。
    そのときにシャンプーのご感想もぜひお聞かせください。

    またお待ちしております。

    stair:case カラリスト 澤田梨沙

  • たまちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-13 23:07:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの美容院に通うようになってから、白髪を抜くのをやめることができました。今回も担当スタイリストさんに白髪ぼかしをお願いして、生え始めの白髪も全体のデザインに溶け込み、ハイライトも良い感じ!大満足の仕上がりです。白髪に対するネガティブな気持ちもなくなり、感謝しています。
    カットも、動きが出て気に入りました。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め卒業】白髪ぼかし+カット(SB込) ¥24200

    [施術メニュー] カット、カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    たまちゃんさま

    この度もカラーを担当させていただきありがとうございました。

    白髪を抜かなくなった分
    伸びてきてしまった時にストレスかもしれませんが
    ハイライトがいいカモフラージュになってくれると
    期待しております。

    引き続きよろしくお願いいたします!

    stair:case カラリスト 澤田梨沙

  • さえたろさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-11 18:00:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    顔正面に白髪が多く、暗いカラーに染めるとすぐに目立ってしまうことに悩んでいた時に「白髪染め卒業」プランに出会い、通い始めて丸4年になりました。白髪を活かして、色で遊ぶヘアカラーをご提案いただき、大変満足しています。白髪が伸びても気にならず、かつ野暮ったくならないのでとても助かっています。カラーは毎回全幅の信頼をおいて担当スタイリストさんにお任せしていますが、失敗したことはありません。
    カットも別のスタイリストさんが丁寧に対応してくださり、自分にとっての最適解を導き出してくださいました。今のスタイルがとても気に入っています。
    担当以外のスタッフさんもとても丁寧な接客をしてくださり、お店も明るくきれいで、全体的に大変クオリティの高いサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★colorist【澤田指名】澤田と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カット、カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    さえたろさま

    いつも澤田&佐々木にヘアースタイルをお任せいただき
    ありがとうございます。

    元の白髪と黒髪のミックスが絶妙で
    原色系でデザインするには最高なキャンバスが
    すでに仕上がっているので
    毎回使用する色の組み合わせを考えるのが楽しみです。

    今後ともよろしくお願いいたします。

    stair:case カラリスト 澤田梨沙

  • 伊織さん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-04-10 18:31:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    1つ1つ丁寧に施術して頂きとても良かったです。
    また宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+デザインカット+髪質改善トリートメント(SB込)¥18700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    伊織さま

    この度は久しぶりに担当させていただき光栄でした。
    ありがとうございました。

    これまでよりもさらに
    ハイライトの量を増やしておりますので
    ご購入いただいたトリートメントを
    特に毛先重点的に揉み込んでケアをお願いいたします。

    またよろしくお願いいたします!


    stair:case カラリスト 澤田梨沙

  • こもさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-10 17:26:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪乾かしセットする男の子に、髪色を独り言いっていたら、
    あ?(イラッ)みたいないいかたされ、残念な子(スタッフ)でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー単品 (SB込)¥11000

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    こも様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、施術の際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    配慮に欠ける部分があったこと、真摯に受け止めております。
    せっかくご来店いただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまったことは、私たちにとっても非常に残念であり、反省すべき点だと感じております。

    今後は、技術だけでなく接客面でもより一層の指導・改善を行い、こも様に安心してお過ごしいただける空間づくりを徹底してまいります。

    貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
    もしよろしければ、またの機会にご満足いただけるよう努めさせていただければ幸いです。


    カラーリスト
    赤津まゆ美

  • 静さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-09 22:22:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    明るく綺麗な空間
    スタッフの方々もとても丁寧な対応で気持ちよく最後まで過ごせました。
    カラーもカットもとても気に入って毎日いい感じです♪
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット+髪質改善トリートメント(SB込) ¥18700→¥13850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    静様

    先日は数あるサロンの中からステアケースにお越しくださりありがとうございました。
    カットもカラーも気に入っていただけてよかったです!
    もう少しグレーヘアが気になって来たらハイライトでぼかしていくとより気になりずらくなります。その時の静様の気分や、ライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきます♪
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ステアケース カラリスト 牛込萌香

  • r.A117さん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-04-09 10:14:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いい感じに仕上げていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット+髪質改善トリートメント(SB込) ¥18700→¥13850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    r.A117 様

    この度はステアケースをご愛用くださり誠にありがとうございました。

    お忙しい中素敵な口コミありがとうございます!

    今回は色落ちが早いとのことだったので深めのボルドーにカラーリングをさせて頂きましたがその後のヘアはいかがでしょうか??

    カットもぱっつんボブとってもお似合いでした!!

    またカラーリングやスタイルチェンジなどなんでもご相談くださいませ。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!


    スタイリスト 大垣空

  • イナピ―さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-08 10:22:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、美容室初めての高校生の娘のカットをお願いしました。
    長かった髪をバッサリ切って頂き、本人の希望通りのスタイルだったのでとても喜んでいました。
    校則が厳しいので、学校にはしっかりと結んで行きますが帰って来ると外して軽くなった髪を喜んでぴょんぴょん跳ねてます(笑)
    スタイリングの仕方も詳しく丁寧に教えて頂き、ありがとうございました。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    イナピー 様

    いつもステアケースをご愛用くださり誠にありがとうございます

    この度は娘さんのカットをお任せいただきありがとうございました。

    超ロングからのウルフカットとってもかわいかったです!

    結ぶと学校の先生には分からない長さ設定にしてとのことでしたが学校は大丈夫でしたでしょうか?

    ロングウルフからですとスタイルチェンジの幅もまだまだありますので何でもご相談くださいませ!

    またのご来店を心よりお待ちしております♪


    スタイリスト 大垣空

  • まりささん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-08 00:10:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもニュアンスで色や長さを伝えても理想通りにしていただいています!すごく綺麗で雰囲気も良くとてもお気に入りの美容院です!

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+トリートメント(SB込)¥9900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    まりさ 様
    いつもステアケースをご利用くださりありがとうございます。

    今回のバッサリボブもとっても可愛かったです!
    新しいヘアスタイル楽しんでください!

    カラーも楽しみにしております。
    お忙しい中素敵な口コミをありがとうございます。

    スタイリスト 原田 侑依

  • mさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-07 14:07:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストさんが明るくとても親しみやすかったです。店内も清潔感があり、とても雰囲気が良かったです。また銀座に来る際は、来店したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    m様
    先日はご担当させていただきありがとうございました!
    前髪のカット気に入っていただけましたか?
    途中お話した縮毛矯正も得意なので、ぜひお任せください!

    素敵な口コミありがとうございます!またのご来店を心よりお待ちしております!

    ステアケース スタイリスト AKIRA

  • T-chanさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-07 01:35:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもながら、要望を丁寧にくみ取っていただき思い描いた素晴らしい仕上がりになりました。今回も、細部に至るまで丁寧に仕上げて下さりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+デザインカット(SB込)¥15400

    [施術メニュー] カット、カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    T-chan  様

    いつもステアケースをご愛用くださり誠にありがとうございます

    今回は自然に乾かしても外にくびれるようにカットをさせて頂きました

    表面は少し後ろに流れるようにしておりますのでハイライト部分との相性もいいかと思います

    今後は季節に合わせて後ろにも軽いレイヤーを入れていくのもいいのではと思っております

    その時の気分や季節に合わせてご相談させてください!

    またのご来店を心よりお待ちしております!


    スタイリスト 大垣空

  • れんちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-06 19:39:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店に入ると気持ち良い挨拶で迎えてくださり、更にすぐに席にご案内してくださり、最初からとても印象が良いサロンに感じました。担当の方も丁寧にカットのことをご説明くださり、またカラーを担当してくださった方もカラー剤のこと、ハケのこととても丁寧にご説明くださいました。しかしシャンプーの時だけリラックスできず、とても残念でした。土曜日の繁忙日で仕方ないと思いますが、インカムで常に話しており、トリートメントをプラスの金額でお願いしたのですが、片手間にやっている感じがして、最後に一言洗いたりないところがないかを聞かれただけでとても残念でした。本当にトリートメントをしてくださったのかも良くわかりませんでした。忙しいのは十分わかっていますが、シャンプー台にぶつかってシャンプー台が何度も揺れました。でも担当の方はとても親切丁寧にカットについて教えてくださったのでまた機会があればお願いしたいと思っております。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット+髪質改善トリートメント(SB込) ¥18700→¥13850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    れんちゃん様、先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。

    しかしながら、シャンプー中に残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
    今回の件につきましては全体に共有し、今後ないように努めて参ります。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    カットに関しましては、骨格やお悩みに合うように少しだけお顔周りにレイヤーを入れて
    ワンカールでも動きが出るようにカットさせていただきました。

    カラーについては、お白髪をぼかしつつ、透明感が出るような選定にさせていただきましたので
    色落ちの段階や伸びてきたときの境目をみて頂ければと思います。

    また、次回お越し頂いた時にカットとカラーについて教えて頂いて今後のプランを立てていければと思います。

    今回の件につきまして重ね重ねお詫び申し上げます。
    もしよろしければ、また次回もお任せ頂けますと幸いでございます。

    お忙しい中ありがとうございました。

    ディレクター 馬場聡壮

  • カクちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-04-06 19:18:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    2回目の施術になります。スタイリング、カラーともに満足です。特になりたい自分の髪型に近づいている感が、とても気に入っています。それは技術もさることながら、カウンセリングのアドバイスがピカイチだったからです。なので自宅で、最初に洗髪した後の再現性、つまりシルエットがサロンでセットした時と同じレベルだからです。少しお高い感がありますが、着てみたかった洋服にもチャレンジ出来気分も上がります。次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ナチュラル】ハイライト+デザインカット(SB込)¥18700

    [施術メニュー] カット、カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    カクちゃん 様

    いつもステアケースをご愛用くださり誠にありがとうございます

    お忙しい中素敵な口コミありがとうございます!!

    今回は筋のように見せていたハイライトを細かく入れ直して透明感のある一色に見せていくようなカラーリングをさせて頂きました

    その後のヘアはいかがでしょうか?

    細かくたくさんハイライトを施しておりますので伸びてくる白いものとブレンドされて根元も気になりずらいかと思います

    今後もカラーチェンジやスタイルチェンジなど何でもご相談くださいませ♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    スタイリスト 大垣空

  • あさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-04-06 13:12:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも理想のカラーにしてくださりありがとうござます!
    また宜しくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+デザインカット+髪質改善トリートメント(SB込)¥18700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    あ 様

    いつもステアケースをご愛用くださり誠にありがとうございます

    お忙しい中素敵な口コミありがとうございます!

    明るさは出来るだけ落とさず色味を入れさせて頂きましたがその後はいかがでしょうか?

    今後も何でもご相談くださいませ!

    またのご来店を心よりお待ちしております


    スタイリスト 大垣空

  • nachuさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-04 13:25:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    緊張していましたが、温かいおもてなし、接客、カット、カラーも全て満足です!ありがとうございました。
    カラー剤にはこだわりがあるらしくて、色々お話しを伺えて良かったです。
    次回は、ハイライトお願いしてみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+デザインカット(SB込)¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    nachu様

    先日はステアケースにご来店いただきありがとうございました!
    nachu様からの暖かい口コミとても嬉しいです!
    今後もカラーチェンジやスタイルチェンジなど何でもご相談くださいませ♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    ステアケース スタイリスト AKIRA

  • しょちんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-02 23:44:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いい感じに仕上げて下さり!
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+パーマ ¥15400→\11000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    しょちん様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    今回は長さが長くなっておりましたので、しっかりコンパクトにカットさせていただきました。
    センターパートで縦に落ちるようなツイストスパイラルにパーマをかけておりますので、
    お伝えしたようなウェットなスタイリングをしていただくと素敵だと思います!

    次回、伸びてきたころにカットで軽さを入れるとまたパーマが生きていきますので1~2ヶ月ほどでお待ちしております!

    ぜひ今後もお任せいただければ幸いでございます。
    素敵な口コミありがとうございます!!

    ディレクター 馬場聡壮

  • カスミンさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-02 19:12:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ズボラな私でも最小限のお手入れで、長くキープできるようなヘアスタイルを毎回提案いただきとても助かっています。
    カラーについてもプリンに見えにくいようにレイヤーを入れたり、とにかく他店にないような細かい配慮をしていただけます。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット(SB込) ¥6600

    [施術メニュー] カット

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    カスミン様、いつもお任せいただいてありがとうございます。

    今回は久しぶりのカットでしたので、少し重さがでておりました。
    お顔周りから動きの出るレイヤーをいれさせていただいたので、
    巻いていただくともちろん動きが出ますし、毛質的に軽くバームを馴染ませるだけでも
    柔らかさが出て素敵だと思いますので、ぜひスタイリング楽しんでみてください♪

    次回はカラーが伸びてくるころかと思いますのでカットとカラーでメンテナンスしましょう!

    お忙しい中素敵な口コミありがとうございます!!

    ディレクター 馬場聡壮

ステア ケース(stair case)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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