- サロン平均
- 4.91
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 5.0
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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自分でも綺麗な髪にしていただいたと実感しますが、やはりまわりからの反応が大きく、担当スタイリストさんのカット力の高さを毎回感じています。担当スタイリストさんのおかげで仕事も順調です。そして毎日が少し楽しくなります。本当にありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
みお様いつもありがとうございます！！
こんなにありがたい口コミもホントにうれしいです！！！
今回は大切なお写真撮影の前ということもありいつもに増して気合いを入れてカットさせていただきましたが気に入って頂けてうれしいです！！
色持ちも段々よくなっているのも髪型が綺麗に保てている証拠です！！
これからもみお様の髪の毛を綺麗に美しく可愛くして参りますので楽しみにしていてくださいねーー＾＾
またのご来店心からお待ちしております！！
根本将平
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なにも決めていなかったのですが、丁寧なカウンセリングで素敵に仕上げていただきました。
次は縮毛矯正もお願いしたいです！
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【根本限定】再現性カット+オリジナルトリートメントカラー27500円→22000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
あー様、先日はご来店ありがとうございました！！
ありがたい口コミのご投稿も重ねて感謝致します！！
今回の顔周りのカットは正面からはもちろんですが横から見ても可愛いシルエットになるのでそのあたりも楽しんでみて下さい♪
次回は癖の状態を確認しつつ最適なメニューを一緒に考えますのでお楽しみにしていてくださいねー＾＾
またのご来店心からお待ちしております☆
根本将平
-
いつも素敵な髪の毛にしていただいてありがとうございます！昔は美容室迷子になりがちな私だったのですが、いつも自然体で接客してくださるので、居心地も良く予約へのハードルも感じないところがありがたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
シラサギ様
いつもご来店ありがとうございます！
貴重な口コミとっても嬉しいです！
今後もより良いサービスを提供できるように精進して参ります！
またいつでもお待ちしてます！
CELENA 曽和彼太
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なりたい色にするためにどんなカラー剤を使うか種々相談させていただけて安心できました。仕上がりもイメージ通りの色味でした！
縮毛履歴のある髪なのでカラー剤を置く時間も工夫いただいたり,顔周りの後れ毛の扱い方をご教示いただいたり丁寧な施術で有り難かったです。
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【戸村限定】カット+カラー\15,950→\11,165
[施術メニュー]
カット、カラー
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
N様
先日はご来店ありがとうございました！
そして、嬉しい口コミもありがとうございます！！
沢山あるカラー剤の中からN様の髪質に合わせて配合させて頂いてます！
今後地毛に戻したいとの事でしたので、次回も色々提案させて下さい！！
またお会いできるのを楽しみにしております！
戸村 麻美
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イメチェンしたくてロングから10センチ弱カットしました！
まず希望の長さと雰囲気をお伝えして、その後に髪質やクセ、日常のスタイリングのしやすさなどを考慮し、理想のスタイルに仕上げていただきました。
教えていただいた乾かし方にしたら、アイロンを使わなくても動きのあるスタイルになり、とても満足しています！
またよろしくお願いします！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
ももか様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして、貴重なお時間を使い口コミを書いていただきありがとうございます。
今回はバッサリとカットしてイメージを変えましたが、仕上がりに満足してもらえて嬉しいです！
ご自身で乾かした時も仕上がりが悪くなくて安心しました。
次回は前髪のカットになると思いますが、やりたい髪型があれば何でもご相談ください！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
山口 正宏
-
初めて伺いましたが丁寧にカウンセリング、アドバイスしていただきありがとうございました。
くせがなくサラサラになった髪に鏡を見るたびに感動して嬉しくなります。悩みに合わせてカットしていただいた前髪も気に入っています。
美容院後に会った方たくさんに髪を褒めていただけました！
またぜひお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
ふく様
先日は初めてご来店していただきありがとうございました。
そして、貴重なお時間を使い口コミを書いていただきありがとうございます。
仕上がりに喜んでいただくことができて嬉しいです！
髪質やクセの強さに合わせた提案ができるように、日ごろのケアの仕方やお悩みを
カウンセリングでしっかりと把握してから施術を行います。
次回ご来店された時に、またお悩みをお伺いしながら最高の提案ができるように
いたしますのでお任せ下さい！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
山口 正宏
-
明るく染めるのが初めてで不安もありましたが、担当スタイリストさんのInstagramの投稿をみせてお願いすると希望通りの色にしてもらえました、大満足です。
カットも抽象的なイメージでしか伝えられなかったものの、コンプレックスがカバーされた形になっていて感動しています。
私自身美容院をあまりリピートしないのですが、ぜひまたお願いしたいです。
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【石田限定】カラー＋カット￥15,950→ ￥11,165
[施術メニュー]
カット、カラー
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
れんかりん様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりも満足いただけて嬉しいです。
明るくするのは初めてとの事でしたが、
とっても似合ってて可愛かったです！！
またいつでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
CELENA 石田奈美
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久しぶりにハイトーンにしていただいたのですが、丁寧な施術でダメージを最小限に、明るく綺麗な色に染めていただけてとても満足しています！！いつもありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
ゆ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして、貴重なお時間を使い口コミを書いていただきありがとうございます。
仕上がりに喜んでいただき嬉しいです！ハイトーンでいられる期間は短いと思いますが、
楽しめるように次回も提案いたしますのでお任せください！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
山口 正宏
-
丁寧に話を聞いて、丁寧にカットしていただき、ありがとうございました！ドライヤーのかけ方や、オイルの付け方も教えていただき、ありがとうございます。早速実践してます！可愛く髪を巻いてもらえたのもすごく嬉しかったです。希望通りの仕上がりでした！ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
まろん様
ご来店いただき本当にありがとうございました！
気に入って頂けたみたいで良かったです!(^^)!
ドライヤーやオイルの付け方も早速実践していただけて嬉しいです。
ヘアスタイルを日々楽しんでいきましょう♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
CELENA黒瀬
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毎回ざっくりとしたイメージですが、それをくみ取って下さり、お任せして可愛く仕上げていただいてます。物腰柔らかく、ゆったりとした雰囲気でとても居心地よい時間です！
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【石田限定】2回目.3回目のお客様10％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
りいがサクサク様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
りいがサクサク様にお会いできるのを楽しみにしております！
CELENA 石田奈美
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いつもありがとうございます！
今回はくびれ巻きが上手くできないという要望に応えていただき、少し段のあるカットをして頂きました。
とても巻きやすく助かりました！2024年もよろしくお願いいたします(*^^*)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
あーば様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして、貴重なお時間を使い口コミを書いていただきありがとうございます。
動きを付け直したのと、軽さを出したことでお悩みを解決することができて安心しました♪
伸ばす途中は挫折しやすいですが、綺麗に伸ばして行けるようにサポートしますね！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
山口 正宏
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もう2年以上通っています。
いつも満足のいく仕上がりにしてくださり、自宅でも扱いやすいので非常に助かります。
これからもよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
みまる様
先日はご来店ありがとうございました！
いつも任せて下さって嬉しい限りです！
少しでも身支度が楽になってくれていれば幸いです！
もっと満足して頂けるよう頑張りますので
こちらこそ今後もよろしくお願いいたします！
いつでもお待ちしてます！
CELENA 曽和彼太
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いつもありがとうございます。
美容院に行く頻度は多くないのですが、それはカットの技術のおかげだと思っております。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
テイ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして、貴重なお時間を使い口コミを書いていただきありがとうございます。
テイ様のご来店周期に合わせた提案を心がけた提案をするように心がけています！
前髪を作りましたが、気になったら前髪カットだけでも大丈夫ですのでいつでもいらしてください♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
山口 正宏
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担当スタイリストさんにはもう5年ほどお世話になっています。
カットもカラーも要望以上に仕上げてくれるので、施術後に鏡を見ると毎回感動します！
サロンは落ち着いた雰囲気で皆さん優しく、スタイリストさんも信頼できる方なので、これからもずっと通い続けます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
かな様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして、貴重なお時間を使い口コミを書いていただきありがとうございます。
仕上がりに感動してもらえて嬉しいです！
長く通っていただいていても、ちょっとした変化などに気付き、新しい提案やサービスを
していきますので、これからもお任せください！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
山口 正宏
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いつも、ありがとうございます！
スタッフの方々もとても感じが良く通いやすいサロンだと
思います^ ^
来年も宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
RuRu様
先日はご来店ありがとうございました！
いつもスタッフにも良くしてくださってとっても嬉しいです！
2024年もお会いできることを楽しみにしてます！
CELENA 曽和彼太
-
今回もありがとうございました。
今年にいけてよかったです！
またお願いします。
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【曽和限定】オリジナル縮毛矯正\23,650→\18,920
[施術メニュー]
縮毛矯正
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
Ri様
先日はご来店ありがとうございました！
滞在時間の長い施術でしたがご協力ありがとうございました！
癖も綺麗に伸ばせたので日々のスタイリングが楽になってくれていれば幸いです。
気になりましたらまた是非お任せください！
CELENA 曽和彼太
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美容室の雰囲気もよく、終始丁寧に対応してくださいました！
ふわっとしたイメージしかお伝えしていませんでしたが、理想通りの髪型にしていただいて感謝です！
ありがとうございました＾＾
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【石田限定】2回目.3回目のお客様10％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
まほ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりも満足いただけてよかったです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
CELENA 石田奈美
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憧れていたすごくお洒落なサロンだったので行けて良かったです！とても丁寧に仕上げてくれて、縮毛矯正もカットもとても満足でした！スタイリングも教えて下さったので練習します！また宜しくお願いします(*^^*)
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【根本限定】しなやかナチュラル縮毛矯正＋再現性◎カット28600円→22880円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
まい様先日はご来店ありがとうございました！！
口コミのご投稿にも感謝致します！！！
仕上がりにご満足頂けているみたいで僕も嬉しいです！！
まい様の髪は細くてペタンとしやすいとてもデリケートな状態でしたが丸みを残して柔らかくしなやかにかけているストレートはぴったりです！！
割れやすい分け目も今回の乾かし方で絶対なくなりますのでしばらく頑張ってみて下さい！！
何かありましたらお気軽にご質問などお寄せ下さいねーー＾＾
またのご来店お心からお待ちしております！！
根本将平
-
何年も担当スタイリストさんにお世話になってます。久しぶりに短くしましたが、いつも、いつも以上に巻きやすいように切っていただきました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
め様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして、貴重なお時間を使い口コミを書いていただきありがとうございます。
お久しぶりのスタイルチェンジでしたが、喜んでもらえて嬉しいです！
髪の毛がスッキリすると、気分もスッキリしますよね♪
次回ご来店された時に、「もっとこうしたい！」というのがあれば何でもお申し付けください！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
山口 正宏
-
カットはずっと担当スタイリストさんにお任せしてます。好みを絶妙に汲んでくださって、圧倒的な安心感です。これからも通います！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
まゆこ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして、貴重なお時間を使い口コミを書いていただきありがとうございます。
今は、ロングヘアーを楽しんでもらえるように仕上げることと、前髪をばっちり仕上げる事を
心がけて創っています！今後も安心してお任せください！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
山口 正宏
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いつも親身に相談して下さり、毎回希望以上の仕上がりにしてくださいます。セットの仕方も丁寧に教えてくださり、いつも大満足です！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
るー様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして、貴重なお時間を使い口コミを書いていただきありがとうございます。
いつも仕上がりに満足してもらえて嬉しいです！
今後も満足してもらえるように、巻き方など分からないことがあればしっかりと
サポートして、お悩みがなくなるようにしますのでお任せください！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
山口 正宏
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ふんわりとしたイメージでも良い感じに仕上げていただけるので、いつも安心してお任せできます。
癖なども扱いやすいように対応してくださるので、助かっています！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
なみ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして、貴重なお時間を使い口コミを書いていただきありがとうございます。
なみ様の骨格や癖などをしっかりと把握し、ご自宅でも簡単で扱いやすい髪型に
なるように心がけて創っています！
今後も安心してお任せして頂けるように精進していきます！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
山口 正宏
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いつもありがとうございます！
次回も宜しくお願い致します！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
かおる様
いつもご来店ありがとうございます！
毎回任せて頂けて嬉しいです！
お仕事忙しいとは思いますが、また息抜きにでもいらしてください！
ご来店お待ちしてます！
CELENA 曽和彼太
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とっても可愛くして貰えました！なんとなくで伝えてしまったんですけど理想通りになってうれしいです。セットの仕方も教えて貰えて助かりました！
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【戸村限定】カット\7,150→￥5,005
[施術メニュー]
カット
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
さな様
先日はご来店ありがとうございました！
そして嬉しい口コミありがとうございます！！
前髪を作ってみてその後いかがでしょうか？
また雰囲気も変わり、これからのセットも楽しみですね！！
わからない事などお気軽にお申し付けください！
またお話できるのを楽しみにしております！
戸村 麻美
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縮毛矯正で予約しましたが髪色の色抜けが気になってしまい、結果カラーとカットに変更しました。
ただお店に着いてからもどっちを先にやったらいいか迷ってしまっていましたが、私の話を聞きながら相談に乗ってくださりとてもありがたかったです！
カラーも迷ってましたが丁寧に説明してくださり、どんな色がいいか一緒に考えてくださいました！
終始丁寧に対応してもらえて、2回目の来店ですが今回もとっても満足行く仕上がりにして頂きました！
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
ゆきの様
先日はご来店ありがとうございました！
貴重な口コミありがとうございます！
また任せて下さって僕も嬉しかったですし、
満足して頂けて安心しました！！
メニューに悩んでらっしゃったので、
どうするべきか一緒に話せて良かったです！
今後も最適なヘアをご提案させていただきますので
いつでもお待ちしてます！
ＣELENA 曽和彼太
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丁寧なカウンセリングでイメージをどんどん具体化してくれます！
前髪カットはニュアンス的な部分もあると思うのですが、毎回素敵に仕上げていただいています！
日常でのスタイリングも扱いやすいので、定期的にメンテナンスで行っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
ももか様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして、貴重なお時間を使い口コミを書いていただきありがとうございます。
なりたいイメージが具体化されると、安心して施術を受けてもらえると考えているので、
カウンセリングを大切にしています！言葉で表現できないこともしっかりと把握してから
施術をしますので、これからもお任せください！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
山口 正宏
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数年担当スタイリストさんにお願いしています。
お伝えする希望の粒度は回により異なりますが、今頭の中で思っていることをそのままお伝えするだけで、施術メニューを組み立てて下さり、また決められず悩んでいる際には理由付けをして後押しして下さるので、毎度毎度本当に助かっています。
仕上がりはいつも予想以上なので、帰る時にはもうルンルンで次来るのが楽しみになっています♪ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
Yuri様いつもありがとうございます！！
口コミ投稿にも感謝致します！！！
様々なコミュニケーションの中でお客様のお悩みや、なりたいイメージを探すことに重きを置いているのでそれが伝わっていて嬉しいです！！
髪型が変わると気分も上がり嬉しですよねーーー！！
これからも最高の髪型と空間をご提供できるように頑張ります！！
今後ともよろしくお願いいたします＾＾
CELENA 根本将平
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初めて伺う美容院だったので緊張しましたが、担当していただいたスタイリストさんは、カット前のカウンセリングや説明が丁寧で安心しました。また、コミュニケーションの距離感が程良くて快適でした。
悩みが解消されるように考えてカットして下さったおかげで、髪の毛が扱いやすく朝が楽になりました。また、トリートメントの効果なのか、髪の毛が柔らかくなりました。また伺いたいと思っています。ありがとうございました。
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【戸村限定】最上級トリートメント+カット\18,150→\12,705
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
マギー様
先日はご来店ありがとうございました！
そして嬉しい口コミ書いていただきありがとうございます！！
いつも通っていた美容室があった中、足を運んでいただきありがとうございます。
美容室に来た時だけ綺麗ではなく、ご自身でセットした際の再現性は高いと思います。
また、トリートメントの補修力も高い為、かなり実感していただけると思います！
今後も満足していただけるように、色々提案させて頂きます！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！！
戸村 麻美
-
美容室を決めるのがなかなか難しいですね。性格的に一旦心の決めたところにずっと通うのが気楽ですし、引越しからこの数年間はずっと探していましたがやっと出会えた気がします。技術も雰囲気もサービスも文句なしです。
これからもよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
りん様
いつもご来店いただき本当にありがとうございます！
気に入っていただけて信頼して頂けると、とても嬉しいです(^^)/
これからも喜んでいただけるヘアスタイルをご提案させていただきますので
よろしくお願いいたします！
ＣELENA黒瀬
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いつも同じスタイリストさんにお任せしております。
カラーもカットも本当に毎回大満足です。
前回は前髪カットのみで利用させてもらいましたが
こちらの希望を素早く汲み取ってくださり
仕上げてくれました。
今後もずっとお任せしたいです。
いつも本当にありがとうございます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
めぐ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして、貴重なお時間を使い口コミを書いていただきありがとうございます。
いつも仕上がりに満足してもらえて嬉しいです！
前髪だけ切りにいらしてもらえるのも本当に嬉しいです！
今後も安心して任せてもらえるように日々技術力とサービスを向上させていきます！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
山口 正宏
セレナ ヘアアンドネイル(CELENA hair&nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
