- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
トリートメントもしてもらって つやんつやんになりました!
カラーなど 色々決められない私に 提案もしてくださるのでとてもありがたいです!今回は 初アッシュ!
髪の毛が綺麗だと気分が上がりますね。
シャンプーもとても気持ちよかったです。
来年もよろしくお願いします!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
にしあや様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!トリートメント気に入っていただけて嬉しいです!髪の内側から栄養を補給できるのでやるほどに良くなりますよね!
シャンプーもお褒めいただきありがとうございます!リラックスできる空間を提供できるよう努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
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11月の下旬に伺わせて頂きました。
いろいろ忙しくて、約3か月ぶりの来店。もともと長めのヘアスタイルでしたが、さすがにヘアピンでセットしている状態まで伸びきっていたので、前回施術して頂いた様に戻るか、内心不安でしたが、全くの取越し苦労。
パパッと前回、来た時と同じ様にしてもらいとても嬉しかったです。
カラーリングもお願いしましたが、
前回と同じく、髪型とカラーの色味が馴染んだ感じで、とても良いです。時間が経っても色落ちも無く、良好です。
髪の毛の流れに沿って、アクセントの工夫を毎回付けて頂いているので、時間が経っても毎日のセットがしやすく助かっています。
また、スタッフの方々のきめ細かい気遣いに
いつも感謝しております。
次回来店の際は、髪の流れに沿ったアクセントを提案して下されば、うれしいです。
ありがとうございます。
またどうぞ宜しくお願いします。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
ポネット様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!ヘアスタイルも気に入っていただけたようで嬉しいです!ありがとうございます!カットは流れやすいようにと毛先の束感が出るようにさせていただきました。扱いやすいとの事で何よりです。カラーはマニキュアなので馴染みやすいですよね!気に入っていただけて嬉しいです!次回は髪の流れに合わせたアクセントですね!考えておきます。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
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カットとトリートメントで、とても満足な仕上がりにして頂きました。
相談や質問にしっかり応えて頂けて、こちらの意向をきちんと聞き出して下さるので安心できます。
今回は初めてのトリートメント施術を選択し、満足してはおりますが、次回は別のタイプも試してみようと思っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます。
口コミもいただきありがとうございます。
日々お客様に安心して施術を受けて頂けるように努めていますので、
このような口コミを頂けてとても嬉しく思います。
今後も安心してお任せ頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
長谷川裕哉
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いつも、縮毛矯正やトリートメントで利用させていただいてます。担当の方は、とても丁寧に要望を聞いてくださり、親切です。技術も信頼できるので、お任せしています。
アシスタントの方が度々変わるので、ある程度同じ方が良いと感じました。また、来年にトリートメントに伺いたいと思います。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
縮毛矯正
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます。
口コミも頂きましてありがとうございます。
技術に対して信頼して頂きお任せ頂きとてと嬉しく思います。
ありがとうございます!!
またアシスタントが度々変わる事は慌ただしさを感じさせてしまったり、
不安な思いをさせてしまったかと思います。
心地よく安心な時間を過ごせるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
長谷川裕哉
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いつもながらプレミアムヘアカラーの仕上がりは感動です。1週間経ちましたが、色持ちよく艶が続いています。スタイリングのオイルの使い方も教えて頂きとても参考になりました。ホームページの担当スタイリストさんのブログでくすみ系カラーが素敵だったので、次回はくすみ系カラーに挑戦してみたいと思いました。
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[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
けい様
先日はご来店頂きありがとうございました。
プレミアムケアカラーは艶も手触りも格段に良くなるので、大人女性の品ある髪にする為にとてもぴったりの施術メニューになります!
色持ちが良くなるのもカラーを長く楽しめて嬉しいですよね!
ブログをご覧いただいたということでありがとうございます。
くすみ系カラーはこっくりとした色味で柔らかさも出やすく、大人女性のお肌にも馴染みやすいカラーになりますので、色味のご相談しながら次回一緒に決めていきましょう。
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト湯田
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いつも丁寧な施術ありがとうございます。染め上がりの髪色が素敵で満足しております。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます。
口コミもいただきありがとうございます。
髪色に満足頂けてとても嬉しく思います。
またお待ちしております。
長谷川裕哉
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今回、いつもと少し違うカットをお願いしたのですが、私の希望通りに仕上げていただきました。とても気に入ってます!ありがとうございました。また伺います。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
くみ様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!ヘアスタイルもとてもお似合いでした!気に入っていただけて嬉しいです!ありがとうございます!次回もより喜んでいただけるよう日々精進して参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
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今回もきれいなハイライトありがとうございました。久しぶりにカットをお願いしましたが丁寧だと感じました。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
ここりん様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます!
今回も素敵なハイライトになりましたね!長時間お疲れ様でした!
お久しぶりにカットをさせて頂きありがとうございます!
お過ごし頂き扱いやすさなどいかかでしょうか?
またのご来店時にご相談させて頂きましたら幸いです。
これからも丁寧な技術でここりん様に喜んで頂けるよう精進して参りますので
宜しくお願い致します。
店長 寺本
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いつも素敵にカットいただき感謝しています。乾かし方なども教えてくださり勉強になります。これからもよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます。
また口コミもありがとうございます。
乾かし方やケアの仕方などいつも参考にして頂き
ありがとうございます!
お困りの事などあれば遠慮なくご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
長谷川裕哉
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今回もカットとカラーをお願いしました。
担当スタイリストさんは人気の方で、他にもお客様がお待ちなのに、いつも丁寧にカットしてくださり毎回安心してお任せできます。
仕上がりも想像以上に大満足です。
また来年もよろしくお願いします。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
かな様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!カラーは透明感もありツヤ感もあるような色味にさせていただきました。カットは日頃かな様が扱いやすいようにと心がけております。気に入っていただけて嬉しいです!次回もより喜んでいただけるよう日々取り組んで参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
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いつも丁寧にカウンセリングしていただき、さらに想像以上の仕上がりで大変満足しています。カットは本当にスタイリングしやすいです。スタッフの皆さんのホスピタリティも高く、心地よく過ごさせていただきました。
来年もキレイのサポート、どうぞよろしくお願いいたします。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
施術や空間に満足いただけてとても嬉しく思います。
本年も喜んでいただけるように努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
長谷川裕哉
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今回も希望の髪色にしてもらいました。
髪の毛もつやつやになり、満足です。
またよろしくお願いします。
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【air2度目の方のみ】施術10%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
tomo様
先日はご来店頂きありがとうございました。
プレミアムケアカラーでつやつやの美髪になりましたね!
色持ちもいいので褪色もオレンジ味や赤味が出づらく綺麗に色が抜けていってくれるのも特徴です。
12月はお得なキャンペーンも開催しておりますのでぜひ年内またいらしてください!
またのご利用をお待ちしております。
スタイリスト湯田
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頭皮の荒れに臨機応変なご対応をしていただきまして、ありがとうございました!
早く症状が落ち着くと良いのですが、、
またよろしくお願いいたします。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
serina様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!頭皮の保護と頭皮ケアのシャンプーを使用させていただきました。できるだけ頭皮に負担なく施術を行えるようこれからも施術させていただきます。serina様に喜んでいただけるよう次回も頑張ります!またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
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婚活も上手に仕上げていただき、ありがとうございました。
この状態が、キープできるよう努めます!
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
さとやん様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです!ありがとうございます!次回もより喜んでいただけるよう日々精進して参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
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今回は、カラー剤にもトリートメント配合ということで、いつも以上にさらさらの仕上がりに(^^)♪
冬っぽいカラー&外巻きで仕上げてもらい、巻いても巻かなくてもどちらでもOKなスタイルは気に入っています!
SP5のホームケアトリートメントで、さらさら感を少しでも継続させようと思います。
いつもありがとうございます☆
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
Kちゃん様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます!
今回はプレミアムケアカラーもさせて頂きとっても艶々なお仕上がりになりましたね!
いつも施術して頂いているトリートメントとの相性もとても良いのでまたのご来店時
過ごして頂きどうだったかお聞かせください!
今回のデザインのお仕上がりはお言葉の通りで
巻いても巻かなくても決まるスタイルにさせて頂いてますのでそこも楽しみながら過ごして頂けると幸いです!
またのご来店時まで、しっかりケアして頂き少しでもサラサラ感を継続させて楽しんで頂けたらと思います!
店長 寺本
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4回目の来店です。スタイリストさんのカット技術のおかげでショートカットなのに持ちが良く、久しぶりにリピートした美容院です。
しかし今回はとても残念なことがありました。帰宅時に途中のトイレで鏡を見たらマスクの左側と左頬にしっかりとカラー材がついていたのです。左頬はこすっても落ちず、急いでマスクを購入して帰宅しました。スタイリストさんもアシスタントさんも気がついてくれなかったのか…とても悲しかったです。決してお安い金額ではなく、しかも百貨店内にある美容院です。カラーの際にマスクを外すよう促したり、新しいマスクを提供してくれても良かったのではないでしょうか。もう少し良心的な価格の美容院でも個包装のマスクを渡してくれます。この状態で百貨店内を歩いていたんだな…と思い出しても悲しくなります。
そしてトリートメントです。今回は時間に限りがあったため急いで施術してくださったのでしょうが、少し雑な感じがしました。家族から『この金額でこの艶?』と言われてしまいました。これに関しては私の髪の毛の質もあるのでしょうから、残念だったな…という感想です。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
よこ様、いつもご利用頂きありがとうございます。
また口コミも頂きまして誠にありがとうございます。
まず初めにこの度は残念な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
よこ様がおっしゃる通りマスクを外しての施術のご提案、
施術後のマスクを外しての確認などの配慮が足りていなかったと猛省しております。
また、トリートメントの施術において満足いく仕上がりにできず申し訳ございませんでした。
また急いでる中でも雑になることなく丁寧な施術をするという、
当たり前の事を改めて見直し、悲しい思いをさせてしまわないように改善に努めて参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
また言いにくい中、貴重なご意見をいただけた事に深く感謝いたします。
今回頂いたご意見に真摯に向き合い改善に努めて参ります。
長谷川裕哉
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今回、シャンプー前に髪の調子を聞かれ状態に合ったシャンプーとトリートメントをチョイスしてくれました。カラー剤を丁寧に流して下さりシャンプーも大変気持ちが良かったです。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
いつもアシスタントのシャンプーも褒めて頂き
ありがとうございます。
これからも満足いただけるように努めて参ります。
長谷川裕哉
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いつも信頼をおいて、お任せしています。
なりたい仕上がりを叶えて下さいます!
カラーもとても気に入っています。
また宜しくお願いします!!
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
はっちゃん様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!
お任せいただき嬉しいです!カットはレイヤーたっぷりで動きのあるスタイルでとてもお似合いでした!嬉しいお言葉ありがとうございます!次回もより喜んでいただけるよう日々努めて参ります。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
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1週間前に縮毛矯正とカットをし、今回はカラーとトリートメントをして頂きました。
明るすぎず暗すぎず、ベージュの柔らかい雰囲気になるやうにと、私の曖昧な表現にも関わらず、とてもイメージ通りのカラーでツヤツヤに仕上げて頂き、とても満足しています☆
今まで色々な美容室でトリートメントをしてきましたが、こちらのトリートメントはNO.1の仕上がりだと思います!
水分を沢山含んでいるような、しっとりとした仕上がりで、とてもまとまりがよく、しかもその効果がとても長続きしています。
通う度に髪が綺麗になっていっているので、これからも楽しみにしています。
ありがとうございました☆
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
あんぱん様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!カラーはツヤもありつつ柔らかな質感に仕上がるような色味にさせていただきました!気に入っていただけて嬉しいです!ありがとうございます!次回もより喜んでいただけるよう日々努めて参ります。トリートメントは当店のおすすめでもあります。定期的に施術していただく事でより効果を実感していただけます。ホームケアのシャンプートリートメントもとても良いですよね!ホームケアでよりトリートメントのもちも良くなりますので、継続してお使いいただけたら嬉しいです!キレイな髪を維持できるよう私も頑張ります!またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
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2回目の来店になります。
縮毛矯正、カットに満足しています。
特に、カットにおいては、縮毛矯正
特有のストンとした髪型ではなく、
自然な丸みショートを作っていただき
満足です。少々金額が高いですが、
やめられません、、、(笑)
担当の方は知識が豊富で、色々教えていただき
勉強になります。
また宜しくお願い致します。
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【air2度目の方のみ】施術10%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
スタイルや施術に満足いただけてとても嬉しく思います。
今後も金額以上の施術と空間を提供できるように
努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
長谷川裕哉
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今回は、秋らしいカラーにしていただきました。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
いつも当店をご利用頂きありがとうございます!
今回も秋カラーにさせて頂きましたね!
とってもお似合いでした!
次のご来店時は寒さも増してると思いますので
冬に合わせたカットとカラーでオシャレを楽しんで頂ける提案をさせて頂きます!
またのご来店を心よりお待ちしております!
店長 寺本
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カラーについて細かくご説明くださり、また色々とご提案もしていただき、よい選択ができました。
ありがとうございました。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
またお困りの事があれば遠慮なくご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
長谷川裕哉
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酸性ストレートは 前髪も含めて不自然な真っ直ぐではなくて とても自然に綺麗にしてくれるので いつも周りからもほめられます! ストレートアイロンで髪を真っ直ぐにした後に2剤目をつけるのもシャンプー台で ササっとしてもらえるので 長時間座ってる疲労感も少ないですし、とてもとてもお勧めです!
これからもよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
にしあや様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!
大変嬉しいお言葉ありがとうございます!長期施術でも負担を軽減できるよう努めております。仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです!いつもお会いできるのを楽しみにしております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
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いつもありがとうございます。
前回よりも少し赤っぽい仕上がりになったかな?と思います。
次回はまた落ち着いた色味にしたいです。
よろしくお願いいたします。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
serina様
先日はご来店頂きありがとうございました。
カラーのリタッチのみで前回と同じレシピで施術させて頂きましたが赤みが出てしまいましたでしょうか?
また次回髪色を見させて頂き、今回よりも落ち着いたお色味でご相談させて頂ければと思います。
些細な点でも気になることがございましたらご相談いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
スタイリスト湯田
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急な予約で子供同席ですみませんでした。しかも子供が塩対応ですみません。
前髪を整えてもらえてとてもすっきりしました!来月は全体カットに伺いたいと思います。
またよろしくお願いします。有難うございました。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
ねーやん様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!
お子様とても可愛いらしく癒されました!ありがとうございます!前髪だけでもスッキリしますよね!来月は全体カットですね!かしこまりました!またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
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もう何十年もいろんな美容室で縮毛矯正をしてきましたが、前髪の生え際や襟足の髪の毛の細い部分のダメージがひどく、色が抜けたり、チリチリに縮れたりしていました。
こちらに通うようになって相談したところ、その部分だけ薬剤の強さを変えたり、クセの強い部分も細かな調整をして頂き、傷みを抑えながらツヤツヤの綺麗な縮毛矯正をして頂き、仕上がりにとても満足しています^^
カットもすごく丁寧で、小顔に見えるようにして頂き、まとまりもよくて大満足です☆
1週間あけて、またカラーとトリートメントにも伺わせてもらうので、益々髪が綺麗になるのを楽しみにしています!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
あんぱん様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!仕上がりも気に入っていただけて大変嬉しく思います。あんぱん様の髪の状態をキレイにできるようにとお気持ちの面でも不安な点がありまさたら最善の注意をはらい施術をさせていただきますので、何でもお伝えいただけたらと思います。カットは日頃扱いやすいようにと心がけております。ご自宅でのケアも続ける事でよりキレイな髪を保てるかと思いますので引き続きよろしくお願い致します。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
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接客も丁寧でとても良かったです。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、パーマ
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
長谷川裕哉
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カット、カラー、トリートメントして頂きました。
全て満足いく仕上がりでした。敏感肌で、最近は乾燥で頭皮の痒みもありましたが、カラーの際にも丁寧にして頂き肌トラブルも起きなかったです。
また次回もよろしくお願いします。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
肌のトラブル等もなく安心しております。
また仕上がりに満足いただけてとても嬉しく思います。
またお待ちしております。
長谷川裕哉
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久しぶりにお会いしましたがとても親切にしていただきました。
希望通りにしていただきありがとうございました!
また次回もよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
N.様
先日はお久しぶりに、またご自宅から遠くなってしまったにも関わらずご来店頂きありがとうございました。
希望通りとのお言葉とても嬉しく思います。
次回は縮毛矯正かカラーですね!
髪質に合わせてなるべく低ダメージで施術しますので、相談しながら綺麗な髪にしていきましょう!
またのご利用をお待ちしております。
スタイリスト湯田
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今回は久しぶりに髪を切りたい気分だったので、担当の方に相談したところ、私のいつもの服装や雰囲気を考慮したスタイルをご提案いただき、大変満足しております。
私としては久しぶりに短めのスタイルのため朝のスタイリングがどうなるかと思いましたが、デジタルパーマのおかげで楽にセットすることができました。これで今月末の旅行も楽しめそうです。
ありがとうございました。
次回は来年になるかと思いますが、またよろしくお願いいたします。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、パーマ
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
かこ様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!かこ様の好きな雰囲気に合わせたヘアスタイルでできる限りご希望に添えるよう提案させていただきました!気に入っていただけて嬉しいです!ありがとうございます!旅行の時にもパーマがかかってる楽に過ごせますよね!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
エアー 横浜(AIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー