- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
とても丁寧にカウンセリングしていただき、理想通りのスタイルになりました。
無理を言っていろいろとメニューを追加していただきましたが、快く対応してくださって嬉しかったです。
ありがとうございました^^
また宜しくお願いいたします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度air横浜をご利用いただきありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
満足頂きとても嬉しく思います。
今後も満足頂けるように努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
air横浜 副店長 長谷川裕哉
-
梅雨前に酸性ストレート、とても軽くなり、まとまりも良くてhappyです!周りからも好評で嬉しいです。
アドバイスもしてくださり安心してお任せできます♪
また早くカラーもしたいです!来月が楽しみ!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
にしあや様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!仕上がりもとてもお似合いでした!周りからも好評との事で大変嬉しく思います。いつもお任せいただきありがとうございます!次回もより喜んでいただけるよう頑張ります!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
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初めての来店にも、関わらずこちらのワガママなリクエストに
答えてくださり本当にありがとうございました!
大変、満足する仕上がりにしてくださりありがとうございました!また、利用させて頂きたいと思います。
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【店長】寺本限定 似合わせカット+プレミアムケアカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
さわちゃん様
先日はair横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
またとても嬉しい口コミを頂きありがとうございます!
スタッフにも伝えたところとても喜んでおります!
またさわちゃんさんがご利用していただける際には、更に満足感のある
技術とサービスを提供させていただきますのでこれからも宜しくお願い致します。
スタッフ一同さわちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 寺本
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自分に切りっぱなしミニボブは似合わないだろうと思い込んでいましたが、今回もなりたいスタイルへの希望を叶えてくださってありがとうございました。新しいスタイルはとても扱いやすく、梅雨の季節を快適に乗り切れそうです。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度air横浜をご利用いただきありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
新しいヘアスタイルはその後いかがでしょうか?
極力ダメージを少なくしナチュラルな仕上がりのストレートは
扱いやすい髪を実現してくれます。
これで梅雨を乗り切りましょう!
またのご利用を心よりお待ちしております。
air横浜 副店長 長谷川裕哉
-
バッサリと気持ちよく切っていただきました。
ありがとうございました。
-
【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度air横浜をご利用いただきありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
ヘアスタイルが楽しめるように、これからも良いご提案が出来るように
精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
air横浜 副店長 長谷川裕哉
-
初めて利用させて頂きました。スタッフさんの接客態度は他店と比べて普通でした。初めてだった為不安の中カバンを預かってもらう際、不機嫌そうなスタッフさんの印象がこちらに伝わってきて最初は残念な気持ちでした。店内のシステムを説明してから案内して欲しかったです。担当して下さったスタイリストさんはカットが上手で物腰も柔らかく好感を持てました。期待も込めてまた通いたいと考えております。
-
メンズ限定□カット+眉カット
[施術メニュー]
その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度はair横浜をご利用頂きありがとうございました。
また口コミも頂きましてありがとうございます。
この度は受付をしたスタッフの対応で残念な思いをさせてしまい
申し訳ありませんでした。
お店のスタッフにこの度の件を共有させて頂きました。
しっかりと改善に努め、スタッフ教育を見直してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き成長の機会を頂けたことにとても感謝しております。
ありがとうございました。
またヘアスタイルの仕上がりには満足いただけて大変嬉しく思います。
これからも満足いただけるように技術、サービスの向上に努めて参ります
またのご利用を心よりお待ちしております。
副店長 長谷川裕哉
-
親子ともどもお世話になっております。
カットもカラーも気に入っております。
引き続き宜しくお願いします。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
tomo様
先日もご来店いただきありがとうございます。
娘様のカットもさせていただき嬉しく思います。
お二人での同時施術をご希望の場合、お電話にて予約状況の確認をしていただけると2名様でのご予約も可能な場合がございますので、お手数ですがご連絡いただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
スタイリスト湯田
-
毎回、絶妙にカラーの変化をつけてもらっていて楽しいです。
また宜しくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
tomo様
いつもご来店いただきありがとうございます。
お肌の色に似合わせた中で、季節やトレンドに合わせて毎回少し変化をつけさせて頂いております。
気に入っていただけたようで嬉しく思います。
またご希望などございましたらお気軽にご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
スタイリスト湯田
-
いつも通りのカット、カラーです。
今回もしっかり染まっていて良かったです。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度air横浜をご利用いただきありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
いつも満足頂けていて嬉しくおもいます!
これからお悩みが増える季節なので遠慮なくご相談ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
air横浜 副店長 長谷川裕哉
-
いつもありがとうございます。
酸性ストレートのおかけでサラサラになりました。
カラーも気に入っています。
またよろしくお願いします。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
カナッペ様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!サラサラの仕上がりでしたね!気に入っていただけて嬉しいです!ありがとうございます!カラーも時間とともに褪色していく過程を楽しんでいただけたらと考えております。透明感のある色味でお似合いでした!また次回もお会いできるのを楽しみにしております!次回もより喜んでいただけるよう頑張ります!
スタイリスト 落合
-
カラーリタッチで伺いましたが、プラチナトリートメントでつやつやにして頂きました。カットなしでしたが毛先がまとまりやすく扱いやすくなりました。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
nori様
いつもご利用いただきありがとうございます。
プラチナトリートメントは髪の主成分のタンパク質やアミノ酸などの成分が入っており、お客様からのお喜びの声がとても多いシステムトリートメントになります。
髪を綺麗に伸ばしたり、維持していくには最適な施術メニューです。
6月にはキャンペーンもございますので、ぜひまた試されてみて下さい!
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト 湯田
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まずは前回気になっていた点が改善されていたことが非常に嬉しかったです。
そして、今回は髪を10センチ以上切るにあたり、いろいろなアドバイスをいただけたので、有り難く思いました。
また、アシスタントの男性もシャンプーやマッサージがとてもお上手で、すごく気持ちがよかったので、チャンスがあればまたお願いしたいです。
暑い夏に向けて、もう少し軽くしたいな~と思いますので、普段のお手入れの仕方等も含め、
次回も相談に乗っていただけたらと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
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【air2度目の方のみ】施術10%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
とっとちゃん様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう引き続き努めて参ります。ヘアスタイルは日頃扱いやすいようにと心がけておりますので、何かありましたらご相談しながら施術をさせていただければと思います。
またシャンプーやマッサージ等もお褒めいただきありがとうございます!スタッフにも伝えておきます!
その時その時の季節や状態に合わせて次回もご相談できたらと思います。またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
-
いつも指名させていただいています
カウンセリングも丁寧で、期待以上の仕上がりにしてくださります。
アシスタントの方もみなさん丁寧で親切です
いつもありがとうございます
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度air横浜をご利用いただきありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
これから髪の悩みが増えやすい季節になりますのでなにかあれば、
遠慮なくご相談ください?
またのご利用を心よりお待ちしております。
air横浜 副店長 長谷川裕哉
-
今回も自身の意向を聞いてくださり、扱いやすいカットと髪にツヤも与えて頂きありがとうございます。また、今後のアドバイスもして頂きました。頑張って梅雨を乗り切りたいと思います。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度air横浜をご利用いただきありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
順調に伸ばしていけていますね!
このまま頑張って行きましょう。
またのご利用を心よりお待ちしております。
air横浜 副店長 長谷川裕哉
-
今回も担当スタイリストさん調合のカラーで大満足でした。落ち着いていて透明感があり、見た目もすごく自然です。毛量も扱いやすく整えてくださり、いい感じが続いています。またスタッフの方もみな感じ良くてリラックスできました。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
けい様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからどんどん暑くなってくる季節ではありますので、少しカラーを変えたい場合はまたご相談ください。
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト湯田
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カットとカラーをしていただきました。
今回も丁寧で、とても気に入っています。
ヘアアイロンを購入し、使い方も丁寧に教えていただき、日々頑張っています!
またよろしくお願いします。
どうもありがとうございました。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度air横浜をご利用いただきありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
その後スタイリングは楽しめていますか?
お困りの事があれば遠慮なくご相談ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
air横浜 副店長 長谷川裕哉
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この度は大変満足のいくものでした。まず、スタッフの方々との会話が非常に心地よく、ヘアスタイルだけでなく、様々な美容の知識や技術も教えていただきました。美容のプロセスを楽しんで、多くを学ぶことができて、非常に有意義な時間を過ごせました。
また、スタッフは無用な商品を押し売りすることなく、私の意思を尊重してくれました。それでも、良質なシャンプーを購入することに自発的に決めました。
担当してくれたスタイリストの方は、非常にプロフェッショナルで謙虚な方で、私のやや無理な質問にも慎重に対応してくださいました。提案してくれたヘアスタイルには、結果として大変満足しています。
総じて、このサロンのサービスには心から感謝しており、また訪れたいと思います。
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素敵なヘアに☆施術10%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
yuriel様
前回はご来店頂きありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミも書いてくださりありがとうございます。
お客様のなりたい理想のヘアスタイルと、髪質や骨格、普段のライフスタイルなどをお伺いさせて頂きその中でご自身でも毎日扱いやすく素敵なヘアスタイルを維持できるようにスタイルのご提案をさせていただいております。
また、それに伴い必要な商品をアドバイス差し上げておりますので、気に入っていただけたようでしたら嬉しく思います。
髪が伸びてやりづらいところなどでてしましたら、またご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
スタイリスト 湯田
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愛知県から娘の紹介で利用させて頂きました。
仕上がりバッチリです。
中々、希望の仕上がり難しかったのですが…
横浜まで行った甲斐ありました。
大変満足です。
担当のスタイリストさんも丁寧にカットしてくださり、有り難かったです。笑顔も可愛いくて…
また、利用されて下さい。
ありがとうございました
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素敵なヘアに☆施術10%OFF
[施術メニュー]
カット
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
たまちゃん様
この度は愛知県から、air横浜店へご来店いただきありがとうございます!大変嬉しいお言葉ありがとうございます!必要な所は伸ばしながら理想のヘアスタイルに近づけたらと思いカットさせていただきました。気に入っていただけたようで嬉しく思います。次回もより喜んでいただけるよう日々努めて参ります。またのご来店をここよりお待ちしております。
スタイリスト 落合
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暗い色を入れたいとお話ししたところ、意見を聞きながらおすすめの色を提案してくださりました。真っ黒ではなく自然な色になり満足しています!またお願いします。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
am様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!今回のカラーは、ナチュラルなオリーブベージュで地毛風な仕上がりをイメージしました!気に入っていただけて嬉しいです!ありがとうございます!次回もより喜んでいただけるよう日々取り組んで参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
-
トリートメントはすごく髪が滑らかになるので特に気に入っています。今回はプレミアムケアカラーにしましたが、カラーの持ちも良いので助かります。
スタイリングの仕方なども丁寧に教えて頂けたので、とても参考になりました。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
きらり様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!トリートメント気に入っていただけたようで嬉しいです!髪の内部から栄養を補給してくれるので質感もよく気持ちいいですよね!プレミアムケアカラーはダメージ軽減にもなりますのでおすすめです!スタイリング参考にしていただけたら嬉しいです!次回もより喜んでいただけるよう頑張ります!またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
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天然パーマのくせや髪のボリュームの悩みを今回も解決して頂きました。
担当スタイリストさんのおかげです。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度air横浜をご利用いただきありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
これからの季節特にお悩みになりやすいので、
仕上がりにも満足頂けていてとても嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
air横浜 副店長 長谷川裕哉
-
予約内容を間違えてしまい、カットのついていない縮毛矯正にしてしまっていましたが、当日カット付きに変更してくださいました。
急な変更にもあたたかい対応、ありがとうございました。
店内の対応もさる事ながら、いつも思いますが、こちらのお店の口コミに対するお返事は、皆さん丁寧で素晴らしいなぁと感心しています。
今回のアシスタントさんも良かったです。
また次回もお願いしたいと思います。
よろしくお願い致します。
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【air2度目の方のみ】施術10%OFFクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
chikachika105様
いつも当店をご利用して頂き誠にありがとうございます。
ご予約内容のわかりやすさを私度も配慮すべき点が多々あると感じておりますので、より施術したい予約がスムーズにお取りしやすいよう改善して参ります。
またアシスタントについての嬉しいコメントを頂きましてありがとうございます。
横浜エリアでは圧倒的に料金を高く設定させて頂いてる分、私達スタイリストだけではなく、関わるスタッフ全員のホスピタリティが高く、技術も高い。その高みを常に目指し教育させて頂いております。
これからもお店一同で精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
air横浜 店長 寺本
-
満足のいく仕上がりに今回もして下さいました!
シャンプーも気持ちよく、カラーも気に入っています。
また次回もお願いします!
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
はっちゃん様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!喜んでいただけて私も嬉しいです!カラーは赤みを抑えたオリーブベージュにさせていただきました。シャンプーもお褒めいただきありがとうございます!リラックスできたようで何よりです!次回もより喜んでいただけるよう頑張ります!またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
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いつもありがとうございます。満足しています。
次回もよろしくお願いいたします。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
starryverso様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!スッキリとされてとてもお似合いでした!気に入っていただけたようで嬉しいです!ありがとうございます!またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
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とても丁寧に対応して頂き、終始リラックスして過ごすことができました。仕上がりも素敵にして頂き満足でした。また利用したいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
ゆずりは様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!
リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです!次回もより喜んでいただけるよう頑張ります!またのご来店を心よりお待ちしております!
スタイリスト 落合
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4月の初旬に伺わせて頂きました。
前回と同様、カットとヘアマニュキュアをお願いしました。
いつも手際良く施術して頂き、ストレスを感じる事もなく、とても助かっております。
ヘアスタイルも、私の要望をよく理解して下さり、
髪の分け目の位置とボリューム感をバランスよく仕上げて頂き、とても気に入っております。毎回微妙なニュアンスを付けてくださるとこが、いつも心に響きます。
今回も、日数が経っても、髪の流れが、自然におさまり、毎日のセットがしやすく助かっています。
次回来店の際も、今回と同様の施術をして頂ければ、とてもうれしいです。
スタイリストさんをはじめ
スタッフの方々のきめ細かい気遣いに
いつもながら感謝しております。
ありがとうございます。
またどうぞ宜しくお願いします。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
ポネット様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!お褒めの言葉ありがとうございます。スムーズに施術できるよう引き続き努めて参ります。
ヘアスタイルも気に入っていただけたようで嬉しいです!日頃扱いやすいようにと心がけてカットさせていただいてます。他スタッフに対してもお褒めの言葉ありがとうございます。皆様に喜んでいただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参りたいと思います。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
-
いつも丁寧に施術していただきありがとうございます。
毛先の傷みについて話すとオイルやミスト等ケアについて説明もしていただきました!
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
am様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!日頃のケアも楽しみながらしていただけたらと思います。次回もより喜んでいただけるよう日々努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
-
丁寧にカウンセリングして、色々なパターンの提案をして頂けるのでとても助かります。
スタイリングの仕方も教えて頂けるので、家に帰ってからも希望の髪型ができるので
満足です。
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【air2度目の方のみ】施術10%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度air横浜をご利用いただきありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
仕上がりに満足頂き嬉しく思います。
その後のスタイリングなどで困っている事などはありませんか?
お困りな事があれば遠慮なくご相談ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
air横浜 副店長 長谷川裕哉
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いつもカットとデジタルパーマをお願いしています。
丁寧に施術していただけるので安心してお任せできます。
仕上がりは完璧です。
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【air2度目の方のみ】施術10%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
みー様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます!仕上がりも気に入っていただけたようで嬉しいです!ありがとうございます!次回もより喜んでいただけるよう技術、接客共に向上できるよう日々努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
-
丁寧にヒアリングしてくれ、
希望以上の仕上がりでした!
ありがとうございました。
-
【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます。
口コミも頂きましてありがとうございます。
仕上がりにも満足頂き大変嬉しく思います。
これからも安心して任せて頂けるように努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
長谷川裕哉
エアー 横浜(AIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー