- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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当日ポイントストレートから全体の酸性ストレートに変更していただき、とても丁寧に施術していただきましたが、翌日から前髪のうねり、全体も雨の日にはもわもわしてしまってとても残念です。
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【口コミ１０％ＯＦＦクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
mii様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は私の技術力不足により、mii様にご納得のいく施術ができず大変申し訳ありませんでした。
また、後日ストレートのお直しの施術をしに、再度お店に足を運んで頂きありがとうございます。
今回初めてストレートを担当させて頂くということで、いつも髪のケアを中心にされているのでなるべく優しいお薬でストレートをさせて頂きましたが、その結果癖の伸びが甘くなってしまいました。
当初ご来店時の私の薬剤選定が髪質に対して弱い選定になってしまったので、お直しの際にそれを考慮し再度ストレートの施術をさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか？
お直しの際に髪への負担を考えトリートメントをしながら施術させて頂きましたが、万が一気になるところがありましたらご連絡頂けますと幸いです。
伝えづらい内容にも関わらず口コミを書いて頂きありがとうございました。
今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、更なる技術の向上に努めて参ります。
何卒宜しくお願い致します。
スタイリスト 湯田
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大雪の翌日でしたので、ほぼ貸し切り状態だった為、落ち着いて施術していただけました。
前回のカットがスタイリングし易かったので同じようにしていただきました。
良きです。
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カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
この度は雪の中、ご利用頂きありがとうございます！
今のスタイルを気に入って頂けているようでとても嬉しく思っております。
これからも満足して頂けるように精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
長谷川裕哉
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髪の悩みにいつも丁寧にお答えくださりありがとうございます。
こちらの希望を聞いて、不要なものは不要と言ってくださるので、信頼してお任せできます。
またよろしくお願いいたします。
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【口コミ１０％ＯＦＦクーポン】
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カット、縮毛矯正
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます。
また口コミも頂きましてありがとうございます。
ヘアスタイルやお悩みなどに対して、
しっかりと見極めながら取捨選択しご提案できるように
今後も努めて参ります。
いつも信頼してお任せ頂きありがとうございます！
次回も楽しみにお待ちしております。
長谷川裕哉
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初めて利用
トリートメント
他店より良いかも？
お世話になりました
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【新たな感動を】新プラチナ超音波トリートメント＋SB
[施術メニュー]
トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
PATTY様
先日はご来店頂き有難うございました。
トリートメントのみのご来店でしたが、ご満足頂けたようでしたら嬉しいです。
髪がしっとり柔らかくなって手触りもよくなったかと思いますが、その後の調子はいかがでしょうか？
お買い求め頂いたシャンプーとトリートメントはコラーゲン系の洗浄成分のもので髪質にも合っているかなと思います。
季節の変化でまた髪質や頭皮環境が変わってしまった場合、別のシャンプーも提案させて頂ければと思いますので何かあった際にはお気軽にご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト湯田
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今回もツヤツヤで自然なストレートに仕上げていただきました♪髪の状態や仕上がりを見て 細かい薬剤の調整をしてくださっているとのこと、ありがとうございます！
とてもリフレッシュできました！
またよろしくお願い致します！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
にしあや様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます！仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！これからもリラックスできる空間を提供できるよう努めて参ります。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
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お手入れしやすいカットにして頂き満足しています
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カット
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
みや様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お手入れしやすいとのお言葉嬉しく思います。
襟足の癖にお悩みでしたので、首に沿いやすく丸みのあるショートヘアにさせて頂きましたがその後いかがでしょうか。
普段から乾かしただけでまとまりやすくなるようにカットさせていただいたので、その後の経過でやりづらいところが出てきましたらお気兼ねなくまたご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
スタイリスト湯田
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スタッフの皆さん、気さくで優しいです。
安心して通える美容室と思います。
いつもありがとうございます♪
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
serina様
いつもair横浜をご利用いただきありがとうございます。
前回いつも担当されている落合不在の為、担当させて頂きありがとうございました。
そのような状況の中、安心して通えるとのお言葉嬉しく思います。
今回は毛先の長さを少し切らせて頂きましたがその後いかがでしょうか。
何かありましたらいつでもご相談ください。
いつでも安心して通えるお店をこれからもスタッフ一同目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
スタイリスト 湯田
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こちらにお世話になるようになって結構経ちますが、基本的に私の訪問頻度が低いせいか毎回若いアシスタントの方々が違う人ばかりだな、と言う印象です。
他にも系列店があるそうなので、そちらへ異動されたのでしょうが、今回はカットできる方が2人しかおられなかった？ようで本当にお忙しそうでした。
アシスタントの方は入りたて？なのか、手元がおぼつかない様子で微笑ましくもあり、少し不安にもなりました。
たくさん覚えることがあるでしょうが、若いスタッフの方々は1日も早くカットできる人になれるように頑張って下さい。
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カット、パーマ
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
かこ様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます。この度は、不安な気持ちにさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。どのスタッフが入っても安心してお過ごしいただけるよう私共が責任をもって教育して参ります。仕上がりは気に入っていただけたようで何よりです。次回はより喜んでいただけるよう日々精進して参ります。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
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前髪スタイルを維持するために初めて前髪カットをしてみました！またスタイル楽しみたいと思います。いつもありがとうございます。
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[施術メニュー]
カット
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
前髪楽しんで頂けてとても嬉しいです！
次は湿気の季節なのでまた相談いたしましょう！
次回も楽しみにお待ちしております。
長谷川裕哉
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カットもからーもきにいりました。
すっきりしました。
いつもありがとうございます。
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【口コミ１０％ＯＦＦクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
カナッペ様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます！今回のカラーはラベンダーアッシュで春先取りの柔らかな色味に仕上げさせていただきました！気に入っていただけて嬉しいです！ありがとうございます！カナッペ様に喜んでいただけるよう次回も頑張ります！またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 落合
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入店時から退店時まで、スタッフさんはしっかりとお客に気を配っていて、
とても居心地よく過ごすことができました。
ペットボトルのお水もご用意頂き、時間のかかるカラーの際には有り難かったです。
担当のスタイリストさんは、今までのお店で教えていただけなかったドライの方法やヘアケアについて教えて下さったので、本当に助かりました。
お勧め下さったオイルも、無理にお店の物を販売することなかったので、非常によかったです。
1点気になったことは、前髪をカットした際、顔に切った髪が付いてしまうので、
コットンをお客さんに渡して自分で取って下さいというお店と、
スタイリストさんが取って下さるお店があるかと思うのですが、
こちらのお店は後者で、
その使用後のコットンを床に捨てていらしたので、
見た目があまりよろしくないのが気になりました。
確かに、カットした髪を一緒に掃除すればいいことなのですが、
キャスター付きのワゴン内にペン立てくらいの小さいゴミ箱でもセットして、
そこに捨てたらいいのではないかと思いました。
それだけが非常に残念に思いました。
ですが、仕上がり含め、全体的には大満足でした。
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人気NO.1 カット＋カラー（白髪染めも可）
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
とっとちゃん様
この度はair横浜店へご来店いただきありがとうございました。皆様に心地良くお過ごしいただけるようお店全体として取り組んでおりますので、お褒めいただき嬉しく思います。
そんな中、私の至らなさから残念な思いをさせてしまった事心より詫び申し上げます。こちらの件に関しましてはすぐに対応させていただきます。貴重なご意見いただきありがとうございます。
全体的にはご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。私達にできる事をひとつひとつ丁寧に、お客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。とっとちゃん様のご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
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行くたびに髪に艶が戻り、髪色もきれいにしてもらえて大満足です。
3月もよろしくお願いします。
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【口コミ１０％ＯＦＦクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
tomo様
先日はご来店頂きありがとうございました。
どんどん髪が綺麗になっていって私もとても嬉しいです。
今回はカットもお顔周りの髪に少し変化をつけてみましたが、その後いかがでしょうか？
巻いてあげるとまたニュアンスが出ておしゃれでかわいいのでぜひ試してみてください！
またのご利用をお待ちしております。
スタイリスト湯田
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いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます。
今回も素敵で、不器用な、私でも楽にスタイリングできそうです。また、次回もよろしくお願いします。
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【口コミ１０％ＯＦＦクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます。
口コミも頂きましてありがとうございます。
ヘアスタイルを喜んで頂けてとても嬉しい思っております。
簡単なスタイリングでより素敵なれるヘアスタイルとなっております！
スタイリストでお困りの事があればぜひご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
長谷川裕哉
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今回も丁寧にカットしてもらい仕上がり満足です。ありがとうございました。次はハイライトお願いします。
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【口コミ１０％ＯＦＦクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
ここりん様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
また今回もお仕上がりを気に入って頂きとても嬉しいです！ありがとうございます！
次回はハイライトですね！心を込めて綺麗に施術させて頂きますので
これからも宜しくお願い致します！
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
air横浜 店長 寺本健
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まとまり良く、素敵に仕上げていただきありがとうございます。
トリートメントも、髪の質感がとても良いので、また利用したいと思います。
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【口コミ１０％ＯＦＦクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
なみ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
まとまりが良いとのお言葉ありがとうございます。
今回初めてトリートメントの施術をさせて頂きましたが、トリートメントも満足頂けたようで幸いです。
今回はプラチナトリートメントの施術を行いましたがもう一つランクが上の超音波トリートメントですとより持ちがよくなるので機会ありましたらぜひ一度お試し下さい。
またのご利用をお待ちしております。
スタイリスト湯田
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こちらの要望通りに今回もとても素敵にカットして頂きました。
ヘアアイロンでのセットのやり方を教えて頂きました。
出来そうだったので実践して思い通りの髪型にセット出来るよう頑張りたいと思います。
店内も明るく良い雰囲気。
また次回も行きたいと思います。
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【air２度目の方のみ】施術１０％ＯＦＦクーポン
[施術メニュー]
カット
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます。
また口コミも頂きましてありがとうございます。
この度は仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
その後スタイリングは上手くできていますでしょうか？
お困りな事があればいつでもご相談くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
長谷川裕哉
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初めての利用でしたが、とても満足しています。
仕上がりイメージを簡単にお伝えしましたが、的確に汲んでくださるだけでなく、色々とスタイルも提案して頂けました。仕上がりは自分のイメージ以上でした！有り難うございました。日々のスタイリングも楽です。
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カット＋２STEPトリートメント＋炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度はご利用頂きありがとうございました。
また口コミも頂きありがとうございます。
様々な理想や、思いをもってご来店頂いているかと思いますが、
それを少しでも多く理解し形にしていけるように心がけて施術やご提案をさせて頂いております。
この度頂いた口コミは大変嬉しく思っております。
今後も多くのご要望にお応えできるよう精進して参りますので何卒よろしくお願い致します。
長谷川裕哉
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いつもお任せですが、希望の仕上がりにして下さいます。
丁寧にカットをしてくださるので、安心してお任せできます。カラーも満足です！また次回も宜しくお願いします。
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【口コミ１０％ＯＦＦクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
はっちゃん様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます！仕上がりも気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。はっちゃん様が日頃扱いやすいようにと、似合うようにと心がけて施術しております。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
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大変スッキリ理想通りのカットをして頂きありがとうございます。
重めになっていた部分を軽やかに、分目もナチュラルに仕上げて頂きとても気に入っています。ありがとうございました。
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【口コミ１０％ＯＦＦクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます。
口コミも頂きましてありがとうございます。
理想を叶える事ができて大変嬉しく思っております！
ヘアスタイルにおいての分け目など気になりやすい点などを
解決できるようにご提案させて頂きながら、
理想のヘアスタイルを目指せるよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
長谷川裕哉
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今回、いつもより間が空いてしまったため、綺麗にカラーとカットをして頂けて、スッキリしました！
自分で切ってしまい、不揃いだった前髪も、丁寧に調整して下さり、有難うございました。
次回も宜しくお願い致します。
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【口コミ１０％ＯＦＦクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
みー様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます！カットやカラーをするとスッキリしますよね！ご来店の際はリラックスしてお過ごしいただけるようにと、ご自宅でも扱いやすいようにと心がけて施術しております。次回もより喜んでいただけるよう日々努めて参ります。またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
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いつもありがとうございます(^^)
今回はパープル系を入れてもらって、エレガントなカラーに仕上がり大人っぽくなった気がします！
いつも通りサラサラを通り越して、トゥルトゥルな髪になり、とても満足です♪
アシスタントの方々とも楽しく会話させて頂き、シャンプーやカラーなど、ありがとうござました。
SP5キャンペーン、丁度良い時期に行けて良かったです。
またよろしくお願いします(^^)/
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【口コミ１０％ＯＦＦクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
Kちゃん様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
今回は新しくパープル系のカラーをさせて頂きましたがとても綺麗な仕上がりになりましたね！
トリートメントもサラサラになり僕も嬉しく思います！
またアシスタントとも楽しくお話しして頂きスタッフも喜んでおりました。
ありがとうございます！
SP5キャンペーンも利用できて良かったです！
Kちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしておりますので今年も宜しくお願い致します！
air横浜 店長 寺本
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ハイライトの色落ちとアレンジした時の立体感もいい感じで楽しんでいます。また違うカラーや髪型で雰囲気を変えてリフレッシュしたいと思います。
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【口コミ１０％ＯＦＦクーポン】
[施術メニュー]
カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます。
口コミも頂きましてありがとうございます。
今回はイメージチェンジでハイライトの施術でしたか、
ご満足頂けてとても嬉しく思っております！
また変化を楽しめるようにご提案させて頂きたいと思います！
今後ともよろしくお願い致します。
長谷川裕哉
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髪のダメージが酷くなり悩んでいたところで初めて伺いました。スタイルに色々と迷っていたのですが、髪の状態から今回はカラーをやめトリートメントをしてカットしていただきました。先の事をイメージした提案や説明を丁寧にして下さり信頼できるなと感じました。トリートメント効果もとても良かったです。ありがとうございます。またお願いしたいと思います。
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人気NO.1 カット＋カラー（白髪染めも可）
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度はair横浜をご利用頂きありがとうございました。
また口コミまで頂きありがとうございます！
今の状態や今後より良い状態になれる為の最善と思う事をお伝えし、
施術させて頂きました。
ご理解頂き、満足して頂けた事が心より嬉しく思います。
状態を確認しながらカラーリングやその他の施術も行ってまいりますので、
ご安心してご来店いただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
長谷川裕哉
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今回のカットは色々と面倒な希望を言ったのですが、私が希望した通りに仕上げていただきました。とても満足です！今後も利用させていただきます。
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【口コミ１０％ＯＦＦクーポン】
[施術メニュー]
カット
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
くみ様
いつもair横浜へご来店いただきありがとうございます！仕上がりもご満足いただけたとの事で嬉しいです！次回もより喜んでいただけるよう日々努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 落合
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いつもお世話になっております。
髪の「パサつき」や「うねり」が気になるのですが、朝のスタイリングが楽な髪にカットしてもらいました。簡単にできる乾かしかたを、いつも丁寧に教えていただけるのでありがたいです。
カラーもいつもより少し明るめのリタッチで施術していただいて、自然な仕上がりでとても満足しています。
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[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
てんてん様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます！ご自宅でも再現しやすいようにと心がけてカットさせていただいておりますので、気に入っていただけて嬉しいです！お色味もほんのり明るくして良い気分転換になれば嬉しいです！またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 落合
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とてもボリュームある髪を要望通りにカットしていただき今回もとても満足しております。
いつも希望を叶えてくれるので、担当スタイリストさんには安心してお任せできます。今回もありがとうございました！
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【口コミ１０％ＯＦＦクーポン】
[施術メニュー]
カット
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
ピカリナ様
いつもご来店ありがとうございます。
毛量が多いというお悩みは私自身も同じ悩みがあるのでお気持ちとてもよく分かります。
安心できるとのお言葉とても嬉しいです。
また満足頂けるようなヘアスタイルを提供できるように日々取り組んで参ります。
またのご来店お持ちしております。
スタイリスト 湯田
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スタイリストさんのカウンセリング力と技術力が素晴らしいので、新しいスタイルにも安心してチャレンジできます。ここまで信頼のおけるスタイリストさんにお会いできることって、、、なかなかないと思います。これからもよろしくお願いいたします。
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【口コミ１０％ＯＦＦクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます。
口コミも頂きましてありがとうございます。
安心してヘアスタイルを任せて頂けるよう真摯に向き合い今後も精進してまいりますので、
今後もよろしくお願い致します。
長谷川裕哉
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プレミアムケアカラーでとてもキレイな髪色と手触りにしてもらえてとても助かってます。カットもバランスを見てちょうど良い感じに切ってくださるので安心してお任せできます。
ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
mii様
先月はご来店頂きありがとうございました。
プレミアムケアカラーでつやつやで綺麗な髪になりましたね！
前回超音波トリートメントもされているのでさらに髪質も変わったのではないでしょうか。
また伸びてきたら綺麗にメンテナンスしていきましょう。
またのご利用をお待ちしております。
スタイリスト湯田
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いつも丁寧に施術して頂きありがとうございます♪
またよろしくお願いします！
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【口コミ１０％ＯＦＦクーポン】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
serina様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます！次回はより喜んでいただけるよう努めさせていただきます！またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
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今回はカラーの色を少し変えて頂きました。
しっとりイイ感じです。
いつも、ありがとうございます！
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【口コミ１０％ＯＦＦクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
さとやん様
いつもair横浜店へご来店いただきありがとうございます！カラーは赤みを抑えたグレーっぽい色味でとてもお似合いでした！気に入っていただけて嬉しいです！
ありがとうございます！またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
スタイリスト 落合
エアー 横浜(AIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
