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  6. 口コミ

CIEL 藤沢店【シエル】

シエル フジサワテン

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  • 神奈川県藤沢市鵠沼石上1-4-6 甚伍朗ビル2F
  • 藤沢駅南口徒歩2分/インナーカラー/髪質改善/ハイライト/イルミナカラー/ヘッドスパ
サロン平均
4.27
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.1
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    kodrdeさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-04-05 12:28:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先月近くへ越してきて、初めての美容室予約でした。
    接客もヒアリング力も仕上がりも、すべてよかったです!

    髪の毛がとにかく細くて傷みやすく、昨年から毛質が変わりクセがでたり、非常に染まりにくいなどなど、、
    いろんな問題があるので、どこの美容室に行く時も最初にたくさん伝えさせてもらいますが、

    そこで汲み取ってくれる方とそうでない方で仕上がりが本当に変わるので、どうしてほしいかを引き出してくれて髪質のことも考えてご提案してくださる方でとてもよかったです。

    関西にいた時はずっと通っていた美容室がありましたが、関東へきてもうすぐ1年、通えそうと思える美容室に出逢えました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規様限定★カット+イルミナカラーorアディクシー+オージュア★\8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    kodrde様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    美容室で1番大切なのはカウンセリングだと思っており
    なりたい姿、イメージ、お悩みなどしっかりヒアリングし

    仕上がりの状態がお客様と同じゴールなっていくのが
    大事だと思っております。

    貴重なお時間を頂きご満足な結果になり本当に良かったです。

    今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。

    top stylist 福島友和

  • あおはなさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-07 22:08:27.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    髪の色が落ち着いてよかったです。ありがとうございました。手際よくカラー、シャンプー、ブロウをしてくださったので時間があまりなく、なるべく早く終わりたい方にはいいかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • そらまめさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-04-07 15:59:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチとカットとトリートメントで伺いました
    髪色についてちょっと悩んでる旨相談しましたが、いままでの色のままがいいと納得できました
    すべての工程を1人にお願いできて安心でした
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー白髪染め+3stepトリートメント¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まっちゃさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-06 19:42:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。口下手で要望をあまり伝えられなかったのにも関わらず良い仕上がりとなり大変満足しております。次に切る際にも利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+眉毛カット¥3700

    [施術メニュー] カット、その他

  • おみつさん(男性/未設定/会社員)

    [投稿日] 2025-04-06 08:38:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭の形から後ろの絶壁も考慮して立体的に仕上げていただきました。満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ぱくちゃんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 22:42:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望にも的確にご対応いただきパーマの仕上がりにもとても満足しています。セット時の方法や日常のケアについても教えていただけたので、とてもためになりました。どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+パーマ+クレンジングシャンプー\6000

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

  • たまちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 01:40:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて伺いましたが、とても丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。また利用したいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+3stepトリートメント\11000~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • さきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-05 00:54:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこちらの美容院を利用させてもらいました。
    しっかりカウンセリングをしてくれたので、満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックフルカラー+ダメージ軽減トリートメント¥3500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • いけさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-04-03 18:21:12.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    上記メニュー1時間程でおわりました。カラーは担当じゃない方がやってくださいました。最後に鏡で後ろ髪の確認がなかったのは気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • うささん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-31 22:18:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色を黒染めせず黒に近づけたいとうい要望で今回来店しましたが、希望通りの色になりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎日夕方限定】カット+イルミナカラー+Aujua4~5STEPトリートメント\10400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-31 13:54:30.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    カットがあまり好みではありませんでした。髪色はとても上手くて満足です!また機会があれば行きます!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎日夕方限定】カット+イルミナカラー+Aujua1STEPトリートメント\8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みゆうさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-30 22:32:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自分のなりたい髪色に対して色々と提案してくれました。
    施術中も楽しくお話しできてよかったです。仕上がりも均等に染まっており、アドバイスもしてくださりました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+3stepトリートメント\5000~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    みゆう様

    先日はご来店ありがとうございました!

    色々お話しできてよかったですし
    ご満足頂き嬉しく思います!

    またよろしくお願いします^ ^

    top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和

  • はるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-30 20:56:23.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カットとカラーをお願いしました。
    カラーの色は良かったのですが、ドライヤー後から切れ毛が不安になりました。翌日はもっと増えていてすごくショックでした。ブリーチもしていなかったのにこんな髪なってしまって悲しいです
    カラー前に傷むかもしれないという説明くらいはして欲しかったです。こんな風になるならやりませんでした。

    カットについては、最初に前髪と横髪を切って欲しいと言ったのに、いざ切るとなると横髪はもう少し伸ばしてからの方がいいと言われて切って貰えず、前髪は揃えてすらくれませんでした。

    加えて私の主観が入ってしまっているかもしれませんが、最初のカウンセリング中にもスマホを見ながらだるそうにされてあまり好ましくありませんでした。

    値段で選んだのですが、安いのはそれなりに理由があるのだと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 観覧車さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-29 12:15:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのカラーですごく緊張していたのですが、親身に分かりやすく教えてもらいました…!! 色味も自分が指定したカラーに近い色になって、すごく嬉しいです!!カットも見せた画像どおりに切ってもらえました!!
    他にも教えて頂き、次も行こうと思います!!
    本日はありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質に合わせたケアも◎】カット+カラー+3stepトリートメント¥5500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    観覧車様

    先日はご来店ありがとうございました!


    ご満足頂き嬉しく思います!

    またよろしくお願いします^ ^

    top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和

  • カピバラさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-28 22:53:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も気に入ったお色に仕上げて頂きありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【インナーカラー】1ブリーチ+イルミナカラー\8000

    [施術メニュー] カラー

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    カピバラ様

    先日はご来店ありがとうございました!


    ご満足頂き嬉しく思います!

    またよろしくお願いします^ ^

    top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和

  • アラフォーオヤジさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-26 08:57:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    的確にアドバイスいただき、また時間も手早く仕上げいただきました。ありがとうございました。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+パーマ+クレンジングシャンプー\6000

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    アラフォーオヤジ様

    先日はご来店ありがとうございました!


    ご満足頂き嬉しく思います!

    またよろしくお願いします^ ^

    top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和

  • まりんこさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-26 00:56:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのざっくりとした要望にも丁寧に一つ一つご提案してくださり、説明もわかりやすく安心してお任せできました。
    施術も素早く大満足の仕上がりで、ぜひまたお願いしようと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    まりんこ様
    先日はご来店ありがとうございました!


    ご満足頂き嬉しく思います!

    またよろしくお願いします^ ^

    top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和

  • Emonaさん(男性/50代)

    [投稿日] 2025-03-24 16:38:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    待ち時間もなく、
    手際よく要望に合わせてスッキリとカットしてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!


    ご満足頂き嬉しく思います!

    またよろしくお願いします^ ^

    top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和

  • あすかさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-24 16:04:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急なメニュー変更にも応じていただけて、カラーも私のぽやんとした要望なのに、希望通りで大満足です。
    次はアドバイスいただいたとおりに予約するので、髪質改善お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    あすか様

    先日はご来店ありがとうございました!

    ご満足頂き嬉しく思います!

    またよろしくお願いします^ ^

    top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和

  • utminaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-24 14:20:36.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    飲み物を勧めるなら、何があるか書いた物をみせて欲しい。
    トリートメントについても口頭説明だけだとよくわからないので、書いた物をみせて欲しいし、そもそも予約する時に選べるようにして欲しい。

    他店でエヌドットカラーで白髪を染めているので、今回全く染まらなかったのは残念。
    初めてのお店だったので意思疎通が出来なかったのもあるけど…

    なんかいろいろ残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSで話題の透明感】カット+認証オーガニックカラーor N.カラー/5500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ももさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-23 18:40:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー(白髪染め)とトリートメントをしていただきました。

    私は白髪染めが落ちやすいのですが、良い感じに保っています。トリートメントで髪もツルツルで傷み等はありませんてした。
    料金もリーズナブルで、予定時間よりも早く終わらせていただき大変満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+3stepトリートメント\5000~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • はなやらさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-22 20:59:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもテキパキ仕上げてくれるので、安心のサロンです。
    もう少し伸ばして、小顔カットをしてもらえるまで通いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックフルカラー+ダメージ軽減トリートメント¥3500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • aさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-22 20:47:02.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    縮毛矯正とカットをしました。
    前回施術した縮毛矯正部分までの施術されるとその部分に段ができてしまうので前回部分と馴染むよう耳を過ぎるあたりまでかけて欲しいと具体的にお願いしたのですが、無視されたようですね。耳を過ぎたあたりどころか頭のハチの部分までしか施術されませんでした。
    お願いした時に面倒臭そうな反応をされたので仕上がりを危惧していましたが案の定、ハチ部分で段ができてしまったため、せっかく縮毛矯正をしたのに頭が膨らんだ印象になってしまいました。ちなみにカットも面倒臭そうな反応をされました、何も難しいお願いはしていなかったんですけどね。
    ご参考まで。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+癖のある髪におすすめ縮毛矯正\9500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ちやきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-21 18:14:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    痛んですぐ明るくなってた髪色を再び綺麗な色に染めてもらえて、前髪もスッキリして、大満足です、ありがとうございました!また前髪が気になった時はお願いします!顔周りも頑張って伸ばします!笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎日夕方限定】カット+イルミナカラー+Aujua1STEPトリートメント\8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • えりさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-20 16:02:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のカットでお願いしました。希望したイメージで本人に合うようにカットしてくださりとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆ao・haru◇学割U24◆カット+極炭酸マイクロバブル\3700→3000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • きみちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-19 18:47:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前より少しだけ明るめのカラーにしてもらいました。とても気に入ってます。いつも丁寧に仕上げてくださるので、安心しておまかせしてます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎日夕方限定】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー\6500→6200

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ISYKさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-18 11:42:09.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    息子が伺ったのですが
    担当された方はどなたでしょうか?

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+前髪縮毛矯正\6000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ゆうさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025-03-17 21:00:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客で良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+パーマ+クレンジングシャンプー\6000

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

  • sayaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-17 18:16:05.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    もう二度と行きません!こんな美容院は初めてでびっくりです!!
    サロン紹介でカウンセリングを丁寧にと、書いてあったので前日から検索してイメージを膨らませどうやったら伝わるかなど色々考えながらいざ到着してみたら。
    カウンセリングは適当。カラーの色もこの色で!とお伝えしたらトーンはどのくらいですか?と一覧を見せられただけで仕上がりのイメージなども全く無く。え?これで終わり?レベルでした。カウンセリングをとても大事にされてるんですよね!!!
    結局写真は1枚も見せず。と言うかそんな対応すらなく。もはや仕事では無く作業なんでしょうかね?

    カットした髪の毛が腕の上にバッサリ残ったままカラー開始。カットする際『 手は外側のがいいっすよ 』 良いっすよってなんですか?

    もう何も言いたくなくて最低限のカットだけお願いして他は何も変えずいざ終わったと思ったら私服にカラー剤が飛んでるので伝えると『 今日のうちの色ではないですけどね』朝家を出る時はありませんでしたけど。落としてくれたけどそれに対しての謝罪もなし。接客どうなってるんですか???丁寧に大事にしてるカウンセリングとは?教えてくださーい。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+オージュア+ケアプロ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さっちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-17 16:34:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても可愛い色にしていただきました!
    シャンプーがとても気持ちよかったです!最後のヘアセットも自分に似合うやり方を教えてもらえて嬉しかったです!
    また、行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    さっちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました!

    気に入って頂けて嬉しく思います^ ^

    またよろしくお願いします!

    top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和

シエル 藤沢店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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