- サロン平均
- 4.26
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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先月近くへ越してきて、初めての美容室予約でした。
接客もヒアリング力も仕上がりも、すべてよかったです！
髪の毛がとにかく細くて傷みやすく、昨年から毛質が変わりクセがでたり、非常に染まりにくいなどなど、、
いろんな問題があるので、どこの美容室に行く時も最初にたくさん伝えさせてもらいますが、
そこで汲み取ってくれる方とそうでない方で仕上がりが本当に変わるので、どうしてほしいかを引き出してくれて髪質のことも考えてご提案してくださる方でとてもよかったです。
関西にいた時はずっと通っていた美容室がありましたが、関東へきてもうすぐ1年、通えそうと思える美容室に出逢えました。
ありがとうございます。
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★ご新規様限定★カット+イルミナカラーorアディクシー+オージュア★\8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
kodrde様
先日はご来店頂きありがとうございました。
美容室で1番大切なのはカウンセリングだと思っており
なりたい姿、イメージ、お悩みなどしっかりヒアリングし
仕上がりの状態がお客様と同じゴールなっていくのが
大事だと思っております。
貴重なお時間を頂きご満足な結果になり本当に良かったです。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。
top stylist 福島友和
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良かったです
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カット+フルカラー白髪染め+3stepトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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思ったようなスタイルにして頂きました。また、よろしくお願いします。
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カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
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娘が縮毛矯正をして頂きました。
初めての美容院で、緊張していた娘でしたが、気さくに話してくださり、髪型の要望も全て希望通りにして頂き、綺麗にして頂いて、娘は、凄く喜んでいました。
こうやってケアするんだよと、ケアの仕方も丁寧に教えて頂き、勉強になったと娘は、言っておりました。
また、次回もよろしくお願いいたします
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カット+縮毛矯正+3stepトリートメント\11000~
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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初めて利用させてもらいました
色々アドバイスもらってよかったです
また利用させていただきます
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【髪質に合わせたケアも◎】カット+カラー+3stepトリートメント￥5500~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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縮毛矯正で伺いました。
他の方の髪の毛がたっぷり乗ったテーブルだったのはさすがに気になりました…すみません
人手不足なのだろうと思いますし口コミに書くのも心苦しいですが、良くなればと思い書きます。
縮毛矯正をリタッチでやるかどうかの確認がなく全頭で塗られていて、驚きました。（私からもお伝えするべきでした…！）施術面ですが、他の美容院で受けた縮毛矯正とは違い、コテ⇒薬剤塗布⇒流して⇒ドライヤーの工程なくかなりスピーディーに終わりました。。
癖が伸びていれば個人的には問題ないですが不安に思ったポイントでした。仕上げはかわいくしてくださいました！ありがとうございました！
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カット+縮毛矯正+Aujua髪質改善トリートメント\13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
R様
先日もご来店ありがとうございました！
セット面のメンテナンス不足大変失礼しました。
今後はこのようなことがないように徹底してまいります。
縮毛矯正の件も説明不足でご不安にさせて申し訳ありませんでした。
新しく癖の出ている部分、つまりリタッチでいいと思いましたので
全頭はしていませんのでご安心くださいませ。
ダメージ考慮して新しい縮毛矯正でさせて頂きましたので
またご不明点ありましたらご連絡下さい。
仕上がりはご満足頂きよかったです！
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
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久しぶりにカラーをするのでワクワクしていきました。
カウンセリングも理解するまでしっかり話を聞いてくれて、髪質についてのアドバイスも参考になりました。
ただ、見せた動画より特に頭の方がはるかに明るかったように感じました。（色味は素敵でした）イメージしている髪色がある場合は、動画や写真は沢山用意してイメージのすり合わせをすべきだったなと反省しています。
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★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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悩みの書き出し方が上手です。
仕上がりにも満足しているのでまた利用したいと思います。
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カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも速く仕上げて頂いて助かってます。
次も宜しくお願いします。
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カラー+3stepトリートメント\5000~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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前髪のカットがとっても雑でがっかりです。
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カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
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髪の色が落ち着いてよかったです。ありがとうございました。手際よくカラー、シャンプー、ブロウをしてくださったので時間があまりなく、なるべく早く終わりたい方にはいいかなと思います。
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★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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リタッチとカットとトリートメントで伺いました
髪色についてちょっと悩んでる旨相談しましたが、いままでの色のままがいいと納得できました
すべての工程を1人にお願いできて安心でした
ありがとうございました
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カット+フルカラー白髪染め+3stepトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて利用させていただきました。口下手で要望をあまり伝えられなかったのにも関わらず良い仕上がりとなり大変満足しております。次に切る際にも利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
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【メンズ限定】カット+眉毛カット￥3700
[施術メニュー]
カット、その他
まっちゃ様
先日は数ある美容室の中から、CIEL藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます。
担当させていただきました、鈴木です。
お忙い中、当店のスタッフの対応、仕上がりについて、大変ご満足頂けたとの嬉しい感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、常にお客様にお喜び頂けるサービスを提供できるよう努めていますので、それが伝わり、大変嬉しく思います。
今回はカットのメンテナンスで仕上げさせて頂きました！
普段から、扱いやすさと似合うヘアスタイルの追求に努めておりますので、まっちゃ様に喜んでいただけて本当に嬉しいです。
これからは、梅雨の季節がやってきますので、髪の広がりが気になる時に、是非ご相談下さいませ。
次回、カットでよりまっちゃ様が素敵になれるようご提案させていただきます！
まっちゃ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
CIEL藤沢店 鈴木隆史
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頭の形から後ろの絶壁も考慮して立体的に仕上げていただきました。満足してます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
おみつ様先日は誠にありがとうございました！
重ねて、口コミ投稿もありがとうございます！
お客様のお悩み、骨格、クセを解消できる様日々精進していますので、
お客様に満足して頂き嬉しい限りでございます！
次回もまた良いご提供ができる様精進していきます！
CIEL藤沢店 飯田春斗
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要望にも的確にご対応いただきパーマの仕上がりにもとても満足しています。セット時の方法や日常のケアについても教えていただけたので、とてもためになりました。どうもありがとうございました。
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【メンズ限定】カット+パーマ+クレンジングシャンプー\6000
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
ぱくちゃん様
先日はご利用ありがとうございました！
とてもパーマスタイルお似合いでした！
お客様にも普段扱いしやすいようにケアの方法など教えさせて頂きました！
是非試してもらえると良いかなと思います！
またのご利用お待ちしております！！
Jrstylist三木耀介
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はじめて伺いましたが、とても丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。また利用したいと思います
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カット+縮毛矯正+3stepトリートメント\11000~
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
たまちゃん様
この度は口コミ投稿、
そして、数あるサロンの中でCIEL藤沢店を選んでいただきありがとうございます！
お客様に満足をしていただけて嬉しい限りです。
もっと良い技術をご提供できる様、日々精進してまいります！
CIEL藤沢 飯田春斗
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初めてこちらの美容院を利用させてもらいました。
しっかりカウンセリングをしてくれたので、満足です！
ありがとうございました！
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オーガニックフルカラー+ダメージ軽減トリートメント￥3500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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上記メニュー1時間程でおわりました。カラーは担当じゃない方がやってくださいました。最後に鏡で後ろ髪の確認がなかったのは気になりました。
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★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いけ様
先日はCIEL藤沢店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
店長の鈴木です。
この度は、施術終了時の鏡での確認が十分ではなく、いけ様に不安な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
また、お心苦しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり感謝申し上げます。
この度頂戴いたしました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後、このようなことのない様、担当スタッフにも指導させて頂きます。
スタイルの仕上がりには、ご満足頂けましたでしょうか？
もし気になる点がございましたら、お直しも責任をもって対応させていただきたく思います。
改めて、カウンセリングさせて頂いて、現状の状態で近づけられるようにさせて頂きます。
お手数、ご足労をおかけしますが、一度ご連絡頂けると幸いでございます。
そのような中でも、メニュー・料金に関して高評価を頂けた事、大変有難く思います。
今後もより良いサービスを、お客様にご提供できるように精進して参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。そして貴重なご意見を下さいましたこと、改めてお礼申し上げます。
CIEL藤沢店 鈴木隆史
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髪色を黒染めせず黒に近づけたいとうい要望で今回来店しましたが、希望通りの色になりました。ありがとうございました！
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【毎日夕方限定】カット+イルミナカラー+Aujua4～5STEPトリートメント\10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
うさ様
先日は数ある美容室の中から、CIEL藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます。
担当させていただきました、鈴木です。
お忙い中、当店のスタッフの対応、仕上がりについて、大変ご満足頂けたとの嬉しい感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、常にお客様にお喜び頂けるサービスを提供できるよう努めていますので、それが伝わり、大変嬉しく思います。
今回はフェイクブラックのカラーで仕上げさせて頂きました！
普段から、扱いやすさと似合うヘアスタイルの追求に努めておりますので、うさ様に喜んでいただけて本当に嬉しいです。
これからは、梅雨の季節がやってきますので、髪の広がりが気になる時に、是非ご相談下さいませ。
次回、トリートメントでより、うさ様が素敵になれるようご提案させていただきます！
うさ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
CIEL藤沢店 鈴木隆史
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カットがあまり好みではありませんでした。髪色はとても上手くて満足です！また機会があれば行きます！ありがとうございました。
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【毎日夕方限定】カット+イルミナカラー+Aujua1STEPトリートメント\8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さー様
先日はCIEL藤沢店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
店長の鈴木です。
この度は、カットの施術におきまして、ご希望のデザインと異なってしまった事、大変申し訳ございませんでした。
また、お心苦しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり感謝申し上げます。
この度頂戴いたしました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後、このようなことのない様、担当スタッフにも指導させて頂きます。
お直しも責任をもって対応させていただきたく思います。
是非、お直しの機会を頂けないでしょうか。
改めて、カウンセリングさせて頂いて、現状の状態で近づけられるようにさせて頂きます。
お手数、ご足労をおかけしますが、一度ご連絡頂けると幸いでございます。
そのような中でも雰囲気やメニュー・料金に関しましては高評価を頂き、とても有り難く思います。
これからもサービス向上を常に意識し、お客様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。そして貴重なご意見を下さいましたこと、改めてお礼申し上げます。
CIEL藤沢店 鈴木隆史
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自分のなりたい髪色に対して色々と提案してくれました。
施術中も楽しくお話しできてよかったです。仕上がりも均等に染まっており、アドバイスもしてくださりました。
ありがとうございます。
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カラー+3stepトリートメント\5000~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
みゆう様
先日はご来店ありがとうございました！
色々お話しできてよかったですし
ご満足頂き嬉しく思います！
またよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和
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カットとカラーをお願いしました。
カラーの色は良かったのですが、ドライヤー後から切れ毛が不安になりました。翌日はもっと増えていてすごくショックでした。ブリーチもしていなかったのにこんな髪なってしまって悲しいです
カラー前に傷むかもしれないという説明くらいはして欲しかったです。こんな風になるならやりませんでした。
カットについては、最初に前髪と横髪を切って欲しいと言ったのに、いざ切るとなると横髪はもう少し伸ばしてからの方がいいと言われて切って貰えず、前髪は揃えてすらくれませんでした。
加えて私の主観が入ってしまっているかもしれませんが、最初のカウンセリング中にもスマホを見ながらだるそうにされてあまり好ましくありませんでした。
値段で選んだのですが、安いのはそれなりに理由があるのだと思いました。
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カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
はる様
先日はCIEL藤沢店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
店長の鈴木です。
この度は、カットカラーの施術におきまして、ご希望のデザインと異なってしまった事、大変申し訳ございませんでした。
また、お心苦しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり感謝申し上げます。
この度頂戴いたしました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後、このようなことのない様、担当スタッフにも指導させて頂きます。
お直しも責任をもって対応させていただきたく思います。
是非、お直しの機会を頂けないでしょうか。
改めて、カウンセリングさせて頂いて、現状の状態で近づけられるようにさせて頂きます。
お手数、ご足労をおかけしますが、一度ご連絡頂けると幸いでございます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。そして貴重なご意見を下さいましたこと、改めてお礼申し上げます。
CIEL藤沢店 鈴木隆史
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初めてのカラーですごく緊張していたのですが、親身に分かりやすく教えてもらいました…！！ 色味も自分が指定したカラーに近い色になって、すごく嬉しいです！！カットも見せた画像どおりに切ってもらえました！！
他にも教えて頂き、次も行こうと思います！！
本日はありがとうございました！！
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【髪質に合わせたケアも◎】カット+カラー+3stepトリートメント￥5500~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
観覧車様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂き嬉しく思います！
またよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和
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今回も気に入ったお色に仕上げて頂きありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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【インナーカラー】1ブリーチ+イルミナカラー\8000
[施術メニュー]
カラー
カピバラ様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂き嬉しく思います！
またよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和
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的確にアドバイスいただき、また時間も手早く仕上げいただきました。ありがとうございました。またお願いしたいと思います。
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【メンズ限定】カット+パーマ+クレンジングシャンプー\6000
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
アラフォーオヤジ様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂き嬉しく思います！
またよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和
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こちらのざっくりとした要望にも丁寧に一つ一つご提案してくださり、説明もわかりやすく安心してお任せできました。
施術も素早く大満足の仕上がりで、ぜひまたお願いしようと思っています。
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カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
まりんこ様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂き嬉しく思います！
またよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和
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待ち時間もなく、
手際よく要望に合わせてスッキリとカットしてもらいました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂き嬉しく思います！
またよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和
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急なメニュー変更にも応じていただけて、カラーも私のぽやんとした要望なのに、希望通りで大満足です。
次はアドバイスいただいたとおりに予約するので、髪質改善お願いします！
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★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あすか様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂き嬉しく思います！
またよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和
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飲み物を勧めるなら、何があるか書いた物をみせて欲しい。
トリートメントについても口頭説明だけだとよくわからないので、書いた物をみせて欲しいし、そもそも予約する時に選べるようにして欲しい。
他店でエヌドットカラーで白髪を染めているので、今回全く染まらなかったのは残念。
初めてのお店だったので意思疎通が出来なかったのもあるけど…
なんかいろいろ残念でした。
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【SNSで話題の透明感】カット+認証オーガニックカラーor N.カラー/5500
[施術メニュー]
カット、カラー
utmina様
先日はCIEL藤沢店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
店長の鈴木です。
この度は、カラーの施術におきまして、ご希望の色味と異なってしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今回の施術において、他店様での施術時に比べて、髪の状態が変化している可能性があり（ダメージや履歴など）、その影響で仕上がりに差が出てしまった可能性がございます。
こちらの確認・説明が十分でなかったことも、担当スタッフは反省しております。
今後はカウンセリングの際に、より丁寧に髪の状態を見極め、事前に仕上がりイメージとのすり合わせを徹底してまいります。
また、お心苦しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり感謝申し上げます。
お直しも責任をもって対応させていただきたく思います。
是非、お直しの機会を頂けないでしょうか。
改めて、カウンセリングさせて頂いて、現状の状態で近づけられるようにさせて頂きます。
お手数、ご足労をおかけしますが、一度ご連絡頂けると幸いでございます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。そして貴重なご意見を下さいましたこと、改めてお礼申し上げます。
CIEL藤沢店 鈴木隆史
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カラー（白髪染め）とトリートメントをしていただきました。
私は白髪染めが落ちやすいのですが、良い感じに保っています。トリートメントで髪もツルツルで傷み等はありませんてした。
料金もリーズナブルで、予定時間よりも早く終わらせていただき大変満足しています。
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カラー+3stepトリートメント\5000~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
シエル 藤沢店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
