- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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最後まで丁寧にしてくれて、話しやすくシャンプーやオイルについて丁寧に色々教えてくれました。仕上がりも満足で、友達に見せたらみんなが褒めてくれてとても嬉しかったです♪(^ー^) リピートしたいと思いました(o^^o)
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【人気NO.3】カット+ブリーチ+カラー+3ステップヘアマスクTR¥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
innocence 西宮北口店【イノセンス】からの返信コメント
きぃ様先日はご来店頂きありがとうございました*
ブリーチをされてるので、シャンプーやアウトバストリートメント
ケア方法など色々お伝えさせて頂きました。
大変長時間の施術になってしまいましたが
気に入って頂き、お友達方にもお褒め頂けて
本当に良かったです*
次回1~2ヶ月後がブリーチリタッチする
適正周期なので、そのくらいを目安に
またご来店頂けると嬉しいです。
素敵な口コミありがとうございました*
スタイリスト 津本将哉
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何回か利用してますがどのスタッフさんも丁寧に対応して頂き素敵です。カウンセリングも細かく丁寧でどの方にお願いしても大丈夫だなと思えるサロンです。新人の方のシャンプーも心地よかったですし、その後交代した方も声がけがとても細かく、ずっと心地よかったです!是非またお願いしたいです。いつもありがとうございます!
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【2回目以降のお客様】カラー+TOKIOTR \8246 18時降TELのみ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
innocence 西宮北口店【イノセンス】からの返信コメント
みてい様この間はご来店頂きありがとうございました。
あと口コミのご投稿にも感謝します。
今回もご満足頂けて本当に良かったです。
アシスタントのシャンプーも褒めて頂き本人もとても喜んでいました。
これからもみてい様がご満足頂ける様に全力でサポートしていきますので
こちらこそこれからもどうぞよろしくお願い致します
innocence西宮北口店 宮本伸一
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初めてでめちゃめちゃ緊張してたんですが。
気さくに話しかけて頂きリラックス出来ました。
髪の毛の事についての説明も分かりやすく、こちらの思いもしっかりと聞いて下さり、安心してお任せする事が出来ました。
カラーの色も凄く気にいってます。また。必ず伺います。よろしくお願い致します。
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【人気NO.1】カット+カラー+3ステップヘアマスクTR \8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
innocence 西宮北口店【イノセンス】からの返信コメント
ラスマロ様この間はご来店頂きありがとうございました。
それと口コミのご投稿にも感謝します。
お仕事柄あまり明るすぎたりできないけど透明感のある髪色にしたいとの事だったので
お仕上がりも含めてご満足頂けて本当に良かったです。
次回からも素敵にさせて頂きますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
innocence西宮北口店 宮本伸一
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娘がカットでお世話になりました。本人にピッタリ似合う長さにしていただいたようで本人もとても気に入っています!学校でも大好評らしく大満足です!しばらくこの長さを保ちたいようなので伸びたらまたお願いします!ありがとうございました。
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【迷ったらこちら】ご来店いただいた際にクーポンを選ばれたい方【120分枠】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
innocence 西宮北口店【イノセンス】からの返信コメント
ちな様先日はご来店頂きありがとうございました。
ずっと伸ばしてた髪をばっさり切らせて頂きました!
お仕上がり気に入って頂けて本当に良かったです。
かなりイメチェンさせて頂きましたがとても似合っておりました!
周りの方からも好評との事で自分自身も大変うれしく思います。
綺麗に長さを保つように2~3ヶ月に一回のカットがおすすめですのでまたのご来店楽しみにお待ちしております。
素敵な口コミありがとうございます!
innocence西宮北口店 富永翔伍
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本日はありがとうございました!
友達の紹介で来ましたが本当にお伝えした通りの髪型、髪色にしていただき凄く嬉しいです。
髪色も毛先だけ違ったりすごく傷んでいたりしたのにトリートメントや美容師さんの技術で綺麗になってとても感動しました。
またよろしくお願いします!
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【西宮/西宮北口】カット+ケアブリーチ+カラー+6ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
innocence 西宮北口店【イノセンス】からの返信コメント
hi様先日はinnocence 西宮北口店にご来店いただきまた大変嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます!
今回はカット+ケアブリーチ+カラー+6ステップトリートメント
15000円のクーポンでのご来店でしたね!
来店時は毛先のグラデーションカラー等の履歴があり
均一に色をぬくのが少し難しい状態でしたが、
仕上がりを気に入ってもらえて良かったです!
今後は細かい所のムラ修正をさせていただいて、
より綺麗でクオリティーの高いデザインを提供させてください!
またのご来店楽しみにお待ちしています!
innocence マネージャー 川上 紘平
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はじめてお伺いしました。
気にいっていたお店が廃業されここ3年ほどは自分の気にいるお店をさがしたいとさまよっておりました。
たまたまネットで目についたお店で正直半信半疑でした。やはり初めていくお店はドキドキものですので。
担当の方は実に丁寧に説明や対応をしてくださり安堵しつつの時間でした。6時の予約で最後は私一人で9時前になり申し訳なかったです。ドライヤー方法も丁寧にお教えいただき有り難うございました。
今までの美容師さんから発せられない事柄もお話くださり興味深く有意義でした。
年齢とともに髪も変化していくことに気づかされました。
おさまりの良いシルエットを希望し
今回のシルエットが半月、ひと月…とか過ぎるとちどう変化していくのかなあと思っています。
癖毛で梅雨時期がいつも憂鬱ですが、今年はどうなるのかなあと期待半分の気持ちでいます。
お忙しいですのに遅くまで気持ちの良い対応で本当に有り難うございました。
やはり、髪型がしっくりくると気持ちがあがりますね。まずはドライヤー頑張ってみます。
有り難うございました。
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《西宮北口/西宮》[透明感×再現性]カット+艶ヘアカラー \13130→\6980
[施術メニュー]
カット、カラー
innocence 西宮北口店【イノセンス】からの返信コメント
ほのか様この間はご来店頂きありがとうございました。
それと口コミのご投稿にも感謝します。
お仕上がりも含めてご満足頂けて本当に良かったです
お家でできるお手入れ方法やスタイリングのやり方など
お伝えさせて頂きましたが初めて試していくこともあるので
やりながら分からないことなどあればご遠慮なくお申し付けください。
次回もほのか様にお会いできるのを楽しみにしております。
innocence西宮北口店 宮本伸一
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いつもながらに丁寧でした。お客様を大切にしてらっしゃるということが伝わってきます。また、今回はお忙しい中、私の時間の都合に合わせて対応してくださったことに感謝しています。第一線で仕事をしている間はお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
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【2回目以降のお客様】カット+髪質改善ストレート \17530
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
innocence 西宮北口店【イノセンス】からの返信コメント
KEIKO様この間はご来店頂きありがとうございました。
それと口コミのご投稿にも感謝します。
お仕上がりも含めて今回もご満足頂けてとても嬉しいです
お仕事のお忙しい中長時間お付き合い頂いたことにも感謝します。
これからも全力で素敵なヘアスタイルのサポートさせて頂きますので
どうぞよろしくお願い致します。
innocence西宮北口店 宮本伸一
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トータルよかった。
2回目だったけど、ちゃんと覚えててくれてイメージに仕上げてくれて、次の提案もしてくれた。
いろいろと気配りもしてくれたので、任せれる。
どうもありがとうございました。
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【2回目以降のお客様】カット+カラー+3ステップヘアエステ 18時降TEL
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
innocence 西宮北口店【イノセンス】からの返信コメント
ゆゆ様先日もご来店頂きありがとうございました!
お仕上がり気に入って頂けて本当に良かったです!
出来るだけヘアスタイルを楽しんでいただきたいので喜んで頂けるような提案を心がけていますので、」今後ともよろしくお願いいたします
次回はぜひハイライトしましょう!
素敵な口コミありがとうございました!
またのご来店楽しみにお待ちしております
innocence西宮北口店 富永翔伍
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スタイリストの方多分この方だったと思います!!カットカラーカウンセリング全てに時間をかけて丁寧に対応して頂きました~!今通っている美容院の方よりもカットが丁寧でまた気が向いたら伺いたいなぁと思っていたのですが、、インスタ見たところ5月一杯でこちらの美容院からは移動されるということで少し残念でした!! 久しぶりのボブで緊張していたのですが、めちゃくちゃ可愛くして頂いてルンルンです!!お話も楽しかったです!ありがとうございました!
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【学割U24】【ツヤ感が人気】カット+ヘアカラー ¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
innocence 西宮北口店【イノセンス】からの返信コメント
chihiro様 先日はご来店ありがとうございました。
久しぶりにばっさりカットするとの事だったので
僕もいつも以上に気合いが入りました^^
お仕上がり満足していただき嬉しいです!!!
初めてのご来店で移動のご報告申し訳ございません。
当店には素敵なスタイリストが沢山在籍してますので
今後ともinnocence西宮北口店を
宜しくお願いします^_^
貴重なお時間を頂きありがとうございました。
スタイリスト 八幡
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今回で3回目のリピーターです!期間が空いてしまったので、ブリーチで痛めた髪の毛がひどくなって諦めかけていたのですが、最初から最後まで本当に丁寧に対応してくださりました。肝心の仕上げもとっても良い感じで大満足です!
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【2回目以降のお客様】カット+カラー+6ステップトリートメント \15605
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
innocence 西宮北口店【イノセンス】からの返信コメント
まりな様この間もご来店頂きありがとうございました。
それと口コミのご投稿にも感謝します。
今回前回から期間が空いていて髪のコンディションが
よろしくなくなっていたのでメニュー変更で髪質改善美髪矯正
をさせて頂いたのですがお仕上がりも含めてご満足頂けて
本当に良かったです。
次回は1か月後にカラーで素敵にさせて頂きますので
宜しくお願い致します。
innocence西宮北口店 宮本伸一
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仕上がりはもちろん、スタイリングの仕方まで丁寧に教えてくださってとても満足してます!
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《西宮北口》【高発色×透明感】カット+カラー+イヤリングカラー ¥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
innocence 西宮北口店【イノセンス】からの返信コメント
ミナミ様この間はご来店頂きありがとうございました。
それと嬉しい口コミのご投稿にも感謝します。
ご希望のイヤリングカラーがブリーチ2回は必要だった
カラーでしたが髪のダメージなどを考えて1.5回ブリーチで
させて頂きましたが
お仕上がりも含めてご満足頂けて本当に良かったです。
お家での乾かし方やスタイリングのやり方も
お家で是非やってみて下さい
次回は今回のイヤリングカラーを活かして素敵な
ヘアスタイルさせて頂きますので
これからもどうぞよろしくお願いします。
innocence西宮北口店 宮本伸一
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理想通りの髪型にしてくださりありがとうございます!
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【学割U24】【ツヤ感が人気】カット+ヘアカラー ¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
innocence 西宮北口店【イノセンス】からの返信コメント
みさき様この間はご来店頂きありがとうございました。
それと口コミのご投稿にも感謝します。
人生2回目のカラーでブリーチはしたくないけど
柔らかいカラーにしたいとの事でブリーチなしダブルカラーを
させて頂いたのですがお仕上がりも含めてご満足頂けて
本当に嬉しいです。
カットも顔回りにレイヤーを入れさせて頂いたので
お家でスタイリングしてみて分からないことや難しいことなどあれば
お気軽に仰って下さい。
次回も素敵にさせて頂きますのでこれからもよろしくお願いします。
innocence西宮北口店 宮本伸一
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前回ショートカットにした後、髪の毛の量が増えたためすいていただきました。整えるだけでなく前回よりもさらに似合うようなカットを工夫してくださったようで、今回もとても気に入っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
innocence 西宮北口店【イノセンス】からの返信コメント
Luisa様先日もご来店頂きありがとうございました!
前回ショートスタイルにさせて頂き、1ヶ月経っていたので
より扱いやすく似合うようにさせて頂きました。
気に入って頂けて良かったです!
次回もよろしくお願い致します!
素敵な口コミありがとうございます!
スタイリスト 津本将哉
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何回か通わせてもらいましたが
今回は、次ないなと思いました。
ありがとうございました。
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【迷ったらこちら】ご来店いただいた際にクーポンを選ばれたい方【120分枠】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
innocence 西宮北口店【イノセンス】からの返信コメント
モモ様いつも楽しみにご来店頂いたのに
今回こちらのご配慮などが足りずに
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がない様に努めてまいりたいと思います。
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黒染め歴がありましたがムラなく綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございました
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【学割U24】【ツヤ感が人気】カット+ヘアカラー ¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
innocence 西宮北口店【イノセンス】からの返信コメント
てんな様先日はご来店頂きありがとうございました*
今回は黒染めされてるベースだったので
ブリーチなしダブルカラーをご提案させて頂きました!
次回は1ヶ月半~2ヶ月後くらいに
来て頂けると、退色状態をみてベストな色味ご提案させて頂きますので
よろしくお願い致します!!
口コミありがとうございます*
津本将哉
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初めて行ったのですが、お店の雰囲気も接客も素晴らしかったです!!カラーもたくさん相談して決めてくださり、ヘアケア用品のおすすめも教えてくださりありがとうございました!初ブリーチで緊張していましたが、丁寧な作業と楽しいお話で安心して出来ました!次からもお願いします!!
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《透明感/艶髪》[Wカラー]カット+ケアブリーチ+オンカラー込み \12000
[施術メニュー]
カット、カラー
innocence 西宮北口店【イノセンス】からの返信コメント
マイキー様先日はinnocence 西宮北口店にご来店いただきまた口コミを投稿いただきありがとうございます。
今回はブリーチ施術をさせていただき
やわらかいピンクカラーで染めさせていただきました。
カットはレイヤーカットで大人っぽく仕上げてます!
次回はもう一度ブリーチしてより薄く可愛いピンクカラーに仕上げさせていただきます!
次回のご来店も楽しみにお待ちしています。
innocence マネージャー 川上 紘平
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初めてお伺いさせていただきました。お店の雰囲気も良くスタッフの皆さん感じよかったです。
カットを担当してくださったスタイリストさんもすごく丁寧にカウンセリングしてくれて、仕上がりも満足してます。次回また宜しくお願いします。
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《西宮北口/西宮》[透明感×再現性]カット+艶ヘアカラー \13130→\6980
[施術メニュー]
カット、カラー
innocence 西宮北口店【イノセンス】からの返信コメント
おんこ様先日はご来店いただきありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます!
カットでは襟足の部分がうきやすいとのことだったので毛先はあまり切りすぎず扱いやすいようにさせていただきました!
カラーは黄色味が強く明るかったのでグレージュで明るさを少し落ち着かせました!
初めてのご来店でご指名いただきお仕上がりも褒めていただき本当に嬉しいです!
ありがとうございます(*'ω'*)
次は梅雨前に縮毛矯正させていただけると嬉しいです♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております*
innocence 宮本薫
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毎回相談の時にイメージを汲み取り今後のことも考えて下さるので満足しています。今回、それ以外のことに関して思うことがあったので書かせて頂きます。
今回、前回、前々回と予約後にその時間から変更出来ないかという連絡が届きました。自分の都合と照らし合わせて予約しているのに、もし予約時のメニュー選択が間違っているなら、いつものメニューだったらこれを選んでくれと教えてください。そのようにします。
もう一つは待ち時間についてです。ブリーチよりインナーのカラー待ち時間が長く、後から来られたお客さんの対応をしているからだと分かっていました。
それならカラーの待ち時間目安や、途中で「もう少し待ってね」と言った声掛けをしてくれてもよかったのではと思いました。一体どれくらい待てば良いのかすら分からず、この後詰まった予定が無い客は放ったらかしでも良いと思われている、と私が捉えても仕方ないと思います。
カット等に満足していなければお店を変えようかとも少し考えました。それくらいのレベルです。軽視せず省みて頂きたいです。
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【2回目以降のお客様】カット+カラー+ハイライトorインナー 14835
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
innocence 西宮北口店【イノセンス】からの返信コメント
Saki様この間はご来店頂きありがとうございました。
それとご指摘の口コミの内容については大変申し訳ございませんでした。
他のお客様とのご予約の重なりでいつもで来ているご配慮が足りませんでした。
今後はそういうことが起こらないようにご予約の調整などを徹底していきます
いつも楽しみにご来店頂いていたのに今回ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
innocence西宮北口店 宮本伸一
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初めてお店に伺いました。
暗めのカラーがこんなに気に入ったのは初めてです。素敵に仕上げていただきありがとうございました!カウンセリングが丁寧で施術前の髪の悩みを全て解決して下さいました。とても信頼できる美容師さんでした。次回来店のタイミングもアドバイスいただいたので、次回も是非お世話になりたいと思います、よろしくお願いいたします!
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【高級フル3Dハイライト】カット+カラー+ハイライト30枚+TOKIOTR ¥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
innocence 西宮北口店【イノセンス】からの返信コメント
nao様先日はご来店頂きありがとうございました*
今回は、ブリーチをされていて地毛もかなり伸びていて
ムラもある状態だったのでなるべく髪の毛が綺麗に見えるようにな
カラーリングをさせて頂きました!
気に入って頂けて良かったです!
次回はブリーチをしてベースを整えて
明るめのカラーをさせて頂けたらと思います!
素敵な口コミありがとうございます!
またご来店お待ちしてます!
津本将哉
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メニューもしたい髪型もはっきりしていなかった中、
ゆっくりカウンセリングで聞いてくださり、カラーもカットも素敵に仕上げてくださって有難うございました。お店も入りやすい雰囲気で担当の方も話しやすく、伺って良かったです^ ^手入れやセットの仕方も詳しく提案してもらえて嬉しかったです。
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【迷ったらこちら】ご来店いただいた際にクーポンを選ばれたい方【120分枠】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
innocence 西宮北口店【イノセンス】からの返信コメント
73様先日はご来店頂きありがとうございました*
したいスタイルがお決まりでなかったので、
ゆっくりお話しお伺いしながらカウンセリングさせて頂きました。
気に入って頂けて良かったです!!
小さいお子さん居られるので時間作るの大変かと思いますが
また来て頂けると嬉しいです!
素敵な口コミありがとうございました!
津本将哉
イノセンス 西宮北口店(innocence)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー