- サロン平均
- 4.77
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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仕上がりがとても良くて、友達から褒められました！
自宅ケアも頑張りたいです。
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NEW【ストレートとトリートメントのいいとこ取り！】美還元トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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カットとブリーチ、カラーをしていただきました。
綺麗な色に染まって、かわいい髪型になってよかったです。
ブリーチ剤やカラー剤がしみていないか何度も丁寧に確認していただけてありがたかったです。
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《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
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カットが全然希望と違い、最後にスタイリングもなくボサボサの状態で「どうですか？」と確認され、とても完成と思えなかったのでアイロンを通してもらったのですが、希望の巻き方をできる仕上がりではなく、これであの髪型ができるのか確認したら、できなかったら次回また調整しましょうと言われました。何のためのカウンセリングだったのかわかりません。
あれから毎日髪の毛を下ろすこともできず、伸びるのを待つしかないのかなと残念な気持ちです。
カラーもカウンセリングで明るめのオリーブカラーを希望し、どういう色になるか写真を見せてもらってこんな感じでと確認したのですが、全然違うほぼ黒になり、2週間近く経ってもまだ色落ちもしないほぼ黒のままなのでカラー剤を間違えたのかなと心配です。
トリートメントはすごくよかったです。
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カット+カラー+oggi ottoTR \10800 【ROCCO ３rd 八王子】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
えり様
この度は不快な思いをさせてしまい、満足となる仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。
カットは今の髪のダメージ状態に合わせてカットさせて頂き、髪も広がりやすい毛質だったのでお伺いしながら進めさせていただき、ご自宅で乾かした自然な状態での仕上がりを見て頂きたく、スタイリング前にご確認させていただいております。
説明不足により、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カラーに関しましては明るすぎるとご希望の色味に近づけることが難しかったため、明るすぎず暗すぎない色味にご提案させて頂いたのですが,満足となる仕上がりにできず申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう今一度技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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先日はお世話になりました。
今回も可愛くしてくださりありがとうございます。
娘も気に入ってます。またよろしくお願いします！
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《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カット
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いつも通り綺麗にカラーしていただきました。シャンプーもとても気持ちよかったです。ドライヤー購入も検討していて実際比べながら乾かしていただきとても参考になりました。ありがとございます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
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息子の美容院デビューにお願いしました。
特性があり、コミュニケーションが難しい子で直前で気分が乱れてしまいご迷惑をおかけしました。
ので、あまり要望を伝えられませんでしたが、無事施術を完了してくださり、感謝しております。
次はもうちょっと落ち着いて受けられれば、と思います。
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《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カット
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接客、仕上がり共に満足です。またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
N．様
先日はご来店頂きありがとうございました！
レイヤーカットとってもお似合いでした♪トリートメントもしっとりして収まりも良くなりましたね＾＾定期的にトリートメントして頂くと定着してくるのでおすすめです◎
この度は嬉しい口コミありがとうございました！！
MIFU
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いつも丁寧にカットしていただきありがとうございます。
仕上がりに満足しています。
またよろしくお願いいたします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
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いつも丁寧な施術ありがとうございます！色もカットも思い通りです！
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〈ケアダブルカラー〉ケアブリーチ1回+カラー15500円［八王子］
[施術メニュー]
カラー
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当初カットとパーマのメニューでお願いしていましたが、相談の上今回はカットのみ行ってもらいました。今の髪の状態を見てもらって、傷みなども考慮した上でカットだけでも良いのではないかというご提案をしていただきました。
結果、とても満足しています。
伸びてきたら改めてパーマをお願いしたいと思っています。
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ご来店3回目までの方限定ヘアメニュー ２０％OFF
[施術メニュー]
カット、パーマ
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
えり様
先日はご来店頂きありがとうございました！
今の髪質に合わせてカットのみさせて頂きました！パーマもまだいい感じに残っていたので、お伝えしたような乾かし方でスタイリングしていただければと思います♪
次回はパーマと一緒にトリートメントもして頂くと綺麗な髪質になってくれるかと思います○
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
MIFU
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髪の毛の仕上がりもとても満足で、接客もいつも丁寧で居心地が良いです！
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【髪質改善＋癖毛解消】酸性ストレート+カラー \29700→\25000
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
おかぴ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ストレートでより綺麗な毛質になりましたね！乾かしただけでも艶のあるスタイルになります♪
うねりやパサつきも取れ、これからの私生活が楽ちんになると思います！ストレートの目安としましては、半年に一回新生部のリタッチを推奨しております○一緒にトリートメントもして頂くとより綺麗な髪質がキープされます！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
MIFU
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初めてケラスターゼのトリートメントをお願いしました。
悩みから組み合わせを選べて面白かったです。香りもよく、リラックスできましたが、自分の髪質にはあまり向いてなかったのかな？と感じました。カットはいつも丁寧にしていただき、満足しています。またよろしくお願いします。
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《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
よん 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ケラスターゼのトリートメントは、お客様の髪のお悩みに合わせて組み合わせを選べるのが特徴です。
今回はリラックスしていただけたようで嬉しく思います。
しかし、仕上がりのご感想について貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の髪質やお悩みに合わせて、トリートメントもご提案させて頂いておりますので、
次回ご来店の際、気になる点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
カットにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
技術とサービスの向上に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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主人がお世話になりました。パーマの仕上がり大変満足していました。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
じゅんちゃん 様
ご主人様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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水素トリートメントのおかげで、まとまりやすくなりました！いつもベストなトリートメントなどを紹介して頂きありがとうございます。
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ご来店3回目までの方限定ヘアメニュー ２０％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
みか 様
先日 は 水素トリートメント を お試し いただき、ありがとうございます！
まとまりの ある 髪 に なられた と の こと で、私 も とても 嬉しく 思い ます。
お客様 に ベスト な トリートメント を ご 紹介 できる よう、
これから も 勉強 を 重ねて いき ます ので、
お 気軽 に ご 相談 ください。
また ぜひ、お 待ち し て おり ます ね。
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前髪の癖が気になってきたので縮毛矯正をして頂き、悩みがひとつ解消されて嬉しいです。久しぶりに作った前髪も、色々アドバイスしてもらえたので良かったです。
またよろしくお願いします。
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《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
みーや 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
前髪の縮毛矯正で気になる癖が解消されて良かったです。
扱いやすい前髪は、朝のスタイリングの時間短縮にもなりますし、一日中気分が上がりますよね！
また、前髪を作るときは、長さや形によって印象が大きく変わるので、お客様に似合うスタイルを一緒に見つけるお手伝いをさせていただければ幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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昨日はお世話になりました。
私がヘアスタイルをかえなかったので、かえって担当スタイリストさんの技術を存分に発揮させてあげられなかったと思います。
次回はちょっとヘアカラーを変えたいと思っているのでいろいろ相談したいです。
一番心配していた頭皮は全く染みなかったので安心しました。
よそでは毎回ガマンしながら施術してもらっていたからです。
痛いのはつらいことです。
また次回もよろしくお願いいたします。
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【最高峰Aujua】炭酸泉付 カット＋カラー＋プレミアムAujuaTR ￥12800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
烏山千歳 様
昨日ははご来店いただきありがとうございました。
ヘアスタイルを維持されることも、髪にとって良いことですし、
お客様にとって最適なご提案を今後もさせて頂きたいと思っております。
ヘアカラーは、種類も豊富にご用意しておりますので、
ご希望の色味やイメージなど、ぜひお気軽にご相談ください。
お客様にお似合いになるカラーを一緒に見つけていきましょう。
頭皮の痛みは、施術を受ける上で気になる点だと思いますので、
安心して施術を受けていただけてホッとしております。
今後も、お客様が快適に過ごせるよう、施術方法など工夫して参ります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 寒河江
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丁寧に仕上げてくださり、ありがとうございました！
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ご来店3回目までの方限定ヘアメニュー ２０％OFF
[施術メニュー]
縮毛矯正
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カット・カラー・トリートメントしていただきました。
髪型、髪色ともに満足させていただき、髪の状態もサラサラになってよかったです。
丁寧に対応してくださりありがとうございました。
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【ROCCO ３rd限定】カット+カラー+オージュアTR \10800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ヘアスタイルの提案やアドバイスをしていただき
すごく助かりました
カラーの色もカットも自分のつたない説明でも
ご理解いただき、また思っていた以上に素敵に
仕上げていただいて大満足です
また次回もお願いしたいです
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【平日限定】カット＋カラー＋Aujuaトリートメント \14100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
ライラ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
そして、嬉しい口コミをいただき大変嬉しく思います。
お客様の髪への想いを汲み取って形にすることを大切にしておりますので、ご満足いただけたご様子、安心いたしました。
「思っていた以上に」というお言葉、大変光栄です。
次回もお客様に似合う素敵なヘアスタイルをご提案できるよう、
トレンドや技術の向上に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
MIFU
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いつも安心してお願いしています。私の髪の状態を把握して適切なアドバイスをしてくれます。ロングながら、いい髪質をキープ出来ているのは担当スタイリストさんのおかげです。来月また伺います。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
陽子オンマ 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉と、高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
お客様の髪質を理解し、最善のアドバイスを心がけております。
これからも、お客様の大切な髪を任せていただけるよう、技術の向上に励んで参ります。
来月のご来店を、心よりお待ちしております。
小林優太
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トリートメントの違いをとても細かく説明頂きました。
ホームケアについても丁寧に教えてくださりました。
今後もちょこちょこ通わせて頂きます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
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すごく可愛いボブにしてもらい、とても嬉しく、感謝、感謝です！！シャンプーなどで髪もサラサラにしてもらい、とても最高な気持ちです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
ミケ 様
先日はご来店 いただき 、誠にありがとう ござい まし た 。
ボブ スタイルをお気に召していただけたようで 、私もとても嬉しい です ！
シャンプーやトリートメントで 、髪の状態もサラサラに仕上がっているとのこと 、嬉しく思います。
また何かお困りなことがございましたらいつでもご相談ください ね 。
またのご来店を心よりお待ちしております ！
スタイリスト 寒河江
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可愛くしていただきとても満足です
ありがとうございました
またよろしくお願いします
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《伸ばし中の方にオススメ》メンテナンスカット＋カラー＋oggiottoTR \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
まゆゆ様
先日はご来店頂きありがとうございました！今回は明るいオレンジカラーにさせて頂きましたが、その後の色味はいかがでしょうか？次回もオレンジカラーにして頂くと色味も入りやすくなっていき、明るさも出しやすくなっていきます＾＾
トリートメントもすごく合っていましたね！定期的にして頂くと定着していき、より綺麗な髪質になっていきます♪
またのご来店心よりお待ちしております！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
MIFU
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当日予約にも関わらず、丁寧な接客で予定時間内に施術を終わらせていただけました。髪の履歴から可能なカラーを一緒に考えて下さり、かわいく染めていただけました。ありがとうございました！
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〈ケアダブルカラー〉ケアブリーチ1回+カラー15300円［八王子］
[施術メニュー]
カラー
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
s..様
先日はご来店頂きありがとうございました！
オレンジカラーすっごくお似合いでしたね！今回はブリーチをさせて頂き、ダメージが少し感じやすくなってしまうと思うので、次回はトリートメントも一緒にやってあげるとより綺麗な髪質になっていくと思います◎
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
MIFU
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初めての利用で緊張していたのですが、温かく迎えてくださり、リラックスすることができました。今回初めてのカラー・ブリーチで、インナーのみのカラーとメンテナンスカットをしていただきました！何も分からない私にカラーについて分からないことや髪の毛のことなど、一つ一つ丁寧に相談にのってくださり、最高の仕上がりになりました。お話がすごく楽しく、にこやかで雰囲気が良く、また利用したいと思うほど、良い時間を過ごせました。次、また利用させていただくのが楽しみです。今回はありがとうございました！
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クーポンに迷った方《ブリーチや縮毛をご相談の方》最適なMENU・クーポンを☆
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、その他
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いつもどうしたいとか言語化できなくて、とりあえずNGな事は伝えてお任せしていましたが、今回は色々引き出してもらったり対話多めだったので、伝わった感じがします。
ありがとうございました！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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お店の雰囲気がとてもよくて気に入りましたし、
髪の毛も満足のいく仕上がりでした。
ありがとうございました！
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未来の髪を髪質改善《超高濃度水素カラー》＋3stepTR＋カット\20900→\14800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
ちー 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
お店の雰囲気を気に入っていただけたこと、そしてヘアスタイルにもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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思った以上に時間(4時間位)とお値段がかかりました。
次からは事前に金額相談してもらえると助かります。
でも、仕上がりは髪の毛の痛んだことを除けば、色もカットもご要望通りに努力して下さったので悪くないです。
次はどんな感じになるのか楽しみです！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
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娘がお世話になりました！
お店の雰囲気も接客も全てにおいて大満足で帰ってきました。
ありがとうございました！
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【TVやSNSでも話題の髪質改善】髪質改善ヘアエステ \14300→\9000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
ちー様
先日はご来店頂きありがとうございました！
髪質改善トリートメントすっごく合っていました○レイヤーカットも入れてイメチェンもさせて頂きお似合いです♪
定期的にトリートメントして頂くと定着するのと、艶のある綺麗な髪の毛が維持されていくと思います＾＾
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
MIFU
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久しぶりに前髪を作りましたが、似合うように切っていただいてよかったです。最後に軽く巻いてもらいましたが、それも可愛かったです！ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ロッコサード(ROCCO 3rd)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
