- サロン平均
- 4.69
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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この時期湿気で広がりやすく縮毛したいと思いこちらのお店は良い口コミが多く見られたので伺いました
毛が細く切れやすいため傷むのが怖いことも話してその辺りの説明やトリートメントの種類なども細かく説明して頂き安心できました
縮毛は初めて全体かけたのですが工程がとても丁寧で感動しました
仕上がりは傷みなどなくむしろ綺麗にまとまって大満足です。
次やる時もお願いさせて頂きます
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【髪質改善】カット+縮毛矯正+オージュアトリートメント \12500[町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
mamamamama 様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます♪
施術やカウンセリングなどでの嬉しいお言葉ありがとうございます！
仕上がりも満足していただけて嬉しい限りです☆
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 手塚
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予約時間数分前に行きましたが、全く待たされることなく案内していただきました。
面倒なアンケートなどはなく、色々な気配りをしていただき、心地良い雰囲気の中、理想通りのスタイルにしていただきました。
大満足だったのでまたお願いしたいと思います。
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【髪質改善】カット+縮毛矯正+オージュアトリートメント \12500[町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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髪をみて今の状態からこうした方がいい
こうする事が出来ると提案してくれるので
なるほど次回はそうすればいいのかと
ズボラな私にはとても助かります^_^
接客、技術、スピードどれも大満足でした
髪もサラサラでいつも綺麗に染めてくれてありがとうございます！
次回もよろしくお願いします～！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
さおり様
先日もご来店いただきありがとうございました！
今回も嬉しい口コミをありがとうございます！
私なりの提案がさおり様のお役に立てていたならば嬉しい限りです♪
満足していただけてとても嬉しいです！
ぜひ次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 手塚
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高校生の息子が帰ってくると、とてもいい仕上がりだと満足そうでした。
ありがとうございます
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カット+シャンプー \3500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がり満足していただけたようで安心しました♪
今回しっかりめに毛量を減らしたので
朝のアイロンが楽になってくれていると嬉しいです♪
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 辻丸
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久しぶりにカラーカットに来ましたが
イメージ通りに仕上げてくださり
とても気に入っています。
以前と同じスタイリストさんが担当してくれて良かったです。
いつもタイミング都合が合わず
予約できていなかったのですが、
次からここに通い続けたいとおもっています。
おすすめです。
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カット+カラー+保湿トリートメント \6500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
気に入っていただけたようで安心しました♪
今回はお薬を使い分けてカラーのムラを修正させていただきました。
ペースが整ったので次回以降も綺麗に染まると思います♪
ゆま様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 辻丸
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関東に引っ越してきて初めての美容室で利用させていただきました。ピンクと黒のルーツカラーにして欲しいと伝えて満足な仕上がりになりました！教えていただいたホームケア方法も色を保たせるために頑張っています！担当スタイリストさんもフレンドリーな方で施術中が楽しい時間になりました！また利用させていただきます。ありがとうございます！
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【ご新規様限定】指名料0円キャンペーン/希望のスタイリストをご選択ください
[施術メニュー]
カット、カラー
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
ななか様
この度は数ある美容室の中からエスカーラ町田店にお越しいただきありがとうございます。
今回の仕上がりに満足していただけて光栄です。
こちらこそとても楽しい施術でした。
次回のデザインカラー楽しみです。
担当山下
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最初の相談から施術まで、丁寧に優しく対応して下さりとても助かりました。サロンの雰囲気も落ち着いていて良かったです。また、仕上がりも素敵でとても気に入りました！ありがとうございました。
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カット+シャンプー \3500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
こけし様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
満足していただけてとても嬉しいです！
分からないことなどあればなんでも聞いてくださいね！
またのご来店お待ちしております！
中村隼大
-
凄く丁寧でかつ早くカラーもカットも満足です！！
髪の悩みや色々アドバイスしてくださり、とても参考になりました。ありがとうございました。
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カット+イルミナカラー+保湿トリートメント \8000 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
k 様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
カラーカットともに仕上がり満足していただけてとても嬉しいです！
お悩み以外にも気になることなどありましたらいつでもご相談ください☆
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 手塚
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当日予約で初めて行きました。
お店の雰囲気も良く、担当のスタイリストの方も丁寧に対応していただき、スタイリングのアドバイスもいただきました。
ありがとうございました。
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【メンズ】メンズカット+眉毛カット+ブロー \3500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
こんちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
満足していただけてとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 伊丹
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初めての美容院と初めての縮毛矯正でとても緊張していたのですが、とても丁寧に対応していただき、今までで1番気に入った髪型になりました！また、カラーのことやヘアアレンジのことも教えてもらったので実践したいと思います。是非またカットをしてもらいたいです。
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【髪質改善】カット+縮毛矯正+保湿トリートメント \11000 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
彩名 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます♪
新しいヘアスタイル気に入っていただけてよかったです！
初めてのことだらけでとても不安だったと思いますが任せていただけてとても嬉しかったです♪
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 手塚
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全部の作業をほぼ1人で行なっていて、3時間半目安コースで4時間ほど滞在してました。
しっかりお話を聞きつつやってくださって仕上がりは満足しているのですが、少し割高な気もします。
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【ブリーチ１回はこちら】ブリーチ＋カラー＋オージュアｔｒ￥13900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
りお様先日はご来店ありがとうございました。
この度はご期待に応える事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は頂いた意見を参考に見直しをさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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担当いただいたスタイリストさんは、明るく包容力のあるお人柄で、安心してお任せすることができました。
カットも上手で技術力もあるので、どのメニューをお願いしても満足できると思います。
今回は縮毛矯正とカットをしていただきましたが、仕上がりも、とても良かったです。
また縮毛矯正をする時など、ぜひ今回のスタイリストさんにお願いしたいと思いました。
ありがとうございました！
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【髪質改善】プレミアム縮毛矯正+カット \17500 [町田駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
akane様
ご来店ありがとうございました。
akane様の仕上がりがとてもきれいで私もとても嬉しいです！
施術中もお話させて頂き楽しかったです♪
こちらこそ是非次回や別のメニューなどもよろしくお願いいたします！
嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 小野
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数回通っていて技術に不満はなかったので今回も来店しまたが、今回の人はひどかったです。
まず最初のカウンセリングで話口調に圧を感じましたし、こちらの意図がなかなか伝わりませんでした。
黄色味を抑えたいと伝えたのに赤味を抑える色を勧められて意味がわかりませんでした。
カラーする前に髪を濡らされたのもはじめてですし、トリートメントを時間を置かずに流されたのもはじめてでした。
他の美容院でも当美容院でもそんなやり方されたことないのですがこの方の独自のやり方なのでしょうか？
髪色に若干ムラが出ましたしトリートメントの効果があるように感じません。
カットも切りっぱなしというよりブツ切り。
ドライヤーも熱かったし髪の毛も度々引っ張られて痛かったです。
大事な日が近いから綺麗にしたかったのに非常に不快です。
もう来店しません。
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カット+カラー+保湿トリートメント \6500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
みみ様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご要望にに応えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は頂いたご意見を参考に技術の見直しや接客態度の見直しをさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
エスカーラ町田店 具志堅ヒサミ
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要望通りにカットして頂き満足です。接客もとても良かったです、ありがとうございました
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【メンズ】メンズカット+眉毛カット+ブロー \3500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
モリラ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます♪
満足していただけたとのお言葉とても嬉しく思います！
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 手塚
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いつも、くだらない話を聞いて下さり
申し訳ありません。
そんな状況の中、毎回希望通りのスタイルに
して頂き本当にありがとうございます。
シャンプーが相変わらず気持ち良く
ウトウトとした癒しの時間でした。
また次回も宜しくお願いします。
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【平日午前限定】カット＋グレイカラー＋オージュアトリートメント \7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
イブ様
いつもエスカーラ町田店にお越しいただきありがとうございます。
毎回の仕上がりに満足していただけて光栄です。
こちらこそ毎回楽しくお話させて頂いて時間が足りないくらいです。
これからも楽しくお話させてください。
担当山下
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カラーの相談を丁寧に聞いてくださり、カラーもカットもとても満足です。すごく話しやすかったです。
髪の毛の悩みや、髪の知識など聞きたかったことをたくさん聞いてしまいましたが、どれも丁寧に教えていただきありがとうございました。
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カット+カラー+保湿トリートメント \6500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
もえ様
先日はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
カラー、カット共に満足して頂けてとても嬉しいです！
何か気になる事や悩みなどありましたらいつでもご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 手塚
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これで1500円ですか。。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
ひとみ様
ひとみ様先日はご来店ありがとうございました。
この度はご期待に応える事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は頂いた意見を参考に技術の見直しをさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
THE ESCALA 町田店
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毎度なんですが、カットがマジでカリスマですwww
今までで1番上手だし、伝えたとーりの仕上がり
いつも大満足です
今回、カラーを少し変えたいと話したところ
丁寧に説明していただき、全てお任せしました
いつも、お任せなんですけど(笑)
任せても全然心配ないし、信用してるので
私の髪は、担当スタイリストさん以外はムリです(笑)
今回もありがとうございました
また12月に伺います！
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カット+カラー+保湿トリートメント \6500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
Abibi様
いつもエスカーラ町田店にお越しいただきありがとうございます。
毎回の嬉しい口コミ同様、仕上がりに満足していただけて光栄です。
これからもAbibi様が喜んでいただけるようなヘアスタイルを提供していけたらと思います。
次回もよろしくお願いします。
担当 山下
-
今回もありがとうございました！
突発的な咳が止まらない時も気にかけてくださり
施術してもらう時も穏やかな時間を過ごせました
髪もサラサラになり、前髪の微調整など
細かいところまで仕上げてもらいました
次回も指名します～！
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【髪質改善】カット+縮毛矯正+保湿トリートメント \11000 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
さおり様
先日もご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます♪
穏やかな時間が過ごせたとのお言葉とても嬉しく思います！
仕上がりも満足して頂けたなら嬉しい限りです！
ぜひ次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 手塚
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初めて仕事帰りに利用させていただきました。
おそらくその日の最後の客だったと思うのですが、お疲れのところでも手を抜くことなく最後まで丁寧にカットしてくださいました。
ありがとうございました。
また利用させていただきます。
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カット+シャンプー \3500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
えいちゃん様
毎度、当店をご利用頂きありがとうございます。
なるべく手櫛でまとまるようにカットいたしましたが、その後いかがだったでしょうか？
今後もご満足いただけるよう精進し努めてまいります。
この度は、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちしております。
エスカーラ町田店 具志堅ヒサミ
-
いつも理想的なカラーにして頂き感謝です。
次回もよろしくお願いします！
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カット+カラー+保湿トリートメント \6500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はいつもよりカラーを濃く調合したので
今まで以上にお色のもちが良さそうですね♪
また次回もよろしくお願いいたします(*^^*)
それでは、なりちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 辻丸
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いつもお世話になっています！
おそらくお客さん一人一人のことをしっかり覚えているため、普段のスタイリングの相談や質問が信頼できるなと感じています！
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平日限定【学割U24】カット+シャンプー \2900 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
さわでぃ様
いつもエスカーラ町田店にお越しいただきありがとうございます。
もちろん、さわでぃ様の事や指名担当のお客様の事は覚えていますよ。
数ある美容室の中から指名していただいているので当然のことだと思ってます。
また何か進展があったら次回教えてください。
担当山下
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3回ほど通っていますが最初から「はじめてですよね」てきなことを言われ、シンプルに失礼だなと感じました。美容室はい何人もお客様が来られるから全員をどんな人だったかまで覚えろとは言いませんが事前に確認できることは何点もあったはずだと思いました。
カットに関しても切りすぎちゃいましたかねと言われ、じゃあどうするのって思いながら大丈夫ですとは言いましたが美容師としてどうなのかと思いました。切った髪を再生することでもできたのでしょうか。
ドリンクサービスも表参道のエスカーラでは最初から提供してくれるのにカラー剤作るまで出ないしレモンティーなのかわからない味がしました、。
接客も終始ほぼ無言だし笑顔も一切見られないし気持ちが良さがひとつもなかったです。
ローランドさんが好きで表参道と町田を交互ぐらいで通っていますが表参道と全然違うところが残念でした。
料金は学生にも優しい料金でオージュアトリートメントをしてもらえたのでよかったです。ありがとうございました。
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カット+カラー+保湿トリートメント \6500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
みろりん様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご要望にに応えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は頂いたご意見を参考に技術の見直しや接客態度の見直しをさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
エスカーラ町田店 具志堅ヒサミ
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説明が長く細かかった割に、注文よりも短く切られてしまいました。
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平日限定【学割U24】カット+シャンプー \2900 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
かのん様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご要望にに応えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は頂いたご意見を参考に技術の見直しや接客態度の見直しをさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
エスカーラ町田店 具志堅ヒサミ
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担当してくださった方のお名前が分からないんですけど、要望通りにしてくださって、髪を巻く時のアドバイスもくださって凄く満足しました！ありがとうございました！次回からもお願いしたいなと思いました！
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平日限定【学割U24】カット+シャンプー \2900 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
アドバイスさせていただいた点をやってみて
難しいところなどございましたら
次回またぜひ教えてください(*^^*)
ざべす様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 辻丸
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適度に声掛けもしてくださり、お店も清潔でとても居心地が良かったです！
沢山お話できて楽しかったです！
ぜひ、またよろしくお願いします！
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カット+カラー+保湿トリートメント \6500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
私も ひな様とのお話楽しかったです♪
髪の毛も、扱いづらいところなどございましたら
次回お気軽におっしゃってくださいね(*^^*)
ひな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 辻丸
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初めて行ったのですが、カウンセリングからとても丁寧に親身になって対応してくださいました！
仕上がりも本当に満足のいく形にしてくださり、とても良かったです！次もお願いしたいです！
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平日限定【学割U24】カット+シャンプー \2900 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
みはる様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がり満足していただけて嬉しい限りです！
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 手塚
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前髪を作ってもらったのですが...まさかのパッツンで...凄いダサくてびっくりしました。すぐ終わったからプロだから早いのかな？とか思ったのですが、帰ってからパラパラ長さの違う前髪が出てきて、驚きました。次のお客さんが来たから急いでたのかもしれないですが...。てか本当パッツンでダサすぎて切らなければ良かったです。カラーも見本よりも暗くて、黒染めみたいになりました。トリートメントしてもらいましたが、何故か元より髪がきしんでました。
口コミ良かったから期待したけど残念でした。
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カット+カラー+保湿トリートメント \6500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
ぽん様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご期待に応えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は頂いたご意見を参考に技術の見直しや接客態度の見直しをさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
-
初めて利用させていただきましたが、とても丁寧に対応してくださりました。また利用させていただきたいです。
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平日限定【学割U24】カット+シャンプー \2900 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
その後、扱いづらいところなどはございませんか？
なにか気になるところなどございましたら
次回お気軽にご相談くださいね♪
わかな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 辻丸
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先日はありがとうございました。
傷みに傷んだ状態でしたが、サラサラの見違える髪にして頂けて感謝です。
ただ、縮毛矯正をかけた当日は綺麗なまっすぐでしたが、3日目にしてすでに後ろ髪の癖の強い部分は波打つ癖が戻って来てしまっていて…、自分の髪の癖の強さに呆れるばかりです(泣)
サロンはとても落ち着いた雰囲気で居心地良いです！
またどうぞ宜しくお願い致します。
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【髪質改善】カット+縮毛矯正+オージュアトリートメント \12500[町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
さよん様
この度は数ある美容室の中からTHEESCALA町田店にお越し頂きありがとうございます。
今回、サラサラの仕上がりに満足していただいてありがとうございます。
ただ、うねりが出てしまったことについては申し訳ございませんでした。
次回またかける時はうねりが戻らないように気をつけます。
こちらこそまたどうぞよろしくお願いします。
担当山下
エスカーラ 町田(THE ESCALA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
