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HAIR&MAKE EARTH 飯能店

ヘアメイクアース ハンノウテン

  • 埼玉県飯能市東町33-5
  • 営業中♪ 飯能駅 徒歩8分 髪質改善《駐車場22台完備》
サロン平均
3.95
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.0
  • 技術・仕上がり
    4.1
  • メニュー・料金
    3.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • やまとさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-07-16 09:16:58.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    変な髪型にされました。セットもぺったんこにされて不満しかないです。もう行かないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最終受付18時】 デザインカット+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    先日はearth飯能店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

    この度は、技術不足によりお客様にご満足のいただける仕上がりにできず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    今後は同じことのないよう、ミーティングや研修を重ね、徹底的にスタッフ一同の技術向上をしていく所存でございます。

    もしご機会がありましたら、またのご来店を心よりお待ちしております。

    earth飯能店

  • むたさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-07-15 10:44:36.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットとシャンプーをしていただきました。表面はすかないで内側をすいてほしいと頼んだのに、表面もすかれました。すき方もとても雑で内側の髪の毛は長さがガタガタです。どんなカットにするかはじめに動画を見せて伝えましたが、あーわかりました。でもこれアイロンしてワックスベッタリしてますからね。。と言われすぐにカットが始まりました。もう少しお客側の話を聞くべきでは?シャンプーをした後ドライヤーまでにかなり待たされました。ドライヤーをしている女性も熱くないですかなどの気遣いがなく、耳がとても熱かったです。ドライヤーをガタンと大きな音を立てて置いたり、びっくりしました。極め付けは、前髪カットの後、顔に切った毛が大量に付いているのに、取ろうともせず、はいお疲れ様でしたー。と。長さどうですかなどの確認もなし。背中にも切った毛がベッタリ。何のためのにケープを着ているのでしょうか?忙しいのはわかりますが、作業的になっていて、親切心が全くありませんでした。大変残念です。二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最終受付18時】 デザインカット+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    むた様
    先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。

    当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、 十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。
    今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。 〇〇様をはじめ、全てのお客様に喜んで頂くためにはどうすればよいかということを 改めて考えていきたいと思います。
    何よりもお客様の心に寄り添う仕事が大切であると改めて確認させて頂きました。

    頂きましたご意見を全員で心に留め、今後の糧にして参ります。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

    earth飯能店

  • くたびれママさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-14 19:03:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    予約枠が少ししか空いてなくフルカラーではなくリタッチで予約していったのですがフルカラーでやってもらえ、思っていたような色合いでとても満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】 カット+リタッチカラー(白髪染めも◎)

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    くたびれママ様

    先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    お客様にご満足していただけたこととても嬉しく思っております。

    次回もくたびれママ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    earth飯能店

  • lさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-14 07:17:07.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    伸ばしてきたトップをなぜか切られてしまい
    お願いした髪型からかけ離れてしまった

    予約時のクーポン・メニュー

    【最終受付18時】 デザインカット+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    l 様

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず、 不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

    頂いたご意見を真摯に受け止め、更なる技術力の向上に向けてのトレーニングを実施させていただきます。
    次回こそはl様に、満足頂けるよう精一杯対応させて頂きますので、 是非またのご来店をお待ちいたしております。

    この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

    earth飯能店

  • ひろみっこさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-10 19:30:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店させて頂きましたが、とても雰囲気が良く
    カットも縮毛矯正も大満足の仕上がりでした。
    ぜひまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×髪質改善ストレート×トリートメント ¥22000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    ひろみっこ様
    先日はご来店頂きありがとうございます。
    また返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

    他には無い薬剤の配合をお客様一人一人の状態、
    髪質などに合わせ調合させて頂いております

    続けて頂くと髪質改善されていきますしカラーのダメージもしっかりとケアしながら
    最上の仕上がりになりますので今後もご期待ください。

    次回もひろみっこ様にお会いできるのを楽しみにしています。

    earth飯能店

  • もう一度さん(女性/70代~)

    [投稿日] 2024-06-18 21:06:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    思ったとおりのスタイルにしていただき満足しました。「1色染め期間限定でお家で使えるホームケア付き♪」だったのですが、カットだけでした。それは何なのですか?

    予約時のクーポン・メニュー

    おすすめメニュー★カット×カラー×トリートメント×ホームケア♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    もう一度様
    先日はご来店頂きありがとうございます。
    また返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

    お客様にご満足していただけたこと嬉しく思います。

    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    earth飯能店

  • たっきーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-14 22:09:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前来店したのを覚えていて、声をかけてくださったのがとても嬉しかったです。
    髪質が変わってきたので、やりたい髪型と似合う髪型が違ってきて、ヘアスタイルをどうしたら良いかと細かく相談したところ、全要望に応えてくれました!
    寝起きでもすぐに整う髪型にしたいというのが、今回の1番のお願いでしたが、カットして1日経ち、今朝起きてビックリ!
    こんなにイメージ通りになったのは初めてでした。
    髪型もとても気に入っています。憧れのヘッドスパもついていて癒され、お値段以上の価値アリです!
    また次回も是非指名させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リラクゼーションスパ+トリートメント ¥10340→¥8800

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    たっきー様
    先日はご来店頂きありがとうございます。
    また返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
    お褒めの口コミと高評価をいただくことができ、とても嬉しいです。

    仕上がり満足頂けたようで良かったです!
    今回は、カット後に爽快ヘッドスパコースの施術をさせていただきました。

    こまめにケアをする方が日頃からお疲れを感じにくくなりますので、お時間やお疲れ具合に合わせてまた是非いらしてくださいね♪

    またのご来店お待ちしております。

    earth飯能店

  • 。さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-13 23:40:43.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カウンセリング時にお願いした長さやスタイルと全く違うカットになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最終受付18時】 デザインカット+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    。様
    先日はご来店頂きありがとうございます。
    また返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

    こちらの不備によってお客様に不快な思いを与えてしまい、 大変申し訳ございませんでした。
    頂いたご意見を真摯に受け止め、 今後の改善点としてスタッフ一同認識を共有し改善していきたいと思います。

    次回はより一層ご満足頂ける様努めてまいりますので、 ぜひともまたご来店頂けますと幸いです。

    この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。


    earth飯能店

  • さちさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-10 19:34:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    要望に沿ってカラー・カットしていただきました。
    接客も丁寧で居心地がよかったです!
    髪質に関する相談にも乗っていただき、アドバイスもいただけました。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    おすすめメニュー★カット×カラー×トリートメント×ホームケア♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    さち様先日はご来店頂きありがとうございます。
    また返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

    お客様が納得いくカラー、カットをご提供でき嬉しく思います。
    また何かあればいつでもご相談ください。

    またのご来店お待ちしております。

    earth飯能店

  • みかちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-10 16:16:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の希望するヘアスタイル、困ってること、など伝えたい内容をしっかり聞いて施術していただき、スタイリングしやすく、イメージ通りになりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    期間限定★カット×カラー×マイクロバブル♪ \6800

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    みかちゃん様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミと高い評価もうれしい限りです。

    次回も星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
    スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。
     お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、 心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正... ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。  

    またのご来店お待ちしております。

    earth飯能店

  • ぴーちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-09 18:09:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行った美容室でしたが店も綺麗ですしカウンセリングもしっかり対応して頂き納得いく髪型に仕上げてもらいました。是非また行きたいなと思った美容室でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最終受付18時】 デザインカット+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    ぴーちゃん様
    先日はご来店頂きありがとうございます。
    また返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

    お客様に満足していただけたこととても嬉しく思います。
    何かありましたら、なんでもご相談ください。

    またのご来店お待ちしております。

    earth飯能店

  • りなこさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-06-06 23:55:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最終受付18時】 デザインカット+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    りなこ様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また高評価いただきましてありがとうございます。
    返信が遅くなり大変申し訳ございません。

    次回も星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
    スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。
    お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、 心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正... ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。  

    またのご来店お待ちしております。

    earth飯能店

  • あゆみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-31 23:23:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なかなか髪を手入れする時間がなく久しぶりだったのですが、細かな要望にも丁寧に応えていただき、とても綺麗にしていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×カラー×マイクロバブル♪¥8580

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    あゆみ様先日はご来店頂きありがとうございます!
    お客様に満足していただくことができ、とても嬉しく思います。
    次回も星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
    スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。  お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、 心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正... ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。  
    またのご来店お待ちしております。

    earth飯能店

  • モカさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-05-31 20:20:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回初めてなので期待と不安ありましたが、カットの形とても満足しています。
    カラー、ブローも2人でしていただき時間も短縮できました。
    シャンプー台の椅子の感じ寝ていてとても楽でした。お店の雰囲気も落ち着いた印象を受けました。

    予約時のクーポン・メニュー

    期間限定★カット×カラー×マイクロバブル♪ \6800

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    モカ様先日はご来店頂きありがとうございます。
    また嬉しい口コミありがとうございます。
    次回は星4、星5がいただけるようなご満足を提供出来ましたら幸いです。
    スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。

    お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
    心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
    ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。

    またのご来店お待ちしております。
    earth飯能店

  • あやさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-26 11:42:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    共通の話題があり楽しくお話しながら対応してもらいました
    仕上がりも凄く満足出来ました

    予約時のクーポン・メニュー

    おすすめメニュー★カット×カラー×トリートメント×ホームケア♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    あや様先日はご来店頂きありがとうございます!
    お客様に満足していただけたこと嬉しく思います。
    次回も星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
    スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。  お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、 心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正... ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。  
    またのご来店お待ちしております。

    earth飯能店

  • かーるさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-22 11:37:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも同じスタイリストさんにお願いしています。感じよく丁寧に仕上げていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】カット×カラー×トリートメント+ホームケア \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    この度は高評価いただきましてありがとうございます。
    また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
    次回は星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
    スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。

    お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
    心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
    ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。

    またのご来店お待ちしております。

    earth飯能店

  • Yousukeさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-19 22:37:46.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気やスタイリストさん達の接客態度や雰囲気、髪洗い、カットはとても満足
    です。
    しかし、縮毛矯正の1剤の放置時間、2剤の水薄めはちょっと違和感を感じました。
    1剤は長くても15分以内にして欲しいです。髪がものすごく傷んでいます。また、2剤を水で薄めてるのは頂けません。薄めると髪がしっかりと固まらなかったり矯正が落ちるのが早くなります。実際1、2週間経ちましたが少し落ちかけています。薄めずにしっかりと塗って頂きたいです。
    どうか改善よろしくお願いします。
    繰り返しになりますがお店の雰囲気やスタイリストさん達の接客態度や雰囲気、髪洗い、カットはとても良かったので縮毛矯正の改善よろしくお願いします。また行きます

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善/縮毛矯正】 髪質改善ストレート ¥22000

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    Yousuke様先日はご来店頂きありがとうございます。
    また返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

    ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。

    当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、 十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。
    今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。 Yousuke様をはじめ、全てのお客様に喜んで頂くためにはどうすればよいかということを 改めて考えていきたいと思います。
    何よりもお客様の心に寄り添う仕事が大切であると改めて確認させて頂きました。

    次回はより一層ご満足頂ける様努めてまいりますので、 ぜひともまたご来店頂けますと幸いです。
    再来クーポン等多数取り揃えておりますので、どんなお悩みでもご相談ください。

    earth飯能店

  • あさみんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-19 00:45:20.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カラーは全く希望の色ではなかったし、最後までアイロンを使うことなくパサパサの状態で終わったので、言葉も出ませんでした。アイロンをせず終わったのはこちらが初めてです。カラーは気に入らなすぎたので、帰りに市販のカラー剤を買って家でセルフでしましたが、自分でやった方が希望の色に近づけました。1000円以下ですみました。お店では12000円払ったのでもったいない気持ちです。トリートメント代はいいとしてカラー代だけでも返して欲しいくらいです。美容院帰りとは思えない仕上がりでとにかく衝撃です。全体的にパサパサの状態でよく帰せたなと。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット×カラー×トリートメント用】どのクーポンか迷った方はこちらです♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    あさみん様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

    こちらの不備によってお客様に不快な思いを与えてしまい、 大変申し訳ございませんでした。
    頂いたご意見を真摯に受け止め、 今後の改善点としてスタッフ一同認識を共有し改善していきたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    次回はより一層ご満足頂ける様努めてまいりますので、 ぜひともまたご来店頂けますと幸いです。
    再来クーポン等多数取り揃えておりますので、どんなお悩みでもご相談ください。

    あさみん様のまたのご来店を心からお待ちしております。

    earth飯能店

  • 美々子さん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-14 21:09:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    前日の予約で初めて伺ったのですが、丁寧にヒアリングをして下さったお陰で、リタッチのカラーも元の髪色と自然に馴染み、カットとともに大変満足の仕上げをして頂きました。店内はゆったりしており、シャンプー台が一段上がっていて目隠しがあるのも嬉しいところでした。また利用したい美容院さんです。

    予約時のクーポン・メニュー

    期間限定★カット×カラー×マイクロバブル♪ \6800

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    この度は高評価いただきましてありがとうございます。
    お客様に満足していただけたこと嬉しく思います。
    次回は星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
    スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。

    お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
    心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
    ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。

    またのご来店お待ちしております。
    earth飯能店

  • まゆみそさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-13 20:09:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛が多いのですが、とてもきれいにカットしていただきありがとうございます。
    朝のセットが楽だなと実感するくらいとてもいいカットをしてくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】 カット+リタッチカラー(白髪染めも◎)

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    まゆみそ様先日はご来店頂きありがとうございます!
    また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。 次回も星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。 スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。  お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、 心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正... ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。
    またのご来店お待ちしております。
    earth飯能店

  • みなみさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-05-06 20:34:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    どのような髪型にしょうか迷いながら行きましたが、アドバイスしていただき、仕上がりがとても気に入りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    この度は高評価いただきましてありがとうございます。
    また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
    次回は星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
    スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。

    お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
    心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
    ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。

    またのご来店お待ちしております。
    earth飯能店

  • かずちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-23 12:05:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    白髪が気になり、あまり白髪が気にならないようなカラーでお願いしました。
    思い通りの仕上がりでお気に入りです♪
    ありがとうございました。
    いつもと同じ髪質改善トリートメントではなくワンランク下のTOKIOトリートメントにしてみたのですが、私の髪質にはちょっとパサッとした感じになってしまったので次回からはまた髪質改善トリートメントにしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット×カラー×トリートメント用】どのクーポンか迷った方はこちらです♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    かずちゃん様
    先日はご来店頂きありがとうございます。
    また返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。

    髪質改善トリートメントメントは他には無い薬剤の配合をお客様一人一人の状態、
    髪質などに合わせ調合させて頂いております。

    続けて頂くと髪質改善されていきますしカラーのダメージもしっかりとケアしながら
    最上の仕上がりになりますので今後もご期待ください。

    またのご来店お待ちしております。

    earth飯能店

  • CIVIC-EUROさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-19 18:09:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    変わった髪型にカットしてもらいましたが、思った通りでカラーもいい感じでよかったです。
    ただ、ホームケアをもらうのを忘れました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4月限定】カット×カラー×トリートメント+ホームケア \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    CIVIC-EURO様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また嬉しい口コミありがとうございます。

    お客様に満足していただけたこと嬉しく思います。
    ヘアスタイル、ヘアカラーどちらもとてもお似合いでした。

    またのご来店お待ちしております。

    earth飯能店

  • ともちんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-18 08:49:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。どんな髪型にしようか悩んでいた所、丁寧に分かりやすく説明、アドバイスをして頂きとてもありがたかったです。お店の雰囲気、スタイリストの方々の接客も素敵でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    おすすめメニュー★カット×カラー×トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    ともちん様
    この度は高評価いただきましてありがとうございます。 また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。 次回も星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。 スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。  お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、 心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正... ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。  またのご来店お待ちしております。
    earth飯能店

  • ローズさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-17 10:05:18.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ずーと気になっていたお店でようやく行けました。
    髪を切るかどうするかを2ヶ月くらい悩んで悩んで行くことにしました。
    カウンセリングでは骨格診断していただき、私の希望も踏まえてのヘアースタイルを決めていただきありがとうございました。

    気になった点は、席を誘導された時点でその席の周りには髪の毛が散らばっており不快でした。あまり掃除が行き渡ってない印象。
    ドライヤーやカット時も鏡台に髪の毛が沢山飛んできて、スマホや鍵やマスクが髪の毛が沢山ついてしまいました。
    今まで美容院で気になったことはなかったのでびっくりしました。
    終了後、首元や顔についた髪の毛を払うサーブスやショートボブの時など首筋をシェーバーで仕上げることはしてないのでしょうか?

    予約時のクーポン・メニュー

    【最終受付18時】 デザインカット

    [施術メニュー] カット

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    このたびはご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、長い期間ご検討いただいた中、当店を選んでいただけましたこと、大変光栄に思います。

    骨格診断やカウンセリングなど、仕上がりについてご満足いただけたご様子でとても嬉しく存じます。

    一方で、店内の清掃や施術中の配慮が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
    また、施術後の髪の毛のお仕上げや、シェーバーによる首筋のケアが不足しており、大変申し訳ございませんでした。

    いただいた貴重なご意見をスタッフ間で共有し、すぐに店内清掃の徹底を図り、施術中のお客様への細かな気配りを強化してまいります。
    また、施術後のお仕上げについても改善を進め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

    このたびは貴重なお声を届けてくださり、本当にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • まみぃさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-14 19:38:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に仕上げていただき、大変満足です。カラーもキレイに染めていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】 カット+リタッチカラー(白髪染めも◎)

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    まみぃ様
    この度は高評価いただきましてありがとうございます。
    また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
    次回は星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
    スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。

    お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
    心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
    ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。

    またのご来店お待ちしております。

    earth飯能店

  • なーこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-01 05:30:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    あの時間帯に対応していただけるのは
    ありがたいです。
    施術もテキパキとしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ASIAトリートメント \12980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    なーこ様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
    次回は星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
    スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。

    お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
    心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
    ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。

    またのご来店お待ちしております。

    earth飯能店

  • としさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-24 15:40:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最終受付18時】 デザインカット

    [施術メニュー] カット

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    とし様
    この度は高評価いただきましてありがとうございます。 また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。 次回も星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。 スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。  お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、 心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正... ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。  またのご来店お待ちしております。

  • ちーさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-03-21 14:33:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    通っていた美容院の担当さんが遠方に移ってしまい、新しく美容院を探していました。
    今回カラーとカットをお願いしましたが、とても良い仕上がりです。
    カットの軽さや長さも理想通り!
    最近!頭皮が弱くなってきて、カラー剤がヒリヒリしないか心配でしたが、保護スプレーもしていただき全く染みずに色も希望の色にしてもらえて、パサついていた髪が触り心地もツルツルです。
    スタッフの方も皆、優しくて感じが良かったです。
    良い美容院が見つかり安心しました。
    これからお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月平日期間限定】☆1日3名様まで☆カット×カラー×トリートメント\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    ちー様先日はご来店頂きありがとうございます。
    お客様にご満足していただける技術とサービスをご提供でき、嬉しく思います。
    次回も星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。 スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。
    お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、 心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正... ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。  
    またのご来店お待ちしております。

    earth飯能店

  • まきとさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-17 17:51:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    遅い時間に予約をしたのに快く対応頂きありがとうございます。初めてのパーマでお店を利用しました。髪型は色々な提案をいただき、仕上がりも満足しています。スタッフの方はテキパキかつ丁寧な仕事で印象がとても良かったです?また予約をしようと思います。

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    メンズ限定☆カット+ふんわりパーマ¥10340→¥9900

    [施術メニュー] カット、パーマ

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    まきと様
    先日はご来店頂きありがとうございます。
    また高評価いただきましてありがとうございます。

    次回は星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
    スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。

    お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
    心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
    ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。

    またのご来店お待ちしております。

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アース 飯能店(EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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