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HAIR&MAKE EARTH 飯能店

ヘアメイクアース ハンノウテン

  • 埼玉県飯能市東町33-5
  • 営業中♪ 飯能駅 徒歩8分 髪質改善《駐車場22台完備》
サロン平均
3.95
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.0
  • 技術・仕上がり
    4.1
  • メニュー・料金
    3.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • さっちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-06 18:01:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気もよく、スタッフの方も親切で、待つ時間も長くなくとても良かったです。
    スタイルも気に入ってます。
    また次回行きたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様メニュー★カット×カラー×マイクロバブル♪¥5800

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    さっち様、先日はご来店頂き誠に有難うございます!

    数ある美容室から当店を選んで頂きありがとうございます!

    次回もご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります!

    またのご来店お待ちしております♪

    earth飯能店

  • たっきーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-11-03 13:29:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店を見かけるたび気になっていたので、先日初めて行ってみました。

    髪の悩みを伝えたところ、コンプレックスをカバーする髪型をとても真剣に悩んで下さり、仕上がりも大満足でした!
    ここまで髪型を色々と考えてくださった方は初めてなので、とても好感が持てました。
    色んな人に髪型を褒められたので、ハッピーです。

    カット中のトークも楽しく、初めてのところでもとてもリラックスして過ごすことが出来ました。また是非指名させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    『人生で1番の艶髪に』髪質改善☆6900円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    たっきー様先日はご来店頂き誠に有難うございます!

    そしてお褒めのお言葉を頂き凄く嬉しいです。
    ありがとうございます!

    居心地、ヘアデザイン全てに満足頂けるよう、
    日々勉強を怠らず精進していきます。

    次回のご来店心よりお待ちしております♪

    earth飯能店

  • 美菜さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-10-25 00:44:58.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    はじめて利用させていただきました。
    メニューはカラー&カット、マイクロバブルシャンプーでした。
    仕上がりは色もとても良かったです。でも、カットはあっという間に終わりました。

    カラーの後なので、シャンプーは2回してもらいたいです。

    なにか機械的、流れ作業的で、カラーの説明も大雑把でよくわからなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様メニュー★カット×カラー×マイクロバブル♪¥5800

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    美菜様先日はご来店頂き誠にありがとうございます。

    また、お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございます。

    カラーの説明がわからなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
    カウンセリングの際にお客様にわかりやすくお伝えできるようスタッフ一同接客を
    見直させて頂きます。

    そして一回のシャンプーでご満足頂けるよう技術向上に努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    earth飯能店

  • まゆさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-10-23 11:48:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    先日は大変お世話になりました。
    これからは伸ばすつもりで少しだけカットしてもらうつもりで行きましたがやっぱり切りたくなり悩んで悩んでドキドキでしたがショートにしてもらいました。
    結果カットして良かったです。セットの仕方なども細かくアドバイスしていただき助かりました。忙しい朝は何もしなくても良い感じでとても楽ちんです。また次回もお願いしたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×カラー×マイクロバブル♪¥8580

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    まゆ様先日はご来店頂き誠に有難うございます!

    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    ショートカットとてもお似合いでした♪

    次回も指名料かかりませんのでぜひお任せください!

    またのご来店お待ちしております!

    earth飯能店

  • 夏が好きさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-15 08:14:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カット、カラーでお願いしました。一つ一つ丁寧でカットも前髪短く、両脇も耳が見えるくらいとわがままなリクエストに応じてくれて満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様メニュー★カット×カラー×マイクロバブル♪¥5800

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    夏が好き様先日はご来店頂き誠に有難うございます!

    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    仕上がりご満足頂けて光栄です!

    次回も指名料かかりませんのでぜひお任せください♪

    またのご来店お待ちしております!

    earth飯能店

  • ここはなさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-11 02:29:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日髪質が悪くて悩んでいたところ初めてお伺いさせていただきました。
    長時間の施術でしたので申し訳なかったのですがスタッフの方皆様優しくて丁寧で、さらにご説明も詳しくわかりやすくしてくださりました。
    とても髪も綺麗になり大満足で、またここに行きたいと思える美容室でした。
    朝早くからありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット×縮毛矯正×カラー用】どのクーポンか迷った方はこちらです♪

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    ここはな様、先日はご来店頂き誠に有難うございます!

    数ある美容室から当店を選んで頂きありがとうございます!

    次回もご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります!

    またのご来店お待ちしております♪

    earth飯能店

  • まぁちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-10-06 18:51:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    スタイリストさんも凄く良くて、要望にも気持ち良く答えて下さり有り難うございました。また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様メニュー★カット×カラー×マイクロバブル♪¥5800

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    まあちゃん様先日はご来店頂き誠に有難うございます!

    そしてお褒めのお言葉を頂き凄く嬉しいです。
    ありがとうございます!

    居心地、ヘアデザイン全てに満足頂けるよう、
    日々勉強を怠らず精進していきます。

    次回のご来店心よりお待ちしております♪

    earth飯能店

  • プルメリアさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-10-03 18:25:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回もあいまいな私の希望にも関わらず、とても納得のいくカットしていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×カラー×マイクロバブル♪¥8580

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    プルメリア様いつも当店にご来店頂き誠に有難うございます!

    ご満足いただけて嬉しく思います!
    またキレイのお手伝いをさせてください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    earth飯能店

  • きょんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-02 21:07:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    店内は綺麗で店員さんの対応も丁寧でした。
    綺麗に染めてくださってイケメンショートに仕上げて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    おすすめメニュー★カット×カラー×トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    きょん様先日はご来店頂き誠に有難うございます!

    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    イケメンショートとてもお似合いでした!

    これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります!

    またのご来店お待ちしております♪

    earth飯能店

  • なっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-18 21:45:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    以前行った際に、「パーマかかりづらい髪質ですね~」と言われすごい不安でしたが、
    私のしたい髪型且つパーマの強さでとっても満足です!!
    そして担当スタイリストさんに「かかりやすいですよ~」と言われ、パーマこれからもかけたいな!と思うことができました!
    本日職場でたくさん褒められ、嬉しく思いました!!
    知り合いに紹介してます!!
    またお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット×パーマ用】どのクーポンか迷った方はこちらです♪

    [施術メニュー] カット、パーマ

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    なっちゃん様先日はご来店頂き誠にありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    イメージ通りの仕上がりにできてこちらも嬉しく思います!

    気になるところなどありましたらいつでもご相談下さいね!♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    earth飯能店

  • みきさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-06 14:10:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型を決める際にきちんとメモをとられていて関心させられました。ヘアアイロンの使い方やオイルの使い方などもカット後親切に教えていただきありがたかったです。洗髪の際の力の加減も強めが好みなので気持ちよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様メニュー★カット×カラー×マイクロバブル♪¥5800

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    みき様先日はご来店頂きありがとうございます!

    とても嬉しい口コミありがとうございます♪

    お客様に安心して通って頂き、また満足していただけるよう日々精進しております!

    ヘアアイロンの使い方とても難しいですよね、、

    お役に立つことができ嬉しく思います!

    またいつでもご相談ください♪

    みき様のご来店お待ちしております!

    earth飯能店

  • あおいさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-09-03 06:43:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ロングヘアからのボブまで切りました。切りたいけど後悔するかなとずっと悩んでいたのですが、切っていただいてほんとに良かったです。悩みやコンプレックスをしっかり聞いていただき、親切で適切なアドバイスもいただきました。セットの仕方や自分に何が合うのかも教えてくれました。初めてでしたがまた行きたいと思いました!ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット×パーマ×カラー用】どのクーポンか迷った方はこちらです♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    あおい様先日はご来店頂きありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます♪

    とても励みになります!

    お客様に満足して頂きとても嬉しく思います!

    またいつでもご相談ください!

    お待ちしております!

    earth飯能

  • まあにゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-08-25 14:54:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    値段重視で他の美容院に通っていましたが思い通りの髪型にならず、去年の夏からこちらに通い始めました。いつもオススメのカラーに変えるので決して安くはないですが、思った通りの髪色髪型になり色落ちしても伸びてきても周りから褒められる様になりました!担当スタイリストさんが居る限りもう美容院変えません笑
    自分へのご褒美と思って通い続けます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ASIAトリートメント \12980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    まあにゃん様先日はご来店頂きありがとうございます!

    いつも当店をご愛用して頂きとても嬉しく思います!

    またいつでもご相談ください♪

    最高の技術をお客様にご提供できるようスタッフ一同日々精進してまいります!

    またのご来店お待ちしております!

    earth飯能店

  • まこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-20 17:00:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に話も聞いてくれて、アドバイスもして頂き、仕上がりも綺麗に施行していただきました。
    ぜひ、髪質改善もしてみたいと思いました。
    次回もまたよろしくお願いしたいと思います(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    おすすめメニュー★カット×カラー×トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    まこ様先日はご来店頂きありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます♪

    次回も指名料かかりませんのでぜひ髪質改善お任せください♪

    またのご来店お待ちしております!

    earth飯能店

  • ゆゆさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-08-20 15:51:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブローなど時間が掛かるところは2人がかりでやっていただき効率が良かったと思います。
    丁寧にしてくださったので仕上がりも理想通りでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    梅雨時期に☆カット×髪質改善ストレート×トリートメント¥24800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    ゆゆ様先日はご来店頂き誠に有難う御座います!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    ご満足頂けて嬉しく思います!

    またキレイのお手伝いをさせてください!!
    またのご来店心より待ちしております!

    earth飯能店

  • さちこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-19 16:38:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も軽くして貰ってさっぱりしました。機会があったら行こうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×カラー×マイクロバブル♪¥8580

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    さちこ様先日はご来店頂き誠に有難う御座います!

    口コミのご投稿も有難う御座います!

    また、仕上がりを気に入って頂けて大変嬉しく思います!

    またキレイに出来る事を楽しみにお待ちしております♪

    earth飯能店

  • yukariさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-15 09:14:16.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    久しぶりのカットと、数ヶ月ぶりのカラーをお願いしました。事前にカラーの種類やヘアスタイル、プラス料金など簡潔に説明していただいたので、それらは安心してお任せできました。仕上がりも良いです。スッキリしました。シャンプーも丁寧でした(椅子が腰痛持ちの私にはキツかったですが)。プラス料金のカラーにしましたが、それでもCP良いと思います。
    が、それ以前のことが色々残念でした。メガネケースがない(初めて)・メガネやスマホを自分で持ってシャンプー(携帯はロッカーから出してと言われ、何かに使うのかと思ったがそうではなく、なら私は不要。メガネ剥き出しではシャンプー液がかかるかも、など気になった)・iPadで雑誌を読むタイプでしたが、iPadが重くて持っている手が疲れ、ミラー台に置いて体をそちらに寄せて読む(他店では、膝に置くクッションがサッと提供されました)、カラーでマスクが汚れてから交換(他店は、カラーする前に代わりのマスクを渡された)など、気にしない方もいると思いますが、私は気になりました。CPも仕上がりも良かったので、次回以降どうするか悩みます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様メニュー★カット×カラー×マイクロバブル♪¥5800

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    Yukari様先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    こちらの不備によってお客様にご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    スマートフォンに関しましては初めてご来店頂いたお客様にスマートフォンで
    会員登録をお願いしております。
    その際に必要のためロッカーから取り出して頂きました。

    メガネケース、クッションのご提供ができなかったこと大変申し訳ございませんでした。
    配慮が行き届いていない部分がございました事、お詫び申し上げます。

    また、当店ではマスクの提供のサービスは終了させて頂いております。
    マスクの着用に関しましてはご自身の自由とさせて頂いております。
    ご承知、ご了承の程宜しくお願いいたします。

    今後このようなことのないよう、 ご指摘を頂きましたスタッフの「気遣い」やおもてなしの心をもう一度見直すとともに、 更なる技術力の向上に向けてのトレーニングを実施させていただきます。
    次回こそYukari様に、満足頂けるよう精一杯対応させて頂きますので、 是非またのご来店をお待ちいたしております。

    貴重なご意見、ありがとうございました。


    earth飯能店

  • せいこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-08-10 21:41:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧な接客でとても居心地がよかったです。
    シャンプー上手で気持ちよかったです。
    髪質に合う髪型にしてくれて、満足しています。
    クーポンでお得にカット&カラー&トリートメントができてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    おすすめメニュー★カット×カラー×トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    せいこ様

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    とても嬉しい口コミありがとうございます♪

    お客様により良いサービスをご提供できるよう

    スタッフ一同日々精進してまいります!

    またのご来店お待ちしております!

    earth飯能店

  • たけちょさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-09 15:30:57.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    予約して行ったのに席に案内されてから30分待たされました。なんのための予約なんでしょうか。髪質にとてもコンプレックスがあるので美容師さんと相談しながら髪型を決めたかったのにすごく雑なカウンセリングで一方的に決められました。髪色はそんなに明るくしませんね、寒色系の方がいいと思うからそっちにしますねと言われただけで結果何番くらいの明るさなのか、何色なのかわかりません。この店はカラーチャートすら出す時間もないのでしょうか?
    前髪はガタガタで左右の長さ違く、毛先はレイヤーを入れると言われ、天パーなんですけどと伝えたが入れられ、結果うねっています。毛量が多いから減らすと言っていたのに触った感じ全く変わっていないので切る前より扱いにくくなりました。
    他の美容院でお直ししてもらいました。
    返金して欲しいくらいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    おすすめメニュー★カット×カラー×トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。

    この度は貴重なお時間使ってご来店いただきましたのに、長時間のお待たせ、その後の対応にご不快な思いをさせて大変申し訳ありませんでした。今後はお仕上がりのご満足はもちろんのこと施術最中の、おまたせ時間、対応に最大限配慮した接客を皆様にご迷惑がかからないよう改善していきます。

    イメージ通りの仕上がりに出来なかった事やカウンセリング不足な部分を徹底的に見直していきます。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    大変申し訳ございませんでした。

    EARTH 飯能店

  • ビックスマイルさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-08-06 18:23:44.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    夏休み中のみカラーをしたいと言うので、カット、カラー、トリートメントで予約しました。
    カットは学生料金があったので、大人より少し安くなると思いましたが、全く安くならず大人料金と同じで13000円でした。

    とても不愉快な思いをしたので、2度行きません!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ、デザインカラー用】どのクーポン迷った方はこちらです♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    ビックスマイル様先日はご来店頂きありがとうございました。

    先日ご来店いただいた際、またお電話の際もお話しさせていただいたのですが、当店ではカットの料金は学生料金をご用意していますが、カラーに関しては学割などを一切行っていません。

    またカットに関しても土日、祝日に関しては通常料金の4620円になりますので学割の適応対象とはなりません。

    そして今回の来店日はまず学生割引の対象外、そしてカットカラーになるとセットメニューのご案内になりますので通常料金よりもお安くお値引きをさせていただいております。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    Earth飯能店 小口

  • みきぽんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-30 18:25:38.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    何のための予約ですか?一つの工程のたびに待たされ待たされ、最初に来た担当者は?って感じです。カットはほぼ、傷んだ毛先を最初に5センチ程ザクザク切ったのみ。パーマも見せた写真のイメージはひとつもなく。15000円払ってこれは正直ボッタクリとしか言えません。こんな事は今まで初めてです。びっくりしました。この店はもちろん他の支店も二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット×パーマ用】どのクーポンか迷った方はこちらです♪

    [施術メニュー] カット、パーマ

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    みきぽん様
    先日はearth飯能店に
    ご来店頂き、誠に有難う御座いました。

    この度は大変不快な思いをさせてしまい
    申し訳ございませんでした。

    スタッフで話し合いの場を設けて対策をし、
    予約設定システムを見直し改善していくことに致しました。
    お店にお客様が溢れない、席が足りないという状況に
    しないように改善して参ります。

    お客様を不快な気持ちにさせてしまったこと
    スタッフ一同しっかり受け止め
    今後このようなことがないよう日々精進して参ります。

    また、改善したお店にご来店して頂けたら幸いです。
    貴重なご意見有難う御座いました。

    earth飯能店

  • しーちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-07-29 14:33:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも含めてカット&カラーで所要時間1時間半という早さが私的には良かったです。(ショートだったので余計早かったのかも?)スタッフさんの人数が多かったのかカラーもブローも2人がかりでしてくださいました。

    早いから雑とかいう感じでは勿論ないです。

    色落ちした時にオレンジっぽくなり過ぎない様にとお願いしたのですが色が入りすぎてしまったのか想像してた色よりかなり暗い色になってしまったのはちょっと残念でしたが、元の髪の毛の色ムラが酷かったにも関わらず色ムラもなく染めてくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様メニュー★カット×カラー×マイクロバブル♪¥5800

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    しーちゃん様先日はご来店頂き誠にありがとうございます。

    口コミのご投稿ありがとうございます!

    しーちゃん様のご希望のお色より暗いお色になってしまったこと
    申し訳ございませんでした。

    次回はより一層ご満足頂ける様努めてまいりますので、 ぜひともまたご来店頂けますと幸いです。

    またのご来店お待ちしております。

    earth飯能店

  • りらさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-07-27 13:50:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    説明もカットも時間をかけて丁寧にして下さいました!
    また次回も是非ここでしてもらいたいです~~!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    りら様先日はご来店頂き誠に有難うございます!

    ショートヘアとてもお似合いでした♪

    次回も指名料かかりませんのでぜひお任せください!

    またのご来店お待ちしております♪

    earth飯能店

  • 名無しさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-07-27 10:38:43.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めてこちらに来ました。
    はっきり言って良い所はなく、評価0です。
    シャンプー雑。施術雑。カット雑。
    他のサロンでこんなに雑な扱いされたこともなくショックでした。
    前髪のカットもガダガダにされショックです。
    5800円のクーポンで予約して行きましたがちゃんとした料金の説明もなくお会計は17000円超でした。
    お店の方は説明したと言い張りましたが高校生にわかりやすく説明してません。こんな高いお金かける訳ありません。
    おまけにカラーも1回のシャンプーで落ちました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様メニュー★カット×カラー×マイクロバブル♪¥5800

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    名無し様

    先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。


    当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、 十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。

    今回カウンセリングの際にブリーチの料金、カットカラーの料金合わせての金額も提示させて頂きました。

    今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。 名無し様をはじめ、全てのお客様に喜んで頂くためにはどうすればよいかということを 改めて考えていきたいと思います。
    何よりもお客様の心に寄り添う仕事が大切であると改めて確認させて頂きました。

    頂きましたご意見を全員で心に留め、今後の糧にして参ります。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

    earth飯能

  • めぐさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-26 12:34:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目、3ヶ月ぶりの来店。ショートにした事で日々の悩みが出てきたので大人ショートの得意な担当スタイリストさんにお願いしました。
    骨格から丁寧なカウンセリング、髪質や全体のカラーだけでなく毛先のリタッチの提案もして下さり、安心してお任せ出来ました。
    カットもカラーも完璧で想像以上に素敵な仕上がりにしてくれました。家で再現が出来るアイロンの使い方やセットの仕方を丁寧にレクチャーして下さり、担当スタイリストさんにお願いして良かったと思いました。
    シャンプーして下さった方もお上手でしたし、楽しい時間をありがとうございました。また次回も伺えるのを楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×カラー×マイクロバブル♪¥8580

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    めぐ様先日はご来店頂いきありがとうございます!

    とても嬉しい口コミありがとうございます♪

    お客様のご要望、お悩みに寄り添うことができとても嬉しく思います!

    またご相談がありましたらいつでもお越しください!

    ご来店お待ちしております!

    earth飯能店

  • あやのさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-25 14:50:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございましたー!!!!

    ショートにバッサリ切ってもらいましたぁぁ(*^o^*)
    インナーもワガママ言ってしまいましたが…
    思った通りの色にしてもらいルンルンです♪( ´▽`)

    ショートにするときにお姉さんがビビってて可愛かったです(*´艸`)笑

    また次回もよろしくお願いします(^人^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ、デザインカラー用】どのクーポン迷った方はこちらです♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    あやの様先日はご来店頂きありがとうございます!

    お客様に満足して頂きとても嬉しく思っております♪

    お客様がより安心していただける美容室を目指して

    スタッフ一同日々精進してまいります!

    またのご来店お待ちしております!

    earth飯能店

  • ひとみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-24 19:46:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが明るい雰囲気でよかったです。カラーもカットも希望通りで満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    おすすめメニュー★カット×カラー×トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    ひとみ様先日はご来店頂き誠にありがとうございました!

    仕上がり、雰囲気お褒め頂き嬉しいです♪

    指名料かかりませんのでまたぜひお任せください☆

    またのご来店お待ちしております!

    earth飯能店

  • うみこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-17 16:04:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美容院で、人見知りと慣れない所は緊張するな~と思っていたのですが、スタッフの皆さんがとても親切で丁寧に対応して頂きリラックスして施術して頂きました。
    過去に何度か嫌な思いをして美容院は苦手でしたが、また次回も行きたいと思う場所ができて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    おすすめメニュー★カット×カラー×トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    うみこ様、先日はご来店頂き誠に有難うございます!

    数ある美容室から当店を選んで頂きありがとうございます!

    次回もうみこ様にご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります!

    またのご来店お待ちしております♪

    earth飯能店

  • まつひささん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-07-14 16:43:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    悩みにも親身になっていただき
    カウンセリングはじっくりめにしていただきました

    おかげで納得のいく髪型になり
    ぜひまたお願いしたいです
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    おすすめメニュー★カット×カラー×トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    口コミ投稿もありがとうございます!

    お客様にご満足頂けるスタイルになるようしっかりとしたカウンセリングを
    させて頂いております!

    またヘアスタイルを変えたり何かお悩みなどありましたらお気軽にご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    earth飯能店

  • ゆかりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-07-13 19:20:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます。素敵にしあげてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR&MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント

    ゆかり様いつも当店にご来店頂き誠に有難うございます!

    ご満足いただけて嬉しく思います!
    またキレイのお手伝いをさせてください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    earth飯能店

アース 飯能店(EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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