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  7. 3ページ目

TUNE 銀座 【チューン ギンザ】

チューン ギンザ

スマート支払いOK
  • 東京都中央区銀座2-11-8 ラウンドクロス銀座2丁目10F
  • 〒104-0061 東京都中央区銀座2-11-8 ラウンドクロス銀座2丁目 10F
サロン平均
4.25
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まろさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-12-19 17:23:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お悩みに沿ってやってくれるのでとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【あさひ指名限定】ブリーチありorなしダブルカラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘアセット

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    まろ様、ご来店いただき誠にありがとうございます!お悩みに沿ったスタイル提案がまろ様にご満足いただけたようで、とても嬉しいです。これからも、まろ様のご希望に沿った魅力的なヘアスタイルをご提供できるように努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております!何か気になることやご相談があれば、いつでもお気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします!

    あさひ

    ***************
    TUNE 銀座
    【住所】
    東京都中央区銀座2-11-8 ラウンドクロス銀座2丁目10F
    【アクセス】
    東銀座駅A8出口 徒歩5分
    銀座駅A13出口 徒歩5分
    【営業時間】
    平日/10:00~21:00
    土曜日/10:00~21:00
    日曜日/10:00~18:00

  • nさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-12-16 01:38:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこちらのお店でカラーをお願いしたのですが、写真を見せたところ理想のまま染めていただけて大満足です!
    透明感が欲しいと伝えて、想像以上に艶感を出していただけました。 ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    新期限定ワンカラー+髪質改善トリートメント(指名不可)【学割U24→U29まで】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    n様\n\nこの度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!\n理想のカラーを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います!透明感を出す施術にご満足いただけて、何よりのお言葉です。n様のお写真を元に施術させていただき、髪の艶感が理想以上との感想も大変励みになります。今後もn様のご期待に添えるサービスを提供してまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております!

    あさひ

    ***************
    TUNE 銀座
    【住所】
    東京都中央区銀座2-11-8 ラウンドクロス銀座2丁目10F
    【アクセス】
    東銀座駅A8出口 徒歩5分
    銀座駅A13出口 徒歩5分
    【営業時間】
    平日/10:00~21:00
    土曜日/10:00~21:00
    日曜日/10:00~18:00

  • いふさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-15 22:48:49.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    スタイリストさん指名でカラーをお願いしましたが、他のお客さんの予約が入っていて施術はほとんど他のアシスタントによるものでした。正直指名は必要なかったのではという感想です。最後の仕上げも時間がなかったため他の方にストレートアイロンだけ入れてもらいました。最初のカウンセリングは良かったのに接客が勿体無いなと思ったので、2とさせていただいています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ワンカラー+ハホニコトリートメント  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    いふ様この度はご来店頂きありがとうございました。

    まずはお忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございます。

    カウンセリングに関しまして、お褒めとても頂き嬉しく思います。
    お客様とのイメージのすり合わせがないとお色味の再現が難しいので丁寧にこだわらせて頂いてます。

    また施術に関しましてですが、当店では基本的にカットは主担当に入らせてもらってますが、カラー塗布やシャンプーはお店のお客様の滞在状況により別のスタッフにお願いすることがあります。

    説明不足で申し訳ありませんでした。


    信頼出来るスタッフにお願いしておりますので、ご安心下さい。

    仕上がりに関わること(カラーの配合やカラー放置時間)などは全て僕が責任もって管理しております!


    また、お時間お急ぎのところ、別のスタッフにストレートアイロンを通させて頂いたことは
    申し訳ありませんでした。

    もっと時間の余裕のあるよう、スタッフ一同精進して参ります。

    またご来店された際にはもつと心地のいい空間作り、接客を提供させて頂きますので、
    お待ちしております。

    top stylist Kaito

  • cocoさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-12-15 20:02:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました。
    カラーはいつも同じにしていましたが、今回は少しニュアンスを変えたく相談させて頂き、綺麗に仕上がりました。
    髪質改善もサラサラで気に入りましたので、チケットも購入、これからお世話になります。
    私は静かに過ごしたいタイプなので、スタイリストさんの落ち着いた接客が好みでした。
    また来月よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【広告限定】ワンカラー+髪質改善Tr \18700→\5500 【髪質改善が実質無料】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    coco様\nご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!カラーのニュアンスを変えて気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。髪質改善の効果も感じていただき、チケットまでご購入いただき感謝しております。当店の落ち着いた接客をお気に召していただけたことも、特に嬉しいポイントです。coco様の次回のご来店も心よりお待ちしております。これからもリラックスした時間を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    you

    ***************
    TUNE 銀座
    【住所】
    東京都中央区銀座2-11-8 ラウンドクロス銀座2丁目10F
    【アクセス】
    東銀座駅A8出口 徒歩5分
    銀座駅A13出口 徒歩5分
    【営業時間】
    平日/10:00~21:00
    土曜日/10:00~21:00
    日曜日/10:00~18:00

  • ちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-12 21:25:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    3回目の来店ですが、前に指名してた人がいなかったので、インスタで見てお願いしました。
    ワインレッドのカラーが理想通りに仕上げてもらいました。
    また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチありorなしダブルカラー+髪質改善トリートメント(炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    ちゃん様この度はご来店ありがとうございました。

    ワインレッドカラーとてもお似合いでした◎

    今回はダブルカラーで髪の状態を整えさせてて頂いたので、
    次回からはワンカラーと髪質改善で綺麗に伸ばしていきましょう。

    また次回予約も取って頂いてありがとうございます。
    来年からも髪を任せていただけること嬉しく思います!

    お忙しい中の口コミの投稿もありがとうございます。励みになります(^^)

    次回もお気をつけてお越しください。

  • せっこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-12 05:17:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛いカラーにして頂きました!
    初めてのオーリブ系のカラーで似合うか不安だったのですが細かくカウセリングして頂き自分に似合う色になったと思います(*^^*)
    シャンプー中のヘッドスパも気持ちいいし仕上げの巻き髪も可愛いくして貰って今回も大満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【chihina指名限定】カット+ワンカラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    せっこ様

    素晴らしいご感想をいただき、心より感謝申し上げます。オリーブ系のカラー、せっこ様によくお似合いで、我々も大変嬉しいです!ご不安な点をしっかりとカウンセリングでサポートでき、理想の色味に仕上がったこと、安心いたしました。ヘッドスパや巻き髪もご満足いただけたとのこと、本当に嬉しい限りです。

    次回もせっこ様にとって特別なひとときをご提供できるよう、精一杯努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております!

    chihina

    ***************
    TUNE 銀座
    【住所】
    東京都中央区銀座2-11-8 ラウンドクロス銀座2丁目10F
    【アクセス】
    東銀座駅A8出口 徒歩5分
    銀座駅A13出口 徒歩5分
    【営業時間】
    平日/10:00~21:00
    土曜日/10:00~21:00
    日曜日/10:00~18:00

  • りーさんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-03 23:02:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    暖色カラー可愛すぎる。
    イエベは大優勝します。
    周りからも過去一好評で嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【銀座駅】カット+ワンカラー+TOKIO or 髪質改善Tr(炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    りーさん様この度はご来店頂きありがとうございました。

    イエベさんにもブルベさんにも似合うよう、また、ファッションなども合わせて雰囲気に合ったお色味作りを頃がけておりますので、嬉しいお言葉頂けて嬉しく思います☆

    周りから褒められると嬉しいですよね!

    次回ご来店頂いた際にもまたご満足頂けるよう、
    スタッフ一同精進して参りますので、またお待ちしております。

    また、お忙しい中での嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
    とても励みになります☆

    次回もお気をつけてお越しください

    top stylist Kaito

  • ひとみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-12-03 17:34:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗な色で色持ちもよく素敵な仕上がりになりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【銀座駅】カット+ワンカラー  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    いつも御来店ありがとうございます!
    カラーの仕上がり喜んで頂けてとても嬉しいです!
    トリートメントも毎回して下さっているので髪の毛がどんどん綺麗になりますね!
    またご来店お待ちしております♪

    stylist SAYATO

  • みゆうさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-27 08:39:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこちらの美容院を利用しましたが、大満足です!
    長い間理想の髪色にならず悩んでいましたが、担当のスタイリストさんがとても丁寧にカウンセリングしてくださり、希望をしっかり汲み取っていただきました。仕上がりは本当に理想通りです。
    接客も非常に丁寧で、終始リラックスできる雰囲気でした。こちらの疑問や相談にも分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできました。
    これからも通いたいと思える素敵な美容院です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチありorなしダブルカラー+髪質改善トリートメント(炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    みゆう様この度はご来店頂きありがとうございました!

    まずは仕上がりにご満足頂けたらようで幸いです。
    深めのラベンダーカラーとてもお似合いでした(^^)

    カウンセリングは僕自身もお客様とのイメージ共有が大切になるり慎重に行わせて頂いてるため、
    お褒め頂き嬉しく思います!

    接客に関しましてもご満足して頂けて良かったです。
    またご来店された際もより、リラックスできる空間作りを心がけ、スタッフ一同努めさせていただきます!

    お忙しい中の嬉しい口コミ投稿までありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております。

    top stylist Kaito

  • 山崎さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-24 00:22:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    元の色と染めたい色との組み合わせ方を相談しながら
    可愛い色に染めて貰いました!
    施術中も楽しく会話ができて、またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【TUNE】ファイバープレックスケアブリーチによるダブルカラー

    [施術メニュー] カラー、その他

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    山崎様

    先日はありがとうございました!
    前回に引き続き仕上がり満足していただけてとても嬉しいです!

    次回も沢山楽しいお話ししましょう!
    またお待ちしております!

    stylist RINKA

  • うにさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-11-22 21:40:41.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    やる気がないように感じられジャンプーに案内する際やメニューを決める際に声が小さく怒っているかのようでした。ジャンプーも適当で全く気持ちよくありませんでした。また、担当者よりも自分が年下のこともありタメ口で話してくるのが終始不快でした。お金を払っている以上タメ口で接客されるのは失礼極まりないと思います。それとカラー剤が耳の中に付着しており美容師として注意力が欠けていると思います。美容院の雰囲気は良かったですが二度と担当者の施術を受けたくありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TUNE】ハイライト or ダブルカラー (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー、その他

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    数あるサロン様から選んで頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    今後の対応としましてはうに様の素直なご意見を心身に受け止め接客面での会話やお客様の気遣いを改善に努めていきます。

    今回頂いたご意見を真剣に受け止め、改めて美容師として精神して参ります。

    貴著なご意見ありがとうございました。

    stylist  sae

  • ななさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-18 09:29:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    普段はこのような口コミは書かないのですが、とっても満足したので書かせていただきます!
    カットもカラーもブローもスタイリングも全て向き合ってくださって、一つ一つ丁寧に仕上げてくださって、なりたい自分になることができました(^^)
    施術中のお話もとっても楽しかったですし、大大大満足です!
    ディズニーも完璧な状態で楽しむことができました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【TUNE】カット+ワンカラー  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    なな様

    この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます!満足していただけたこと、とても嬉しく思います。なな様がなりたい自分を見つけるお手伝いができたこと、そして楽しいお時間を共有できたこと、大変光栄です!

    また、ディズニーを完璧な状態で楽しんでいただけたとのこと、お手伝いできた甲斐があります。今後とも、さらにご満足いただけるよう精進いたします。またのご来店を心よりお待ちしております!

    KEISUKE

    ***************
    TUNE 銀座
    【住所】
    東京都中央区銀座2-11-8 ラウンドクロス銀座2丁目10F
    【アクセス】
    東銀座駅A8出口 徒歩5分
    銀座駅A13出口 徒歩5分
    【営業時間】
    平日/10:00~21:00
    土曜日/10:00~21:00
    日曜日/10:00~18:00

  • あきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-17 22:08:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りのカラーとカットありがとうございます
    毎回大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【TUNE】カット+ワンカラー+TOKIO or 髪質改善Tr(炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    あき様

    いつもご利用いただきありがとうございます!毎回、あき様にご満足いただける仕上がりにできていると伺い、私もとても嬉しいです。希望通りのカラーとカットが提供でき、お手伝いできることを光栄に思います。また、ぜひ次回も様々なスタイルのお手伝いをさせていただければと思っております。さらに、素敵な髪型で日々の生活がより楽しいものとなるようサポートいたしますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします!

    KEISUKE

    ***************
    TUNE 銀座
    【住所】
    東京都中央区銀座2-11-8 ラウンドクロス銀座2丁目10F
    【アクセス】
    東銀座駅A8出口 徒歩5分
    銀座駅A13出口 徒歩5分
    【営業時間】
    平日/10:00~21:00
    土曜日/10:00~21:00
    日曜日/10:00~18:00

  • はるなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-15 23:28:05.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    2回目の来店でした。前回と今回でカラーをお願いし、前回と同じ色でのオーダーでしたが、今回のカラーのムラがすごいです。1回目と全然仕上がりが違います。ピンク系のブラウンでと依頼していましたが赤に仕上がり、一部の根元にめちゃくちゃ色が強く入ってしまいました…。悲しい。アシストに入って下さった先輩っぽいスタッフの方が担当の方が指示したカラー剤の塗り方についてこれでいいの?的なリアクションだったので心配していましたが、仕上がりを見て唖然としました。その後予定が詰まっていたのでお直しをお願いする時間もなく何も伝えずに退店しましたがとてもショックでした。同じお店に通うメリットは履歴を考えながら対応していただける事かと思いますがそのメリットは皆無でした。早く色を落としたくて念入りにシャンプーしています。もう2度と行くことはないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TUNE】ワンカラー+ハホニコトリートメント  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    はるな様

    この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。カラーの仕上がりやスタッフの対応に関し、心よりお詫び申し上げます。はるな様のご意見は真摯に受け止め、スタッフの教育と技術向上に努めて参ります。さらに今後は、カラーの選定から施術に至るまで、細心の注意を払い、はるな様にご満足いただけるよう全力を尽くします。貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。

    KEISUKE

    ***************
    TUNE 銀座
    【住所】
    東京都中央区銀座2-11-8 ラウンドクロス銀座2丁目10F
    【アクセス】
    東銀座駅A8出口 徒歩5分
    銀座駅A13出口 徒歩5分
    【営業時間】
    平日/10:00~21:00
    土曜日/10:00~21:00
    日曜日/10:00~18:00

  • yuzuさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-03 23:01:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    先日はとても素敵にカラーとカットをして頂きありがとうございました!
    少し気になったのがクーポンにはロング料金なしと記載されていたのにロング料金も追加された事です。こちらの勘違いでしたら申し訳ありません。
    女性のアシスタントさんが丁寧にしてくれたのも好印象でした…!また機会がありましたらよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定顔まわりカット+ワンカラー(指名不可)\2750【学割U24→U29まで】

    [施術メニュー] カット、カラー

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    yuzu様

    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございました!カラーとカットを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。しかし、ロング料金についてのご指摘があり、誤解を招いてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。次回からはこのような誤解がないよう、スタッフ一同さらに丁寧な説明を心掛けて参ります。また、アシスタントへのお褒めのお言葉もありがとうございます!yuzu様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    kousei

    ***************
    TUNE 銀座
    【住所】
    東京都中央区銀座2-11-8 ラウンドクロス銀座2丁目10F
    【アクセス】
    東銀座駅A8出口 徒歩5分
    銀座駅A13出口 徒歩5分
    【営業時間】
    平日/10:00~21:00
    土曜日/10:00~21:00
    日曜日/10:00~18:00

  • ここさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-03 20:54:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて緊張しましたが、かわいい髪色になったので気分が上がりました!
    とても可愛く仕上げてくださりありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチありorなしWカラー(炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    ここ様

    このたびは当店をご利用いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!初めてのご来店で緊張されたとのことですが、かわいい髪色に仕上がり、気分が上がったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております!次回もここ様にぜひ似合うスタイルを提案させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております!何かご不明点やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください!

    kousei

    ***************
    TUNE 銀座
    【住所】
    東京都中央区銀座2-11-8 ラウンドクロス銀座2丁目10F
    【アクセス】
    東銀座駅A8出口 徒歩5分
    銀座駅A13出口 徒歩5分
    【営業時間】
    平日/10:00~21:00
    土曜日/10:00~21:00
    日曜日/10:00~18:00

  • あさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-02 20:36:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明るすぎず暗すぎずの理想的なブラウンカラーにしていただきました。久々の前髪も嬉しいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定顔まわりカット+ワンカラー(指名不可)\2750【学割U24→U29まで】

    [施術メニュー] カット、カラー

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    あ様ご来店頂きありがとうございました。

    髪色も前髪もとてもお似合いでした!
    ご満足頂けて嬉しいです。
    カラーの周期につきましては、1カ月半~2カ月が一番綺麗に根元からお染めできますので、
    12月中旬ごろにまたご来店ください(^^)

    次回ご来店された際にもご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。

    また忙しい中の口コミの投稿もありがとうございました!

    stylist mio

  • りこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-28 01:24:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    理想通りの髪色と仕上がりに満足でした
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ワンカラー+ハホニコトリートメント(炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    りこ様
    この度はご来店頂きありがとうございます!
    髪色、仕上がり喜んで頂けてすごく嬉しいです!
    暗めのグレージュカラーとてもお似合いでした♪
    また次回も髪を綺麗にさせて頂けることを楽しみに
    お待ちしております!

    stylist SAYATO

  • ぷーさんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-27 09:17:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回初めて伺い、カラーなどしていただきましたが、大変満足な仕上がりでした。ホームケアなどについても連絡いただき、相談しやすい環境にあると感じました。
    次回もまたお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【kaito指名限定】カット+ブリーチありorなしダブルカラー+髪質改善Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    ぷーさん様、この度はご来店頂きましてありがとうございました。

    仕上がりに関しまして満足いただけたようで僕もとても嬉しく思います。

    ワンカラーでもダブルカラーでも美容室でのケアにプラスでお家でのケアがとても大切になってきますので、一緒に綺麗にしていきましょう!

    また何か分からないことがあれば公式LINEにてご相談ください^^

    次回ご来店された際にも仕上がりはもちろん、サロンの空間もより一層心地よくなるよう、スタッフ一同努めて参ります。

    お忙しい中の嬉しいクチコミ投稿もありがとうございました!
    次回もお気をつけてお越しください^^

    stylist Kaito

  • ののさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-26 19:13:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客で、仕上がりもお願いした通りだったので大満足です。またお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SAE限定】~人気No.1韓国風艶髪ヘア~ワンカラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘアセット

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございます!

    たくさんお話しできて楽しかったです!1

    髪の毛のケア頑張ってください^_^

    またお待ちしております!

  • みゆさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-10-24 12:18:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    トリートメント!最高に髪質変わります
    ただ、施術してくれた人によって、全く違うので、担当の方がそのままカット以外のトリートメントもおこなってくれると、すごく感動の仕上がりになる。って事がわかりました。トリートメントは絶対やってもらった方がいいです☆

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    みゆ様
    いつもご来店頂きありがとうございます!
    トリートメント気に入って頂きとても嬉しいです!

    施術に関しましてはどうしても担当が入れない場合もございますので、
    技術ムラのないようスタッフ一同改善させて頂きますので今後もよろしくお願い致します!

    stylist SAYATO

  • にゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-18 16:49:05.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    受付に店員さんが多く威圧感を感じました。言葉は丁寧でしたが、顔が無表情で少し怖く感じました。
    担当していただいた方は雰囲気が良かったのですが、静かに過ごしたいとお伝えしたにも関わらず髪の説明が長く、手を止めて話す時間がありました。
    いただいたお茶も運ぶ際にくしゃみをされ飲む気になれませんでした。カラーの洗い流しは髪を引っ張られ爪が当たり痛かったです。その後、緑が足りなかったとボソッと言い席を外されました。待っていたらドタバタ戻ってきてまた髪を引っ張られました。おそらく緑のカラーをしていたのだと思います。
    カラー中、他の店員さんの飛び跳ねたり笑い声が聞こえ不快でした。
    やっと席に戻るとカラーにムラがあると伝えられて1週間以内のお直しを提案されました。お願いしたかったのですが、再度来店するのが辛くお断りしました。
    小さい事が積み重なりとても辛い時間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    新期限定ワンカラー+髪質改善トリートメント(指名不可)【学割U24→U29まで】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    にゃん様


    先日はご来店いただきありがとうございました。
    カウンセリング時にお色味相談させていただいたにも関わらずご満足頂ける仕上がりに出来ず申し訳ございませんでした。

    そして接客面ではお客様に対する配慮が足りておらず、不快な気持ちにさせてしまった件につきまして、心よりお詫び申し上げます。

    カウンセリング、接客面への配慮を1から見直し今後このような事象が起こらないように改めてさせていただきます。

    この度はお忙しい中口コミ投稿してしていただき誠にありがとうございました。

    担当者 HINOKI

  • みかんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-17 15:52:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    Instagramで拝見させて頂いており初めてお伺いしたのですが、指名のスタイリストさんも他のスタッフの方々も優しく接してくださり楽しくお話ししながら進めて頂きました!
    仕上がりもイメージしていた黒色になり、髪質改善も合わせてとても満足しています!
    遅い時間でしたのにありがとうございました、また利用させて頂きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ワンカラー+TOKIO or 髪質改善トリートメント  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!!

    私もお話楽しかったです!

    髪の毛のケア頑張ってください!

    またお待ちしております!!


    stylist SAE

  • りんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-17 12:43:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛い茶髪にしていただきました。
    どのくらい切るか決めていなかったのですが、巻いた時のことも考えて相談して切ってくださいました。
    シャンプートリートメントとても心地よかったです。
    またアニメのお話しに行きます~
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ワンカラー+ハホニコトリートメント(炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    りん様この度はご来店頂きありがとうございました。

    お色味とてもお似合いでした!
    アニメのお話も沢山できてもても楽しかったです!

    接客、仕上がり、共に満足していただけて嬉しい限りです!
    次に御来店された際にもっと、楽しい空間作りができるよう、スタッフ一同精進して参ります。

    貴重なお休みの日に起こし頂きありがとうございました。
    次回も楽しみにお待ちしておりますので、お気をつけてお越しください。

    また、忙しい中嬉しい口コミ書いて頂きありがとございました。

    stylist himi

  • みずさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-10-12 21:01:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても楽しく髪を切って可愛く仕上げていただきありがとうございます!
    優しくフレンドリーな方々ばかりで気軽に話しかけてくださって嬉しかったです
    特に髪を乾かしてくれた面白いお兄さん達と可愛いお姉さんと話せてとても楽しく過ごせました
    スタイルも曖昧でほぼおまかせみたいな感じにしてしまいましたがきちんと似合う髪型に仕上げて頂きました!
    また利用させて頂きたいですありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定顔まわりカット+ワンカラー(指名不可)\2750【学割U24→U29まで】

    [施術メニュー] カット、カラー

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    お忙しい中ご来店ありがとうございました
    嬉しい口コミありがとうございます!
    髪型、髪色気に入ってくださり嬉しいです!

    stylist kousei

  • あちさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-10 00:52:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年以上通ってます!いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【TUNE】カット+ワンカラー+TOKIO or 髪質改善Tr(炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    あち様

    いつもご来店頂きありがとうございます!

    長い間髪の毛をお任せ頂けてとても嬉しいです♪

    今後もハイクオリティーな技術を提供出来るよう日々
    精進して参りますのでよろしくお願い致します!

    stylist SAYATO

  • 山崎さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-08 17:10:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望したカラー通りに、
    綺麗・丁寧に施術していただきました。
    カラー後のアフターケアのアドバイスも丁寧にしていただき、大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TUNE】トリプルカラー(炭酸泉SPA付き)

    [施術メニュー] カラー

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    山崎様

    先日はご来店ありがとうございました!
    髪色とてもお似合いでした!仕上がり満足して頂けてよかったです!

    今後も髪の毛一緒にケアしながらハイトーン楽しみましょう!
    次回も楽しみにお待ちしております!

    stylist RINKA

  • たまちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-09-24 19:21:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!!!
    色気に入ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【SAE限定】~人気No.1韓国風艶髪ヘア~ワンカラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘアセット

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございます!

    今回もたくさんお話楽しかったです!

    お色味気に入って頂き嬉しいです!

    またお待ちしております!!

  • ちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-23 17:45:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の来店で、前回はダブルカラーお願いして、とても仕上がりがよかったので、縮毛強制もお願いしました。
    次回はまたカラーをしたいので、時期感を教えていただきました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TUNE】カット+ストレートパーマ(縮毛矯正) (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    ちゃん様*
    先日は二回目のご来店誠にありがとうございました!
    担当させていただきましたKAORIです♪

    嬉しい口コミありがとうございます!

    カラーでの仕上がりと縮毛矯正の仕上がりでのお褒めのお言葉嬉しく思います!
    また是非カラーでも縮毛矯正でも是非担当させていただきたいのでいつでもご来店お待ちしておりますね♪
    次もしっかりと可愛く仕上げさせていただきますのでよろしくお願いします!

    本日はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました♪
    また是非ちゃん様にお会いできる日を楽しみにしております!

    担当者 KAORI

  • ちさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-09-20 19:11:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    写真を数枚見せただけで、理想を汲み取ってくれて理想通りの色にしてくれました!カットカラー共に大満足です!家で髪を洗ったあともサラサラが続いてます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【kaito指名限定】カット+ブリーチありorなしダブルカラー+髪質改善Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。

    仕上がりに満足いただけたみたいで僕もとても嬉しい限りです。

    髪質改善トリートメントの効果は大体1ヶ月半~2ヶ月ほどになりますので、LINEでもお伝えしたようにホームケアも頑張ってみてください!

    スタッフ一同、技術接客の向上に励みますので、また次のご来店もお待ちしております!
    フェスも楽しんで下さい(^^)

    また、お忙しい中の嬉しい口コミありがとうございました。

    stylist Kaito

チューン 銀座(TUNE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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