チューン 銀座(TUNE)の口コミ一覧 (4/12)

娘がおせわになりました。
メニューは、顔周りカット&カラーでしたが、カラーのみでカットは忘れられていました。最後までカットのことに触れることなく終わりました。
このメニューで予約される方は自ら『カットもお願いします』と言わないと施術してもらえないのかもしれません。

行く前にGoogleの口コミも調べました。
強引な予約誘導やオプション、カット忘れとあったので用心していきました。やはりカット忘れはデフォルトのようです。

残念でした。

安さに負けて選んだので
勉強代と割り切ります。

予約時のクーポン・メニュー

新規限定顔まわりカット＋ワンカラー（指名不可）\2750【学割U24→U29まで】

[施術メニュー] カット、カラー

初カラーだったので似合わないかもと不安になっていましたがとても可愛いカラーにしてくださってうれしかったです！

予約時のクーポン・メニュー

カット+ストレートパーマ＋ワンカラー (炭酸泉Spa付)

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

とても綺麗に染めて下さりありがとうございました> <

予約時のクーポン・メニュー

【SAE限定】～人気No.1韓国風艶髪ヘア～ワンカラー＋髪質改善トリートメント

[施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘアセット

丁寧にカウンセリングして下さり毎回可愛くカラーしてもらい今回も大満足です！また次回もおねがいします！！

予約時のクーポン・メニュー

【TUNE】ワンカラー  (炭酸泉Spa付)

[施術メニュー] カラー

予定のある1週間後に合わせてカラーしてもらいました。
今回もとてもいい色でした！
次もまたお願いします

予約時のクーポン・メニュー

【TUNE】ワンカラー  (炭酸泉Spa付)

[施術メニュー] カラー

カットが下手
色味は素晴らしい

予約時のクーポン・メニュー

カット＋ブリーチありorなしダブルカラー＋髪質改善トリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

最後に前髪カットをお願いしたのですが、急いでいる様子であまり相談に乗ってくれず、結局思っていた前髪にはなりませんでした。また、ブリーチしないと言ったら笑われて、すごく不快な気持ちになりました。全体的に焦って行っていて、もう行きたいくないと思いました。

予約時のクーポン・メニュー

ブリーチありorなしWカラー（炭酸泉Spa付）

[施術メニュー] カラー、その他

今回で4回か5回担当してもらいました。いつもいつも自分が納得いくようなカラーしてくれます！またお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

【TUNE】ハイライト or ダブルカラー (炭酸泉Spa付)

[施術メニュー] カラー

ブリーチ無しで明るさがどこまで上げられるか丁寧にカウンセリングしてくださり良かったです！カラーも希望していた通りになったので大満足です！

予約時のクーポン・メニュー

ブリーチありorなしWカラー（炭酸泉Spa付）

[施術メニュー] カラー

とーっても可愛くして頂けました！！
気さくに話しかけて下さり、スタッフさん同士の仲も良さそうで輪に入ってみんなでお話出来て楽しかったです♪
またカラーお願いしたいです。

予約時のクーポン・メニュー

【mahoko専用】ワンカラー+髪質改善トリートメント

[施術メニュー] カラー、トリートメント

ポイント使い切りたかったので良かったです！

予約時のクーポン・メニュー

新規限定ワンカラー（指名不可）\1650【学割U24→U29まで】

[施術メニュー] カラー

初めての来店だったんですが、内装もおしゃれでスタイリストさんも優しくて話しやすくて良かったです！！
自分好みの髪色にしてくださってまた通いたいと思いました
ありがとうございました！

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カット＋ブリーチありorなしダブルカラー＋髪質改善トリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ありがとうございました。。1日を通してヘアカラー含め全体的にとても良かったと思いました。強いて言えば、ドライヤーの根元に熱が集中したタイミングは、やけどしそうなほど熱かったです。(私もその日色々ありましたのでご迷惑おかけした申し訳なさと、病み上がりの疲労感とで、言える気力が終わる頃にはありませんでしたので。。。)でも、それだけなので、こちらのお店でカラーペースの頻度あげてみようかと思いました。また予約します。ちなみにドリンク機械があったのはサービスだったんでしょうか？

予約時のクーポン・メニュー

ブリーチありorなしダブルカラー＋髪質改善トリートメント（炭酸泉Spa付）

[施術メニュー] カラー、トリートメント

2回目もありがとうございました！！！お気に入りの色です！

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【TUNE】カラー  (炭酸泉Spa付)

[施術メニュー] カラー

クーポンの使用(担当指名)に関してお店側とこちらとの認識の間にズレがありました。入店後すぐに説明があったため、事前に分かっていたのであれば、先に連絡しておくべきだと感じました。その後、担当を変更して頂いたのですが、謝罪どころか何の説明もなく始まりました。仕上がり、金額がとても満足だった分、接客がとても残念に感じました。

予約時のクーポン・メニュー

新規限定顔まわりカット＋ワンカラー（指名不可）\2750【学割U24→U29まで】

[施術メニュー] カット、カラー

髪質や染め方などの細かい説明もしっかりしてくださり、色々なカラー案を提案してくださった。施術に関わった店員さんはみんな雰囲気が良く、話しやすかった。お値段も安く、終わった後には可愛く巻いてくださるのでリピ確定。

予約時のクーポン・メニュー

新規限定ワンカラー（指名不可）\1650【学割U24→U29まで】

[施術メニュー] カラー

今回もありがとうございました！
前回同様、理想の姿に仕上げてくださり、すっごく嬉しかったです ♪
お話も楽しくてあっという間でした！
また次回もお願いいたします^ ^

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【TUNE】カット＋カラー＋TOKIO or 髪質改善トリートメント（炭酸泉Spa付)

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

イメージ通りの髪色を再現してくれて大満足です！
カットもカラーも最高です
ありがとうございました！

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【kaito指名限定】カット＋ブリーチありorなしダブルカラー＋髪質改善Tr

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

話を丁寧に聞いてくれて、相談に乗ってくれながらカラー決めました。
仕上がりも料金も、満足です。

予約時のクーポン・メニュー

【TUNE】カット＋カラー＋TOKIO or 髪質改善トリートメント（炭酸泉Spa付)

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

黒染め履歴があるので綺麗に染まるか不安でしたが染めたても色落ちも可愛くて満足です！

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ブリーチありorなしWカラー（炭酸泉Spa付）

[施術メニュー] カラー

初カラーでどうなるか不安でしたが、丁寧にカウンセリングしてくださり、素敵な髪色にして頂けて大変満足です。次回もぜひ利用させて頂きたいと思っています！ありがとうございました！

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ブリーチありorなしWカラー（炭酸泉Spa付）

[施術メニュー] カラー

系列店酷いからあんまり期待してなかったけどいっぱい話聞いてくれたし髪も可愛くしてくれてほんとに満足です^_^

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カラー＋TOKIO or 髪質改善トリートメント  (炭酸泉Spa付)

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

染めた当日と翌日はシャンプーを控えるようにと言われ、当日に38度のぬるま湯だけで髪の毛を流したら、カラー剤が濡らした瞬間から沢山落ちてきました。落ちてくるのが止まらなくて大変困りました。翌日も沢山落ちてきました。また、最初に髪質改善トリートメントを使っても新規であるのと、ポイント利用してるので合計は6000円ちょっとになるという予算を見せていただいたのに、7250円も取られました。最初は私が安い種類にすると言って、変えたからなのでしょうか。支払いの時に「トリートメントを変えたので」と言ってるのは聞こえたのですが…レシートもなく、細かい料金説明がなかったのが不満に思いました。更に、髪の毛がサラサラだったのはその日だけでした。以降はいつもと変わりませんでした。何が髪質改善なのか。他の美容院で同じトリートメントをした時は2週間程サラサラでした。接客は大変良かったです。でもごめんなさい。リピなしです。

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新規限定ワンカラー（指名不可）\1650【学割U24→U29まで】

[施術メニュー] カラー

難しい色をオーダーしましたが、とても綺麗にムラなく色が入りとても気に入りました。
染まりにくかった所は、再度染めてくださり、シャンプーが大好きな私は、1回分増えて、得した気分でした！

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カラー＋TOKIO or 髪質改善トリートメント  (炭酸泉Spa付)

[施術メニュー] カラー、トリートメント

複雑な履歴だったのにワンカラーで治してもらっちゃいました、。気遣いもとてもして下さり楽しい時間を過ごさして頂きました！ またお願いします！

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ブリーチありorなしダブルカラー＋髪質改善トリートメント（炭酸泉Spa付）

[施術メニュー] カラー、トリートメント

仕上がりも色も良かったのですが、予定時間よりも40分も後ろ倒しになり、時間は大丈夫と言いましたが遅れる時点でどのくらい遅れそうなど配慮がなかったのが残念です。
別の方ですが、おでこに拭き残しがありました。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋カラー＋TOKIO or 髪質改善トリートメント（炭酸泉spa付）

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ほんとに可愛くしてもらって嬉しかったです！！！！！
沢山お話できて嬉しかったですまた行きます！！

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カット＋ブリーチありorなしダブルカラー＋髪質改善トリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ブリーチとカラーをしたのですが、ブリーチのリタッチ周期の兼ね合いで再来店の予約（翌月末）をその場でさせてくださいと言われ、自分は予定が不明のためお断りしましたが、その後会計の際にも5,000円ほど多く払うと次の予約の際にトリートメント無料(?)とヘア用品2つをプレゼントといったような流れで再来店を促されます。
自分はどちらもお断りしました。

また、これは自分も把握不足でしたが今回カットの予約はしておらず、ヘアカラー後に前髪はこのままで問題ないかと聞かれた際、少しだけ切って貰ったのですが、それが前髪カットとして1,100円なんの説明もなく会計で加算されていたのが少し引っかかってしまいました。

仕上がりは満足ですが、ブリーチ、カラーの際に手に少しカラー剤が飛んできていたり、顔についていたりしたのでもし手を出している場合は服の袖をまくっていた方がいいです。
また、帰宅後、両耳の中（普通に見えるところ）にカラー剤がべっとり付いていたり、顔に付着したカラー剤もそのままだったりと少し残念なところが目立ちました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

接客態度がスタッフによってとても差がありました。笑顔で接客してくださる人もいるのですが、ずっと疲れたような顔で接客をしてる人がいて、印象に残るのは後者の方でした。また、事前に髪色を伝えていたのにも関わらず、当日になりその髪色は出来ないと言われ、正直全然もとの髪色と変化がありませんでした。また、追加料金のプランが他の美容院に比べても多いと感じ、結局元々提示されていた値段から1万円ほど高くなりました。すごく楽しみにしていたので、ものすごく残念な気持ちになり、また来たいとは思いませんでした、

予約時のクーポン・メニュー

【TUNE】カラー  (炭酸泉Spa付)

[施術メニュー] カラー、その他

お話がすごく楽しかったです

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カラー＋TOKIO or 髪質改善トリートメント  (炭酸泉Spa付)

[施術メニュー] カラー、トリートメント