- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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2号店に異動する前から担当していただいてます。もともと美容院が苦手なのと自分に合う店舗が見つからなかったので、今まで転々としていたのですがここにきてからはずっと指名通いです。2号店もお店の雰囲気が良く、接客も丁寧にしてくださっていつもありがとうございます。
今まで色落ちしたときにどうしてもきたない色になってしまって諦めていたのですが、担当スタイリストさんにお願いしてからはその悩みが一切なくなりました。個人的な話ですが、3ヶ月経っても色がいいです!びっくりしました!オーダーもなんとなくの色味でお伝えしてしまいますが、いつも良い色にしてくださるので安心しています。
無理矢理何かを勧めることはないですし、いろんな選択肢を出してくださるのでとてもありがたいです。今回は髪質改善をやってみたので、これからどんな感じになるかが楽しみです。また次回もやりたいと思います!
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OPEN記念【5月31日迄】プチスパ付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
長い間ご指名いただき、また2号店にも足を運んでくださり、心より感謝申し上げます。
美容院が苦手だったとのことですが、当店で安心して通っていただけること、とても嬉しく思います。
色落ちのお悩みが解消されたとのお言葉、ありがとうございます。
色持ちが良くなり、3ヶ月経ってもご満足いただけたことは、本当に喜ばしい限りです。
これからもお客様のご要望に応じて、ぴったりの色味を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞご安心ください。
無理におすすめすることなく、いろんな選択肢をご提示できるよう心掛けています。今回の髪質改善の施術も、ぜひ効果を楽しみにしていただければと思います。次回も一緒に素敵なヘアスタイルを作りましょう♪
またのご来店を心よりお待ちしております。何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね^^
Moana Lua 担当 NANA
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画像を確認しながら細かく丁寧にカットして頂いてとても満足です!
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【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー¥4500
[施術メニュー]
カット
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初めてで緊張したのですが、想像通りの仕上がりでとても満足しています!
トリートメント時の頭皮マッサージも今までで一番気持ちが良かったです。
随時色々伺ってくれるので、色合いや、切る長さなど、自分のしたい事をちゃんと伝えれるし、この色だと経過がこうなり、など自分に似合うカラーやスタイルも提案してくれるので優柔不断の私からしたらとても助かりますし、本当に話しやすかったです。
今までで一番満足できたサロンでした。
髪が伸びたらまた是非カットをお願いしたいです。
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■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ¥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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手際よくカットとカラーしていただきました。
シャンプーやマッサージも強めで、すっきりしました。
カットやカラーの相談にものっていただけます。
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【1周年感謝祭♪】(5月31日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回も素敵なカラーにしていただきありがとうございました。
また伺います。
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■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ¥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ありがとうございました。
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【極上の艶】TOKIOトリートメント+似合わせカット¥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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対応がとても良かったです!!初カラーだったので不安な面もありましたが、安心して出来ました。本当に良かったです!!
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【学割U24】 カット&カラー&2ステップTR¥7900→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットしてもらった後扱いがだいぶ楽になりました。
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【メンズ限定】デザインカット&シャンプー \4000
[施術メニュー]
カット
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今回もありがとうございました。
トリートメントの相談させてもらいました。丁寧な対応で、髪もツルツルになったのでとても満足しています。またよろしくお願いします。
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【極上の艶】TOKIOトリートメント+似合わせカット¥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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何度か行って気になった事が
スタッフさんがいつも新しい方が多い
忙しい日は、シャンプーや乾かすのが
別の方になることがあって
指名料も高いのに
ストレスになります
手抜かれてるなーと
数回感じました
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■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ¥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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仕上がりはよかったです、ありがとうございます。
途中出されたレモンティーはほぼ水の状態です。
今回、パーソナル診断カラーでしたが、自分の似合う色とか相談してくれるのかと思ったら、なんら変わらない普通のカラーでした。診断も何もしてないので、カラーリングだけの名前のほうがいいと思います。
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パーソナル診断カラー+2stepトリートメント¥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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今回ヘアカラーのイメージをお見せして、ブリーチなしでは無理との事だったので、少し見本とは違う色にする事になったのですが、なりたかった色味でとても嬉しいです。気に入っています。
来店後に待ち時間があり、特に気にしてはいなかったのでが、気遣いを感じる言葉をかけてもらいとても心地よい接客でした。
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【1周年感謝祭♪】(5月31日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも利用させていただいてます。
お店の雰囲気も良くて、いつも担当してもらってるスタイリストさんも丁寧に接客してくれて居心地がいいです。
また来月行きます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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カットや髪色などお伝えした通りに仕上げてくださいます。シャンプーも今回は男性の方だったので、力強くて丁寧で眠くなるくらい心地よかったです!
美容院ではなるべく静かに過ごしたいと思っているのですが、無理に話しかけてくることなく、必要な情報や相談などはしっかりしてくださるのでとても落ち着いてお願いする事ができます。
またお願いいたします!
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■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ¥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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細かくカウンセリングしてくださりました。理想の髪色&髪型になって良かったです!
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【月曜日と火曜日限定400円お得♪】 カット+フルカラー¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
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ピンクブラウンの可愛い髪色にしていただきました!
楽しい時間を過ごせました!また機会があればお願いしたいです。
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【1周年感謝祭♪】(5月31日迄)カット+カラー(白髪込) \5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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素早い施術で髪を軽くしていただきました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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良かったです。
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【1周年感謝祭♪】(5月31日迄)カット+カラー(白髪込) \5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めての来店で、当日急遽予約をしたのにも関わらず温かく対応してくださいました。
カラー、シャンプー、ドライヤー、カット全てにおいて丁寧といった印象です。
店内も清潔で雰囲気良く、駅からのアクセスがいいのは大きな利点だと思います。
お値段は少し張りますが、理解力のない私にも根気強く説明してくださり、お値段以上のサービスを提供していただいたと思います。
また行きます。ありがとうございました!
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【1周年感謝祭♪】(5月31日迄)カット+カラー(白髪込) \5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて来店しました。色々な美容室があるなか、担当スタイリストさんのスタイリング?画像を気に入って予約しました。仕上がりも要望通りで、カット中も色々質問させていただきましたが、丁寧に色々教えて頂きとても良かったです。また髪が伸びたら伺いたいとおもいます。
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スチームでしっかり保湿♪トリートメント+似合わせカット¥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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予約する時に男性のスタイリストさんが何人かいてどの人がいいのかわからなかったので担当者を選びませんでしたが、男性ならいいなとおもい赴いたところ、男性の方にきっていただけました。とても丁寧にきっていただけてよかったです。初めて来店しましたが店内も綺麗で落ち着いた雰囲気でした。
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【メンズ限定】デザインカット&シャンプー \4000
[施術メニュー]
カット
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カラーとトリートメントをお願いしました。丁寧に施術していただけました!仕上がりも綺麗で満足です。またよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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大変丁寧な施術をしていだだけました
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【1周年感謝祭♪】(4月30日迄)話題の髪質改善Tr+メンテナンスカット \8900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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クーポンにプラスでリタッチもしてもらいました!めちゃくちゃ大満足です!またよろしくお願いします!
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パーソナル診断カラー+2stepトリートメント¥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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希望した内容がどれも叶っておらず残念でした。もう少し施術前のヒアリングにお時間をとっていただいた方がいいと思います。また、メニューがわかりにくいです。このメニューだと何ができて何は対応できないのか、明確にすると当日満足にお願いがしやすいと思いました。
写真をお見せして髪の毛が伸びても目立たないように根元には塗らず、毛先にかけて明るいカラーにしたく、2色にできますとも直接コメントをいただいたのですが、出来上がりは毛先まで暗いカラー。暗いですね、明るいカラーですか、とこちらからお聞きしたら、落ちていって明るくなるとのこと。翌日に予定があったので、落ちること前提であれば最初から根本から明るくしたかったです。
次の枠も迫っていたようなのでセットはお断りしましたが、前髪もボサボサのままで完了といわれて流石にびっくりしました。顔についた髪の毛は流石に落としていただきたかったです。
トリートメントもしていただいたようですが、パサパサです。再来店も億劫なので、他店でやり直ししたいと思います。
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【1周年感謝祭♪】(5月31日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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希望のスタイルやスタイリング方法など、丁寧に聞いてくださいました。施術中も長さなどを細かく確認していただいたのが印象的でした。
素敵な仕上がりで大満足です!
またよろしくお願いします!
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【1周年感謝祭♪】(5月31日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪型に迷っていたけどアドバイスをしてくれてずっと迷ってた前髪も挑戦できました。またよろしくお願いします。
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【1周年記念♪】(5月31日迄)カット+Nドット艶パーマ \9800
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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大満足のカットでした!
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スチームでしっかり保湿♪トリートメント+似合わせカット¥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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髪の毛が生き返りました!!!
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【1周年感謝祭♪】(4月28日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪に、艶があり、乾燥やうねりなく、頭皮がしみない為、大変満足しています。
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【髪質改善】トリートメント+パーソナル診断カラー ¥9000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ルア モアナ バイ ヘッドライト 小田原2号店(Lua Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー