- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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２号店に異動する前から担当していただいてます。もともと美容院が苦手なのと自分に合う店舗が見つからなかったので、今まで転々としていたのですがここにきてからはずっと指名通いです。２号店もお店の雰囲気が良く、接客も丁寧にしてくださっていつもありがとうございます。
今まで色落ちしたときにどうしてもきたない色になってしまって諦めていたのですが、担当スタイリストさんにお願いしてからはその悩みが一切なくなりました。個人的な話ですが、３ヶ月経っても色がいいです！びっくりしました！オーダーもなんとなくの色味でお伝えしてしまいますが、いつも良い色にしてくださるので安心しています。
無理矢理何かを勧めることはないですし、いろんな選択肢を出してくださるのでとてもありがたいです。今回は髪質改善をやってみたので、これからどんな感じになるかが楽しみです。また次回もやりたいと思います！
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OPEN記念【5月31日迄】プチスパ付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
長い間ご指名いただき、また2号店にも足を運んでくださり、心より感謝申し上げます。
美容院が苦手だったとのことですが、当店で安心して通っていただけること、とても嬉しく思います。
色落ちのお悩みが解消されたとのお言葉、ありがとうございます。
色持ちが良くなり、3ヶ月経ってもご満足いただけたことは、本当に喜ばしい限りです。
これからもお客様のご要望に応じて、ぴったりの色味を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞご安心ください。
無理におすすめすることなく、いろんな選択肢をご提示できるよう心掛けています。今回の髪質改善の施術も、ぜひ効果を楽しみにしていただければと思います。次回も一緒に素敵なヘアスタイルを作りましょう♪
またのご来店を心よりお待ちしております。何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね＾＾
Moana Lua 担当 NANA
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髪に、艶があり、乾燥やうねりなく、頭皮がしみない為、大変満足しています。
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【髪質改善】トリートメント+パーソナル診断カラー ￥9000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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クールなお姉さんに施術してもらいました、
複雑履歴だったので毛先はいたんでしまいましたが、
綺麗なストレートにして貰えました。
ありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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結婚式前にブリーチ部分を暗くして頂きました。当日まで色が抜けないか心配でしたが、無事に綺麗な色のまま当日を迎えることができました！ありがとうございました！
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【1周年感謝祭♪】（4月28日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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パーマを当ててると言ったのに髪を乾かす時おもいっきし真っ直ぐにされました。それ以外は良かったです。
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【外国人風♪】グラデーションカラー+フルカラー 12900
[施術メニュー]
カラー
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カラーやカットなどとても良かったです。
しかし、お会計の時に首元がスースーするなと思っていたら、
タートルネックでもないのに洋服の後ろの部分がびちゃびちゃに濡れていました。その後出かける予定はなかったので良かったものの、出かけ前だったら大変でした。
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【月曜日と火曜日限定400円お得♪】 カット＋フルカラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
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よかったです
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【1周年感謝祭♪】（4月28日迄）カット+カラー(白髪込) \5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めての利用でしたが、スピーディーなのにとても丁寧で、安心してお任せできました。仕上がりも自然で満足していますし、またお願いしたいなと思えるサロンでした。
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【1周年感謝祭♪】（4月28日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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指名して、カットして頂きました^ ^ 今までの髪型が野暮ったいのが気になって似合わせカットをお願いしました。お願いして良かったです！大満足です。重かった感じがなくなって動きのあるボブにして頂きました^ ^
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スチームでしっかり保湿♪トリートメント＋似合わせカット￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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素敵な時間をありがとうございます
カラーもカットも想像以上でした！
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【1周年感謝祭♪】（5月31日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットとトリートメントでうかがいました。
良心的な価格だと思います。
ありがとうございました。
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スチームでしっかり保湿♪トリートメント＋似合わせカット￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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昨日は楽しかったです、ありがとうございました
いつもお話も楽しくて、居心地最高ですし、
きめ細やかな施術に感謝です
ヘッドスパが本当に気持ちよくて必ず追加してもらいたいと思います！
美容院に行くのが苦手でしたが、久しぶりに楽しく通わせていただけるところに出会えました。
また来月もよろしくお願いします！
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【外国人風♪】ブリーチ＋フルカラー 11500 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
なな様
ご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
毎回、こうしてリラックスして過ごしていただけることが本当に嬉しくて、居心地が良いと感じていただける空間づくりができていることに、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
たくさんお話しながら、髪も心もすっきりしていただけたら…という想いで施術しているので、楽しく通っていただけていることが何よりの励みになります。
ヘッドスパも気に入っていただけてとても嬉しいです！
リラクゼーション効果はもちろん、頭皮環境も整えてくれるので、ぜひこれからも続けて取り入れていただけたらと思います。
日々頑張っているご自身へのご褒美として、スパの時間もしっかり癒しのひとときにしていきましょうね。
「美容院に行くのが苦手だった」とおっしゃっていた方から、こんなふうに言っていただけるのは本当に光栄で、美容師として心から嬉しい瞬間です。
来月もまた、楽しくて癒される時間をご一緒できるように準備してお待ちしております！
次回もどうぞよろしくお願いいたします。
moana lua KAEDE
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落ち着いていて早くてとても良かったです。
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■ 人気No.2 ■春の乾燥での広がりも防ぐ【髪質改善】＋カラーカット \11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
らんさま
このたびはご来店いただき、ありがとうございました！
そして嬉しいクチコミも、本当にありがとうございます。
「落ち着いていて早くてとても良かった」と言っていただけて、安心して過ごしていただけたご様子にホッとしました。サロンでの時間がリラックスできるものであること、そして限られた時間の中でもご満足いただける仕上がりをお届けすることを、これからも大切にしていきたいと思っています。
また気分転換したい時や、メンテナンスが必要な時など、いつでも気軽にいらしてくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当: TSUBASA
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求めていた以上の髪型と髪色でした！
またよろしくお願いします。
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レイヤーカットしたい方はこれ☆【KAEDE指名限定】カット+イルミナカラー+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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理想通りの色で良かったです！
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【透明感 抜群】イルミナカラー+TOKIOトリートメント￥9500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みく様
嬉しいクチコミをありがとうございます！
カラーを気に入ってもらえて、よかったです！
今回の色味、お肌のトーンやファッションにもすごく合っていて、
理想通りに仕上げられたのは、おまかせしてくれたおかげです。
次は季節に合わせて、またちょっとちがったカラーにも挑戦してみても楽しそうですね！ほんの少しの色みの差でも、全体の印象がぐっと変わるので、そういったご提案もぜひさせてください。
またお会いできるのを、楽しみにしていますね。次回もリラックスして過ごしてもらえるように、しっかり準備してお待ちしています！
担当:TSUBASA
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初めて女性の方に担当して頂きました。まずは担当スタイリストさんが好きなアイドルに似すぎて多分ガン見してしまってたかと思います笑すみません笑笑
メニューの急な変更でしたが、柔軟に対応して下さりありがとうございます。カラー後のシャンプーは別の方に対応して下さりましたがその方も対応が良かったです。
前髪カットと顔周りカットを忘れてしまっていたようで、私が伝えればよかったのですが伝えるのが苦手な私は半分次回来た時でもくらいに思っていたのですが最後に思い出してくださり、その際も「忘れてしまってすみません」とお詫びの言葉を頂きました。私自身言わなかった自分が悪いので気にしてなかったのですが、対応が良くて気持ちよく帰ることが出来ました。
ネイルも褒めてくださったのですが、緊張してぎこちない感じで終わってしまったのとご自身の髪のセットが流石ですがお上手でセットの仕方を聞けなかったのが心残りですが、また機会がありましたらよろしくお願いしますm(_ _)m(担当スタイリストさんのネイルもとっても可愛かったです！！)
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【1周年感謝祭♪】（4月28日迄）カット+カラー(白髪込) \5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
もも様
ご来店と心のこもった素敵な口コミをありがとうございます！
シャンプーを担当したスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。
お店全体でお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう心がけているので、そう言っていただけてとても嬉しいです。
前髪やお顔まわりのカットに関しても、最後のタイミングでしっかり対応できて安心しました。
本来はこちらからしっかり確認すべきところだったのに、優しく受け止めてくださって本当に感謝しています。
“気持ちよく帰れた”というお言葉が何より嬉しいです。
ネイルやセットまで見ていただけて嬉しかったです！
次回はぜひ、セットの仕方やスタイリングのコツもたくさんお話できたら嬉しいです！
緊張せず、気軽に話せる空気をもっと作っていけるように私も頑張りますね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
moana lua KAEDE
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希望通りにしていただけました。
遅い時間だったのにありがとうございました。
またお願いします。
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【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
せ様
ご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
お忙しい中、遅い時間に足を運んでいただけたこと、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ご希望通りに仕上がったと感じていただけて、私もほっとしました。
「こうなりたい！」というイメージをしっかり形にすることを大切にしているので、そう言っていただけることが何よりの励みになります。
お仕事や予定の後など、なかなか時間が取りづらい中でも、リラックスして気持ちよく過ごしていただけるような空間づくりをこれからも心がけていきますね。
疲れていても「行ってよかった」と思ってもらえるように、毎回丁寧に施術させていただきます。
また髪の状態や気分に合わせて、ぴったりのスタイルをご提案できたら嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
moana lua KAEDE
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髪質改善がお気に入りで今回で二回目です。本日もサラサラにしていただきありがとうございました！
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■ 人気No.2 ■春の乾燥での広がりも防ぐ【髪質改善】＋カラーカット \11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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トリートメントの効果はとても良いです。パサつ
きで困っていたけど、サラサラとなりました。髪質が上がった感じです。髪型も似合う髪型にしてくれるのでとても私は安心です。要望は笑顔でよく聞いてくれます。話しやくて綺麗で今日も綺麗になって頑張ろうと思える美容師さんです。子供も髪型褒めてくれました。またお願いします
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【1周年感謝祭♪】（4月30日迄）話題の髪質改善Tr＋メンテナンスカット \8900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
なみ様
ご来店と心温まる口コミをありがとうございます！
トリートメントの効果を実感していただけて、本当に嬉しいです。
パサつきが気になっていた髪がサラサラに仕上がって、髪質も上がったと感じていただけたこと、何よりの励みになります！
似合う髪型に安心してお任せいただけるというお言葉、とても光栄です。
お客さまの“なりたい”や“気になる”にしっかり寄り添えるよう、毎回丁寧なカウンセリングを心がけているので、その想いが届いていたことにほっとしました。
笑顔でお話を聞くのはもちろん、髪だけでなく気持ちまで前向きになれるような時間を過ごしてもらえるよう、これからも心を込めて施術していきます。
そして、お子さまからの「髪型かわいい」の一言ほど嬉しいものはありませんよね！
ご家族にも好評だったと伺えて、私まで幸せな気持ちになりました。
次回も髪の状態に合わせて、扱いやすくて素敵に見えるスタイルをご提案させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
moana lua KAEDE
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ずっとロングだから似合う髪型が分からないけど、ブリーチ履歴のある傷んでる箇所をカットしてほしいと相談しました。親身に話し合いながら進めてくれて、最後はスタイリングの方法を何パターンも教えてくれてありがとうございました！前髪や顔周りの雰囲気も画像を出してわかりやすく提案してもらえて嬉しかったです！引っ越したてで美容院探してたので、素敵な美容師さんに出会えて嬉しいです！またお願いします！
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【1周年感謝祭♪】（4月28日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回は前回と違う色にしてみました！
春らしいかわいい髪色になって満足です。
ありがとうございました！
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【外国人風♪】ブリーチ＋フルカラー 11500 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みー様
ご来店と素敵な口コミをありがとうございます！
今回の春カラー、気に入っていただけて本当に嬉しいです。
前回とはまた雰囲気がガラッと変わって、とってもお似合いでした！
季節感を取り入れたカラーは気分もパッと明るくなりますよね。
春のおしゃれをもっと楽しんでもらえるように、今回は透明感と可愛さのバランスにこだわってカラーを選ばせていただきました。
今後も季節や気分に合わせて、いろんなスタイルをご提案させていただけたら嬉しいです！
髪色やヘアスタイルで印象ってすごく変わるので、ちょっとした変化でも楽しんでいただけるよう、全力でお手伝いさせていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
moana lua KAEDE
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細かい部分まで教えてくれ、オススメなメニューも教えてくれて助かった。
明るく出迎えをしてくれた。
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【1周年感謝祭♪】（4月30日迄）話題の髪質改善Tr＋メンテナンスカット \8900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
うの様
ステキなクチコミをありがとうございます！
細かいところまでしっかり聞いてくれて、こちらこそ嬉しかったです。お悩みや気になることをしっかり共有してもらえると、僕たちもよりピッタリなご提案ができるので、とてもありがたいです！
季節や髪の状態に合わせて、またいろいろご紹介できたらと思っているので、次回もぜひ楽しみにしていてくださいね。
明るくお迎えできたことにも気づいてもらえてうれしいです！これからも居心地のよい空気づくりを大事にしていきますね。またお話できるのを楽しみに、お待ちしています！
担当: TSUBASA
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髪の状態に合わせて縮毛矯正をしていたました。
カットがとても上手！！自宅でもスタイリングし易くとても気に入ってます！
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【最新オーガニック】Ｎ．(エヌドット)ダメージレス縮毛矯正＋カット ￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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前回初めて利用させていただいた時もとっても可愛く仕上げていただいたので今回もお願いしました！
想像通りの髪色になって、とっても嬉しいです！
またよろしくお願いします！
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【1周年感謝祭♪】（4月28日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あや様
口コミありがとうございます！
前回に引き続き、ご来店いただけてとても嬉しいです。
今回の髪色も気に入っていただけたようで安心しました！最初にカウンセリングでお伺いしたイメージを大切にしながら、似合う色味や質感にもこだわって施術させていただきました。想像通りの仕上がりになったとのことで、私も本当に嬉しいです！
これからの季節に合わせたカラーやスタイルのご提案もできますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいね。次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
moana lua KAEDE
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先日、お世話になりました。落ち着いた雰囲気で、過ごしやすいお店だと感じました。髪への悩みにも親身になっていただいて、安心して施術を受けることができました！ありがとうございました。
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【1周年感謝祭♪】（4月28日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前回の継続カラーとカットをお願いしました。仕上がりも満足しています。ありがとうございました！
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【1周年感謝祭♪】（4月28日迄）カット+カラー(白髪込) \5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
すぎ様
口コミありがとうございます！
今回もお任せいただけて、とても嬉しいです。
継続して同じカラーを入れることで、より深みやツヤ感が増し、髪も綺麗に見えますよね！仕上がりに満足していただけたようで安心しました。カットも扱いやすさを意識しながら整えたので、日々のスタイリングが少しでも楽になれば嬉しいです。
季節が変わると髪の悩みも変わるので、また気になることがあれば何でもご相談くださいね！次回もお会いできるのを楽しみにしています。
moana lua KAEDE
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初来店でした♪とても丁寧な施術で安心して任せられたした 担当スタイリストさん ありがとうございました
シャンプーも気持ちよかったですよ また是非お願いしたいです
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【ナチュラル♪】ハイライト＋フルカラー 12900 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カット、カラー
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毎回カラーカットでお願いしています。
カラーはいつも可愛くしてくださり、カットもすごく良いです(^^)
前回は都合が合わず違うサロンへ行きましたが、翌日から気になるところが多く扱いも難しかったのですが、やっと担当スタイリストさんにカットしていただき大満足です◎3週間ほど経ちますが朝はドライヤーだけでまとまるのでありがたいです(^^)
先日は娘もありがとうございました＊3歳児なので大変だったかと思いますが、可愛くしていただき祖父母からも好評です(*^^*)
また親子でお願いします○
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【1周年感謝祭♪】（4月28日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ありがとうございました。
初めて行きました。担当の方の落ち着いた感じが居心地良かったです。
やったことのないヘアスタイルだったけどめっちゃ素敵！とっても満足です！ヘッドマッサージもお上手でした！
いろんな美容室を行きましたが、気分よくルンルンで帰れたのは何年ぶりだろう？って感じでした♪
また指名して行きます！
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【極上の艶】TOKIOトリートメント＋似合わせカット￥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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初めてこちらの店に来店したのですがとても理想の髪型に仕上げて下さりました。適度な会話も入れて下さってリラックスした時間を過ごせて良かったです。また髪型を変えたいときはこの店に行きたいです！
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【平日限定】似合わせカット+N.縮毛矯正+カラー+TOKIOトリートメント￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
なーる様
口コミありがとうございます！
初めてのご来店、とても嬉しかったです。
理想の髪型になったとのことで、私もホッとしました！しっかりとイメージを共有しながら施術させていただいたので、仕上がりを気に入っていただけて何よりです。リラックスして過ごせたとのお言葉も、本当に励みになります。美容室は髪を整えるだけでなく、気分までリフレッシュできる場所でありたいと思っているので、そう感じていただけたなら嬉しい限りです。
また髪型を変えたくなったときは、ぜひお任せください！次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
moana lu KAEDE
ルア モアナ バイ ヘッドライト 小田原2号店(Lua Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
