ファストネイル 横浜店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (3/18)

安いのでいつも利用しています。

ありがとうございました！

施術の動作がゆっくり過ぎて驚きました。
声も小さく、何を言っているのかわからず聞き返そうかと思いましたが、喋りもゆっくりなので諦めました。
ゆっくり=丁寧、だと思っている感じの担当者さんでした。
ワンカラ－でしたがネイルOFFも含めて、1時間50分くらいかけて施術してましたが、丁寧ではなかったです。
何年かお世話になっていますが、ワンカラ－でこんなに時間が、かかったのは初めてでした。
新人さんだとしても、時間かかり過ぎです。
もっと施術の時間配分考えて欲しいなあと思いました。

昨年の暮れお店が大変混んでいてネイルが雑だったので
年明けにお直しをして頂きました。
同じネイルでも仕上がりが数段上手で感謝してます。
ありがとうございました～

毎月何色にしようか？楽しみにしています。
また来月も伺います

久しぶりのジェルネイルで楽しみにしていたのですが、思っていた色にならず残念でした。作業中も会話はゼロでスピード重視。お値段が安いからしょうがないのかもしれないですが、時間を無駄にした気分です。

男性の方に施術してもらいました！！
早くて丁寧で仕上がりも良くて大満足です♪
このネイルサロンは指名とかできないのが悲しいです。

早く仕上げてくださったことには感謝しております。
入店から1時間ほどでオフ→ネイルが、仕上がりました。
アセトンに指ごとつけるのびっくりしましたが、これのおかげでオフが早かったのかな？と思います。
入った時から雰囲気がとても良いとは言える感じではなく、ほぼ無言で少し話す時には威圧感のある感じで気分は良くなかったです。
回転率を上げるためのやり方な感じはしましたが、挨拶もなしにスタートしたり、来店時の挨拶もなかったり、お会計時、目も合わないのに次の予約はするか？と聞かれたり色々びっくりでした！
フレンチはガタガタで、３日たった今すでに先端が禿げてきてしまいました。
周りのスタッフさんたちを見ても誰一人笑顔がなく淡々と話す感じでこの人たちは接客業？？と不思議な気持ちに。感じ悪い態度で淡々とやる感じでした！！

丁寧にやって頂きました

初めて利用しました。定額コースのデザインのバリエーションが多く、料金もリーズナブルで仕上がりにも大満足です！ありがとうございました！

横浜の店舗には初めて行きました。店舗によって全く雰囲気が違うと思いました。広い店内で開放感があります。
オフから施術まで一度、席を移動する必要があり、オフする方と施術する方が違いますが、とても効率が良いと思います。とにかくスピード重視の急いでいる時には良いと思います。甘皮の処理などもしていただきますが、スピードと比例した仕上がりです。
一つ、入店してすぐにイスに座りまちますが、座る順番があるのかわからず、「お次にお待ちの方」と呼ばれても、誰が先なのか次に待っている方が誰ななか分かりませんでした。

説明もなしに、ここに指入れて待っててくださいとオフの機械？のようなものに誘導されました。
カラーを選ぶ時にも迷っていたら、早くしろオーラ全開。
いざ施術してもらっても雑でヤスリも皮膚に触れて何度も痛かったが何度もありすぎて言う気も失せました。
爪の長さも切られすぎてしまい、カラーも思ってた、説明されたような色ではなかったです。
私のネイルをやっている最中なのに、次は隣の人のやってねと目の前で指示を出されタイパ重視なんだなという感じ。
施術が終わり、お会計の時になってもレシート渡しますねありがとうございます。と棒読みで一気に言われお見送りもなくまだ財布をしまっている最中なのに直ぐにどこかへ行きました。正直びっくりです。
年内最後のネイルがこんな形だったのでとても悲しいです。耐えきれず、他店を予約しました。

ハンドを2回していただき、好印象でしたので
フットもお願いしました。

フットを他店舗で体験しているので
これでこの値段？でした。

フットバス別料金
フット用のチェアではないので
お尻、腰が疲れる

ライトから出す度にコードに引っかかるなど

忙しいからだからでしょうが
爪ヤスリも痛くて伝えましたが
あまり改善されなくて

ハンドが気にいっていたので、フット残念。

リーズナブルなお値段が魅力的です

ありがとうございました！

久しぶりに利用しました。
担当して頂いた方は終始 ガサツな対応で甘皮処理はすごく痛かったです。
スクエアを希望したんですがほとんどの指が斜めになっていて途中で形を直していただくことを諦めました。
仕上がりはもちろんガタガタ
年内最後のネイルだったので残念で仕方ないです。

時間がなかったので速い施術のこちらのサロンを選択。他の店舗を2回ほど利用したことがありました。
爪の形が明らかにオーダーと異なったため「もう少し丸みをつけて欲しい」と要望すると、持っていた道具を机に叩きつけ大きな音をたて、明らかにイラついてキレ気味で「じゃあどうしたらいいんですか？」と言われた。唖然。
その後の施術でもデザインや色にもムラがあり見本とは乖離。トップジェルは横に流れました。接客をする立場としてこのような振る舞いは許されず、仕事に対して誇りを持っていないんだと感じました。このような憤りを感じたのは人生で初めてです。口コミも書いたことがありませんが、これ以上私のような酷い経験をしてほしく無いため書きました。
とても残念。ファストネイルを2度と利用したく無い。

速いのに綺麗な仕上がりで満足しています

雑でした

とても良い仕上げをして下さりありがとうございます。

来店時のネイルがオフしにくいものでしたが嫌な顔せず紳士な接客でした。もう少しデザインの種類があるといいなの思います。

かれこれ1年くらいお世話になっています。
私の感想は、ネイリストさんはみなさんとても丁寧で仕上がりはわりと毎回満足しています。
わたしは、作業している所をみるのが好きなので、じーっと見ていても、気を使ってくださるネイリストさんが多くて、すこーしの会話が楽しかったりします。
先日、初めて男性のネイリストさんに施術していただきました。
とても丁寧で、作業も早くて、仕上がりもすごくよかったです。
コメント拝見すると、お店が臭いとかネイリストさんが冷たい、声が大きいなどの意見が目につきましたが、わたしの体感はそのような事がないのでこれからもお願いしたいです。

初めてのネイルサロンで受付してくれた方はとても親切でした。施術してくれた方はとても綺麗に仕上げてくれて嬉しかったです。
ありがとうございました！

テキパキと素早くそれでいて綺麗な仕上がりに満足しています。
手先を見る度にうっとりと嬉しい気持ちになります。
ありがとうございました。

仕事で急遽ベージュカラーにしなければならず、いつも行っているサロンに空きがなかったため、予約しました。

まず扉を開けた瞬間から、アセトン臭が充満しているためとても臭くて酔ってしまいました。
そのまま受付を済まして椅子にかけると担当者の挨拶もなくいきなりやすりでオフがスタート。回転率を上げるためにアセトンに指ごと付けるのですが、もはや初めての体験すぎて驚きを隠せませんでした。
さらに、カラーを塗っていても非常に雑なのが素人目にも分かり5本塗り終わってから硬化させるため結果的にムラが生じると、「ゆるいカラーなんで早くライトに入れてください」と言われてあなたの指示に従っただけですが？と思いました。
気になるところはないかと聞かれたため、厚さが違うことを申し上げると「じゃあやり直しますね」と一言のみ。
この口コミを見て少しでも被害者が減ることを望みます。

久しぶりに地元の友達と会ってその帰りについでだし友達に子供を見ててもらいネイルしようと思い伺いました。
施術する前に子供が泣いてしまい友達があやしてくれましたが泣き止まずどうしようって思ってたらスタッフの方が気を遣ってくださり嫌な顔せず対応していただきました。
施術してる時も子供をあやしながら施術してくれたのでほんとに助かりました。
ご迷惑をおかけしましたがまた機会があれば伺いますのでお願いします。
ほんとにありがとうございました。

初めてでしたが、案内もわかりづらくルールが良く分からず時間前に来店したのに、席に案内されるまで15分以上かかりました。お会計の案内もわかりづらかったです。
値段が安いので、仕方ないかもしれないと自分を納得させました。

マグネットを施術してくださったお姉様が早くてキレイに施術してくださってめちゃくちゃよかったです

ぜひご本人様にお伝えしてもらえたらと思います

名前の通り早さだけが売りのサロンです。早い理由もケアと接客がほぼないからです。安さの裏には、クーポンには表示されていない制約がかなり大きく、色も本当に限定的でそれに対しての記載がほぼなく、騙された感覚になりました。本当に残念でした。

ありがとうございました