- サロン平均
- 3.62
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- 雰囲気
- 3.5
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- 接客サービス
- 3.7
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- 技術・仕上がり
- 3.6
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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同じ時間帯にたくさんの予約の方々がいらしたけれど、上手にさばいて、少しの待ち時間で全員施術スタート。すごいなぁ、と思いました。
施術は丁寧にしていただき、夏らしい色合いの仕上がりで大満足です。
また伺います。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
やこ様
この度はご来店誠に有り難うございました。
当日のサービス面、仕上がりにご満足いただけて
大変嬉しく思います!
またのご利用お待ちしております!
FASTNAIL横浜
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オフのみでしたが、ガリガリと削られ仕上がった爪は真っ白に。「今は摩擦で白いですが~」と説明されましたが明らかに傷。ネイルはとても素敵に仕上げていただけるのに、オフが本当に残念です。改善はされないのでしょうか?機械等の導入予定はありますか?
あと、待合のところで誤ってハンカチを落としてしまいましたが、白い粉?でとても汚れました。施術している床が汚いのは、あれだけ爪を削っているので仕方ないと思いますが、待合の所が汚れているのは怠慢だなと思いました。
【ネイルオフ】 ネイルオフ+ネイルケア☆¥4,400 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
りんな様
この度はご来店誠に有り難うございました。
またお忙しい中、口コミ有難うございます。
当日のサービス面において不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
恐れ入りますが、現在の段階ではマシンオフの導入予定はございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同改善に努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
FASTNAIL横浜
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今までで1番早く仕上げていただけたので良かったです。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
みき様
この度はご来店誠に有り難うございました。
当日のサービス面においてご満足いただけて
大変嬉しく思います!
またのご利用お待ちしております!
FASTNAIL横浜
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料金はとてもリーズナブルだし予約も取りやすいシステムなのですが、施術中に何度も担当が変わり仕上がりの一貫性に欠け、細部が雑な仕上がりになってしまうのは否めず、残念です。
また、なぜかかなり指を強く握られるのは他のサロンではなかったことなので少々驚きました。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
Ak様
この度はご来店誠に有り難うございました。
またお忙しい中、口コミ有難うございます。
当日のサービス面において不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同改善に努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
FASTNAIL横浜
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初めてでした、安いのに丁寧で蒸気でオフするスタイルが爪に優しそうでよかった
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
erizabetta様
この度はご来店誠に有り難うございました。
当店のお外し方法は直接ジェルリムーバーに
触れず蒸気でお外しをするため通常のお外し方法よりも
お爪にやさしいと思います!
またのご利用お待ちしております!
FASTNAIL横浜
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ファストネイルさんの別店舗に行っていましたが、久しぶりに横浜店に来ました。
とても丁寧にやって頂いた印象です。横浜店の方が遠いけど、こちらに来たいな~と思いました。
【オフ無料】トレンドベーシックアート☆¥6,050⇒¥5,750 所要時間60分
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ふみこ様
この度は遠い中、ご来店いただき誠に有難うございました。
当日の仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います!
またのご利用お待ちしております。
FASTNAIL横浜店
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もう少しインテリアや雰囲気がかわいかったらいいのに、とかネイルデザインやカラーがもう少しおしゃれだといいのに、とかツッコミどころはありますが、早くて安いのでリピしてます。いつもありがとうございます。
【オフ無料】トレンドベーシックアート☆¥6,050⇒¥5,750 所要時間60分
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neneta様
この度はご来店誠に有り難うございました。
季節に合った新作のデザインや、店舗によってブレンドカラーも作っているので
またの機会に是非お試しください!
またのご利用お待ちしております!
FASTNAIL横浜
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Jr.ネイリストの方なのでお勉強途中なのも分かってての来店。
爪切ってる途中で、あっ!って言って
指の皮を一緒に切られましたが、引っ張って取って無かった事に(笑)爪を切る時は気をつけましょう。
仕上がりもまぁ、それなりでした。
早い仕上がりが売りの店だと思いますが、もう少し丁寧に仕上げた方がいいかと思います。
色々含めてJr.ネイリストだったので仕方ないですね!
【Jrネイリストクーポン】ワンカラー/ラメグラデーション1,650円
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今回もとてもきれいに仕上げて頂いてありがとうございました! いつも本当~に長持するので、口コミを書こうと思ったら期限切れ・・・なんてよくあるのですが、今回はギリ思い出しました^^;
ラメのバランスも濃さもなんでも希望通りにして下さるので本当に有難いです。どのネイリストの方も技術が高いのですが、通っているとよく担当して下さる方などが好みを覚えて下さっていたりして嬉しいですね♪ また近々お願い致しますm(__)m
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Pippa様
この度はご来店いただき誠に有難うございました。
今回の仕上がりにもご満足いただけて大変うれしく思います!
またのご利用お待ちしております!
FASTNAIL横浜店
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今回もありがとうございました。
丁寧にやっていただけたので1指も剥がれることなく過ごせています。
次回もよろしくお願いします。
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えーりん様
この度はご来店誠に有り難うございました。
仕上がりにご満足いただけて
大変嬉しく思います!
またのご利用お待ちしております!
FASTNAIL横浜
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Jrの方に施術していただきました。
先輩の方がぴったりと横につきチェックしながらの施術でしたので
客のこちらも若干緊張しましたが、とても丁寧な仕上がりとなりました。
【Jrネイリストクーポン】カラーグラデーション1,650円
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そま様
この度はご来店誠に有り難うございました。
当日の接客面においてご満足いただけて
大変嬉しく思います!
またのご利用お待ちしております。
FASTNAIL横浜
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大好きなネイリストさんに担当して頂きました(*´∀人)
仕上がりもスピードも最高です!(皆さん上手です)
いつも有難うございます!
新しいスタッフさんの雰囲気もいいなぁ(uωu*)
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
パパ様
この度はご来店誠に有り難うございました。
当日の施術にご満足いただけて
担当したスタッフも大変嬉しく思っております!
またのご利用お待ちしております!
FASTNAIL横浜
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
やまんば様
この度はご来店誠に有り難うございました。
またのご利用お待ちしております!
FASTNAIL横浜
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写真で見たデザインと実際の仕上がりにギャップがありました。いつもするネイルより少し高いお金を出したので、少し残念です。
【オフ無料】華やかトレンドアート☆¥8,580⇒¥8,280 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
いしぐり様
この度はご来店誠に有り難うございました。
当日の仕上がりの面において不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同改善に努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
FASTNAIL横浜
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
シャンティ様
この度はご来店誠に有り難うございました。
当店の仕上がりにご満足いただけて
大変嬉しく思います!
またのご利用お待ちしております!
FASTNAIL横浜
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たまたま行った日に何かあったのかな、、途中から
変わってくれたお姉さん、立ったままオフしてて
泣いてたようにも思えて、まるで座るなって指示
されてるみたいに見えちゃって。。
人手もきっと足りてなくて3、4人を2人で
まわしてたから隣のお客さんずっとオフの状態で
待たされててなんかちょっと可哀想だったな、、
でも担当してくれた方ももう1人の方も途中で
居なくなっちゃった方も、接客態度はよくて!
それだけになんか雰囲気残念だなって感じです。
【オフ無料・ご新規様】シンプルオフィスアート☆¥5,500⇒¥5,000所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
ari様
この度はご来店誠に有り難うございました。
当日のサービス面において不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同改善に努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
FASTNAIL横浜
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いつも手早く綺麗に仕上げてくれて最高です!本当にオフも早くていつも助かっています。ネイルはここにしかいかないことにしています
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ちか様
この度はご来店誠に有り難うございました。
当店のサービスにご満足いただけて
大変嬉しく思います!
またのご利用お待ちしております!
FASTNAIL横浜
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夏らしい仕上がりになりました。
親指に亀裂が入ってしまっていましたが、綺麗に補強していただき、あとは伸びるのを待つのみ、です。
いつものごとく、無駄のないスピーディーな施術で気持ちよくやっていただきました。
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やこ様
この度はご来店誠に有り難うございました。
また嬉しい口コミ有難うございます。
当店のサービスにご満足いただけて嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております!
FASTNAIL横浜
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
さっち様
この度はご来店誠に有り難うございました。
また嬉しい口コミも有難うございます!
またのご利用お待ちしております!
FASTNAIL横浜
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いつもシンプルな単色ネイルでお願いしてますが、モチも良く値段も安いので満足してます
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
やまんば様
この度はご来店誠に有り難うございました。
仕上がりにご満足いただけて
大変嬉しく思います!
またのご利用お待ちしております!
FASTNAIL横浜
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今回担当して下さった方はネイリストさんになったばかりなのかなと言う雰囲気でしたがとても居心地のいい方でした。
ネイルも今日で3週間経ちますがまだ保っています。
きっと丁寧にケアをして下さったからですね。
やはり付け替えまでに一本も取れずに保てると気分も良いです。
またお願いします。
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チワワ様
この度はご来店誠に有り難うございました。
当日の接客・施術面においてご満足いただけて
大変嬉しく思います!
またのご利用お待ちしております!
FASTNAIL横浜
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
みき様
毎度ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております!
FASTNAIL横浜
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すごく丁寧で、うまくいかなかったところも「もう一度良いですか?」と、直してくれました。完璧な仕上がりで感謝してます。指名ができるならこの人が良いと思いました。できなかったので次は違う方が対応してくれました。こちらが色を悩んでいると焦らせてくるし、親指上げられますか?と棒読みな感じでいわれました。他にも終始塩対応、怖かったと思いました。指名制にして欲しいな、、
【オフ無料】ワンポイントアート☆¥4,400 所要時間60分
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カミヤマ様
この度はご来店誠に有り難うございました。
当日の接客面において不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同改善に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
FASTNAIL横浜
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待ち時間や施術時間は短くあっという間でした。
施術は雑で仕上がりも残念でした。
周りの人からも同情を買うような仕上がりでした。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
なぎさ様
この度はご来店誠に有り難うございました。
当日の施術において不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同改善に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
FASTNAIL横浜
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素早く綺麗にネイルしてもらいました
ありがとうございました!
【学割U24・オフ無料】 ワンカラーorラメグラ¥3,850→¥3,150 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
みっすー様
この度はご来店いただき誠に有難うございました。
当日のデザイン気に入っていただけて
大変うれしく思います。
またのご利用お待ちしております。
FASTNAIL横浜店
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寡黙な方なのか、むすっとした印象のスタッフさんでした。
他店と比較してリーズナブルな価格設定なので、
サービスが良ければいいと思っていましたが、
やりたい長さや形、要望などを聞いてもらえず、出来上がったネイルの形を確認する時間ももらえませんでした。その為、20分程でお会計まで終了しました。
お金を支払った後に確認してみると、楽しみにしていた結果とは全く違うネイルを施されました。
要望を伝えていないので、当たり前ですが、爪は伸びるのにも形を整えるのも時間がかかります。
ネイルも毎日自分の目に入りますし、その都度嫌な思いをします。
施術して頂いたネイル、お店の対応も含め、
また来店したいとは到底思えません。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
あおい様
この度はご来店いただき誠に有難うございました。
当日の接客・サービスにおいて不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
FASTNAIL横浜店
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臨機応変に対応してくださったので素敵なネイルになりました。ありがとうございます♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
まい様
この度はご来店いただき誠に有難うございました。
当日のサービスにご満足いただけて大変うれしく思います。
またのご利用お待ちしております。
FASTNAIL横浜店
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お店のインテリアは今ひとつ、気分の上がるゴージャスさはないけれど、安いし早いし、ストレスがすくなくリピートしてます
【オフ無料】トレンドベーシックアート☆¥6,050⇒¥5,750 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
neneta様
この度はご来店誠に有り難うございました。
当店の施術にご満足いただけて
大変嬉しく思います!
またのご利用お待ちしております!
FASTNAIL横浜
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
姫様
この度はご来店誠に有り難うございました。
当店のサービスにご満足いただけて、嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております!
FASTNAIL横浜
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少ないスタッフの人数で上手にサロンを回していて、すごいな、と関心してしまう。
短い時間内での施術にもかかわらず、手先もとても丁寧な仕事でありがたい。
自分に時間の余裕があるときは複雑なデザインでお願いしてみたいところ。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
やこ様
この度はご来店誠に有り難うございました。
お褒めの言葉有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう
スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております!
FASTNAIL横浜店
ファストネイル 横浜店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー