ファストネイル 横浜店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (4/18)

翌日爪先欠けているし。早いけど、後から来た人優先なのか雰囲気も良くない

凄いスピーディーに綺麗にネイルをやっていただきました。またすぐ利用いたします。

人により技術はまちまちですが安いし早いし、とてもいいです。子供を連れて行っても嫌な顔をせず、どなたもとても優しくて、いつも助かっています。

感じ悪いです。従業員が、誰一人、笑顔で対応した人がいなかった。

亀裂補強目的でワンカラーメニューにしました。
リペアはとても丁寧に対応してくださり助かりました。ネイル自体の仕上がりはまあまあです。
店内が混雑していてスタッフの人数も足りていないように感じました。何十分も待たされたり、スタッフ同士の連携も少し引っ掛かりました。

こちらに急遽 初めてお伺いしてネイルをお願いしました
とっても綺麗にしていただいて 素敵でした
ありがとうございました

こちらがお金を払う側だと思えない威圧的な受付対応でした。
想定していた金額よりも2.25倍高い結果となりました。
施術してくださった、スタッフさんは丁寧な接客で仕上がりにも満足しています。

安いのでリピートしています！

ワンカラーをしました。サクッと終わってよかったです。

他店では説明ありきで甘皮ケアを念入りにしてからネイルしてくれましたが、ここは甘皮ケアがありませんでした。なので仕上がりの見栄えがあまりよくなかったです。ネイルのデザインは良かったですがケアそのものが不十分であるとずっと気になってがっかりです。

受付の方がとにかく声が大きくて終始圧があった。
他のネイリストさんは上品に小さい声で接客しているのに、1人だけ響き渡る声でネイリストも客も萎縮していた。

また、初めてのネイルだったのでオフ無料というのがマニキュアも同じだと思いトップコートを塗っていたら110円×10本のオフ料金が掛かり予約時の値段より1100円高かった。
マニキュアは含まれないならそう書いてほしい。

爪を削ってくれた方と実際にネイルしてくれた2人の方は接客も優しくてスピーディー且つ丁寧で仕上がりもとても良かったです。
爪も可愛くてお気に入りになりました。

2名のネイリストさんを指名したい気持ちはありますが、圧があるのが怖いのでリピートは少し考えます。
ありがとうございました。

前回はワンカラーだったのですが、今回はデザインのネイルをお願いしたいと思い伺いました。

まず、デザイン見本の写真通りにお願いすると追加料金がかかるというのに驚きました。
見本写真はベースの色(ここが追加料金)＋マグネットになっていたそうです。
それならそうとして、元々の金額に含めて提示していただけるとよかったです。
そういった受付で聞かないとわからないこともあり、色を悩んで決めかねていたところ、店員さんがイライラしてしまったのかかなり態度が悪く、やっと決めた色のジェルやパーツをかごの中に投げ入れられて案内されました。
怖かったです。
受付の時点で帰った方がいいかな？と思ったのですが、施術は受付とは別の方で安心しました。

早くてお手頃の金額が特徴のお店かとは思いますが、
結局デザインをお願いするとなると追加料金はかかるし、怖い思いをしたくないので、こちらの店舗はもう行きたくないです。
前回は1週間以内にネイルが剥がれてしまったのでお直しをお願いしたのですが、今回はお直しせずに済むことを祈るばかりです。

担当の方がコロコロ変わって、連携が取れていなかったのか1度言ったことを何回も聞かれました。
さいごに担当してくださった方は雰囲気もよく丁寧で素早く仕上げてくださいました。

初めてこちらを利用させていだきました。
私はネイリストさんと相談しながらデザインを決めたかったのですが、ここはそういうものがなく、アプリから選ぶものでした。ウェディングネイルをしたかったのですが、あまり希望のものがなく、デザインを変えるには別料金がかかったり、ケアを追加したりするのにも追加料金がかかったりしました。さらに仕上がりもあまり好みではない分厚い感じになってしまいました。また、根元までしっかり塗ってもらえておらず、もうすでに爪が伸びたかなという感じでした。
安いと思ってこちらを利用させていただきましたが、結局安いことはなく、スタッフさん方の笑顔も少なく、技術も微妙であったため、この評価を付けさせていただきました。居心地も悪かったです。

今まで他のサロンでなかなか満足できなかったグラデーションをお願いしたのですが、ここのネイリストさんは本当に上手でした。今までで一番満足できたので、またお願いしたいと思います！

ラメが散らばりまくっててマグネットネイルの良さが活かせてない仕上がり。塗り方も斜めになってたりぼこぼこしてたり、、。
所々大丈夫か確認取られましたが、安い金額で口出しするのもなぁと思ったので言わなかったです。

今回はいつも以上にスピーディーで、仕上がりもとてもキレイでした！ありがとうございました^_^

綺麗に仕上げて下さりありがとうございました！

割引チケットを見せて利用できるか有無について施術前に確認した際に説明書はなく、「会計時に:」と言われたので会計時に見せたら即答で使えないと言われた。
説明不足ではないか。
また色変更ぐらいで追加料金を取るシステムはどうかと思う。
施術担当のの方は親切丁寧な対応でした。

ファストネイルなだけあってすごく速いです！ただ速さ重視のため根本までは塗ってもらえなくて、1週間経った位の空き具合での完成でした。でもネイルはすごく可愛かったし安かったので、そこら辺が了承できる方にはすごくいいと思います！

いつも行くお店が予約出来ず、新しく予約した美容室から近かったので行きました。最初にアセトン蒸気に指をつけてネイルオフするのは効率的なのでしょうけれど指先がガサガサ硬くなりました。お値段がお安いので仕方ないですが残念ながらリピ出来ないです。技術的には問題なかったですし可愛く仕上げていただけました。

ジェルネイルのオフだけで利用しました。
長さだしオフのクーポンがあったので利用したのですが、その上にジェルがのっているのでそれは別途料金とのこと。
長さだししているのにジェルが乗ってないことってあるんですか？？それなら、その旨クーポンに記載するべきだと思います。
オフだけだったのもあるのでしょうが、30分くらいの間に3人くらい担当者が変わったのもビックリでした。
お店の電話が鳴っても奥で暇そうにしている人は出ず接客中の人が手を止めて出たりするのも不思議。
2度と利用しないです。

接客も丁寧だし施術中も色々気配りしてくださるし値段も安いし満足です！
これからも定期的に利用させていただきます！ありがとうございました！

今日のネイリストさんは雑で仕上りが悪かったです。
従業員も2人しかいなく少なかったせいか？
待ち時間が長かったです！

よくいえばシンプル、正直殺風景とすら感じてしまうお店の雰囲気…店員さんは一生懸命、親切丁寧に施術してくださったように感じますが、大変お疲れというか…雰囲気がいいように感じられませんでした。

仕上がりに気になることがあり、手直しして頂きました。
素早く丁寧に対応してもらい、ありがとうございました。

指名制を導入してほしい。
なぜなら下手な人にお金を払いたくないから。
スタッフの当たり外れがあってキツイ。

ワンカラーで値段が安かったため予約しました。
口コミを見て少し不安に思いながらも伺わせていただきました。
店内は若干慌ただしかったです。
仕上がりは満足でしたが若干気泡が入っていて、私もその場で確認できていなかった事もあり、次回からしっかり確認しようと思いました。
ワンカラーでこの仕上がり、価格であれば通わせていただきたいです。

初めての訪問。担当の方が新人さんかわかりませんが、受付から話噛み合わず、不安しかありませんでした。長さ出しできるメニューのはずでしたが全く話が出ず。もしかしたら客側から言えばいいと思ってるのかもしれませんが、お金が発生している以上、ネイリストはプロでしょう？メニューやデザインについてしっかり希望を聞いた上で施術してほしいです。ここが気になります→どこですか？、はみ出した部分はどうにかなるんですか？→洗えば落ちます、こういった対応は初めてでした。仕上がりが良ければ対応に関しては目をつぶりますが仕上がりもいいとは言えず、がっかりです。もう行くことはないでしょう。私もお店選びのいい勉強になりました。

ワンカラーでお願いしました。前回も手早くて良かったのですが、今回も早かったのでとても助かりました！色味も自然な感じで良かったです!!また次回もよろしくお願いします(^^)