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  6. 口コミ

Lepus 練馬 【レプス】

レプス ネリマ

  • 東京都練馬区練馬1-27-12 練馬北口NBS 1F
  • 練馬駅徒歩2分!  Wi-Fi完備♪ 【髪質改善/酸熱トリートメント/イルミナ/TOKIO/ 】
サロン平均
3.85
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.1
  • 技術・仕上がり
    3.9
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ぶぼさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-22 18:42:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチをする上で、今の髪の状態を確認して、今後もブリーチをしていくのか、今回だけかで施術をどうするか丁寧に説明をして下さいました。希望の色にもして頂き、満足です。表記の内容から内容を変えてしまった際も、先に金額の提示をして下さり、有難かったです。ブリーチ、カラー、カット、良いトリートメントを安価でやって頂いて驚いています。次回もお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    お得なプラチナカラー+カット+水素トリートメント¥9500→¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lepus 練馬 【レプス】からの返信コメント

    ぶぼ様、先日はLepusのご利用誠にありがとうございました。
    満足いただけて嬉しいです。

    これからもより良い髪の状態を維持して髪色を楽しんでもらえるよう
    今後もお力になれればと思います。

    次回のご来店心よりお待ちしております!!


    Lepus   president        SAITO

  • かなたさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-02 17:47:21.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    しばらく帽子で生活します笑

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • watさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-29 15:14:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客と仕上がりどっちも文句なしの最高でした。
    美容院を転々としてきましたが、通いたいなと思った美容院は初めてです!これから通います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆メンズ特割☆メンズカット+クイックスパor眉カット¥5000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ともさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-28 17:16:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングでイメージ通りのカラー・スタイルにしていただき大満足です!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆小顔カット+プラチナフルカラー¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆーかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-22 16:17:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのカラーをお願いしました。縮毛とかやってたりしたので、何がダメとか何が大丈夫とか一つ一つ丁寧に教えてくださりました。本当にありがとうございました!またカットやカラーをしたくなったらここに来ようと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • はなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-20 20:07:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗に仕上げていただきました
    傷みきった髪綺麗になって良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】特許取得バトラカラー+小顔カット\8500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ちゃんこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-16 16:59:49.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    子供の前髪縮毛矯正とカットをお願いしましたが、
    ガタガタ具合が酷く、希望をお伝えしたのとは全くちがう感じになってショックを受けております。
    追加のカットも微妙すぎて評価がいいのがわかりません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Lepus 練馬 【レプス】からの返信コメント

    ちゃんこ様、先日はLepusのご利用誠にありがとうございます。

    まず確認して頂きたいのですが、カットのガタガタとございますが
    カットのご希望はなかったので追加でカットはしておりません。

    いま一度娘様に確認を取って頂きたいです。
    宜しくお願い致します。

    Lepus   President   SAITO

  • あおさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-08 08:20:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応して頂きました!

    予約時のクーポン・メニュー

    お得な選べるパーマ+カット+水素トリートメント¥11000→10000

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、その他

  • ゆうこりんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-04 18:29:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪染めの相談など、
    とても丁寧に対応頂き、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感◎】イルミナカラー+小顔カット\6500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まゆぅさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-02 18:31:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    予約した内容とは大きく変わりましたが、結果的に仕上がりは満足です。いまの自分の気になるところ、どう仕上げて欲しいかをしっかり理解頂き納得して施術頂きました。時間もかかってしまいましたが、丁寧な説明も頂き総じて満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆癒し割☆小顔カット+コスメ縮毛矯正+プラチナカラー+トリートメント+スパ

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • みなみさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025-02-27 20:10:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘッドスパが、気持ち良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆癒し割☆小顔カット+コスメ縮毛矯正+プラチナカラー+トリートメント+スパ

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • macoさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-20 15:09:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしてもらいとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割】平日限定10%OFFクーポン※詳細をお読み下さい

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

  • ふうさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-07 20:50:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な来店にも関わらず、丁寧な対応と施術をしていただきありがとうございました!ショートに戻れてとっても嬉しいです!会話もちょうど良く居心地が良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ゆうさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-02-06 18:16:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットをお願いしました。大変扱いやすくなり満足の仕上がりで、時間どおりで、助かりました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • Kanaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-02-04 17:47:08.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    初めてパーマをかける私にすごく丁寧にご説明頂きました。パーマとはなんぞや、というところから細かくお話ししていただき素直に「任せたいな」という安心感が生まれました。
    しかし結局仕上がりをイメージできたかと言われると、、、ちょっと「?」という状態でした。実際に写真など提示していただけるともっとわかりやすかったのかもしれません。言葉だけでは私のように伝わらないケースもあるかと思いました。

    また、前髪の一部がチリチリしてしまったのが非常に気になります。縮毛矯正の失敗例のような感じで、、、それがなければ通いたい美容室にやっと出会えたと思っていたのですごく残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆特割☆コスメパーマ+水素トリートメント+クイックスパ¥13500→¥11000

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    Lepus 練馬 【レプス】からの返信コメント

    Kana様、先日はLepusのご利用誠にありがとう御座いました。
    PresidentのSAITOです。

    パーマとコテでの仕上がりでの違いを説明した上でご希望に近いスタイルが
    写真などになかったため口頭の説明になってしまうとカウンセリング時にお話させていただいたはずでしたが、きちんとした説明ができていなくご不満を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
    前髪に関しては、仕上がり時にはダメージが強い印象はなかったので
    他の原因の可能性があるかもしれません。
    もし、お手数でなければ一度拝見させて頂きたいです。
    ご足労かけて申し訳ございませんが、一度ご連絡お待ちしております。

  • ゆうさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-01-20 18:27:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    久々に使わせていただきました。
    今の髪の毛の状態からしっかりと見ていただき、
    それにあった提案や説明があったのでとてもありがたかったです。
    カットやカラーの相談も真摯に乗ってくださって、とても満足した仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    お得なプラチナカラー+カット+水素トリートメント¥9500→¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lepus 練馬 【レプス】からの返信コメント

    ゆう様

    この度は、Lepusをご利用いただきありがとうございます。

    そして、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。

    今回バッサリと髪を切ったのもあり、かなり雰囲気も変わるため、色々お話しさせていただきましたが気に入っていただけたようでとても嬉しいです^^

    宜しければまたのご来店お待ちしておりますね。


    Lepus KAEDE

  • まーちんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-15 18:21:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました。
    カラーの事で色々と教えて頂きまして、ありがとうございました。
    髪色も長さも大変満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    お得なプラチナカラー+カット+水素トリートメント¥9500→¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • けいこっくさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-14 16:16:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    予約したものより、ワンランク上の縮毛矯正をおすすめしていただき、
    とてもさらさらになりました。
    +1000円で、とても満足な仕上がりになり、よかったです。
    どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    お得なナノベール縮毛矯正+カット+水素トリートメント¥11000→¥10000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • Parisさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-01-13 10:04:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    技術力も高くパーマもカットもすごく良かったです。さすがベテラン!
    前回も伺いましたが、お店全体に技術の向上を目指す雰囲気があります。
    お店は賑やかな感じです。担当者は、相手に合わせてくれるので、話をしたくなければ黙っていれるし、楽しく話すのもいいと思いました。
    ケープの裏に元々毛がいっぱいついていたのか、セーターが、毛だらけになりました。今までこんなことになったことがないので驚きです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆メンズ特割☆カット+コスメパーマ+クイックスパ¥9000

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

  • だいきちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-22 15:50:11.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    総合的にはかなり残念でした。
    カットと縮毛矯正の予約をして来店し、当日トリートメントの案内をして頂き追加してもらいました。
    カットに関しては切りっぱなしボブを希望していたのですが、毛量がかなり多い方なので髪の量はすいて欲しいとお願いしたところ、すくと毛先が汚く見えるとのことでアドバイスを頂きました。
    結果全くすいて貰えず、またカットも櫛で抑えて下の方で切るのみで、ザクザク切られた印象です。
    他店では色々な髪の取り方で全体的な髪の長さを合わせると思いますが、そういった事は全くせず、結果的に帰宅して見てみると切り残しの毛束が多々散見されます。
    髪はガタガタになり毛量も多いままで、残念ですがあまり納得はできない仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題の髪質改善】ダメージレス!!髪質改善縮毛矯正+小顔カット¥15000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lepus 練馬 【レプス】からの返信コメント

    だいきち様

    この度はご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
    貴重なご意見、ありがとうございました。

    UZUMA

  • しょうさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024-12-15 16:14:52.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めて行きましたが、二度目はないと思います。
    予約の際、事前にトップのボリュームが出したいと備考に書いていましたが、特にそれに対しての提案もなく、簡単に希望だけ聞かれてカットが始まりました。
    長さはそこまで変えずに襟足ともみあげを短くとお願いしましたが、持ってこられたカタログがベリーショートのウルフカットみたいな写真ばかり。前髪は下ろすと伝えていましたがカタログの写真は全て前髪を上げているものばかり。一抹の不安を抱えながらカットへ。
    ツーブロックで、刈らない部分は耳上くらいでおねがしいましたが、途中長さの確認もなくどんどん短くなってしまい、トップもみるみる短くなっていき、後には引けない状態に。
    最終的に角刈りみたいな髪型になってしまいました。
    予約したメニューの眉カットも会計時まで忘れられており、会計前に席に戻って眉カットする杜撰さ。

    髪を切りにきて悲しい気持ちで店を去ることになるとは思いませんでした。ショックで次の予定もキャンセルし帰宅しました。残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆メンズ特割☆メンズカット+クイックスパor眉カット¥5000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Lepus 練馬 【レプス】からの返信コメント

    さなさな様

    この度はLepusをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ご満足頂けるようなカウンセリングでの説明や接客、お仕上がりに出来ず
    大変申し訳なく思います。
    今後は同じ事の無いようカウンセリングの見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。

    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。

    SHIORI

  • ゆかりんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-15 08:40:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなり無理なお願いをしたのてすが、親身に相談にのっていただき髪へのダメージ、仕上がりなど時間をかけてカウンセリングをしてくださってとても安心して施術を受ける事ができました。
    細やかなお気遣い本当にありがとうございました。
    もちろん、仕上がりは大満足でした!
    次回もまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆平日限定フルコース☆縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント¥12000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • キバチャンさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-12-03 15:41:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に要望について考えて頂きました。
    こちらの要望をくみとりカットしてくれました。
    スッキリとした空間で素敵な美容室でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆小顔カット+プラチナフルカラー¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-12-03 09:01:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数年前まで美容室を転々としていた私が、他の美容室には行けなくなったほど素敵なお店です。丁寧なカウンセリング(カットについての提案なども本当に丁寧にしてくださいます)と面白いお話と最高の仕上がりをいつもありがとうございます。
    また伺います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【特許取得】髪質改善カラー+小顔カット+TOKIOトリートメント¥14500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • おおちゃんさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024-11-22 22:17:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて美容室へ行きましたが、接客も丁寧でしたし、仕上がりも、想像していたよりも何倍も良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆メンズ特割☆カット+プラチナカラー+クイックスパ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Lepus 練馬 【レプス】からの返信コメント

    おおちゃん様、先日はLepusのご利用誠にありがとうございました。
    ご満足いただきとても嬉しいです。

    またお会いできることを心から楽しみにしております。
    SHIORI

  • こっこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-17 10:05:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    10代息子がお世話になりました。
    1回目の施術が気に入り、今回2回でした。
    仕上がりに少し気になる所があり、相談するとすぐに対応していただき、ありがとうございました。
    また伸びてきたら、次回もお世話になる予定です。
    よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】ナノベール縮毛矯正+カット¥7500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ちえちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-11-16 09:47:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん。ありがとございます。
    とっても可愛い髪型になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Lepus 練馬 【レプス】からの返信コメント

    ちえちゃんさま、先日はLepusのご利用誠にありがとうございました。
    ご満足いただきとても嬉しいです。

    またお会いできることを心から楽しみにしております。
    SHIORI

  • りこさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-09 16:03:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。1年ぶりのカットだったため色々手入れがなっていないところがあったにも関わらず綺麗にカットしていただきました。ただカットするだけではなく、トーク力もあってとても面白かったです!
    また利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • シオさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-07 12:02:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に要望を聞いていただいて、仕上がりも大満足です。
    料金もお手頃で、次はトリートメントもお願いしようと思います(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Lepus 練馬 【レプス】からの返信コメント

    シオ様、先日はLepusのご利用誠にありがとうございました。
    気に入っていただけたようでとても嬉しいです。

    次はカラーも当店で任せて下さい!
    またのご来店心よりお待ちしております。


    Lepus  President   SAITO

  • あすかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-30 20:35:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽、カットをしていただいてとても助かりました。
    いつも癖っ毛で悩んでいるのですが髪の毛の乾かし方など詳しくご相談に乗っていただき、ありがとうございました。
    仕上がりも最高でした!次回はカラーもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Lepus 練馬 【レプス】からの返信コメント

    先日は来店いただきありがとうございました。
    この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます!仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。あすか様の髪質に合わせた施術を心がけておりますので、今後もお手入れが楽しくなるようサポートいたします。また次回もお会いできるのを楽しみにしております!

レプス 練馬(Lepus)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/