- サロン平均
- 4.91
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 5.0
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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要望通りの髪型と髪色で大満足です！カウンセリングも丁寧で、終始安心してお任せできました！今度もこちらにお願いしたいと思います。またよろしくお願いいたします！
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【U24学割】似合わせカット＋透明感カラー→￥9,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
さーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりも満足いただけたようで良かったです！
今後ともさーちゃん様の髪を綺麗にしていく
お手伝いをさせていただければ幸いです。（＾＾）
またのご来店を心よりお待ちしております♪
CELENA 石田奈美
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カウンセリングから最後のセットまでとても丁寧でよかったです。カラーもニュアンスでしかお伝えできませんでしたが理想通りの色にしていただき感動しました！雰囲気もよくまたお願いしたいと思える美容院でした！ありがとうございました
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【新規人気No,2】カット＋透明感ケアトリートメントカラー→\15,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前髪と顔周りを作っていただいたのですが、扱いやすくて大満足です。また、髪色も綺麗で本当によかったです！
ぜひまたお願いしたいです。
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【U24学割】似合わせカット＋透明感カラー→￥9,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
すだ様
先日はご来店ありがとうございました！
前髪や顔周りのスタイルが気に入っていただけてとても嬉しいです！
ぱっつんお似合いでした！
髪色も満足していただけたとのこと、安心いたしました。
次回もさらに綺麗に仕上げられるように努めてまいります！
またのご来店お待ちしてます！
CELENA 曽和彼太
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カットも細かく確認してくれてお話もとても楽しかったです！ぜひまたよろしくお願いします！
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カット＋キューティクルケアTr→\6,500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
づ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
今後ともづ様に満足いただけるよう
努めて参りますのでまたお任せいただけると幸いです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
CELENA 石田奈美
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とても丁寧に悩みなどを聞いていただき、アドバイスなどもしていただけてとてもよかったです。
ぜひまたお願いしようと思いました。
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カット＋キューティクルケアTr→\6,500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
リン様
先日はご来店ありがとうございました！
お悩み改善に少しでもお力になれたのであれば嬉しい限りです！
次回もより良い提案やサービスををご提供できるよう努めますので
またいつでもいらしてください！
CELENA 曽和彼太
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今回も素敵に仕上げていただきありがとうございました！
担当スタイリストさんのカットのおかげで、髪が扱いやすく、色々な髪型に挑戦できて楽しいです！
毎回のヘッドスパも大変心地よく、楽しみです！
これからもずっと、よろしくお願いします！！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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カットもカラーも素敵にしていただき、ありがとうございました！髪もツヤツヤになり、スタイリングもしやすく、大満足です。
またおじゃまさせていただきます^_^
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【新規人気No,1】カット＋透明感カラー＋キューティクルケアTr→\12,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
まー様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりに満足いただけて安心しました♪
今後ともご満足いただけるよう努めて参りますので
また担当させていただければ嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
CELENA 石田奈美
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1年以上通っています！
綺麗にカット&カラーしていただきありがとうございました。
希望を叶えつつ、スタイリングしやすいように提案してくださるので安心してお任せしています。
(今回はもうすぐ梅雨なので重めにカットしていただきました！)
担当スタイリストさん、スタッフさんとの会話もとても楽しく、リフレッシュできました♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
blume様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして、貴重なお時間を使い口コミを書いて頂きありがとうございます。
いつもお任せしていただけるので、季節に合わせて似合う髪型を作っています！
これからも安心して任せてもらえるように日々精進していきます！
またのご来店を楽しみにお待ちしています！
山口 正宏
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初めて来店したのですが、店の雰囲気は勿論美容師さんの接客も優しかったのでとても満足しました。次はいつになるか分かりませんが、必ず利用したいと思いました。
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カット＋キューティクルケアTr→\6,500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
てん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
バッサリカット任せていただけて嬉しかったです！
乾かすだけの事が多いと伺いましたので
時間のない朝でも簡単にまとまるようにしてあります！
またお会いできる日を楽しみにしています！
CELENA 曽和彼太
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数年ぶりにカットをお願いしましたが、前回同様とても丁寧に施術していただきました。好みで重めのカットをお願いしましたが重さの中にも軽さがあり、毛先も綺麗に整っていて扱いやすくなりました。
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
emn様
先日はご来店ありがとうございました！
久しぶりに会えて嬉しかったです！
とっても綺麗に伸ばせているので引き続きケアしていきましょう！
またいつでもお待ちしてます！
CELENA 曽和彼太
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いつも通りの満足度で安心して通えます。
今後もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
りん様
いつもご来店いただき本当にありがとうございます(^^)
満足していただけて良かったです！
今後も安心して通っていただけるよう、すべてのレベルを上げていくよう
努力していきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
CELENA 黒瀬
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初めてご利用させて頂きました。
まず美容室の雰囲気がとても良かったです。
指名した美容師さんは、丁寧に要望を聞いて下さり、その上で出来る出来ないもしっかり伝えて下さいました。
似合う提案もして下さったので満足のいく仕上がりになりました。
また、これまでのシャンプーの中で一番気持ちが良かったです。
一緒について下さったアシスタントの方もとても優しい対応で心地のいい時間になりました。
ありがとうございました。
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【新規人気No,1】カット＋透明感カラー＋キューティクルケアTr→\12,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
milk様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また素敵な口コミをありがとうございます。
美容室の雰囲気やスタッフの対応
仕上がりにご満足いただけたようで安心しました！
シャンプーもお褒めいただき、ありがとうございます。
心地よい時間を提供できたことを嬉しく思います。
今後もリラックスしていただける空間作りを心がけ
さらに満足していただけるよう努力して参ります。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
CELENA 曽和彼太
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初めて利用させていただきました。
カウンセリングから丁寧で、骨格や普段のスタイリングに合わせた髪型にしていただけて、とても良かったです！
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【曽和限定】"小顔になれる"似合わせカット+キューティクルケアTr \7900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
はる様
先日はご来店いただきありがとうございました！
貴重な口コミと高評価ありがとうございます！
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？
似合わせの他にも、やってみたい髪型などがあれば
それを考慮してのヘアスタイルもご提案いたしますので
またいつでもご相談ください！
CELENA 曽和彼太
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定期的に通わせています。
すべて最高です。
今後もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
りん様
いつもご来店いただき本当にありがとうございます！
とても良い評価をいただき大変うれしいです！
今後も今まで以上にサービス、接客、技術を向上させ、また喜んでいただけるよう
精進してまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
CELENA 黒瀬
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初めて利用させていただきました。落ち着いた店内で、カウンセリングも丁寧にご対応いただきました。
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【新規限定！自然なストレート】カット＋髪質改善縮毛矯正（根元）→\19,000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
スピちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
長時間の施術にもご協力いただきありがとうございます。
お教えしたスタイリングの他にも
もっとお似合いになるスタイリングも考えておくので
是非次回もお待ちしてます！
CELENA 曽和彼太
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すごく綺麗なカラーで久々に短くしたカットもすごく良かったので大満足です。担当スタイリストさんもスタッフの皆さんも穏やかな雰囲気の中ですごくテキパキされていて短時間で完璧に仕上げて下さるのが本当にすごいなと思います。
いつも本当にありがとうございます。美容院にストレスなく通えるのは皆さんのおかげです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
ぎんちゃん様
いつもご来店いただき本当にありがとうございます！
カラーもカットも気に入っていただけたようで良かったです(^^)
これからもより良いサービス、接客、技術を向上させて、また喜んでいただけるよう
精進してまいります！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております！
CELENA黒瀬
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東京に来たので、サロンに行ってみたかったので行ってみました。
大阪のサロンでは、店員さんがあまり話して来ませんが、東京のサロンの方は、いっぱいしゃべりかけてくれました。いろいろお話ししてくれてうれしかったです。髪の毛の仕上がりが、非常によいと書かれていましたが、すごいさらさらで、質感もすごいよかったです。ありがとうございました。
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【新規人気No,2】カット＋透明感ケアトリートメントカラー→\15,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
ヤブ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりも気に入っていただけたようで
良かったです！
今後とも安心して通っていただけるよう
努めて参りますので、また東京に来た際は
是非お待ちしております。
CELENA 石田奈美
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説明が丁寧で安心して施術を受けることができました!
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
winnie様
先日はご来店ありがとうございました！
数ある美容室の中からCELENAを選んでいただきありがとうございます
そして貴重なお時間を使いとても嬉しい口コミを書いていただきありがとうございます！
ご安心して頂き、私もとても嬉しいです！
winnie様に合わせた季節の提案もさせていただきます
またお会いできるのを楽しみにしております
ありがとうございました
kanami
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カラーは色持ちもよく、傷んでた部分もよくなりました。
店内も静かに過ごせる雰囲気でよかったです。またよろしくお願いします。
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【2・3・4回目限定】カット＋透明感カラー＋クイックTr→\15,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
う―様
先日はご来店ありがとうございました！
前回とお色味変えてみてその後いかがでしょうか？
色持ちよくて安心しました！
また息抜きにでもいらしてください！
いつでもお待ちしてます。
CELENA 曽和彼太
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接客もお店の雰囲気もすべて
よかったです！！！
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【新規人気No,1】カット＋透明感カラー＋キューティクルケアTr→\12,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
あや様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
今後ともあや様の髪を綺麗にしていく
お手伝いをさせていただければ幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております！
CELENA 石田奈美
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普段自分からはなかなか美容師さんと話すことなく静かに過ごしてますが、最初から最後までとても楽しくお話しすることができました。仕上がりも好みで次回からも通いたいです
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【2・3・4回目限定】カット＋透明感ケアトリートメントカラー →\17,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
あ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりも気に入っていただけて良かったです！
あ様に楽しく通っていただけるよう努めて参りますので
今後とも髪を綺麗にしていくお手伝いをさせていただければ幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております！
CELENA 石田奈美
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どんなに乾燥していても復活します…！ツヤも長持ちします！いつもありがとうございます^^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
あずたん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
そう言っていただけて本当に嬉しいです(^^)
これからもより良いサービスを提供できるよう進化していきます！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
CELENA 黒瀬
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前髪を切っていただくと、しばらく前髪のセットがとっても楽になるくらい毎回すごく綺麗に切ってくださいます！いつもありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
ゆ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして、貴重なお時間を使い口コミを書いていただきありがとうございます。
前髪がスッキリすると気持ちよく毎日が過ごせますよね♪
また伸びてストレスを感じたらいつでもいらしてください！
またのご来店を楽しみにお待ちしています。
山口 正宏
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いつも適格にリクエストを判断してくださり、満足のいく仕上がりに完成します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
JOJO大臣様
いつもご来店いただき誠に有難うございます！
ご満足していただき良かったです！
またのご来店を心よりお待ちいたしております！
CELENA黒瀬
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これまでいくつかのお店で縮毛矯正をしてもらいましたが、こちらのお店が一番仕上がり良く、髪質も柔らかくなりました。次回もまたよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
あい様
数ある美容室の中からCELENAを選んでいただき、本当にありがとうございます！
縮毛矯正にもたくさん種類があるので、あい様の髪質にあった薬剤を選定させていただきました。
仕上がりにご満足いただけたようで良かったです(^^)
髪の悩みなどありましたら、なんでもご相談ください！
またのお越しを心よりお待ちしております！
CELENA黒瀬
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今回も毎度同様、髪色・髪型のイメージがぼんやりとした状態で伺いましたが、丁寧にカウンセリングしてくださり、信頼のもとお願いしました。新しいカラーは、友人や同僚から「カッコイイ！」と大好評でした！ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
やま様いつもありがとうございます！！
今回の髪型も気に入って頂けたようで僕も嬉しいです！！
やま様が気に入ってくださったのももちろんうれしいですが周りの方がほめてくださったのは更に嬉しいですねーーー＾＾
毎回僕もいろいろお話合いながら髪型決めていくの楽しいです☆
今後も素敵な髪型できるように頑張りますのでお楽しみにご来店くださいね！！
根本将平
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トリートメントだけですが髪の毛が落ち着きました(^^)
ここまで綺麗に伸ばせたのは初めてなので嬉しいです！！またよろしくお願いします！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント、その他
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
まい様いつもありがとうございます！！
長く伸びてきましたねーーー＾＾
髪の状態に応じて様々なトリートメントから選別しいるのでこれも続けていけば綺麗なロング目指せますよーーー＾＾
またパサつき気になり始めたらぜひご来店くださいね！！
根本将平
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先日、伺ってから朝のスタイリングがすごく楽になりました！少し顔周りetc変えたいなと思いつつ、なかなか変えられずにいるので、またご相談させていただけますと幸いです！
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【2・3・4回目限定】カット＋髪質改善縮毛矯正（全体） →\25,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
なおこ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
朝の時間が楽になっていただけたようで
わたしも嬉しく思います♪
今後ともなおこ様の髪を綺麗にしていく
お手伝いをさせていただければ幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております！
CELENA 石田奈美
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最初から最後まで楽しくお話しながらできて楽しかったです！髪の毛もサラサラで素敵に仕上げていただけて人と会うのが楽しみになりました！ありがとうございました！
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【新規人気No,1】カット＋透明感カラー＋キューティクルケアTr→\12,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
しなもん様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
大切なご予定の前に髪を綺麗にする
お手伝いができてわたしも嬉しいです♪
また是非お話聞かせてください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
CELENA 石田奈美
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今回、カラーとカットとトリートメントのクーポンを利用しました！
数年ぶりのカラーで、地毛からのカラー。丁寧なカウンセリングで、自分の髪質、雰囲気を汲み取ってくださり、思ってる以上のカラーの仕上がりにとっても満足です！カットもいつも可愛くしてくださりありがとうございます♪
お店は、綺麗で落ち着いた雰囲気の素敵な美容室です。表参道駅から近いので、是非♪
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【新年特別クーポン】カット＋ケアトリートメントカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CELENA hair&nail 【セレナ】 からの返信コメント
えみ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
久々のカラ―任せていただきありがとうございました！
仕上がりも気に入っていただけて、私も嬉しいです！
今後ともえみ様の髪を綺麗にしていくお手伝いを
させていただければ幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております♪
CELENA 石田奈美
セレナ ヘアアンドネイル(CELENA hair&nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
