- サロン平均
- 4.71
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
ダメージの髪のために色々考えてくれて、ドライヤーの相談ものってくれてありがとうございました。
-
最新髪質改善☆《超高濃度水素カラー》＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
りっちゃん 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
髪のダメージについてご心配とのことでしたが、少しでもお力になれたのでしたら幸いです。
ドライヤーは毎日使うものですから、髪質に合ったものを使うことで、ダメージを軽減できる場合もございます。
ご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
RUKA
-
伸びてきても扱いやすいようにしてくれるのでいいです。
またお願いします。
-
oggiottoトリートメント＋カット\9800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
りんりん 様
大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます！
伸びてきても扱いやすいと仰っていただき安心いたしました。
またぜひ担当させてください!
心よりお待ちしております。
RISA
-
まず最初のカウンセリングが上手でした。自分でもどう言葉にしていいかわからないことを代わりに提案してくれました。仕上がりも満足です。娘も一緒にいきましたが仕上がりに満足していました。子連れママに嬉しいサロンだと思いました。またいきます。
-
《話題のoggiottoで最高の手触りに》カット+カラー+oggi ottoTR\10800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
自分の髪の状態に合わせてカットしてくださって、納得のいく仕上がりになりました。扱いやすい髪型、髪の量になったので、毎朝のヘアセットが楽になった気がします！ありがとうございました。
-
《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
きらり 様
ご来店いただきありがとうございます！
そして、嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様の髪質や状態を拝見し、扱いやすいスタイルをご提案させていただきました。
毎朝のヘアセットが楽になったとのこと大変嬉しいです！
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ご来店お待ちしております！
RISA
-
いつも綺麗に仕上げてくれて嬉しいです。
施術にカット、いつも丁寧にしていただいて納得いく仕上がりにしてくれて感謝です。
また次回もお願いします。
-
《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
お願いしていた色とは違う色になった。ブリーチなしのベージュは難しいとは聞いていたがあまりにも明るく金髪すぎる。
早く色を変えたい。
-
《U29限定》 カラー＋プラチナTR \7900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
とても丁寧に接客して頂きました。インナーカラーをいれたのですが、どの様に入れたら可愛く見えるか、おすすめのヘアカラー等教えてもらい、満足しています。
-
《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ひとみ 様
大変嬉しいお言葉をありがとうございます！
丁寧な接客と、お客様にぴったりのインナーカラーをご提案できたこと、大変光栄です。
新しいヘアスタイルで、毎日がより楽しくなりますように♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
米山 武宏
-
2回目のリピートです。
前回がとてもよかったので同じスタイリストさんにお願いしました。
今回も綺麗にカラーしていただいて満足です！
前回利用したときに話した雑談なども覚えてくださっていて、それも嬉しかったです。
今後もよろしくお願いします！
-
ご来店3回目までの方限定ヘアメニュー 20％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
まゆたろ 様
大変嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
2回も担当させていただけて私も本当に嬉しいです！
お客様にご満足いただけるよう常に技術向上に努めておりますが、
前回のお話しを覚えていてくださったこと、喜んでいただけてこちらも嬉しく思います。
お話も楽しみながら、お客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
RISA
-
丁寧なカウンセリングと施術、ありがとうございました。
まとまってくれるので、扱いやすくて助かっています。
次回もよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
クロサキ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、お客様の長所を生かせるヘアスタイルを一緒に見つけていけるよう、カウンセリングは大切にしています。
そして、ご自宅でのスタイリングが楽になるよう、施術にも心を込めています。
扱いやすいとのお声をいただき、大変嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
-
今日も心地よい時間を過ごさせていただきました♪
キレイにカラーしてくださり、大満足です
またよろしくお願いいたします
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
hareko 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
心地よい時間とキレイなカラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またhareko様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
米山 武宏
-
Oggiottoのトリートメントの香りでとても癒されました。シャンプー台もとても心地よいです。毎回眠りについてしまいます！
-
oggiottoトリートメント＋カット\9800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ゆかりん 様
誠にありがとうございます！
Oggiottoのトリートメントの香りは大変ご好評いただいております。
上質な香りに包まれながら極上のシャンプー台でのひとときで、
日頃の疲れを癒していただけたら幸いです。
また、うとうとと眠ってしまうほど心地よい時間をご提供できておりますこと、
大変嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
RISA
-
今回も素敵に仕上げていただきました。
有難うこざいました。
-
最高級ケア☆プラチナ超音波TR＋カット＋カラー☆最高ケア \21900→\17900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
macaron 様
ご来店いただきありがとうございました。
また嬉しいお言葉をいただき大変光栄です。
またのご来店を心よりお待ちしております。
RISA
-
2回目です。ヘッドマッサージが気持ちよかったです。
ありがとうございました。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
あずき 様
2回目にご来店いただきありがとうございます。
ヘッドマッサージが気持ちよかったとのことで、大変嬉しく思います。
リラックスしていただけたなら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
髪色を悩んでいたのですが、一緒に考えてくださり、提案もして頂き、終始楽しく過ごせました！
仕上がりもとっても綺麗で満足です。
ありがとうございました！
-
TVやSNSでも話題の髪質改善☆【髪質改善ヘアエステ】＋カラー \12800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
カラーでお世話になりました。
次回のカラーについてアドバイスもいただけて良かったです。
-
☆NEW【次世代髪質改善】質感再整カラー 14800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
酸性ストレート初めてしていただきましたが、とってもサラサラになって大満足です！カットも毛先揃えてすいていただいて、スッキリしました！またぜひお願いいたします！
-
クーポンに迷った方♪《ブリーチや縮毛をご相談の方》最適なMENU・クーポンを
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
r 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
酸性ストレート気に入っていただけて大変嬉しく思います。
サラサラの髪もスッキリとしたカットも、どちらもお客様によくお似合いです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
RISA
-
時間内に仕上げていただき、助かりました。
リタッチでしっかりカラーしてもらいました。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
まりんこー 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
時間内に施術を終えることができ安心いたしました。
リタッチも綺麗に染まりましたようで大変嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ご来店お待ちしております。
RISA
-
今回もオーダー以上の髪にしていただきました。
次回も伺うのが楽しみです。
-
最高級ケア☆プラチナ超音波TR＋カット＋カラー☆最高ケア \21900→\17900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
しーちゃん 様
ご来店いただき誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
RISA
-
前回に引き続き、またお願いしました。
長年白髪やパサつきに悩んでいましたが、いろいろなアプローチを提案して下さり、実施してみると確かに症状が改善されているように感じます。またよろしくお願いします。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
risashi 様
前回に引き続きご来店いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
長年の髪のお悩み、少しでも改善に向かっていると感じていただけていれば幸いです。
これからもお客様一人ひとりの髪質や悩みに寄り添い、最適な施術をご提案できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
また次回のご来店を心よりお待ちしております。
-
いつもお世話になっております。今回で３回目になります。
季節が変わったので前回とカラーの色味を変えてもらいました。あまり、これがいいというイメージがないままお任せしてしまうのですが、いつも素敵な色を提案してくれるのでありがたいです。今回も満足です！
また、よろしくお願い致します
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ゆり 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
3回目と嬉しいお言葉をありがとうございます。
季節の変化に合わせてカラーを変えるのは気分転換にもなりますよね。
お客様のイメージを伺いながらお似合いになる色を提案させていただくよう心がけておりますので、気に入っていただけて大変嬉しいです！
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
RISA
-
初めてで不安でしたが、優しく一緒に考えて下さり嬉しかったです。髪もサラサラになり、しばらく綺麗な髪で過ごせそうで満足です。またよろしくお願いします。
-
クーポンに迷った方はこちら♪ご希望のスタイルに最適なMENU・クーポンを☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ちー 様
初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき大変光栄です。
初めての場所で不安を感じられた中、安心して過ごしていただけた様で安心いたしました。
お客様のご要望に寄り添い、ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう、努めて参ります。
サラサラの髪を活かして、スタイリングを楽しんでいただけたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
YUKINA
-
20年ぶりに美容室を変えようと思い、ホットペッパーでクチコミなどを読んでロッコイーストさんに決めました。お店に入ろうとした時にドア越しにスタッフの方と目が合ったのですが、ニコリともされず少し入りづらい印象だったのが残念でしたが、担当していただいたスタイリストさんはカットもカラーもとても丁寧な施術で、大満足で帰宅することが出来ました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
-
カット+カラー ￥9900【八王子】
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
poterimama 様
先日は数あるサロン様の中からロッコイーストをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをご投稿いただき大変嬉しく思います。
ご来店時、スタッフの対応により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
温かくお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同サービスの改善に努めて参ります。
今後もお客様にご満足いただけるよう技術の向上に励んでまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
RISA
-
いつも担当していただき、安心です。
よくお話しを聞いていただけて、満足してます！
シャンプーのみ別の方が担当してくださったのですが、
少しぎこちなく、全体が洗えていない感じでした。。。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
やっちゃん 様
いつも担当させていただきありがとうございます。
そして、嬉しい口コミありがとうございます！
お話をお伺いして、ご満足いただけて私も嬉しいです。
シャンプーについてですが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様にリラックスしていただけるよう、スタッフ一同技術向上に努めて参ります。
次回も最高のサービスが提供できるよう精一杯努めさせていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
RISA
-
今回もありがとうございます！
楽しく施術受けられて良かったです
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
ここ数年お任せしています。
生活スタイルや習慣に合わせて無理のない提案をしてくださるのめ助かってます！
-
クーポンに迷った方はこちら♪ご希望のスタイルに最適なMENU・クーポンを☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
-
毎回、娘がお世話になってます。
希望通りのカットをしていただき大満足でした。
次回もよろしくお願いします。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
はるちゃん 様
いつも娘様にご来店いただき誠にありがとうございます。
そして、嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
娘様がヘアスタイルにご満足いただけた様で、私も大変嬉しく思います。
次回も、娘様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足いただけるスタイルをご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
cocoro
-
今回も息子のカットをお願いしました
いつも息子とも楽しく話してくれてとても感謝しています！
また宜しくお願いします(^^)
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
で 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
息子様とのコミュニケーションを喜んでいただけており、大変嬉しく思います。
次回も息子様のヘアスタイルを素敵にできるよう、精一杯努めさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。
RISA
-
お店の前を通った際に気になったので初めて伺いました。
担当してくださった方はとても親切で、ケアの説明も細かく教えてくださったのでヘアミルクを購入し早速実践しています。
若い方が多かったので、白髪ケアの私が行ってもいいのかな？と思いながらも綺麗に仕上がってて、最後は巻いて可愛くしてもらい
とても気分良く帰ることができました！
また次回も伺わせてもらいたいです。ありがとうございました。
-
【土日】カット+カラー ￥10900【八王子】
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
たえこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
長さは伸ばしていくとのことだったのでお家でのケアもして頂きながら綺麗に伸ばしていけたらと思います！
伸ばしていく過程で毛量が増えると扱いづらくなってくる場合もございますのでその際はお気軽にご相談ください(^ ^)
カラーも明るめに染めさせていただいたのですが、色もちを長くしたい場合は1トーン暗めに染めてあげても良いかなと思います！
この度は素敵な口コミいただきありがとうございました♪
またのご来店お待ちしております！
YUKINA
-
根本の癖が気になり始めたので、伸びたところに縮毛矯正をかけていただきました。
たまにお薬が頭皮にしみてしまうことがあるのですが、施術中も頭皮の状態を気にしていただき、しみてないかのお声かけもいただいたので、安心してお任せすることができました。
癖がなくなったおかげで朝のスタイリングの時間が半減し、毎日大助かりです！
またよろしくお願いします。
-
クーポンに迷った方♪《ブリーチや縮毛をご相談の方》最適なMENU・クーポンを
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
k 様
誠にありがとうございます。
癖毛のお悩み解消のお手伝いをさせていただけて大変嬉しく思います。
縮毛矯正をかけることで、朝のスタイリングが楽になり、お客様の貴重な時間を有効に使えるお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
また、何か気になることがございましたら、些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
RISA
-
いつもお世話になっています。
約5ヶ月ぶりの美容院で、しかも産後の抜け毛がピークの時だったため、伸びてるけどスカスカな髪の毛が悩みでしたが、ふんわりとしていて、セットもしやすい髪型にしていただきました。また次回よろしくお願いしたいと思います。
-
《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カット
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
はる 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして、嬉しい口コミもありがとうございます！
産後の抜け毛は本当に悩みますよね。
ふんわりとセットしやすいヘアスタイルで、少しでも気分が上がるお手伝いができたなら幸いです。
また次回、美容院での時間が楽しみになるようなスタイルをご提案させていただきますね。
お待ちしております！
ロッコイースト(ROCCO east)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
