- サロン平均
- 4.71
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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夏頃からお世話になっていますが毎回理想の髪色にして頂き髪の悩みにも親身に相談にのって頂けて本当に感謝しています！ストレート、カラーどれも天才的な可愛さと綺麗さに仕上げて頂き毎回大満足です！次回もよろしくお願いいたします。
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【超音波なし】☆プラチナTR＋カラー☆最高ケア \11800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ao 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
うれしいお言葉の数々、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に喜んでいただけるのが私にとって一番の幸せですので、そう言って頂けて大変光栄です！
髪のお悩みも、一緒に解決していけるよう努めてまいりますので、些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
RUKA
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先日はありがとうございました。
カラーも手触りも大満足でした。また、お願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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赤みが強い髪色をたった1回のカラーで可愛くしてもらえて嬉しかったです！またお願いしたいです！
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《限定価格》エリア初上陸TRプラチナトリートメント＋カラー \9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
R 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
赤みの強い髪色のお悩みを解消でき、気に入っていただけて大変嬉しいです！
お客様にまたお越しいただけるよう、さらに技術を磨いてお待ちしております。
RISA
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いつもいつもありがとうございます！話し方や接客応対がすごく良いです。またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
みさと 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
接客について嬉しいお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めておりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
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一緒に理想のヘアスタイルを考えてくださり、ありがとうございました。
とっても可愛いパーマになり、これからもっとおしゃれが楽しくなりそうです＾＾
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
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いつも有難うございます
カラーもカットも満足です。
また次回もよろしくお願いします。
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TVやSNSでも話題の髪質改善☆【髪質改善カラー】＋カット \17800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ゆう 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
カラーとカットにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
RISA
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今回初めての来店でしたが、丁寧に対応していただきました。カットとカラーも希望通りに施術していただきありがとうございました！！
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学割U24《平日限定》カット＋カラー＋TR \8980 学割U24
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも丁寧なカウンセリングで、漠然とした希望を伝えてもしっかり仕上げてくれます。
例えばこちらが希望したスタイルでも、結果的に髪を痛めてしまったり髪質に合わなければ、きちんとアドバイスしてくれて考え直す事も多いです。
もう何度も通っているので、いつも安心してお任せ出来ますし、信頼しているので髪に関する事の相談がしやすいです。
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☆NEW【次世代髪質改善】カット＋質感再整カラー 17800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
アイアイ 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉と高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に安心してお任せいただけるように、カウンセリングではお客様のご希望をしっかりとお伺いし、髪質や状態に合わせた最適なスタイルをご提案できるよう心がけております。
これからもお客様の髪のお悩みやご希望を伺いながら、ご期待以上の仕上がりを目指してまいります。
何か気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
RISA
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とても良かったです
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【学割U24】Men’sカット（コテ巻き・アイロン仕上げ可）\3900
[施術メニュー]
カット
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理想通りの髪型と色にしていただきました！ありがとうございました！！
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学割U24《再来》カット＋カラー \9800 学割U24
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも仕上がりが良いのでとてもいいと思います
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ご来店3回目までの方限定ヘアメニュー 20％OFF
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ユミコ 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回いつもより1トーン暗くしてるので
様子見ていただいて、まだ色落ちが明るくようでしたら
もう1トーン暗くしてみてもいいかもしれません！
いつも楽しいお時間をありがとうございます！
またお待ちしております！
cocoro
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お店の雰囲気が落ち着いていて、丁寧に対応して頂きました。仕上がりも良かったでです。
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《最高ケアプラチナ超音波トリートメント》＋カット \14200→\11400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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いつもお世話になってます。久しぶりの美容室ということでかなり色抜け、痛みなどがありましたが、綺麗にかつ抑え目に赤を入れていただきました。今回は控えめでお願いしましたが次回はもう少し明るく赤を入れてもらおうと思っています。またお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ちなつ 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回はナチュラルに赤味が入ったブラウンにしましたね♪
色落ちなどご相談して少し暗めにしましたが、
次は明るめにしていきましょう！！
絶対に似合うと思います！！
またお待ちしております！
cocoro
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初めて来店しましたが、カウンセリングも丁寧で特にカラーはふんわりしたイメージしかお伝えできなかったにも関わらず素敵に仕上げて下さいました。
また機会があれば伺いたいなと思いました！
ありがとうございました！
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【土日】《話題のoggiottoで最高の手触りに》カット+カラー+oggiottoTR\11800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ずねちゃん 様
初来店いただいたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
カウンセリングではお客様のイメージを汲み取り、形にすることを大切にしております。
また機会がございましたら、今回以上にご満足いただけるよう、技術を磨いてお待ちしております♪
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今回もまたツルツルの髪の毛にしてもらいました！
毎回毎回感動します！
ありがとうございました！
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クーポンに迷った方はこちら♪ご希望のスタイルに最適なMENU・クーポンを☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
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今回はじめての来店でしたが、サロンや美容師さんの雰囲気が和やかで、居心地がよく緊張せずに過ごすことができました。
接客、カウンセリング、施術、全てがとても丁寧で、なりたいスタイルの画像をお見せして、施術していただきましたが、カットもカラーも本当に希望通りのスタイルになり感動しました。
過去サロンでは、お見せする画像に近づけてはいただけても、完璧に仕上がることは難しかったので、今回希望通りの仕上がりでとても嬉しく大満足でした。
本当にありがとうございました。
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【土日】【透明感・手触り・香り◎】N.カラー＋カット＋oggiottoTR \12400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ゆり 様
今回はじめてのご来店、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。
サロンやスタッフの雰囲気にもご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
お客様がリラックスして過ごせるよう、努めてまいりますのでご安心くださいませ。
今回は、画像通りのスタイルに仕上がったとのこと私も大変嬉しく思います。
これまで、なかなか理想通りのスタイルに仕上がらなかったという経験をお持ちとのこと、今回お客様の期待にお応えできて本当に良かったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
RISA
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初めて訪問した店舗でしたが、とても丁寧に接客、施術をしていただきました。2種類のトリートメントで迷っていたところ、それぞれの特徴を丁寧に教えていただき、結果的に自分の髪質に合っていて良かったです。ありがとうございました！
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
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いつも通り要望に答えていただけて満足です。
3ヶ月ぶりでしたが毛量が戻ってしまっていたのでとてもスッキリしました。ありがとうございました！
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oggiottoトリートメント＋カット\9800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
みすき 様
ご来店いただきありがとうございます！また嬉しい口コミもありがとうございます。
3ヶ月ぶりのカットでスッキリしたとのこと私まで嬉しいです！
伸びてきた分量を調整することで またスタイルがよみがえってくれますよね。
いつでも快適に過ごせるよう、 また何かございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
RISA
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カウンセリングも背術も丁寧にしていただけました。
良くある他のお客様との同時進行がなくて非常によかったです。
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【髪質改善トリートメントでかけるストパー】ストリートメント＋カット\14000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
コム犬 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
レイヤーとオン眉の組み合わせが本当に可愛くてお似合いでした！
スタイリングなどやりづらいところとかございませんか？
なにかありましたらまたご相談していただけたらと思います♪
またのご来店お待ちしております！
cocoro
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初めてでしたので少し不安もありましたが、担当の方の笑顔と丁寧な説明やアドバイスのお陰でリラックスして施術を受けることが出来ました。予約時は前髪パーマとカットでしたが、癖毛を生かした丁寧なカットのみで、とても満足な仕上がりとなりました。周りからも好評なので、次回もお願いしたいと思います。
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《簡単スタイリング》ROCCO小顔カット＋前髪パーマ ￥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
Sakura 様
初めての美容室は不安なことも多いかと思うのですが、その様な中、安心してお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
笑顔と丁寧な接客、カウンセリングを心掛けておりますので、ご評価いただき光栄です。
今回は、前髪パーマもご検討されていらっしゃったとのことでしたが、癖毛を活かしたカットでご満足いただけたご様子、私も大変嬉しく思います。
お客様の髪質や骨格を見極め、最適な施術をご提案させて頂いております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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いつも通り、ほぼお任せで切っていただきました。久々に短いのも新鮮です。スタイリングが簡単にできるか不安でしたが、大丈夫そうです。担当スタイリストさんも、サポートしてくださるスタッフさんも、皆さんお話ししやすく、癒されてます(^-^)またよろしくお願いします！
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【髪質改善を半永久的に】☆酸性ストレート \22000→\19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
hareko 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、温かい口コミをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回はいつもより短くカットさせていただきましたが、お似合いでした！
スタイリングも簡単にできるようで安心いたしました。
何かご不明な点ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
お客様との会話を通して、少しでも癒しや楽しい時間をご提供できれば幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
米山武宏
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担当して頂いた方含め、お店の雰囲気が和やかでリラックスして施術を受けることが出来ました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
C 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お店の雰囲気も気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
リラックスして施術を受けていただけるよう、お店の雰囲気づくりにも力を入れております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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しばらく行かなすぎて髪の毛がバサバサになってしまいましたが、次の日からは触った時にツヤツヤしていて纏まりやすくなりました！カラーだけの予約でしたが、トリートメントや髪の長さを揃えてもらえて大満足です！
ありがとうございました！
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《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カラー
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ひかり 様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思います！
以前より髪のご状態が良くなったとのことで、私も大変嬉しく思います。
日々のヘアケアで扱いやすい状態を保てるよう、さらにホームケアやスタイリングのアドバイスにも力を入れて参りますので、お気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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トリートメントの種類が沢山あり悩んでしまい、当日相談させていただきました。予約していたクーポンが今の状況にあっていたため予定どおりで施術していただきました。結果的に仕上がりに満足！柔らかくなり艶々サラサラで色も希望どおりでした。白髪もいい感じに目立たなくなりました。ダブルカラーやブリーチの説明も聞けたので次回以降の参考にしたいと思います。
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☆NEW【次世代髪質改善】質感再整カラー 14800円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつも理想通りに仕上げてくださりありがとうございます！巻き方も教えていただいたので、自宅でチャレンジしてみようと思います。ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
りな 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして、嬉しい口コミをありがとうございます！
理想通りに仕上がって私も嬉しいです！
巻き方もマスターして、ぜひご自宅でもサロン帰りのスタイルを楽しんでくださいね。
また何かご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
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当日予約にも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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初めて来店しましたが落ち着いた雰囲気で丁寧に対応して頂けました。
髪型の提案もしてくださり助かりました。
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【癖の無い前髪へ♪】カット+前髪縮毛矯正（ダメージレスTR入り） \12800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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癖が強くなってきた部分を綺麗に伸ばしていただき、手触りがとてもよくなりうれしいです。
いつもまとまりやすいカットにしてくださるので、自宅でのセットも楽にできて満足しています、ありがとうございました。
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【NEW髪質改善】酸性ストレート+カット+カラー \30,000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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先日はありがとうございました。初めて行かせていただいたのですが、髪についてたくさん知識を教えてくださり、私の髪悩みにあった提案をしていただいて嬉しかったです！紹介していただいたシャンプーを使ってみようと思います！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
るんるん 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
初めてのお客様にもリラックスして過ごしていただけるよう、心がけております。
シャンプーの効果を実感いただけましたら幸いです。
気になることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めての利用で緊張していましたが、とても雰囲気良かったです。お名前を忘れてしまって大変申し訳ないのですが、担当してくださった女性の方がおもしろかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
あずき 様
大変嬉しい口コミをいただきありがとうございます！初めてのご来店時には緊張されたことと思います。お話好きのスタッフばかりですので、サロンの雰囲気も気に入っていただけて嬉しいです。担当者の名前は、次回ご来店の際にご確認いただけたら幸いです。ぜひまたのご来店をお待ちしております！
ロッコイースト(ROCCO east)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
