- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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よく話を聞いてくれて希望通りにカットしていただけました。娘も大満足でまたおねがいしたいです!
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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指名では伺わないため、過去に3名の方に対応いただきました。希望を伝えると、それをベースにトリートメントやカット、お手入れについて提案やアドバイスをくださって毎回安心して伺うことがでいています。
妊娠中は体勢にすごく気遣ってくださって、ヘアスタイル以外でも安心感のある美容室だと思っています。
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oggiottoトリートメント+カット\9800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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本日はありがとうございました!
カラーは可愛い色味で非常に満足しています。カットも前髪や触覚など、私の希望をその都度確認してくださったことで思い通りの髪型になりました。
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学割U24《再来》最高峰ケア☆ カット+カラー+プラチナTR \11800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カウンセリングがとても丁寧で、お店の雰囲気も良く過ごしやすかったです。担当してくださった方もとても優しく丁寧な方で、体調の事も色々気遣っていただけて有り難かったです!仕上がりもとても気に入りました。おすすめのヘアケア商品などの話も色々聞けて勉強になりました!ありがとうございました。
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《話題のoggiottoで最高の手触りに》カット+カラー+oggi ottoTR\10800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ひろみ 様
先日は初めてのご来店ありがとうございます
またお褒めの言葉も大変嬉しく思います!
八王子に来る機会がまたありましたらいつでもお待ちしております♪
ヘアケアで悩みがまた出てきた時は立ち寄った際にお伝えできますので
お気軽にお越しください♪
この度は素敵な口コミ投稿ありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております!
米山 武宏
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いつも希望通りに仕上げていただいてありがとうございます。
ホームケア用のトリートメント使ってみます!
また次回もよろしくお願いします。
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《再来限定》《再来店45日以内》 カラー+プラチナTR \10800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ゆきちゃん 様
いつもご来店ありがとうございます!
またいつも素敵な口コミ投稿もありがとうございます!
ホームケア使い始めてその後いかがでしょうか?
またのご来店の際お話伺えること楽しみにまっております。
米山 武宏
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初めて伺いました。
ロッコさんはどこもまあまあ高値な気がしますが、仕上がりはとても良いです。
カラーは思ってたより暗いかも、と初めは思ったのですが外に出てみたらそんなことなかったです!とても可愛い色でした^ ^
毛先も綺麗に整えてもらえて気分が上がりました。
でも、ドリンク代取られるとは思っておらず、びっくりしました…。
ちょっと高いけど、また利用したいです。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
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担当スタイリストさんいつもありがとうございます!
大切なイベント前も安心して任せられます。
そっとしておいてくれたり
話してくれたり距離感もすごく好きです。
居心地良くいられるので助かります。
またよろしくお願いします!
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《カット込》TVやSNSでも話題の髪質改善☆【髪質改善ヘアエステ】+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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久しぶりのカットで、担当の方はそのことも覚えてて下さったので丁寧なカウンセリングから入りました。いつも丁寧で癒されます。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回も丁寧なカウンセリングとカットなどありがとうございました。
イメチェン成功で、周りの人からたくさんら可愛いと褒めてもらえました♪
垢抜けしたかったので、本当に満足しています!
また次回もよろしくお願いします!
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
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とても丁寧な対応で居心地良かったです。仕上がりも完璧でした。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント
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今回で2回目の利用ですが、初回からの細かい変更点まで対応してくれてありがたかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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希望のスタイルを決めずに伺いましたが、ゆっくりと時間をかけてカウンセリングしてくださり、自分の希望とダメージの双方を考慮しつつ施術してくださいました。顔周りのレイヤーが、可愛いだけでなくスタイリングも楽で気に入っています。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
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つたない説明でも こんな風に仕上げて欲しいを分かって下さり 本当に感動です。
相談にもしっかりと乗ってくださるので心配ないです。
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《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつも扱いやすく素敵なシルエットにカットしてくださるので、安心してお任せしています。
毛量や白髪が多いなど髪の毛に対する悩みがたくさんありますが、その時の状態に合わせてどのように施術をしていくかを丁寧に説明していただけるので、本当に有難いです。
いつもありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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初回から2ヶ月あいての予約でしたが、前回カットでお願いした内容等を細かく覚えてくださっており嬉しかったです。
顔周りを少し切ったのでセットの仕方を分かりやすく教えていただきました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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リピーターです。
今回もいつものメニューで予約したのですが、髪の状態を見てこちらのメニューの方がいいですと新しく導入したトリートメントを提案されました。自分に合ったトリートメントを配合できて説明も分かりやすくしてくれてそちらのメニューにしました。
とても髪に合っていて良かったです!
いつも丁寧にして下さるので感謝です。
また、利用します!
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《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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担当スタイリストさん、シャンプーもカットもカウンセリングもすごーく丁寧でした!細かく聞きながら切ってくださったので、安心して過ごせました。仕上がりが理想通りで感激です!
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《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット
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仕上げがあまり好みの仕上りではなくちょっと残念でした。お店の雰囲気は好きです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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先日はありがとうございました。
しっかりとカウンセリングをしていただいたので、髪型とても気に入りました!
扱いやすくなりました。ただ…ちょっと軽くなりすぎた気がしますが…
しかし、思ったようなスタイルでとても感謝してます。ありがとうございました!!
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カット+カラー ¥9900【八王子】
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回はカラーをお願いしました。白髪染めもありますが、可愛いカラーにしてもらって、満足してます。
次回はパーマをお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
みずりん 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
根元から毛先までしっかり染めさせていただいて全体的にきれいに整いましたね^^
次回は落ちてスタイリングしづらくなっているパーマのメンテナンスで
調整させていただけたらと思います!
またカウンセリングでご相談くださいませ◎
RISA
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カウンセリングがとても丁寧で いつもはあまり細かい所までお話し出来ませんが こちらではよく聞いて下さるのでお話し出来ます。
お悩みをお待ちの方は必見!
私も是非またお伺いしたいです
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【土日】【透明感・手触り・香り◎】N.カラー+カット+oggiottoTR \12400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
マミー 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
お褒めの口コミとても嬉しいです!
カウンセリングを大切にしているので、
少しでも気になることがございましたら
いつでもご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております
cocoro
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今回デジパを当てたくてお伺いしました!髪も切った方がよいか相談してから決めようと思っていたら担当の方から先に量を減らした方がよいとアドバイスを頂けたのでこちらから言わずとも色々とお話しながら決めれたので良かったです!
いい感じに巻き髪も馴染んできたので満足です!かなり久しぶりのパーマなので、長く持てばいいなと思っております!
担当さんのお名前忘れてしまいましたが、時々お話をしてくださったりなど希望通りの過ごし方もでき良かったです。ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
あやん 様
先日はご来店ありがとうございます♪
その後パーマの持ちはいかがでしょうか?
また緩くなってしまった際はいつでもお待ちしておりますね☆
パーマはトリートメントをするだけでもかかり具合がまた復活するので
緩くなったと思った際はトリートメントをオススメします!
またのご来店心よりお待ちしております!
ROCCOeast 米山 武宏
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早い時間で仕上げてもらい助かりました。ありがとうございました。
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《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カラー
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とても雰囲気よく安心して過ごせました。
ヘアスタイルも想像していたような感じにして頂けたので嬉しかったです。
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【土日】カット+カラー+高濃度炭酸泉 ¥10900【八王子】
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ゆきち 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
明るく抜けきってたインナーも暗くさせていただいて毛量調整もしっかりさせていただいたので
扱いやすくなっているかと思います!
その後髪の調子はいかがでしょうか?
毛量が増えて扱いづらくなってくるのがだいたい2.3ヶ月後くらいで
その頃には少しインナーの色落ちもきになるかもしれないのでまたご相談くださいませ!
この度は嬉しい口コミありがとうございました^^
RISA
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いつもありがとうございます!美容院後のでかける予定があると話したら綺麗に整えて下さいました。そういう心遣いがありがたいです。またお願いします!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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南口店でいつもカラーをして頂いてますが、
予約枠が空いていなかったので、こちらにお願いしました。担当してくださった方の接客もとても誠実で丁寧で、普段のスタイリングにかけれる時間や方法に合わせて、提案してくださり施術してくださいました。
髪の毛もイメージ通りの色でさらさらになり
生き返りました。ありがとうございました。
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《カット込》TVやSNSでも話題の髪質改善☆【髪質改善ヘアエステ】+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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外国人としてとても緊張したが、スタイリストさんが親切に接することを感動しました。カットもニーズとマッチして、本当にありがとうございます。
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oggiottoトリートメント+カット\9800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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初めてのインナーカラーをして頂きました。
色味がとても可愛くて色落ちも凄く気に入っています。
暗くした髪の毛も綺麗に落ち始めてまた行きたいなと思いました。ありがとうございました!
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【人気カラー】インナーカラー(全体カラー込み)+カット \15500
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
るな 様
先日はご来店ありがとうございました!
初めてのインナーカラーということでしたがとてもお似合いでした!色味もご満足いただけたみたいで良かったです!
また色味が抜け切ったら是非いらしてください!また可愛いカラーしましょう!
口コミの投稿ありがとうございました!
イマツユウタ
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前回髪質改善の酸性ストレートで髪が柔らかくなり癖も抑えられて扱いやすくなったので、今回も同じ感じに仕上がると思ったんですが、違いました。
髪の毛の柔らかさがあまりなく、癖もそんなに抑えられてなく、何よりドライヤーの時間が前回かけて短くなったのに、今回は乾きづらくて時間が以前のようにかかってしまいます。
なぜこんなに違うのか…
あと、前髪を結んだ時に少し流せるようにカットして欲しかったんですが、姫カットのようになってしまってて自分で修正しました。
前回の髪質改善の仕上がりがよかったので、今回のは不満が残ります。
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【髪質改善+癖毛解消】酸性ストレート+カラー \29700→\25000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
にこナナ 様
先日はご来店ありがとうございました。
前回と今回で仕上がりの違いに不満が残るとのことで大変申し訳ございませんでした。
カットに関しましてもしっかりスタイルや仕上がりをもっと確認するべきだったと思います。
前回がご満足いただけていただけに期待に応えることができず本当に申し訳ございませんでした。
今一度薬剤や技術等の見直しをしていきたいと思います。
そして今回は貴重なご意見ありがとうございました。
またお越しいただけるようでしたら今回の点をしっかり改善できるように努めていきたいと思いますのでよろしくお願い致します。
イマツユウタ
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数年前から、内側の毛がほぼ全部チリチリになってしまい縮毛矯正をお願いしました。最初に15分ほど相談し、料金が一番上の縮毛矯正に変更となりました。髪質的にこちらのほうが合っており、内側のうねりも真っ直ぐになるでしょうということで。
【改善点】今回の目的である内側のチリチリは残念ながら解消されませんでした。予約時の縮毛矯正のほうが強力らしいので、そちらを受けていれば…とも思いましたが後悔先に立たずです。担当スタッフさんも、仕上がり確認の際は内側の毛に関して何も言及されていませんでした。
【良かった点】担当スタッフの女性は愛想の良い方でした。余裕が感じられ、安心して施術を受けることができました。やはり笑顔で接客されると気持ち良いです。会話は最小限でしたが、シャンプー台に移動する際や力加減、髪を乾かしますねなど何か始める前には明るい声掛けをしてくださいました。また、加齢によって髪質が変わることを正直に伝えてくださり感謝です。他の美容院含め、「まだ若いから違うと思いますよー」といったこちらが釈然としないような返答でなく安心しました。
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《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー10%OFF
[施術メニュー]
縮毛矯正
ロッコイースト(ROCCO east)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー