- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
こちらの不手際にも対応いただきありがとうございました。
助かりました。
また、よろしくお願いいたします。
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◇ナノコラーゲン配合◇ナノ縮毛矯正＋カット＋前処理Tr￥7600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
仁美様
先日は縮毛矯正でご来店頂きありがとうございました。
雨も多くなってまもなく梅雨入りですが、髪のおさまりはいかがでしょうか？！
梅雨に間に合って良かったと思います。
とても嬉しい口コミをありがとうございました！
仁美様のまたのご来店心よりお待ちしております。
MIORI
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いつも要望に応えて頂きありがとうございます。また来月もお願いします。
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【平日限定】カット+フルカラー(白髪染め)+アクア水素Tr(3STEP)+プレゼント付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
あっき～猫様
先日もご来店頂きありがとうございました。
前髪スプレー、その後いかがでしたでしょうか？
また何でもご相談おまちしておりますm(_ _)m
いつもお話が楽しく、時間があっという間です。
ありがとうございます！！
嬉しい口コミをありがとうございます。
あっき～猫様の次回ご来店も心よりお待ちしております。
鎌田光
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しっかりパーマかかってます。
ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
Hitomishiri様
いつもご来店頂きありがとうございます！！
雨も多くなってきましたが、髪型いかがでしょうか？
湿気でだいぶ大変かと思いますが、よろしくお願いいたします。
いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
Hitomishiri様の次回ご来店も心よりお待ちしております。
鎌田光
-
縮毛矯正とカットをお願いしました。
美容室によっては結構日頃のケアをダメ出しされたり自分ができる以上のケアを求められたりしてうーん、、と思っていましたができる範囲で提案してくださり大変ありがたかったです。おかげで朝バタバタ時間が無くてもささっと最低限準備して出かけることができています。接客も心地よくて息抜きに最高でした。
また今度はカラーもお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
ゆみる様
先日はご来店頂きありがとうございました。
美容室でいい感じに仕上がる事は当たり前ですが、ご自宅でも簡単に再現できるように一人ひとりに合わせて、髪型を考えたりしています。
何か気になることや、もっとこういう感じがしてみたい！などなどまた次回ご意見くださいませm(_ _)m
お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。
またお子様とも一緒にご来店おまちしております！！
鎌田光
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中学生の娘のカットに一人で行かせました。
やり取りを見ていないので何とも言えないのですが、本人は腰近くまであったロングを肩甲骨の下辺り（手で示したのはアンダーバストの辺りを示したとのこと）でお願いしたところ、肩甲骨の上、肩のラインから10センチほど下で切られて帰ってきました。
たしかに事前に聞いていたより短かったです。
手で長さを示したとのことで、美容師さんも鏡ではなく、肩の上からその手を見たとしたら正しくオーダーが伝わっていなかった可能性はあり、明確に何センチと言わなかったこともあるものの、中学生にそこまで求めるのも酷かな、とも。
修学旅行前ということもあり、帰ってきてから泣いてしまって本当に大変です。
切り足りなかったら交渉の余地もありますが、切り過ぎはどうにも出来ないのが辛いところですね。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
Ｎ野様
先日はご来店誠にありがとうございました。
そして今回の娘様のヘアスタイルの件、大変申し訳ありませんでした。
カウンセリングの際、娘様は肩甲骨辺りではなく鎖骨あたりを
指さされたので、結構バッサリ短くなりますけど大丈夫ですか？
と確認させていただき大丈夫とのことで施術にうつらせていただきました。
切る際にも1度長めに切らさせてもらいクロスを付けた状態だと長さが分かりづらいので
私の場合はクロスを外して確認してもらうので確認してもらい
初め指定された長さ辺りにまた指を当てさせてもらい、もう少しこの辺りまで
切りましょうか？と確認し、はい、と返事していただいたのでカットを進めさせてもらいました。
終始笑顔だったのでこの様な口コミをいただき大変困惑しております。
しかし、結果娘様を悲しませてしまい、謝ることしかできず誠に申し訳ございません。
今後この様な事がないよう、自身のカウンセリングの仕方を見直し
改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
坂元
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感謝の気持ちを込めて書かせていただきます…！
担当スタイリストさんには大阪に住んでいる間、ほとんどの年数をご担当していただきました。
いつも無計画で来店してしまうのに笑、的確なスタイルやカラーのご提案、そして子育て中であまりケアに時間を割けないことを考慮したアドバイス、いつもいつも本当に親切丁寧にありがとうございました。担当スタイリストさんのお人柄も大好きで、いつもこちらの美容院に来るのが最高の息抜きでした…！！！
この度は夫の転勤で残念ながら最後となってしまいましたが、出来ることならこの先もずっと担当スタイリストさんにお任せしたかったです…泣
また大阪に遊びに来たらぜひお邪魔させてください^^！これからもお身体に気をつけて頑張ってくださいね！陰ながら応援しております…！
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<春のイメージチェンジ>カット+カラー(フル)+前処理トリートメント￥4600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
まあさ様
本当に長い間、担当させて頂き、ありがとうございました。
とても楽しい時間を過ごさせてもらいました。
梅田店から江坂店に移動してもなお来ていただいていた事、お一人目のお子様を旦那様がわざわざ抱っこさせてもらった事、とても嬉しく、感慨深い思い出ばかりです。
ずっと髪の毛も担当させて頂き、色々試行錯誤を繰り返し、カラーも明るくキレイに入るようになったなぁというところでしたねm(_ _)m
美容師として、こんなに嬉しいことはないです。本当にありがとうございます！！
最後もお気遣い嬉しかったです。（とても美味しかったです(^^)）
大阪いらっしゃる際は、是非お顔だけでも見せてくださいね(^^♪
まあさ様もお体を大切に、無理なく、元気で過ごせるよう祈っております。
またお会いしましょう！！
ありがとうございました！！！！
鎌田光
-
とても、親切で丁寧でした。低料金なのに、手抜きなしで、大大満足です。
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<根元が気になる方>カット+カラー(リタッチ)+前処理Tr￥4100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
ちいちゃん様
先日はカラーでご来店頂きありがとうございました。
メニューも変更させていただきましたがその後いかがでしょうか？！
カットはまだまだ綺麗でしたのでまた伸びておさまりが悪くなってきたころでもいいかと思います。とても満足して頂けたみたいで良かったです！
ちいちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
MIORI
-
とても丁寧にカラー剤を塗って頂き、キラキラしていた白髪が綺麗に染まりました。
シャンプーも気持ち良かったです。
次回は、ぜひカットも一緒にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
しーちゃん様
先日はカラーでご来店頂きありがとうございました。
気に入って頂けてとても嬉しく思います。
また次回はカットの方も顔周りのレイヤーなど入れさせて頂けたらと思います！(^^)
嬉しい口コミをありがとうございます。
しーちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
MIORI
-
今回も希望通りのカットとカラーしていただきありがとうございました！
またお願いします！
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<春のイメージチェンジ>カット+カラー(フル)+前処理トリートメント￥4600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
まろん様
いつもご来店頂きありがとうございます！
バッサリカットさせてもらいだいぶイメチェンになりましたが、その後いかがでしょうか？
カラーも初夏らしい赤味の少ないベージュ系でさせていただきました！！
気に入っていただき大変嬉しく思います。
ありがとうございます(^^)/
また気になる髪型、カラーいつでもご相談くださいね！
嬉しい口コミをありがとうございます。
まろん様の次回ご来店も心よりお待ちしております。
鎌田光
-
初めて指名させて頂いたのですがとても丁寧に接客、施術をして頂きました。家でのヘアケアのアドバイス等もして下さり大変感謝しております、この度はありがとうございました！また是非ともよろしくお願い致します。
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◇癖やうねりが気になる方◇縮毛矯正+カット+前処理トリートメント￥6600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
Mi様
先日は縮毛矯正でご来店いただきありがとうございました。
リタッチで伸ばさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか？
所々で痛んで切れてしまって居るところがございましたのでアイロンの温度やホームケアをしっかり心掛けて頂けたらと思います。
ご指名して下さりありがとうございました。また是非宜しくお願い致します。
Mi様のまたのご来店心よりお待ちしております！
MIORI
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初めての来店で不安でしたが、とても丁寧に対応していただきました。
ピンクブラウンのカラー＋ツーブロックという人生初めての試みで「大丈夫ですかね……」「どうしよっかな……」と尻込みしていたのですが、担当の方が「思い切ってやってみましょう！」と後押ししてくださり、とても可愛い仕上がりにして頂けました！
また利用してみたいと思います！ありがとうございました！
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<春のイメージチェンジ>カット+カラー(フル)+前処理トリートメント￥4600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
かんつめ様
先日はカラーカットでご来店頂きましてありがとうございます。
思い切ってピンクカラーにツーブロックさせて頂きましたが喜んで頂けて良かったです！！
またなんでもご相談くださいね！
かんつめ様のまたのご来店心よりお待ちしてます！
MIORI
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丁寧にしてもらえて嬉しかったです。
又よろしくお願いします
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◇癖やうねりが気になる方◇縮毛矯正+カット+前処理トリートメント￥6600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
まみ様
先日は縮毛矯正でご来店頂きありがとうございました。
しっかり伸ばさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか？！
梅雨前に当てられて良かったと思います！^_^
また何かございましたらいつでもご相談下さい。
MIORI
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とても丁寧にお仕事してくださいました。その場の気分で髪の毛を切りましたが、スッキリ気分転換できました。縮毛矯正は梅雨時期には必須なので、助かります。ありがとうございました。
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◇最新オラプレックス◇OLAPLEX縮毛矯正＋カット＋前処理Tr￥8600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
アユミ様
先日は縮毛矯正でご来店頂きありがとうございました。
カットもさせていただきスッキリしましたがその後いかがでしょうか？！
また何かございましたらいつでもご相談下さい。
アユミ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
MIORI
-
トリートメントのご提案をいただき、かなりダメージがなくなった印象です。ありがとうございました。
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◆メンズ限定◆メンズパーマ＋カット＋前処理トリートメント￥6600
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
渡邊様
先日はパーマでご来店頂きありがとうございました。
トリートメントのご提案させて頂いたのですが、大分ダメージがなくなった印象です！
髪を労りつつかっこよくしていきましょう！
渡邊様のまたのご来店心よりお待ちしております。
MIORI
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いつもお世話になってます
どのスタイリストさんも上手いですが特に担当スタイリストさんは程よい距離感の接客で曖昧なイメージを形にしてくれるのでいつもお願いしてます！今回はなんとなくいい感じの色に…で大好きなラベンダーピンクにしてくれました！年齢気にせず可愛くやりたいスタイルに付き合ってくれて感謝です
縮毛矯正も最小限のダメージで綺麗にしてくれて持ちもメッチャいいです
お財布に優しいのもありがたいです
遠方に引越しても大阪まで来てお願いし続けたいサロンですね(о´∀`о)
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《人気の組合せメニュー》ナノ縮毛矯正＋ナノカラー＋前処理Tr￥11100
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
とらぬこ様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミをありがとうございます。
お引越しされたと聞き最後にああいできなかったので
今回ご来店頂きうれしかったです
遠くなりましたけど大阪にこられることがあるといっていましたので
タイミングがあえばご来店おまちしております。
次回も心よりお待ちしております。
moriuchi
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ありがとうございました！！また、お世話になります！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
ミカンユ様
先日はカットでご来店頂きありがとうございました。
スッキリさせていただきましたが、その後いかがでしょうか？！
またなにかありましたらいつでもご相談下さい！^_^
ミカンゆ様のまたのご来店こころよりお待ちしております。
MIORI
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スタッフの方が親切、丁寧、価格も安い。大満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
ちいちゃん様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
満足して頂き、とても嬉しいです。
ありがとうございます。
髪型等いかがでしたでしょうか？？
またいつでもお気軽にご相談くださいませ。
お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。
ちいちゃん様の次回ご来店も心よりお待ちしております。
ROWEN esaka
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初めてこちらで縮毛矯正した時も思いましたけど、技術はもちろん長い時間であっても居心地のいい感じですごく素敵です。
担当スタイリストさんもすごく素敵な接客で素晴らしいです
次回も安心してお願いできます
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◆メンズ限定◆縮毛矯正+メンズカット+前処理トリートメント￥6600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
かつ様
先日は縮毛矯正でご来店いただきありがとうございます。
雨の日も多くなってきましたので早めに縮毛矯正当てられて良かったと思います！
遠くから足を運んで下さって、そして嬉しい口コミまで頂いて本当にありがとうございます^_^！
また何かあればいつでもご相談下さい！！
かつ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
MIORI
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初めて来店しましたが、雰囲気がよく担当の美容師さんも気さくで気持ちよく過ごせました。仕上がりも気に入っています！お値段もお安く大満足でした！
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<春のイメージチェンジ>カット+カラー(フル)+前処理トリートメント￥4600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
みっこ様
先日は初めてのご来店、ありがとうございました。
髪型、気に入っていただき大変嬉しく思います。
ありがとうございます！
バッサリ切ってだいぶイメチェンでしたね(^^)/
前髪などいかがでしょうか？？
また気になる所あれば何でもご相談くださいね！！
お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。
みっこ様の次回ご来店も心よりお待ちしております。
鎌田光
-
すごい丁寧な接客、仕上がりも満足です。また行きます。
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【平日限定】カット+フルカラー(白髪染め)+アクア水素Tr(3STEP)+プレゼント付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
あっき～猫様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
その後いかがでしょうか？
気になる所などまた次回お教え下さいね(^^)/
いつも話がおもしろくて時間があっという間に過ぎていきます。
また是非、色々教えてください！！
嬉しい口コミをありがとうございます。
あっき～猫様の次回ご来店も心よりお待ちしております。
鎌田光
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いつもステキにして頂いてありがとうございます～～！！
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<根元が気になる方>カット+カラー(リタッチ)+前処理Tr￥4100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
あられ様
先日はカラーカットでご来店頂きありがとうございます！
今回もスッキリさせて頂きましたがいかがでしょうか？！
いつも楽しいお時間ありがとうございます^_^！
あられ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
MIORI
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いつもながら、良い感じに仕上げていただき
ありがとうございました
自分では今とても気に入ってる髪型なので
もう少しこの髪型で(^^;
よろしくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
sho様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回はとても久々ということもありしっかり髪の毛も伸びていたので
バッサリとカットさせてもらい、パーマはいつもどおりしっかりと細か目のカールで
あてさせてもらいましたが毎度ながらとてもお似合いでした^_^！
気に入っていただけて良かったです！
また何かありましたらいつでもご相談下さい。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
山下美緒
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迅速丁寧で良かったです！
またお願いしたいです。
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◇前髪の癖が気になる方！◇前髪縮毛矯正+カット+前処理トリートメント￥4600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
なおちゃん様
先日は前髪縮毛矯正でご来店頂きありがとうございました。
その後いかがでしょうか？
雨も多くなってきてますので、快適に過ごして頂けたら何よりです^_^
嬉しい口コミをありがとうございます！
なお様のまたのご来店心よりお待ちしております。
MIORI
-
ありがとうございました。
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《透明感/艶カラー》スロウカラー＋カット＋前処理￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
Hitomishiri様
いつもご来店誠にありがとうございます。
先日は前髪の縮毛矯正いかがでしたでしょうか？
また気になる所などありましたら何なりとおっしゃって下さいませm(__)m
嬉しい口コミをありがとうございます。
Hitomishiri様の次回ご来店も心よりお待ちしております。
鎌田光
-
いつも親切・丁寧に施術して頂き
ありがとうございます
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
あっくん様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
いつも楽しいお話、ありがとうございます！！
次は梅雨も来るので、前髪の縮毛矯正でお待ちしてますね(^^)/
嬉しい口コミをありがとうございます。
あっくん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
鎌田光
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丁寧に説明して頂けたので、どのような髪型にするか決める事が出来、仕上がりもとても気に入りました。ありがとうございました。
-
◇人気看板メニュー◇カット＋フルカラー＋ハホニコトリートメント￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
ゆり様
先日はカラーカット、トリートメントでお越しいただきありがとうございました！
髪型気に入って頂けてとっても嬉しく思います^ ^！！
日々お客様のライフスタイルを想像しながらやりやすい様に施術させていただいておりますので、また何がございましたらいつでもご相談下さい！
ゆり様のまたのご来店心よりお待ちしております。
MIORI
-
カット、カラーでそこまで時間もかからず、手早く仕上げていただきとても良かったです！お値段が素晴らしいです！髪型も気に入っております。
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<春のイメージチェンジ>カット+カラー(フル)+前処理トリートメント￥4600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
けいこ様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
髪型等、気に入っていただき大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
気になる所や疑問質問また何でもご相談くださいね！
嬉しい口コミをありがとうございます。
けいこ様の次回ご来店も心よりお待ちしております。
ROWEN esaka
-
親身に考えてくださりとても良いです。
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<根元が気になる方>カット+カラー(リタッチ)+前処理Tr￥4100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
マッキー様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
仕上がりいかがでしたでしょうか？
また気になる所あれば何でもご相談くださいませ！
それ以外の疑問、質問も是非お待ちしております。
おっしゃっていたミニトマトのレシピ、びっくりするほど美味しかったです(^^)/
また色々教えてくださいね！！
嬉しい口コミをありがとうございます。
マッキー様の次回ご来店も心よりお待ちしております。
鎌田光
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いつも丁寧にして頂きありがとうございます。
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◆メンズ限定◆カット＋フルカラー(白髪染め)＋前処理トリートメント￥5200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
渡邊様
先日はカラーカットでご来店頂きありがとうございました。
カラーの方しっかりと染めさせて頂きましたがその後いかがでしょうか？！
また次回はパーマでお待ちしておりますので何かございましたらいつでもご相談下さいね^_^
渡邊様のまたのご来店心よりお待ちしております。
MIORI
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とても綺麗にして頂いてありがとうございます。
また来月もよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、パーマ
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
ひめ様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
気に入っていただき大変嬉しく思います！
ありがとうございます。
気になる所や、やりにくい所などありましたら、また何なりとご相談くださいませ。
嬉しい口コミをありがとうございます。
ひめ様の次回ご来店も心よりお待ちしております。
ROWEN esaka
ローエン エサカ(ROWEN esaka)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
