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  7. 8ページ目
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • graceさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-27 23:33:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    お手頃の価格でワンランク上の施術で大変満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《大人気スパメニュー》パラオの白泥オリジナルクイックヘッドスパ¥3100

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    grace様


    いつもご来店頂き、ありがとうございます。
    施術等気に入っていただき、大変嬉しく思います。
    ありがとうございます。
    また、いつも嬉しい口コミをありがとうございます。

    いつでもリフレッシュしにいらしてくださいね!!
    grace様のまたのご来店を心よりお待ちしております。


    ROWEN esaka

  • さやかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-12-24 07:26:34.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    予約時点でしてほしいカラーとインナーカラーや時間どれくらいかかるかと質問もしていたが、連絡もなく当日に時間が無いからできないと言われました。クリスマスに間に合わせたくその日しかないので余裕をもって早い時間に予約したのに後日だのプラン変更などで済まされました。また、私は男性が苦手なので女性に担当してほしいというのも回答していたのに担当したのは男性でした。要望ほとんど通ってません。フルカラー自体は思った通りの色になったのでいいですが、頭に液剤がめっちゃ残ってました。さすがにひどいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    <秋のイメージチェンジ>カット+カラー(フル)+前処理トリートメント¥4600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    さやか様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    ご予約におきましてのこちらの対応に関して、この度は大変申し訳ございませんでした。
    早めからのご予約にも関わらず、残念な思いをさせてしまった事、重ねて申し訳なかったです。
    予約を見た時点でお電話をかけさせて頂くべきところ、こちらの連携ミスで当日に口頭での説明になってしまった事、また、対応スタッフが男性になってしまった事、全てこちらの不徳の致すところでございます。

    カラーは気に入っていただき、大変嬉しく思います。
    ありがとうございます。

    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
    スタッフ一同共有し、再発防止に努めて参ります。


    ROWEN esaka

  • Hitomishiriさん(男性/50代)

    [投稿日] 2023-12-22 17:54:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今年も1年間お世話になりました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆メンズ限定◆メンズカット+シャンプー¥2900

    [施術メニュー] カット

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    Hitomishiri様

    先日もご来店頂きありがとうございました(^^)
    今年も一年、お世話になりました。
    本当にありがとうございました。
    いつでも楽しく面白く、素敵な時間をありがとうございます!!

    寒暖差で、風邪などひかぬよう、お身体ご自愛ください!
    また来年もよろしくお願い致しますm(_ _)m

    いつも嬉しい口コミをありがとうございます!
    Hitomishiri様の次回ご来店も心よりお待ちしております。

    鎌田光

  • 匿名さんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-21 20:35:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。髪の痛みも軽減されて
    ツヤツヤで帰りました。いつもありがとうございます(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【*徹底極艶*】モロッカン縮毛矯正+カット+ハホニコTr ¥11600

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    匿名さん
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また嬉しい口コミをありがとうございます。

    今回は前髪の縮毛矯正でしたので、全体のうねりがきになったら縮毛していきましょう

    次回ご来店も心よりお待ちしております。

    moriuchi

  • じゅんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-12-20 10:29:58.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    9:30の予約で受付後待ち時間がありました。予約人数とスタッフさんの人数が合ってないのかなと感じました。仕上がりは髪が扱いやすくなって、とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    じゅん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    仕上がり気に入って頂きとても嬉しいです!
    気になる所などまたご相談くださいませ。

    お待たせしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。

    スタッフの人数に対して予約が取れるようになっていますが、レセプションや、電話対応まで全て出勤のスタッフのみでまわしている為、ばたついている雰囲気が出てしまったのかなと思います。申し訳ございませんでした。
    段取りよくなる様、スタッフ一同精進して参ります。

    貴重なご意見ありがとうございます。
    じゅん様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    ROWEN esaka

  • まろんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-12-18 17:50:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても可愛い色に染めていただき感謝です!とても気に入ってます。
    アドバイスいただいたピンクシャンプーも買いました。
    また次もお願いします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    <秋のイメージチェンジ>カット+カラー(フル)+前処理トリートメント¥4600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    まろん様


    先日はご来店頂きありがとうございました。
    色落ちも楽しめるように、濃いめのピンクのインナーにさせて頂きました!!
    気に入っていただき、とても嬉しいです(^^)/
    ありがとうございます!!
    色落ち楽しめたなーと思ったら、ピンクシャンプーを使ってみてくださいね!

    お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。
    まろん様の次回ご来店も心よりお待ちしております!!


    鎌田光

  • しーちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-15 22:38:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    白髪も綺麗に染めて頂きとても満足しております。
    シャンプーの時のマッサージもとても気持ち良かったです。
    気になっていた前髪のことなど、いろいろアドバイス頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    COMFORTカラー『グレイカラー(白髪染め)の新革命』+カット+前処理¥7200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    しーちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    リラックスしていただけた様で、よかったです!!
    ありがとうございます。
    また是非何でもご相談お待ちしておりますm(__)m

    いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
    しーちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    ROWEN esaka

  • ともみんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-14 20:10:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    中2の娘がカットしてもらいました。可愛い仕上がりで娘も私も満足しています。アイロンで少し巻いてもらえたのとシャンプー込みだったのが嬉しかったようです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆学割U24☆トップスタイリスト+シャンプー ¥2900→¥2400

    [施術メニュー] カット

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    ともみん様


    先日はご来店頂きありがとうございました!

    今回はカットで、くくれるぎりぎりの長さのボブに切らせて頂きました。
    仕上がり気に入っていただき大変嬉しく思います(^^)

    その後いかがでしょうか?
    また気になる所あれば何でもご相談くださいね。

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    ともみん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。


    原 茉祐佳

  • ゆうへいさん(男性/40代)

    [投稿日] 2023-12-13 10:23:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもリーズナブルで、親身になって色々と説明していただきとても好感がもてるサロンでした
    駅からのアクセスも良く行きやすいと思います。

    総合的な満足度の星を1つ減らしたのは以下の理由より。
    メニューがわかりにくい。
    クーポンが【◆メンズ限定◆縮毛矯正+メンズカット+前処理トリートメント¥6600】と書いていたら縮毛矯正はフルやと思いますやん。もちろん安いのでは違和感ありますけど。
    この書き方で「これは前髪の縮毛矯正なんです」って言われてもわかりにくすぎる。
    他の店はだいたい【前髪】とか【ポイントパーマ】のような表記で分かりやすくしてくれています。

    少しきつめに書きましたがそれ以外は完璧でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆メンズ限定◆縮毛矯正+メンズカット+前処理トリートメント¥6600

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    ゆうへい様

    先日は初めてのご来店、ありがとうございました。
    お褒め頂き大変嬉しく思います。
    髪型のセットなどはいかがでしょうか?
    気になるところなどまた何なりとご相談くださいませ。

    今回のメニューの件についてですが、
    大変申し訳ございません。担当スタッフから話を聞きましたところ、そのスタッフがメニューを【前髪縮毛矯正+カット+前処理トリートメント¥4600】と間違えておりまして、大変申し訳ございませんでした。

    ご指摘いただいた【◆メンズ限定◆縮毛矯正+メンズカット+前処理トリートメント¥6600】こちらのメニューはおっしゃる通り、全体の縮毛矯正のメニューになっております。
    当店の方でも【前髪】や【ポイント】など、クーポンに表記させて頂いております。

    この度はメニューへのスタッフの間違いから、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    二度とこのようなことが起こらないように、スタッフ一同共有して、改善につとめてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。
    ゆうへい様のまたのご来店をおまちしております。


    ROWEN esaka

  • だいちゃんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-10 22:18:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気さくにお話ししてくださり、仕上がりもイメージ通りで大変満足しています。
    ワックスの付け方や髪のこと等色々アドバイスしてくださりとても楽しい時間になりました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    だいちゃん様

    今回はカットでのご来店でしたが、その後いかがでしょうか?
    色んな事を聞いてくださったのでしっかりとお伝えさせて頂きました!^ ^
    やっていてまたわからなかった点があればいつでもお聞きくださいね!
    スタイルも凄く似合っていたと思います♪
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
    嬉しい口コミをありがとうございました。

    MIORI

  • ミサさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-12-10 11:07:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも子供に優しく接客してくださり、ありがとうございます!子供もお気に入りであの美容院行きたい!とよく言っています笑
    仕上がりもいつも希望した通り、今流行りのカッコイイ髪型にしてくれて大満足です。
    親子共々これからもよろしくお願い致します(o^^o)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    ミサ様


    先日はお子様のご来店、ありがとうございました。
    私もいつも楽しく、マイクラの話など聞かせてもらっています!!
    髪型、気に入っていただき大変嬉しく思います!画像をみて共有させてもらったので、バッチリでした!
    ありがとうございました!!

    嬉しい口コミをありがとうございます。
    ミサ様とお子様の次回ご来店も心よりお待ちしております。


    鎌田光

  • ゴールドさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-12-09 23:00:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店でしたが
    変わらず丁寧な対応
    ありがとうございます。
    又、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇最新オラプレックス◇OLAPLEX縮毛矯正+カット+前処理Tr¥8600

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    ゴールド様

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    今回も縮毛矯正をさせていただきました。
    前回から半年ほどだったので伸びて癖がでてきている部分をしっかりとあてさせてもらいました。
    オラプレックスの縮毛矯正なのでダメージもしっかりと軽減しながらさせていただいています。

    次回オラプレックスでダメージを軽減しながらトリートメントも一緒にすると
    ダメージの補修も、してくれるのでより良いかなと思います。

    また何かありましたらいつでもご相談くださいね^_^

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    山下美緒

  • ままちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-12-05 19:39:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    適度な会話量で話しやすく、仕上がりも良かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    ままちゃん様
    先日はご来店ありがとうございます。
    また口コミまでありがとうございます。

    今回バッサリかっとしたので伸びてきてやりにくい所などありましたら遠慮なくお申し付けください。

    次回もままちゃん様にお会いできるのをお待ちしております。

    moriuchi

  • もりぞうさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-03 20:49:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度かお世話になってます。
    普段は、カット&カラーで、ブローだけして帰りますが、今回はスタイリストさん(カードに名前書いて頂いてますが、選択肢にありませんでした)のオススメで、セットもしてもらいました。
    年甲斐も無く、とも思いましたが、スタイリストさんの言う通り、家内にも好評でした。
    ありがとうございました。(↑を伝えたくて書き込みさせていただきました。)
    今後ともよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    <秋のイメージチェンジ>カット+カラー(フル)+前処理トリートメント¥4600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    もりぞう様


    先日はご来店頂き、ありがとうございました!
    ご家族から、ご好評だったとの事で、お知らせくださってとても嬉しいです。
    ありがとうございますm(__)m
    たまにセットするのも、またいつもと違う自分との出会いで、気分も上がるので、ご自身でも是非チャレンジしてみてくださいね!!
    その際また難しい所などあれば、お気軽にご相談くださいませ。

    お忙しい所、嬉しい口コミをありがとうございます。
    もりぞう様の次回ご来店も心よりお待ちしております。


    ROWEN esaka

  • あっき~猫さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-01 13:14:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    相談にも乗って頂き、帰る時にはとても綺麗に仕上げて頂き嬉しかったです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+フルカラー(白髪染め)+アクア水素Tr(3STEP)+プレゼント付

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    あっき~猫様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました。
    喜んで頂けて、大変嬉しく思います!
    また気になる所など、何でもご相談くださいね!!

    お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。
    あっき~猫様のまたのご来店心よりお待ちしております。


    ROWEN esaka

  • アリスさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-11-30 19:06:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は、お世話になりました。
    自分でも、自分の髪型の何が気に入らないか
    分からず上手く説明も出来なかったのに
    カットして頂いて
    そーそーこう成りたかった!と大満足です。
    5歳は若返りました。
    自分でセットするのも簡単ですし
    すごく助かっています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    <秋のイメージチェンジ>カット+カラー(フル)+前処理トリートメント¥4600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    アリス様

    先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。

    他店でカットされてのご来店だったので、まだまだ改善の途中ですが
    満足いただけて大変嬉しく思います(*^^*)
    一番気になることを聞き出して、お客様自身が扱いやすく過ごして
    いただけることが私にとっても嬉しいことです♪

    なにか相談がありましたらいつでもお声かけください!

    アリス様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    坂元

  • シワさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023-11-28 00:30:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回カラーだけでしたが、しっかり白髪染めしていただき  気持ちもスッキリ
    おしゃべりでリラックスした時間を過ごせました
    今年中にもう一度お伺いしますので、またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    シワ様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    こちらこそいつもいつも楽しい時間をありがとうございますm(__)m
    今回はとても勉強になるお話で、とても楽しかったです!
    ありがとうございました!!

    いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
    12月のご来店、楽しみにお待ちしております!!


    鎌田光

  • なおたくさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-11-22 18:06:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    カット、カラーで予約しましたが、担当の方からまだカラーをしなくても大丈夫ですよ!とアドバイスをいただきシャンプー、カットに変更させていただきました。
    襟足のクセなど気になる所をしっかりカウンセリングしていただき、スタイリングしやすい仕上がりに大満足しています。
    担当の方のお話しも楽しくとてもリラックスできました。
    また次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    <秋のイメージチェンジ>カット+カラー(フル)+前処理トリートメント¥4600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    なおたく様


    先日は初めてのご来店、ありがとうございました。
    カラーの伸びている部分も髪色がなじんでそのままでもとてもきれいでしたので、カットとシャンプーで施術させて頂きました。
    ご自身がラクで、再現しやすい髪型が一番だと思うので、仕上がりに満足してもらえてとても嬉しいです!
    ありがとうございます。
    私もたくさんお話させて頂き、とても楽しく過ごさせてもらいました(^^)/

    また是非、気になる所などお気軽にご相談くださいませ。
    嬉しい口コミをありがとうございます。
    なおたく様のまたのご来店心よりお待ちしております。


    鎌田光

  • しーちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-11-22 15:45:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにお世話になったのですが、笑顔で迎えて下さり嬉しかったです。
    白髪がとても気になっていたのですが、丁寧にきれいに染めて頂けてとても満足しました。
    次回のアドバイスなどもして頂き、ありがたかったです。

    また来月もお願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    しーちゃん様

    先日はカラーでお越しいただきありがとうございました。
    白髪染めでも最近ではいろんな種類があり今回よりももう少し明るく染めていく事も出来ます。
    メニューも沢山あって少しわからない所もあると思うのですが、また何かありましたらいつでも気軽にご相談下さい^_^
    嬉しい口コミをありがとうございました!
    来月もしーちゃん様のご来店心よりお待ちしております。

    MIORI

  • Hitomishiriさん(男性/50代)

    [投稿日] 2023-11-20 09:04:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《透明感/艶カラー》スロウカラー+カット+前処理¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    Hitomishiri様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    とても楽しい時間を過ごさせてもらっています!
    次回はカットお待ちしておりますね!!

    寒くなってきたので、お体ご自愛下さいませm(__)m

    嬉しい口コミをありがとうございます!!
    Hitomishiri様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    鎌田光

  • メイさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-11-19 09:40:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年末、色々と忙しくて手入れができないので、
    相談をして納得がいく髪型になりました。
    収まりもいいです。
    何事もしっかり相談が大切ですね。
    次回はウルフカットに戻そうかと思います。
    髪色は、黒く染めたの?と、何人かに聞かれるので、
    (ブラウンなんだけど・・・)
    次回はもっと明るくしようと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    COMFORTカラー『グレイカラー(白髪染め)の新革命』+カット+前処理¥7200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    メイ様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました。
    まとめやすい髪形にしたいとのご要望でしたので、レイヤーを入れずに少し重めにさせて頂きました。
    収まりよくなって良かったです!
    また次回もご相談くださいね(^^)/
    カラーはしっかりめに染めさせて頂いたのですが、若干暗かったようですね。申し訳ないです。
    次回明るめのカラーのご提案しっかりさせて頂きますm(__)m

    お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。
    メイ様のまたのご来店心よりお待ちしております。


    鎌田光

  • じゅんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-11-14 20:09:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりに短くしました。一年くらい短くしようか悩んでいましたが、担当さんの「切りましょう!」の一言で心が決まりました。結果、切って良かったです。気持ちも髪もスッキリしました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    じゅん様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました。
    スッキリ切らせていただきましたが、その後いかがでしょうか?
    気に入っていただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。

    お気持ちを口コミに乗せてもらって、切ってよかったなと、改めて思いました!
    嬉しい口コミをありがとうございます。
    じゅん様のまたのご来店心よりお待ちしております。


    ROWEN esaka

  • まきっぺさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-11-14 09:39:48.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    初めてカット、カラーで行かせてもらいました。
    色や髪型の希望を伝えてすごく短い時間で伝わったかな?と不安でした。ショートにしてから決まった美容室が定まらず切る度に不安があるのですが今回、気になってた部分も解消され良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    <秋のイメージチェンジ>カット+カラー(フル)+前処理トリートメント¥4600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    まきっぺ様

    先日は数ある美容室の中から当店にご来店
    誠にありがとうございました。

    カウンセリングの件について、不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
    それぞれのメニューで時間は限られており、
    その限られた時間の中お客様の悩みだったり好みなど
    聞き出し施術に入らせていただいております。

    仕上がりは満足していただき大変嬉しく思います!

    まきっぺ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    坂元

  • モモさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-11-06 18:05:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に縮毛矯正して頂きました。お店の雰囲気も
    緊張しないで、ゆったり出来て私には居心地が良い感じです。またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇ツヤ感Plus◆モロッカン縮毛矯正+カット+前処理トリートメント¥8600

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    モモ様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました。
    その後髪型などいかがでしょうか??
    気になる所など、また何なりとご相談くださいませ(^^)

    ゆったりと過ごして頂けて、とても嬉しく思います!!
    今後も変わらず、いい雰囲気で居心地のいいお店作りをスタッフ一同心がけていこうと思います。

    嬉しい口コミをありがとうございました。
    モモ様のまたのご来店心よりお待ちしております。


    ROWENesaka

  • 担々麺さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-11-05 18:00:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの美容院を数回利用していますが、毎回とても仕上がりに満足しています。ありがとうございます!
    お手洗いをお借りした際に気になったのですが、手を洗おうとした際に蛇口を捻ると水がちょっとしか出ず…手を洗うのが少し大変でした> < もしこちらの使い方が間違っていたら申し訳ないのですが…改善して頂けたら嬉しいです。
    その他の点は大変満足でした!これからも利用させて頂きたいと思っています^^

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇ナノコラーゲン配合◇ナノ縮毛矯正+カット+前処理Tr¥7600

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    担々麺様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました。
    また、仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います!
    ありがとうございますm(__)m

    今回のお手洗いの水量の件ですが、ご指摘頂きありがとうございます。
    ご不憫な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    水の量が増えるように改善させて頂きましたので、この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    お忙しい中、素敵なお心遣いの詰まった口コミ、ありがとうございました!
    担々麺様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    ROWEN esaka

  • たかやんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-11-01 15:01:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかりカウンセリングしてくださり、細かいところまで要望を言ったにも関わらず全部思った通りにしてくださりました。
    細部まで気を遣ってくださったのでとても満足のいく仕上がりでした。

    接客も、とても話しやすく気遣いも雰囲気も良かったのでまた今回の方を指名しようと思います。


    正直な所お値段がリーズナブルなのでそこまで期待はしていなかったのですが、本当に良かったので次からもここに通うことに決めました。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    たかやん様

    先日はカットでお越しいただきありがとうございました!
    トップにレイヤーをいれて全体的にも軽くさせていただきましたがその後いかがでしょうか?!

    とてもわかりやすい説明だったのでこちらも理解しやすかったです!
    とても嬉しい口コミをありがとうございました!
    また何かありましたらいつでもご相談下さい^_^
    たかやん様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    MIORI

  • ゆかいママさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-10-27 21:48:42.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めての利用で、ドキドキしながら行きましたが、明るい担当スタイリストさんに迎えてもらい、今に至るまでの話を聞いて貰って縮毛矯正、カットをしていただき、仕上げにトリートメントもして、本当にツヤツヤ、サラサラになって、主人、娘にも大好評で、大満足です。

    次は前髪の白髪対策を相談したいと思っています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇癖やうねりが気になる方◇縮毛矯正+カット+前処理トリートメント¥6600

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    ゆかいママ様

    この度はご来店いただきありがとうございました。

    カウンセリングの際に今までの髪の毛の経歴をしっかり伝えてくださったので
    よりゆかいママ様にあった施術メニューとお薬でさせていただくことができました。

    ダメージの部分でカラーもヘアマネキュアでされているとのことだったのですが
    次回またご来店いただいた時にもまたしっかりカウンセリングさせてもらいながらできればなと思っています^_^

    仕上がりも満足していただけて良かったです☆

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    山下美緒

  • あっき~猫さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-26 17:38:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な接客ありがとうございました。また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+フルカラー(白髪染め)+アクア水素Tr(3STEP)+プレゼント付

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    あっき~猫様
    先日はご来店頂きありがとうございます。
    また口コミをありがとうございます。
    その後髪の調子はいかがでしょうか?
    気になることがあれば次回おしえてください。

    次回あっき~猫様にお会いできるのを楽しみにしております。

    moriuchi

  • さやかさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-26 10:56:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    落ち着いたカラーにして頂きありがとうございました
    髪の量も扱いやすくなりました、またよろしくお願いします
    (^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    <秋のイメージチェンジ>カット+カラー(フル)+前処理トリートメント¥4600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    さやか様

    先日は、カラーカットでご来店頂きありがとうございました。
    お色味は赤みを抑えたカラーにさせてもらいましたがその後いかがでしょうか?
    量感もしっかり減らさせて貰いましたので扱いやすくなったと思います。
    また何かございましたらいつでも気軽にご相談下さい!
    いつも嬉しい口コミありがとうございます^_^
    さやか様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    MIORI

  • Hitomishiriさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-22 18:04:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント

    Hitomishiri様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    今回は前髪の縮毛矯正でしたが、その後いかがでしょうか?
    気になる所などまたありましたらなんでもご相談くださいね(^^)/
    いつもとても楽しい時間をありがとうございます!

    お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。
    Hitomishiri様の次回ご来店も心よりお待ちしておりますm(__)m

    鎌田光

ローエン エサカ(ROWEN esaka)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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