- サロン平均
- 4.43
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いい感じに仕上げてもらいました。
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☆NEW☆カット＋オーガニッククイックヘッドスパ(5分)￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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昨日はありがとうございました。
とてもスタイリングしやすくしていただいて、大満足です。
前髪の悩みも解決しました。
また、宜しくお願いします。
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★プチ贅沢★カット＋ジェミールフラントリートメント￥5000-東川口店-
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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東川口の店舗は、初めてでした。
急な予約時間の変更をしていただきありがとうございました。
カラーを少しピンクを入れたら好きな色味になって満足しています。シャンプーとトリートメントも丁寧にして頂いて艶が戻って嬉しいです。
また、よろしくお願いします。
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★話題沸騰×ケア★N.エヌドットカラー＋カット＋トリートメント￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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仕上がりはもちろん満足です。それだけでなく、暑くて、案内され席についてからも汗がひかずにいたら、先にお飲み物をお待ちいたしましょうか？と声をかけてくれたりドライヤーの冷風を当ててくれたりと心遣いがとても嬉しかったです。また、伺います。
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー＋カット\5500-東川口店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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髪型もスタイリングもばっちりでした！
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★おしゃれ男子必見★カット＋シャンプー＋まゆ毛カット\3500-東川口店-
[施術メニュー]
カット、その他
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伝え方が下手だったにも関わらず、理想通りのカラーにしてくださいました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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久しぶりでしたが、自分のことを覚えていてくれて本当に嬉しいです！
カットも毎回可愛くしてくれて、1時間があっという間に終わってしまいました…
またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつも髪の悩みの解決法を教えていただき、思った通りに仕上げていただいています。また、お伺いしたいと思っています。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5000-東川口店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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大満足でした！ありがとうございました！
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★最旬×ケアブリーチ★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ+艶カラー)\11000
[施術メニュー]
カラー
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ひとつひとつが丁寧で、しっかり話を聞いてくださって、仕上がりもとてもよかったです。
ありがとうございました。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5000-東川口店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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セットしてくれたからキレイでしたが、お風呂後髪の毛乾かして愕然としました。モサモサと広がりキノコみたいでした。
ダサすぎる。手直しをお願いしたいレベルです。
接客は丁寧だったが・・残念です。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5000-東川口店-
[施術メニュー]
カット、カラー
【全席半個室サロン】Natural 東川口店【ナチュラル】からの返信コメント
みー様 先日はNatural-東川口店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
期待して足を運んで頂いたのにも関わらず、ご満足頂ける技術がご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後このような事が起こらぬよう、担当者はもちろんスタッフ一同話し合い、改善して参りたいと思っております。
ご指摘頂きましたお言葉を忘れることなく、より良いサロン作りに邁進して参ります。
また機会がございましたら当店をご利用頂けますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重な口コミをありがとうございました。
みー様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-東川口店-
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カットが上手！カラーの後のシャンプーも丁寧で上手！
大満足です
ありがとうございました
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー＋カット\5500-東川口店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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カット後に縮毛矯正をしたので毛先がガタガタだったり、髪の毛をすきすぎていたりがあった。値段は安めだったのでよかった
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★話題沸騰★N.エヌドット縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
【全席半個室サロン】Natural 東川口店【ナチュラル】からの返信コメント
あらぼー様 先日はNatural-東川口店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
こちらの技術不足によりご満足頂ける技術のご提供が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の大切なお髪なのにもかかわらず、このような結果となってしまった事を心苦しく思います。
社内スタッフの技術・カウンセリングを見直し、直ちに改善策を講じました。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、機会がございましたらまた当店をご利用頂けますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重な口コミをありがとうございました。
あらぼー様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-東川口店-
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先日はカットもカラーもすごく丁寧にして頂けて、カウンセリングもしっかりして頂きありがとうございました。
初めてのサロンで不安でしたが、担当の方がとても明るい方で話しやすく安心できました。次回もお願いします。
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★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー＋カット＋トリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて利用させていただきました。
過ごしやすい雰囲気の店内で、居心地が良かったです。
顔周りの癖が強いため、初めてのお店の場合は癖がきちんとのびるかの不安がありますが、きれいに仕上げてくださいました。お値段も仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
次回もお願いしたいと思います。
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★話題沸騰★N.エヌドット縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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ジェットモヒカンと言う新しい髪型を教えてもらい、髪型を変えてもらいました。
新しい髪型も似合い、よかったと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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正直に言うと、俺すごくね！？って会話がウザかった。
鎖骨あたりの長さって言ったのに、仕上がりは鎖骨より全然上だった。
最初に軽く切って、徐々にこれくらいでいいですか？と聞かれればよかったのに、いきなりざっくり短くされたので、このくらいでいいですか？と聞かれ、はい。としか答えようがなかった。
お値段は満足だけど、お値段以下の感覚。
正直、次利用するかどうかは悩む。
次利用するときがあるなら、スタイリストさん違う人が良い。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5000-東川口店-
[施術メニュー]
カット、カラー
【全席半個室サロン】Natural 東川口店【ナチュラル】からの返信コメント
みなづき様 先日はNatural-東川口店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中ご来店頂いたにもかかわらず、こちらの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉は、接客業に携わる者としてあってはならない事であり、深く反省致しております。
お仕上がりに関しましてもご要望にお応え出来ず、心よりお詫び申し上げます。
お客様満足度向上に向け技術・接客共にに力を入れて参りましたが、まだまだ不足していると痛感致しました。
再度、社内研修にて議題とし、以後このような事の無いよう技術の向上はもとより、接客サービスを見直して改善をお約束致します。
改善点を踏まえまして、機会がございましたら再度当店をお選び頂けますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
みなづき様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Naturaｌ-東川口店-
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最高の仕上がりでした！
気さくに話しかけてくださったのでとてもいい雰囲気で楽しかったです。
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★おしゃれ男子オススメ★オーガニック艶カラー＋カット￥5000-東川口店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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とにかく感謝です！
あまりに黒い白髪染めを続けていたため、1年は駄目だろうと本気で諦めてました。
ニュアンスだけでも、何とかこの漆黒の黒から抜けだせないかなぁと、嫌気がさしていたところでした。
駄目だったとしても、やってみます?という提案に、救われました。
周りからは、変化があまり分からないと言われましたが、大満足です。
日に当たるとハッキリ明るくなっていると思います。
カットも素敵で、仕上がりがとても美しいです。
前髪も、真っ直ぐになりました。
大変ありがとうございました！
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5000-東川口店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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無理に会話しないでいてくれて良かったです。私の髪へのこだわりがないことに、美容師さんには大体気分を悪くさせてしまいますが…やんわり教えてくれて、凄く丁寧に考えて施術してくれました。料金もリーズナブルでいいところを見つけたのでまた行きます。
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★話題沸騰★N.エヌドット縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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5000円でカットとカラーができるのがとてもありがたくリピーターになりました。
美容師さんは、とても親切でたくさんのアドバイスをくれたので、今日から頑張りたいと思います。
席は仕切りがあるので周りを気にせずにいられますし、タブレットで雑誌も読み放題なのでリラックスできます！
これからもお世話になりたいです！
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5000-東川口店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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要望通りに仕上げてもらいました。
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☆NEW☆カット＋オーガニッククイックヘッドスパ(5分)￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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親切丁寧で髪型の要望にも応えて頂いたうえ、スタイリングまで教えて頂けたので、とても良かったです。
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★メンズ×最旬★ツイストパーマorスパイラルパーマ＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、パーマ
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口下手なのでうまく伝えられなかったと思ってたのですが、意図を汲みとるのが上手なスタイリストさんです！理想通りのカットでした！(前髪だけで申し訳ないくらい。)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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どの方が担当でもいつも満足いくようにやってくれます！ありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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初めてお伺いしました！
私の希望通りにカットしていただきました。
初めての来店で緊張していた私にさりげなく声をかけていただきリラックスした時間を過ごせました。
髪の毛の乾かし方や前髪の切り方などわかりやすく教えてくださいました。
縮毛矯正も丁寧にしてくださってすごく満足しています！！
また髪の毛に気になることがあったら伺いたいです！
ありがとうございました！
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★話題沸騰★N.エヌドット縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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お店の雰囲気が良かったです。
カットシャンプーで3,500円はコスパが良すぎで、
これからも通わせていただきます。
カットも満足です！
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【炭酸ケア×泡美容☆】スパークリングシャンプー＋カット\3500
[施術メニュー]
カット、その他
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今回も、とてもキレイに仕上げていただいて、ありがとうございました。
大・大満足です!!!
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★最高×ケア★カット＋グランドリンケージトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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とても丁寧に接していただきました。
自分にふさわしいメニューを勧めていただきました。
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★フルコース★オーガニック艶カラー+選べるパーマ+カット￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
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担当して頂くのも初めてなのに細かく髪質を見て頂き大変満足しています。仕上がりもとても気に入っています。
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★最旬★アディクシーカラー+カット \7500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ナチュラル 東川口店(Natural)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
