- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも素敵な笑顔でお出迎えありがとうございます^ ^
毎回カットのみのお願いですが希望通りに可愛い髪型にしてもらえますし時間をかけてしっかり施術してもらえます。
いつもニコニコしていて元気が出るオーラが出てて会ったら元気が貰えちゃう方です^ ^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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初めて利用させていただきました！
最初にカウンセリングをしていただいたのですが、すごく丁寧に説明してくださいました！トリートメントの仕方、乾かし方、アイロンの通し方などたくさん教えていただけました！！距離感もちょうど良くてお話しててすごく楽しかったです！また行きたいと思うます♪
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《さら艶♪》カット＋顔まわりストレート＋TOKIO4ステップTR￥14850
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
ここさん、嬉しい口コミをありがとうございます！
成人式の前という特別なタイミングで、初めてのご来店に当店を選んでいただけたこと、本当に光栄です。
カウンセリングを丁寧と感じていただけたのは、私が心がけていることなのでとても嬉しいです。また、トリートメントの仕方や乾かし方、アイロンの使い方など、少しでもお役に立てる情報をお伝えできたなら幸いです。ここさんの綺麗なロングヘアがさらに輝くお手伝いができればと思っています。
お話もたくさんさせていただき、こちらこそ楽しい時間を過ごさせていただきました！
距離感もちょうど良いと感じていただけたとのこと、安心しました。
またぜひお気軽にお越しください。
次回もここさんに喜んでいただけるよう、心を込めて対応させていただきます！
スタイリスト三輪
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最後のヘアセットの巻き方がすごくかわいいです！
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【RYOTA指名限定】カット＋ブリーチなしダブルカラー＋オッジィオットtr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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２回目の予約でした。
前回に引き続き要望を汲み取っていただいて、理想の髪型にカットしてもらえてとっても満足です！
またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをいただき本当にありがとうございます！
前回に引き続き、理想のスタイルに近づけることができて大変嬉しく思います。
ショートヘアは顔立ちや雰囲気を引き立てる素敵なスタイルですが、れいなさんの明るい雰囲気にぴったりで、とてもお似合いでした。施術中も仕上がりのヘアスタイルだけじゃなく髪の悩みや今後の展開、ヘアケア、ホームケアなどもお話しさせて頂きありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、細やかなカウンセリングと丁寧な技術を心がけてまいります。
次回もさらに素敵なスタイルをご提案できるよう準備してお待ちしております。
またお会いできる日を楽しみにしております！
スタイリスト 三輪
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初めてお伺いしたのですが、カウンセリングが丁寧で仕上がりも満足しています！
またお伺いします(*^^*)
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【ご新規様人気NO.1】似合わせカット+透明感カラー+オージュアTR14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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毎回お願いしていますが、髪色もカットも全て理想通りです！！
周りからの評判もよく、今回もとても満足してます
これからもずっと担当スタイリストさんで通います！
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カット＋透明感カラー＋クイックTR￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
ゆず様
いつもご来店頂きありがとうございます！！
毎度お任せいただきご満足いただけて大変嬉しいです！
これからもご満足いただけるよう可愛いを追求していきたいと思います。
何卒、よろしくお願い致します！
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似合わせカットですが、通常のカットとの違いがわかりませんでした。調べると顔や頭の形、顔立ちなど色々と考慮したものが似合わせカットで、私もそう思っていました。実際は要望を聞かれて、それに対して対応されただけです。
仕上がりは前下がりのボブにされました。正直、前下がりボブは嫌いです。納得してません。何故、ヒアリングをした時に、提案をしなかったのか気になります。
前下がりボブにするため、後ろの髪を切るときに皮膚に鋏が当たっていました。ヘアアイロンを前髪に使うとき、額に当たりました。
接客態度は受付をした美容師も含めて感じは良かったです。店内も半個室で、他の客を気にしなくていいので落ち着きました。
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【ご新規様人気NO.1】似合わせカット+透明感カラー+オージュアTR14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
うさぎ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
せっかくご期待の中でご来店頂いているのにも関わらず、
このようなご意見を頂く結果となり、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
大切な髪の毛を任せて頂いているのにも関わらず、
私のカウンセリングが足りておらず、
うさぎ様の納得のいく仕上がりに出来なかったこと深く反省しております。
カウンセリングよりも先に苦手な髪形や長さなどのヒアリングが十分にできておらず、
仕上がりに対して不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
またカットの際にハサミやアイロンがお肌に触れてしまった事、
私のお声掛けが足りず不快な思いをさせてしまった事、
大変申し訳なく思っております。
今後はこのような事がないようにカウンセリングや技術はもちろん、
接客面についても再度見直し、
もう少しお客様に寄り添ったご提案ができるよう改善致します。
この度は大変貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
era hair salon NAO
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ブリーチをして傷んでいた髪の毛を艶々にしていただきました！
また是非伺いたいと思います！
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【補修力NO.1髪質再生】似合わせカット＋透明感カラー＋バイカルテTR17050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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接客がとても丁寧で、私のふわっとした要望にもしっかり対応してくださって、仕上がりとても満足です！
前髪の巻き方のアドバイスもしていただけて、最初から最後までこの美容室を選んだよかったと思える接客でした！
ありがとうございました！
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《AujuaオーダーメイドTR》似合わせカット+最上級オージュアTR8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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丁寧なカウンセリングと施術ありがとうございました。
髪質がとても柔らかくなったように感じます。
色落ちも含めて楽しみです。
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【新規限定クーポン】カット+透明感カラー+オージュアTR14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
りのん様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただき心より感謝申し上げます。
施術後の髪質の変化を実感いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
柔らかくなったと感じていただけたのは、髪の状態やお悩みに合わせてトリートメントを選ばせていただいた効果だと思います。
お色味も色落ちを楽しんでいただけるよう工夫しましたので、ぜひその変化もお楽しみくださいね。
次回のご来店時には、さらにりのん様の魅力を引き立てられるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。季節の変化に合わせたヘアケアのアドバイスもお伝えできればと思いますので、またお会いできる日を心より楽しみにしております！
イーラ 三輪
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最初は不安や心配でいっぱいだったし
緊張したけど、話しやすく優しいし、髪の毛のカラーのこと
髪の毛のケアーの仕方の説明も凄く分かりやすかった！
イメチェンもできて友達にもさっぱりして良いじゃん！と
褒めてくれました！
セットの仕方も教えてくれて、イメチェンさせてくれた担当スタイリストさんには感謝しかないです
ありがとうございました！！
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【ご新規様人気NO.1】似合わせカット+透明感カラー+オージュアTR14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回初めてお願いしました！
完全マンツーマンで最初から最後まで施術してもらえました！
とても丁寧で優しい雰囲気の方だったので相談などもしやすく親身になって髪質からのアドバイスなどをたくさん頂けました。ありがとうございます。
前回は何度か行っていた別の美容室でしてもらってましたが素人目線では分からない程度ですがあまり綺麗には整ってなかったみたいでそこの修正をしつつ綺麗にしてもらい
理想のカラーにもしていただいたので大変満足です！
またよろしくお願いします。
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【ご新規様人気NO.1】似合わせカット+透明感カラー+オージュアTR14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
あみ様
先日はご来店誠にありがとうございました♪
とってもうれしい口コミお忙しい中ありがとうございます♪
今回の施術では髪のバランスの修正とレイヤーの調節をさせていただきましたがその後、お家でのスタイリングなどはいかがでしょうか？ 扱いやすくなっていれば嬉しいです♪
カラーは全体的に赤みとオレンジっぽさがお嫌いだとおっしゃられていたので
今回は色落ちまで綺麗で人気なオリーブカラーにさせて頂いたので
また色持ちや色落ちの感じなどお聞かせいただいて、
もっと素敵なカラーをご提案させていただければ嬉しいです♪
次回は作りたい理想の顔回りが伸びてきてしやすくなっていると思うので
お顔まわりも作りこんでいけたらと思います♪
また次回もお会いできること心よりお待ち申し上げております♪
RENYA
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パーマは久々でしたが、めっちゃいい感じにかかってセットもしやすかったです！
いつも綺麗に仕上げてくださるので助かってます！！
またよろしくお願いします♪
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《抜け感♪》カット+ニュアンスパーマ+TOKIO4ステップ TR￥14850
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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毎回美容院は緊張するのですが、いい意味で初めて感がなくすごくお話ししやすく丁寧でよかったです！
前髪をどう切ったら良いかわからなく迷ってたのですがわかりやすく教えてくださって助かりました！
またお願いします！
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【話題の頭浸浴】カット+艶髪カラー+4stepTR +頭浸浴スパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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栄の美容室自体が初めてで、とても緊張していましたが、半個室なおかげでとてもリラックス出来ましたし、仕上がりも大満足でした!!また利用したいです!!
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【新規限定クーポン】カット+透明感カラー+オージュアTR14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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友達や家族に髪さらさらだねと言われるようになってうれしいです。
仕上げにしていただいた韓国風の巻き方が理想としていたものでるんるんで帰ることができました！
お話も楽しかったです♪
またお願いします。
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《大人気で話題の髪質改善》潤い美髪チャージ サイエンスアクア11000→9900
[施術メニュー]
トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
らら様
先日はご来店誠にありがとうございました♪
今回は髪質改善のほうをさせて頂いたのですが仕上がり気に入っていただけて
とってもうれしいです♪
今回は髪の毛の柔らかさを作り出すようにお薬配合させ頂いたのでまた持ちなどもお聞かせください♪
次回はこれからの季節乾燥がひどくなる季節なのでまた季節にあわせたケアや、
らら様の髪の状態に合わせたヘアケアをご提案させていただくので今後もぜひお任せください♪
お伝えしたお家での巻き方もまたわからないことなどあればお聞きください♪
お忙しい中素敵な口コミありがとうございました♪
またのご来店お待ちしております♪
ＲＥＮＹＡ
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髪色を変えたくて急遽当日予約して伺いました。夜遅い時間にも関わらずしっかりカウンセリングしていただいて、施術中もとても丁寧に対応して下さり理想の髪色になりました。夜遅い時間でも嫌な顔見せず終始笑顔で対応してくださりすごく嬉しかったです。初めて夜の美容院に伺いましたがこれからも仕事終わりに髪の毛染めたくなったらまたこちらこ美容院に行きたいと思いました、ありがとうございました(^^)
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【新規限定クーポン】カット+透明感カラー+オージュアTR14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
ういさん
先日はご来店頂きありがとうございました！
施術を気に入っていただきとても嬉しいです！
嬉しい口コミまで、とても励みになります(^^)♪
またお話しできるのを楽しみにおまちしております♪
富田菜月
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過去1お気に入りの髪色で大満足です～！
カットも巻いても巻かなくてカワイイが保たれて
嬉しいです(^-^)
ありがとうございます！
通います～！
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【新規限定クーポン】カット+透明感カラー+オージュアTR14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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こちらで全体の縮毛をかけてもらうのは初めてでした！
綺麗にしっかりストレートにしてもらえて、縮毛で満足したのは久しぶりでした！
次回もよろしくお願いします。
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《フルコース》カット＋透明感カラー＋さら艶ストレート＋オージュア￥25300
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
れいな様
いつもご来店いただきありがとうございます！！
定期的に通っていただいてるおかげでかなり髪の毛も綺麗になりましたね^ ^
これからも更に喜んでいただけるように努力してまいりますのでよろしくお願いします！！
またご来店お待ちしてます！
担当山本和輝
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理想通りの髪色にしていただけた。
ありがとうございました。
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《人気NO.2》カット+イルミナカラー+最上級オージュアTR15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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曖昧な伝え方でしたが、最適な提案をしてくださり、理想通りのカラーになりました！
大満足です！嬉しいです！
本当にありがとうございました！
またお願いします！
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《インナーカラー》カットインナーブリーチ透明感カラーTOKIO4ステップ18700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
あーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きましたNAOです♪♪
大変嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しいです！
今回初めてのインナーカラーだったので、
染め上がりのお色や退色の事も考慮してカラーさせて頂きました。
喜んで頂けて私もすごく嬉しいですです！
また次回の際に感想を教えてください！
また次回もあーちゃん様にピッタリのヘアスタイルをご用意して
お待ちしております！
この度は大変嬉しいありがとうございました！！
era hair salon トップスタイリスト NAO
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髪の毛に対する悩みなど、しっかり聞いてくださって、
アドバイスもしていただけて、
カットも望み通りにしていただけて満足です。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
ロン様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きましたNAOです♪♪
大変嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しいです！
私はカットの技術にこだわりを持って施術させて頂いております！
美容室帰りがキレイなのはもちろん、
お家に帰ってからも簡単にお手入れが出来るように施術させて頂きました！
また次回の際に感想を教えて頂けると嬉しいです！
また次回の際もロン様にピッタリのヘアスタイルをご用意して
お待ちしております！
この度は大変嬉しいありがとうございました！！
era hair salon トップスタイリスト NAO
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今回は
カラーのみです。日焼けして色が抜けているので今回は暗いですがと説明のうえ
きちんと染まってるので流石です!来月もよろしくお願いします!
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（カットなし）透明感カラー＋最上級オージュアTR11550
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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カラーの色は気に入ってるんですが、カラーしてる時やくしをといてるときに、めっちゃ髪の毛引っ張られる感じがすごく嫌でした
容赦なく、引っ張られるのがすごい不快でした。
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【新規限定クーポン】カット+透明感カラー+オージュアTR14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前回来店した時、縮毛矯正がすごく良かったので、今回はカットカラーもお願いしました！
自分の希望のスタイルが無かったのですがいくつか提案してくれて助かりました。可愛くしてもらえて大満足です！◎
また行きます！
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《人気NO.1》カット＋透明感カラー＋最上級オージュアTR14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
れいな様
カットカラー縮毛矯正全てのメニューを僕に任せていただきとても嬉しいです！！
どのメニューの時でもいつも喜んでいただき僕も嬉しいです！！
これからも更に喜んでいただけるように努力してまいりますのでよろしくお願いします！！
またご来店お待ちしてます！
担当山本和輝
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いつもすぐ髪色が落ちてしまうのが悩みでしたが、数日経った今でも綺麗に染めたてのままで大満足です！！地毛との境目も分からないだけでなく、とても好みの髪色にしていただき、おまかせした前髪もとてもお気に入りです！！横髪も伝え忘れてしまっていましたがとてもいい感じに切って頂けました。またぜひお願いしたいです♪
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《艶髪》カット＋イルミナカラー＋最上級オージュアTR15400→13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
ささん
先日はご来店いただきありがとうございました！
カラーがいつもより持ってくれているようで
わたしも嬉しいです(^^)
前髪横髪も気に入っていただけてよかったです！
またぜひおまちしております♪
富田菜月
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すべておまかせで大丈夫でした。
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カット＋透明感カラー＋クイックTR￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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毎回髪型も縮毛矯正も髪色も最低ラインだけお伝えして、あとはお任せにしてますが、いつもいい感じに仕上げて頂いて感謝してます。
今後もよろしくお願いします。
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【山本限定】カット＋透明感カラー＋髪質改善縮毛矯正＋TOKIO4ステップ20000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
ゼンコ様
前のお店から引き続きご来店いただきとても嬉しく思います。
いつも喜んでいただき僕も嬉しいです！！
これからも更に喜んでいただけるように努力してまいりますのでよろしくお願いします！！
またご来店お待ちしてます！
担当山本和輝
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大満足ですありがとうございました！
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《人気NO.1》カット＋透明感カラー＋最上級オージュアTR14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
ひめな様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きましたNAOです♪♪
大変嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しいです！
仕上がり喜んで頂けて私もすごく嬉しいです♪
美容室帰りがキレイなのはもちろん、
お家に帰ってからも簡単にお手入れが出来るように施術させて頂きました！
また次回の際に感想を教えて頂けると嬉しいです！
また次回もひめな様にピッタリのヘアスタイルをご用意して
スタッフ一同お待ちしております！
この度は大変嬉しいお言葉ありがとうございました！！
era hair salon トップスタイリスト NAO
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初めて利用しました。
ずっとブリーチ毛でも縮毛矯正できる人を探していてやっと見つけて予約しました。
他のサロンとは違い、指名したスタイリストさんが最初から最後まで施術してくださいました。
しかし、スタイリストの説明欄やホットペッパービューティのブログに書かれていたのにもかかわらず、ブリーチ毛には縮毛矯正はうまくかからないと最初に言われてしまい不安を抱えたままの施術となりました。
ブリーチしていない部分の縮毛でもうまくかかっていない毛がありました。特に前髪のチリチリ毛が治っていなかったのが残念でした。綺麗にしてもらうために行ったのにモヤモヤが残りました。
また、施術中にやたらと手の甲を掻きながら行なっていたり、咳を我慢している姿に集中して施術していただけていないように感じて少し残念でした。
こちらが期待しすぎてしまったのかもしれませんが、全体的に残念な部分が多かったです。
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【山本限定】カット＋透明感カラー＋髪質改善縮毛矯正＋TOKIO4ステップ20000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
雪雫様
この度はたくさんの美容室の中からイーラ栄にご来店いただきありがとうございました！！
不快な気持ちにさせてしまったこととても反省してます。
施術面に関してはブリーチ毛でも縮毛矯正はかけることはできますが個人差がありますので雪雫様の場合クセの強さ現状のダメージや履歴の具合を考慮して縮毛矯正を完璧にかけることがに出来ないと思いそちらをお伝えして納得した上で施術をしたつもりではいたのですがこちらの判断でカウンセリング不足で不安な思いにさせたまま施術をしてしまったこと、無理して施術をしてしまったこと反省してます。
今度このようなことがないように技術接客面を見直す機会になりました。
とても貴重なご意見ありがとうございました。
担当山本
イーラ(era)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
