- サロン平均
- 4.80
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
本日はありがとうございました。
やっと気に入った、美容院、スタイリストさんにお会いできました。
カットの事や髪の毛の事、スタイリングに至るまで詳しく教えて頂き、とても参考になりました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
次回は、ヘッドスパで伺います。
-
《AujuaオーダーメイドTR》カット+最上級オージュアTR+超音波8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
アーニーさんこんにちわ
先日は数ある栄の美容院からイーラを選んで頂きまして
ありがとうございました
いつも静岡の美容院まで通ったり
名古屋の美容院も色々と行っても決まらなかったとのお話でしたので今回担当させて頂きありがとうございました
やりたいヘアスタイルのイメージがとても具体的ですので
似合わせと好みに合わせた仕上がりにするのが作りやすかったです
日常のお話しも沢山教えて頂き好みのイメージが伝わってきました
まだまだクオリティーアップが出来ますので今後のヘアスタイルも期待していて下さい
次回は大切な日のヘッドスパになりますね
お出掛け用の巻きスタイルまで完璧にやりますね
ご来店心よりお待ちしております♪
スタイリスト 三輪
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今回これといったイメージ無く
しっかりカウンセリングもしながら
短めにとだけざっくり頼んだところ
大満足の髪型にしていただきました！
セットが苦手な僕でも簡単にできるように
分かりやすく教えてもらい
すごく勉強になりました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
タッカルビ様
先日は『era』へご来店して頂きありがとうございます！
気に入って頂けてよかったです！
いつでもかっこよくさせていただきます(^^)
その後セットはどうですか？
またセットの悩み等あれば
気軽に言って下さいね！
今後もお気軽にお越しください(^^)
era 前田
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サイエンスアクアはダメージ毛であれば改善されるけど地毛のうねりにはそこまで効かないということで、急遽変更して縮毛矯正のみしてもらいました。
髪の毛はツルツルになり満足しています。
施術前に料金を聞きましたがお会計の時に聞いていた料金よりも高い金額を提示されたのが残念でした。
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【潤いケア】カット＋透明感カラー＋髪質改善サイエンスアクア18700→15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
ぽん様
先日はご来店頂きありがとうございました！！
担当させて頂きましたNAOです♪♪
仕上がり満足頂けてとても嬉しいです！
今回はダメージよりも地毛のうねりが気になるとおっしゃってたので、
今回はトリートメントより縮毛矯正をかけさせて頂きました！
また金額に関して事前の説明が足りておらず、
お会計の際に不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように事前にお客様とコミュニケーションを図り、
説明、確認を徹底して行っていきます。
この度はお忙しい中貴重な口コミありがとうございました！
またぽん様にお会い出来るのを楽しみにしております♪
era hair salon stylist NAO
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髪硬くなったし、色よくみたら下の方染まってなかった..
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《ハイライト》カット透明感カラーハイライト15枚以上+TOKIO4ステップTR20900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
kch様
先日はご来店頂きありがとうございました。
せっかくご来店して頂けたのにもかかわらず
満足のいく仕上がりにならず
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
こちらのカウンセリング、ブリーチ施術による髪へのダメージなどの説明、確認不足により悲しい気持ちにさせてしまった事、深く反省しています。
先日ご来店していただいた際毛先の量が少なくなっている状態でしたので、毛先のカラーが沈んで暗くなってしまうのをふせぐためにグラデーションをかけて毛先はぼかして
根元や中間に比べてすこし明るく仕上げさせて頂いています。
ブリーチ施術には極力ダメージを抑えられるようにケアブリーチを使用していますが
髪が硬く感じてしまっている事、大変申し訳ございませんでした。
もしお時間の都合がよろしければ
再度お直しさせて頂きたいと思っています。
よろしければご連絡頂けると幸いです。宜しくお願い致します。
era 前田
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こちらの細かいリクエストにも、気持ちよくお応えいただき毎回感謝しております。
襟足などの細部に至るまで丁寧なお仕事にいつも唯一無二だなと思っております。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
あらかわさんこんにちわ！
いつもイーラをご利用して頂きありがとうございます
あらかわさんのやりたいショートスタイルとこだわりの部分が私も好きなスタイルでこだわりが同じなのでカットさせて頂いていてとても伝わってきます
季節やその時の気分で毎回少しずつ長さの変化をつけさせて頂いてますが今回の仕上がりもお気に召したようで安堵しております
次回のショートスタイルも必ず満足して頂ける仕上がりにカットさせて頂きますので次を楽しみにしていて下さい！！
スタイリスト 三輪
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こちらのサロンには初めて伺いましたが、サロン自体の雰囲気が落ち着いていて良かったです。
一度席に着くとほぼ個室で担当の方との会話のみだったのでゆっくり過ごすことができました。
カラーはおまかせで少しトーンを落ち着かせたいとお願いし、良い色にして頂き大満足です。
シャンプーとトリートメントも落ち着いた空間で丁寧にして頂けてリラックスできてとても癒されました。
今後したいヘアスタイルに合わせて次回の相談もできたのでまた宜しくお願いします！
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【4.5月限定】カット+透明感カラー+オージュアorTOKIOtr+超音波14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
まーこ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お店の雰囲気も褒めて頂きありがとうございます^ ^
リラックスして過ごす事が出来て良かったです^_^
嬉しい口コミもありがとうございました！
またのご来店お待ちしております^ ^
山村健介
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カット、カラー、シャンプー等、すべての施術が最高でした！
相談に対してしっかり応えていただき、かついい仕上がりをありがとうございました！
今後ともお願いします～
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【4.5月限定】カット+透明感カラー+オージュアorTOKIO4ステップ14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
うの様
先日はご来店頂きありがとうございました！
全ての施術で満足して頂けて嬉しいです^_^
また何でもご相談ください！
高評価な口コミありがとうございました^ ^
山村健介
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シャンプーがとても気持ちよかったです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
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初めて行ったのですが,がちで最高でした;)
もっと料金高くても良いなって思いました!!
ありがとうございました!次回もよろしくお願いしますw
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店頂きありがとうございました^ ^
とても嬉しい口コミもありがとうございます！
ばっさりカットさせて頂きましたが喜んで頂けて良かったです^_^
またのご来店お待ちしております！
山村健介
-
先日はありがとうございました！
他のサロンでも何度か同じイメージ写真を見せて施術していただいたことがあるのですが、今までで1番理想通りの色にしていただけました！
担当していただいた方のお名前をお伺いするのを忘れてしまいました。是非またお願いしたいです！
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【4.5月限定】カット+透明感カラー+オージュアorTOKIOtr+超音波14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
Nさんこんにちわ
先日は沢山ある栄の美容院の中からイーラをご利用して頂きありがとうございました
その後のヘアスタイルの調子はいかがですか？
今回担当させて頂きましたスタイリストの三輪と申します
カットは伸ばす設定なので毛先を整え
カラーはオリーブ、ピスタチオ系カラー
キレイに色も入りましたが仕上がりがめちゃくちゃ似合って可愛いですね！
カラーチェンジがなければ次回も同じカラーにさらにクオリティアップバージョンを準備しておきますね
キレイに伸ばしたいのでトリートメントもこだわります
次回は6月にお待ちしておりますね
次の仕上がりも楽しみにしていて下さい！！
スタイリスト 三輪
-
細かく理想を聞いて下さり、丁寧な施術でよかったです。
仕上がりも大満足でした！
また利用したいと思います。
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【山村限定】カット＋縮毛矯正＋最高級オージュアor TOKIO4ステップTR￥18150
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
utaha.k様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がり満足して頂けて嬉しいです^ ^
高評価な口コミもありがとうございました！
またのご来店お待ちしております^_^
山村健介
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総合的にかなり満足しています。
ありがとうございました。
◎良かった点
半個室のような美容院は珍しく、他の人の目を気にしなくていいのはとてもよかったです。また、指名をしても色のチェックにだけくる他店とは違い、完全マンツーマン制はかなり高評価です。
申し訳ないくらい何も決めていかなかったですが、担当者の方が親身になってくださり一緒にカラーやスタイルを決めてくださったこと、感謝しております。スタイリングの方法も丁寧に教えてくださり、ありがとうございました。
△気になる点
始まる前に時間をお伝えしましたが、過ぎてしまいました。
次の店を予約していた訳ではなかったですが、伝えた時間の1分前に「過ぎちゃいます！」と言われましたので、もう少し前に伝えていただきたかったです。
また、時間を過ぎても、カラー後の写真撮りたいとのことで、？と思ってしまいました。
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【4.5月限定】カット+透明感カラー+オージュアorTOKIO4ステップ14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
先日は担当させて頂きありがとうございました！
半個室のマンツーマン接客、仕上がり気に入っていただけてとっても嬉しいです！
終わりの時間過ぎてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご成約のお時間の範囲でご満足して頂けるよう以後気をつけます。
ご指摘ありがとうございました。
また次も担当させてもらえると嬉しいです！
楽しみにお待ちしております！
石川 李奈
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チェリーレッド可愛く仕上がりました
ありがとうございます
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《人気NO.3》カット+透明感カラー+ oggiottoTR13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
りささんこんにちわ！
いつもイーラをご利用して頂きありがとうございます
今回もイメチェンスタイルに仕上がりましたね
毎回ヘアスタイルを変えてるのでデザインを考えるのがとても楽しみです！
今回はチェリーレッドカラー
今までは寒色系カラーが多かったので真逆の暖色系カラーに
イメチェンしましたね！
ボブとりささんの雰囲気とチェリーレッドは相性抜群ですね
次回のヘアスタイルも楽しみにしていて下さいね☆
もうすぐ梅雨時期なので湿気が気になったら要相談させて下さい
スタイリスト 三輪
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カラーもカットもぜんぶ大満足です。
高クオリティで、
素敵な時間を過ごせました。
また行けそうなときに行きます。
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【4.5月限定】カット+透明感カラー+オージュアorTOKIO4ステップ14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
じゅんさん
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミまで書いていただきとても嬉しいです(^^)
カットもカラーも喜んでいただけてよかったです！
髪の毛を伸ばしていくためのケア頑張っていきましょう♪
またいつでもおまちしております☆
富田菜月
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終始笑顔で対応していただき楽しい癒しの時間となりました。
希望通りのスタイルになってこれから暑くなる時期に爽やかに過ごせそうです。
ありがとうございました。
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【4月限定】カット+透明感カラー+オージュアorOggiottoTR14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
きいちゃんさん
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
短めな新しいスタイル、気に入っていただけてよかったです。
またお家でのケアやスタイリング方法などわからないことがありましたらいつでもご相談ください。
またのご来店楽しみにしています♪
富田菜月
-
いつも通りおまかせです。カラーは少し変更しましたが対応してくれて、しかもいい色でよかったです!またお願いします!
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カット＋透明感カラー＋クイックTR￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
ドラゴンユミさんこんにちわ
いつもイーラをご利用とご丁寧に口コミもして頂きまして
ありがとうございます
今回久しぶりのカラーチェンジ
2年ぶりとなるピンクカラーになりました
今までが寒色系カラーでしたので
２回３回と続けてピンクカラー馴染ませていきますね
以前よりも髪の長さも変わってきてますから
また一味違うピンクカラーを楽しんで頂けるように調合や段取り上手くやりますので安定のお任せプランでお待ちしております
スタイリスト三輪
-
いつもありがとうございます。
要望をちゃんと聞いたうえで、髪質や状態に合わせて提案してくださるので安心してお任せできます。
半個室なので周りもあまり気にならず、最初から最後まで担当の方が仕上げてくれるのもムラが出ることなく安心です。
これからもよろしくお願いします。
-
《スパコース》カット＋イルミナカラー＋オージュアTR＋本格20分スパ￥19250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
ななみさん
こちらこそいつもありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます♪
これからも安心してお任せいただけるよう努めていきます。
今後もよろしくお願い致します(^^)
-
いつもなりたい髪色、なりたい髪型にしてくれるので
大満足です！
お店の感じも
半個室みたいな
ひとつの空間って感じで
周りを気にしなくて良くて
居心地がいいです～！
シャンプー台も
フカフカで辛くなくて
好きです！
いつもありがとうございます！
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《人気NO.3》カット+透明感カラー+ oggiottoTR13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
さきさん
先日はご来店いただきありがとうございました！
お店も仕上がりも気に入っていただけてよかったです♪
嬉しい口コミもありがとうございました！
また次回もよろしくお願いします(^^)♪
富田菜月
-
初めて訪問してからいつも指名させてもらってます！いつも気軽に話してくれて雰囲気もいいし、上手いので満足してます(*^^*)またお願いします(^^)／
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
みずきさん
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます(^^)♪
いつも満足頂けて嬉しいです☆
またご来店楽しみにおまちしています♪
富田菜月
-
全てが丁寧で、大満足な仕上がりでした。
思い切って20cm切りましたが今回のスタイリストさんにお任せしてとても良かったです。
毎日のスタイリングも楽で気分良く朝を迎えることができます。今後もよろしくお願いします。
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《さら艶ストレート》カット+さら艶ストレート+oggiotto TR￥19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
ほなさんこんにちわ
今回で２回目のご利用ですが、バッサリイメチェンスタイルを任せて頂きありがとうございました。
ストレートとバッサリカットさせて頂いたのでシャンプーやドライヤー、スタイリングと毎日する事がかなり楽になりましたね。
梅雨時期にまたストレートが必要になるかは様子を見て決めますね！
新商品のミインカールオイルは使ってみましたか？
熱から髪を守るのでコテやアイロンを使う前は必ず使って下さいね！
次回のヘアスタイルも楽しみにしていて下さい
今回よりもさらに気に入って頂ける仕上がりにします♪
スタイリスト三輪
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初めて来店しましたが、以下理由により
2度と行きません。
・オーダーしたカラーの色が異なっていた。(暗すぎる)
・シャンプー中に担当者が座っている椅子が、シャンプー台に何度も接触し不快(謝罪なし)
・カット中はせっかちなのか時々髪を引っ張られる感覚があり苦痛、また終始無言であった為、冷たい印象を受けました。
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《フルコース》カット＋透明感カラー＋ニュアンスパーマ＋oggiottoTR￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
NSさん
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のカラーイメージを汲み取ることができず大変申し訳ございませんでした。
シャンプー中に体が当たってしまった際、お言葉添えできず申し訳ございません。
今後このようなことのないよう徹底していきます。
また、お客様の納得のいく仕上がりになるようお直しの対応もさせていただきたいと思います。
この度は不快な想いを感じさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
富田
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今回は久々にバッサリ切って、だいぶ軽くしていただきました。肩につかない位のはねやすい流さですが、まとまる感じに減らして頂きとても扱いやすいです！髪色も春っぽいやや明るめの色で気に入っています♪
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《オススメ》カット＋イルミナカラー＋oggiottoTR￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初染めでハイライトをしてもらいました。
後ろが少し気になってしまい2回目をお願いしましたが、対応もよく納得いくまで施術をしてくださいました。
巻き髪がとても上手くて満足でした！
またお願いしたいと思います(*^^*)
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《艶髪》カット＋イルミナカラー＋最上級オージュアTR15400→13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
mkさん
先日はご来店頂きありがとうございました！
2度も足を運んでいただきありがとうございました！
仕上がり納得いただけてよかったです。
またのご来店楽しみにおまちしております(^^)♪
富田菜月
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先日カラーとトリートメントをしていただきました。
初めて髪を染めることもありとても不安でしたが、ブリーチ・カラーの時頭皮は染みるか痛いかなど声をかけてくださったり、して欲しいカラーの写真を見せた所そのまんまの理想通りのカラーにしていただりととても感動しました！
色落ちはどんな色になるのか、ケアの仕方など細かく教えてくださったのでとてもためになりました。
また施術をしてくださった方と趣味の話が合い、初めてでしたがとても楽しかったです。
学生なので料金は少し高く感じましたが、それを上回る仕上がりだったので次回もカラーしていただこうと思います！
ありがとうございました。
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【eraオリジナル】透明感カラー+オージュアorOggiottoTR＋ケアプロ超音波9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつも通りカラーはおまかせです。
その前にドタキャンしたにもかかわらず快く変更して受け付けてくれたので安心しました!またお世話になります。
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（カットなし）透明感カラー＋oggiottoTR￥10450
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
ドラゴンユミさんこんにちわ
いつもイーラをご利用して頂きありがとうございます
今回のオススメカラーもお気に召しましたか？
春カラー夏カラーに移行しやすいよう少しずつ変化を入れてあります
今回は艶感と透明感と上品さを兼ね揃えた
ブラウンベージュにさせて頂きました
伸ばしてるのでカットで変化が出しにくい分
カラーで気分が変わるようにしています
体調が悪い時はお互い様です
むしろ体調悪い中わざわざご連絡して頂きありがとうございました
また次回のヘアスタイルも楽しみにしていて下さい♪
スタイリスト三輪達也
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初めてのサロンでとても緊張していましたが、丁寧な対応ありがとうございました！
カラーも曖昧で伺いましたが丁寧にカウンセリングして下さり、入りやすい色など教えて下さり助かりました！
店内で見た感じ「染まってる？」って少し不安になりましたが、自宅で確認したらとても綺麗にカラーが入っており理想の髪色で嬉しかったです！
1つ残念な点が、こちらの確認不足でもありましたがトリートメントの選択を聞かれずオージュアをしたく伺いましたがどちらを施術して頂いたのか分からないまま終わった点と、ケアプロ超音波も施術されていたのか分からず不安でしたので、お声がけして頂けたら嬉しかったなと思います。
ですが、色々要望にお答えして頂けたこととても嬉しかったです！ありがとうございました！
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【eraオリジナル】透明感カラー+オージュアorOggiottoTR＋ケアプロ超音波9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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シャンプーからカット等々全てにおいて丁寧に対応してくださりました。
細かいお気遣いありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
0726.さんこんにちわ
先日は沢山ある栄の美容院の中からイーラにご来店して頂き
ありがとうございました
今回前髪のストレートとストレートに合わせて前髪のカットをさせて頂きました
前髪や顔まわりは少しの変化で印象も気分も変わりますよね
全体のカットやカラー、トリートメントとオススメのスタイルやメニューがございますのでまたご都合の良い時にご利用して下さい
この度は良い口コミ投稿までして頂きありがとうございました
次回のヘアスタイルも楽しみにしていて下さい♪
スタイリスト 三輪
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これまで行った中で1番いい美容室だなと感じました！
理想通りの綺麗な髪色に染めて頂きシャンプーもすごく良かったです。他の美容室と違い急がず親身になって話をきいてくださるのですごくいいなと思いましたし最後の最後まで丁寧に仕上げて下さるのでまた行きたいなと思いました！
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【2月限定】カット+透明感カラー+オージュアorOggiottoTR13200→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
こんにちは！
この度は数ある美容室の中からイーラ栄にご来店いただきありがとうございました！！
技術、接客共にお褒めいただきとても嬉しく思います！！
またいつでもお待ちしておりますのでご来店お待ちしてます！^ ^
担当山本
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高校を卒業し、初めてカラーしていただきました。初めてと言うこともあり知らないことだらけで不安でしたが、施術をしながらいろんな知識を教えてくださいました。本当に綺麗な仕上がりになってとても満足しています！またお願いしようと思います！
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【2月限定】カット+透明感カラー+オージュアorOggiottoTR13200→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
愛里様先日はご来店ありがとうございました。
大切な初カラーを任せていただきとても嬉しいです。
初カラーとってもお似合いでした。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店楽しみにお待ちしています。
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４年ぶりに新しい美容院へ足を踏み入れたのでとても緊張してましたが、しっかり要望聞いてくれて施術中もいろいろ話しかけてくれたおかげで緊張がなくなり楽しい時間を過ごせました！
色も理想通りになり満足です！
これからも通いたいと思える美容院でした！
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【eraオリジナル】透明感カラー+オージュアorOggiottoTR＋ケアプロ超音波9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair salon era【イーラ】からの返信コメント
あかりん様
先日は『era』へご来店して頂きありがとうございます！
久しぶりに美容院をかえてみて
とても緊張したかと思いますが
楽しい時間を過ごせれて嬉しく思います(^^)
カラーもとても気に入って頂けてよかったです！
これからも気に入って頂けるよう頑張ります(^^)
今後もお気軽にお越しください(^^)
era 前田
イーラ(era)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
