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  7. 4ページ目

era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)

イーラ サカエテン コシツ カミシツカイゼン

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  • 愛知県名古屋市中区栄3-13-31 プリンセスタウン1F
  • 栄駅5分、矢場町駅5分!名古屋エリア人気サロン【個室/艶髪/ダブルカラー/髪質改善】
サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • chiiさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-01-25 19:52:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、とても話しやすく、
    カウンセリングもしっかりして頂いたおかげで
    久しぶりにとても満足な仕上がりでした!!
    また次もお願いしたいと思っています。
    また金額も高すぎず通いやすいなぁと思いました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1、2月限定】カット+透明感カラー+TOKIO4stepTR+超音波13200→10890

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    chii様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました!!

    施術、接客共にお褒めいただき大変嬉しいです!

    今までなかなか思うようにいかなかったようで、
    初めてのご来店で僕が担当させていただくからには
    絶対に綺麗にする!という気持ちで施術させていただきました。
    ご満足いただけて嬉しいです!
    ありがとうございます!!

    またのご来店お待ちしております!!

  • chimiさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-01-24 17:41:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レイヤーカットをお願いするのが初めてで不安でしたが巻き方のアドバイスまで丁寧にしてくださって、スタイルも大満足でした
    またお願いしようと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月、1月限定】カット+透明感カラー+TOKIO4stepTR+超音波13200→10890

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    chimiさん
    先日はご来店いただきありがとうございます!
    お家で可愛くスタイリングできたようでわたしもうれしいです♪
    嬉しい口コミまでいただきありがとうございます!
    またお会いできるのを楽しみにおまちしております(^^)

    富田 菜月

  • yukaさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-01-18 01:06:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただいたお店なのですが、思わずクチコミを書きたくなるほど満足でした。

    お店の雰囲気、半個室空間がとても居心地がよく、担当していただいた美容師さんもすごくいい方で、適度にお話してくれて、こちらに合わせてくれて、はじめて悪い点がなにひとつないと思えた美容師さんでした。
    施術もカット、カラー共に満足でしたし、仕事で髪を結ぶのがたのしいです。シャンプーも上手で心地が良かったです。
    ほんとうにありがとうございました。
    また行かせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1月限定】カット+透明感カラー+TOKIO4stepTR+超音波13200→10890

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    yuka様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました!!

    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    施術、接客お褒めいただき大変嬉しく思います!!

    髪を結ぶ時も楽しんでいただけて本当に良かったです♪

    またのご来店お待ちしております!

  • あいりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-11 18:21:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お家でのケアの仕方やスタイリングのやり方など丁寧に教えてくださいました。
    仕上がりも大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【担当お任せ♪】カット+透明感カラー+TOKIO4stepTR +超音波 \13200→\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    あいり様
    先日はご来店誠にありがとうございました♪

    今回はオリーブ系のカラーで赤みのない透明感あるお色にさせて頂きました◎
    周りの方のリアクションや退色の感想もまた次回聞かせてください♪

    ボルドー系のお色もしたいとおっしゃってましたのでぜひ次回はボルドー系にも挑戦しましょう◎
    似合うようなお薬の調合考えておきます♪

    スタイリングもお伝えさせていただいたのでお家でしてみて分からないとこや上手くいかないところがあればお気軽にご連絡ください♪

    お忙しい中素敵な口コミありがとうございました♪
    またお会いできるのを心よりお待ちしております!

    RENYA

  • yuka.さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-01-07 22:44:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと信頼しておまかせしている美容師さんです!

    赤味が嫌なのですが、赤味を消した透明感のある
    髪色でとっても嬉しいです!

    髪質を見て提案して下さったトリートメントが
    仕上がり綺麗でとても感動しています!
    トリートメントの効果が長くまとまりがあり
    ストレートかけたみたいにサラサラで大満足です!
    次回も同じトリートメントにします!


    頭浸浴をお願いしましたが気持ち良くて癒されるのでオススメです!
    カラーとトリートメントのもちが良くなりました!

    次回も伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    (カットなし)透明感カラー+最上級オージュアTR +超音波11550

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    yuka.様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きましたNAOです♪♪

    大変嬉しい口コミありがとうございます!
    ご満足頂けて嬉しいです!

    仕上がり喜んで頂けて私もすごく嬉しいです!
    トリートメントも髪質やお悩みをヒアリングさせて頂いて、
    今回は髪質改善トリートメントで施術させて頂きました!
    すごくサラサラツヤツヤで髪の毛キレイになりましたね♪
    美容室帰りがキレイなのはもちろん、
    お家に帰ってからも簡単にお手入れが出来るように施術させて頂いたので、
    また次回の際に感想を教えて頂けると嬉しいです!

    また次回もyuka.様にピッタリのヘアスタイルをご用意して
    スタッフ一同お待ちしております!
    この度は大変嬉しいお言葉ありがとうございました!!


    era hair salon トップスタイリスト NAO

  • 愛さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-12-30 13:59:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でしたが、とても丁寧にアドバイスもしていただき、分かりやすい説明と気遣いで安心して任せられました!
    切っていただいて本当にありがとうございました~!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    愛様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きましたNAOです♪♪

    大変嬉しい口コミありがとうございます!
    初めてのボブでしたがとてもお似合いでした♪♪
    私もご満足頂けて嬉しいです!

    私はカットの技術にこだわりを持って施術させて頂いております!
    美容室帰りがキレイなのはもちろん、
    お家に帰ってからも簡単にお手入れが出来るように施術させて頂きました!
    また名古屋に来られた際には是非またいらしてください♪

    また次回の際も愛様にピッタリのヘアスタイルをご用意して
    スタッフ一同お待ちしております!
    この度は大変嬉しいありがとうございました!!


    era hair salon  トップスタイリスト NAO

  • はるかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-29 21:26:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂いたお店です!

    カット、カラー共にとても丁寧に相談にのって頂きました!
    ほぼおまかせのオーダーだったんですけど大満足の仕上がりになりました!

    女性に寄り添った施術やお店の雰囲気も個室でとても落ち着く空間になっています。

    名古屋の美容院に行くのは初めてで緊張していたのですが、また利用させて頂きたいと思います!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《艶髪》カット+イルミナカラー+最上級オージュアTR+超音波15400→13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    はるか様
    先日はご来店誠にありがとうございました♪
    そしてお忙しい中このような嬉しいお言葉まで頂けてとても嬉しく思います!

    今回は今あるベースを生かしながらスタイルをご提案させて頂きましたがお家での扱いやすさなど次回お聞かせ頂けると嬉しいです♪

    初めての名古屋の美容院 という中でお選びいただけた事、温かいお言葉すごく嬉しく思います♪

    今後もはるか様の可愛いや綺麗のお手伝いをぜひさせてください♪
    また次回もお会いできる事を心より楽しみにしております!
    お待ちしております♪

    era stylist RENYA

  • まいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-28 17:36:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    事情があり半年ぶりの美容室でドキドキしながら行きましたが、髪の悩み等色々相談をしながら、一緒に決めて下さり嬉しかったです。
    ケアの仕方や、次回に役立つ事も丁寧に教えて下さりました。
    カラーも髪の長さもとても良くて、帰り道すごく嬉しい気持ちでいっぱいでした!!本当にありがとうございました!
    またお世話になると思います、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月、1月限定】カット+透明感カラー+TOKIO4stepTR+超音波13200→10890

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    まい様こんにちは!

    先日は数ある美容院の中からイーラ栄にご来店いただきありがとうございます!!

    接客技術ついてお褒めのお言葉とてもありがとうございます!!

    喜んでいただけて僕も嬉しいです^ ^

    次回も更により良い技術接客に努めてまいりますので、次回もまたお待ちしてます^ ^

    担当山本和輝

  • cococreamさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-24 10:55:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて伺わせてもらいましたが、担当スタイリストさんはすごくこちらの要望を汲み取ってくださり、現在の髪の不満や悩んでいること等、相談にのってもらえて結果大満足の仕上がりになりました!
    カットも細部まで計算されていて、すごくセンスがある方だと感じました。
    今までで一番、私の拙い説明を理解して頂けたスタイリストさんかと思います!
    本当に感謝しております(*^^*)
    お店もプライベート感があり、居心地も良いです。
    また次回もよろしくお願い致しますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+Refeクリーム炭酸ヘッドスパ¥7700

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    cococream様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きましたNAOです♪♪

    大変嬉しい口コミありがとうございます!
    ご満足頂けて嬉しいです!

    私はカットの技術にこだわりを持って施術させて頂いております!
    美容室帰りがキレイなのはもちろん、
    お家に帰ってからも簡単にお手入れが出来るように施術させて頂きました!
    また次回の際に感想を教えて頂けると嬉しいです!

    また次回の際もcococream様にピッタリのヘアスタイルをご用意して
    スタッフ一同お待ちしております!
    この度は大変嬉しいありがとうございました!!



    era hair salon  トップスタイリスト NAO

  • かなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-12-23 01:34:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!当日予約で不安もありましたが、希望通りのカット、ツヤツヤの髪の毛になって大満足です!!また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    《AujuaオーダーメイドTR》カット+最上級オージュアTR+超音波8800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    かな様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました!!

    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    ご希望通りのカットでご満足いただき嬉しいです!

    これからもツヤのある綺麗な髪の毛を維持できるよう丁寧に施術させて下さい!!

    またのご来店お待ちしております!!

  • yuka.さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-12-22 12:05:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のカットが良かったので今回も同じ担当の方でお願いしました。

    自分に似合う髪型が分からずお任せにしたのですが、
    自宅に帰ってからもスタイリングしやすく扱いやすくして下さり
    とても嬉しいです!

    接客も丁寧で気遣いもして下さり安心して任せられました!

    理想通りに仕上げてくださるので大満足です!

    また、次回もよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+Refeクリーム炭酸ヘッドスパ¥7700

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    yuka.様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きましたNAOです♪♪

    大変嬉しい口コミありがとうございます!
    ご満足頂けて嬉しいです!

    私はカットの技術にこだわりを持って施術させて頂いております!
    美容室帰りがキレイなのはもちろん、
    お家に帰ってからも簡単にお手入れが出来るように施術させて頂きました!
    また次回の際に感想を教えて頂けると嬉しいです!

    また次回の際もyuka.様にピッタリのヘアスタイルをご用意して
    スタッフ一同お待ちしております!
    この度は大変嬉しいありがとうございました!!


    era hair salon  トップスタイリスト NAO

  • コベさん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-12-21 19:46:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年内最後に行きました!!
    今日はパーマをかけようか迷っている状態で予約をしました。
    迷って理由などを相談した所、ものすごく親身に考えてもらいとても嬉しかったです。
    結果カットのみになりましたが仕上がりは完璧で大満足です。
    1月はパーマをかけるので来年の美容院初めがとても楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    コベ様

    先日は『era』へご来店して頂きありがとうございます!
    年内最後喜んで頂き嬉しいです!

    パーマをかけるタイミング
    凄く迷いますよね!
    今の状態、周期を考えて次回の方が
    現在のスタイリング、ダメージ具合を考え
    次回の方がより満足いくと思い
    次回の提案とさせて頂きました!

    喜んで頂き嬉しいです(^^)
    来年の美容院初めかっこよくさせてくださいね!

    今後もお気軽にお越しください(^^)

    era      前田

  • タッカルビさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-19 01:03:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度かパーマはかけてもらってるんですが
    仕上がりは抜群に良いです!
    かける前のカウンセリングも
    しっかり行ってくれて
    自分のやりたいように満足できるように
    意見を取り入れていただけるので
    安心して任せることができました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【前田限定】ツイストスパイラルor波巻きパーマ+メンズカット

    [施術メニュー] カット、パーマ

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    タッカルビ様

    先日は『era』へご来店して頂きありがとうございます!
    パーマ喜んで頂けて嬉しいです(^^)

    カウンセリングもイメージと一致するように
    確認しながら似合わせスタイルでやらせていただいてます!

    普段のセットの仕方、スタイリング剤
    真似してやってくれてるので
    凄く嬉しく思います!!


    今後もお気軽にお越しください(^^)

    era      前田

  • いろはさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-12-16 19:28:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりにお願いしました。
    ヘアスタイル、髪質について相談すると的確にアドバイスと提案をして下さるので、信頼・安心出来ます。
    施術中も、楽しく話しながら綺麗になっていく髪の毛を見るのはとても幸せです^_^
    イメージの通りの髪型・髪色にしてもらえて嬉しかったです!
    シャンプーもマッサージも気持ち良かったです!
    大満足です。ぜひまたお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《AujuaオーダーメイドTR》カット+最上級オージュアTR +超音波9900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    いろは様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きましたNAOです♪♪

    大変嬉しい口コミありがとうございます!
    ご満足頂けて嬉しいです!

    私はカットの技術にこだわりを持って施術させて頂いております!
    美容室帰りがキレイなのはもちろん、
    お家に帰ってからも簡単にお手入れが出来るように施術させて頂きました!
    また次回の際に感想を教えて頂けると嬉しいです!

    また次回の際もいろは様にピッタリのヘアスタイルをご用意して
    スタッフ一同お待ちしております!
    この度は大変嬉しいありがとうございました!!


    era hair salon  トップスタイリスト NAO

  • さなさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-15 10:37:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    ロングから思い切ってボブにしたいと思い、それからこちらでお願いしています。
    似合う長さを提案してくださったり、髪色の相談も丁寧に聞いていただきありがとうございます。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+透明感カラー+クイックTR¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    さな様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きましたNAOです♪♪

    大変嬉しい口コミありがとうございます!
    ご満足頂けて嬉しいです!

    私は全ての技術にこだわりを持って施術させて頂いております!
    美容室帰りがキレイなのはもちろん、
    お家に帰ってからも簡単にお手入れが出来るように施術させて頂きました!
    また次回の際に感想を教えて頂けると嬉しいです!

    また次回の際もさな様にピッタリのヘアスタイルをご用意して
    スタッフ一同お待ちしております!
    この度は大変嬉しいありがとうございました!!


    era hair salon  トップスタイリスト NAO

  • おにぐまさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-14 14:57:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回完璧にパーマをかけてくれるので遠くからでも足を運ぶ価値があります。これからもよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【前田限定】ツイストスパイラルor波巻きパーマ+メンズカット

    [施術メニュー] カット、パーマ

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    おにぐま様

    先日は『era』へご来店して頂きありがとうございます!
    いつも遠い所からありがとうございます!

    パーマ喜んで頂けて嬉しいです(^^)

    今後もお気軽にお越しください(^^)

    era      前田

  • とりさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-12-14 12:17:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎度、気さくに話しかけてくれてありがとうございます
    仕上がりも見せた写真と同じようにしてくださって満足です!
    癖毛だったり骨格だったりコンプレックスが多いですが、毎回満足できるのでこれからも通います!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    とり様

    先日は『era』へご来店して頂きありがとうございます!
    いつもたくさんお話して頂きありがとうございます!

    スタイル写真も毎回探してきてくれるので
    似合うように合わせて切らせて頂いてます!

    毎回喜んで頂けて嬉しいです(^^)


    今後もお気軽にお越しください(^^)

    era      前田

  • maさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-12-13 21:33:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    希望通りの仕上がりにしていただいて満足しています!
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    《フルコース》カット透明感カラー+さら艶ストレート+TOKIO4ステップ24200

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    ma様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きましたNAOです♪♪

    大変嬉しい口コミありがとうございます!
    ご満足頂けて嬉しいです!

    今回はma様のご希望のスタイルに合わせて急遽メニューを変更し施術させて頂きました!
    美容室帰りがキレイなだけでなく、
    お家に帰ってからもお手入れしやすいように施術させて頂いたので
    また次回の際に感想を教えて頂けると嬉しいです!

    また次回の際もma様にピッタリのヘアスタイルをご用意して
    スタッフ一同お待ちしております!
    この度は大変嬉しいありがとうございました!!


    era hair salon  トップスタイリスト NAO

  • ぴよさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-12-11 13:52:38.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    仕上がりが残念でした。
    素人が見てもわかる毛先のガタガタと
    内側の髪の毛が
    スッカスカで長さもガタガタで
    短い毛がおおくぺったんこになりました。
    本当に残念です、あの日から外に出るのが億劫です

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月限定】カット+透明感カラー+TOKIO4stepTR+超音波13200→10890

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    ぴよ様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    せっかくご期待の中でご来店頂いているのにも関わらず、
    このようなご意見を頂く結果となり、不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    大切な髪の毛を任せて頂いているのにも関わらず、
    私の技術不足で悲しい思いをさせてしまった事
    大変申し訳ございませんでした。
    今後このような事がないように再度技術について見直し
    改善致します。

    こう言った意見を頂けるからこそ、
    個人としても改善すべき点が見つかり感謝しております。

    この度は大変貴重なお言葉ありがとうございました。
    お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止めて、
    今後このような事がないように
    技術、接客共に満足して頂けるよう改善に務めて参ります。


    era hair salon stylist  NAO

  • Hさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-09 15:43:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気さくにお話ししながらカラーカットしてもらえて居心地いい雰囲気でした。
    なんとなくのイメージで伝えてもいい感じに仕上げてくれてありがたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【前田限定】メンテナンス艶カット♪+透明感カラー+TOKIO4ステップTR¥12650

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    H様

    先日は『era』へご来店して頂きありがとうございます!
    心地よく過ごして頂けてよかったです!

    いつも仕上がり喜んで頂き嬉しいです(^^)
    次回も喜んで頂けるよう頑張ります!

    今後もお気軽にお越しください(^^)

    era      前田

  • みきしゅうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-09 10:04:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    私をいちばん可愛くしてくれる美容師さんです。
    私がしたいカラーはブリーチがいるような色ばかりですが、ブリーチなしで、私の希望する色にしてくれます。
    スタイルもいつも簡単な希望しか伝えませんが、予想を超えて素敵にしてくれます。天才です!
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【山村限定】カット+透明感カラー+最高級オージュアor TOKIO4ステップ13400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ジェヒちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-08 20:43:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての来店でしたが、1対1での対応に満足してます。
    全体的に個室見たいのが1番好みでした。
    仕上がりもとても満足しました

    予約時のクーポン・メニュー

    【11月限定】カット+透明感カラー+オージュアorTOKIOtr超音波14300→10890

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    ジェヒちゃん様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きましたNAOです♪♪

    大変嬉しい口コミありがとうございます!
    ご満足頂けて嬉しいです!

    私は技術だけでなく接客にもこだわりを持って施術させて頂いております!
    当店は全てが半個室での施術になっておりますので、
    お客様にリラックスした空間でお過ごしして頂けるように配慮させて頂いております。
    ジェヒちゃん様に喜んで頂けて私もとても嬉しいです!

    また次回の際もジェヒちゃん様にピッタリのヘアスタイルをご用意して
    スタッフ一同お待ちしております!
    この度は大変嬉しいありがとうございました!!

    era hair salon  トップスタイリスト NAO

  • miyuさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-12-03 21:29:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回利用したのは初めてです。
    到着時間に少し遅れてしまった+カラーの伝え方がふわっとしているという大変申し訳ないスタートでしたが
    きちんとカウンセリングをして汲んでくださったので、思った以上の仕上がりになりました。
    完成だけでなく、その後も楽しみです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【11,12月限定】カット+透明感カラー+TOKIO4stepTR+超音波13200→10890

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • そさん(未設定/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-11-30 16:48:00.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    接客は素晴らしかったですが、全体的なカットがイマイチで家に帰って鏡で確認したら前髪がだいぶ斜めっていた。
    カットを選んだが、最後のワックスが無かった。
    ワックス料金も頂いているのか疑問に思った。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    そ様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    せっかくご来店して頂いたのにも関わらず
    満足のいく仕上がりにならず
    申し訳ございません。

    普段のスタイリングはそのままで
    ワックスを使わないとお伺いしたので
    ワックスは使わずそのままのナチュラルな仕上げをさせて頂きました、
    こちらの確認が不十分でした。
    申し訳ございません。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。
    今後このような事が無いよう
    技術、接客共に満足して頂けるよう改善に務めて参ります



    前田

  • ドラゴンユミさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-11-27 19:16:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まるっとおまかせ!カラーもいい色で気に入ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+透明感カラー+クイックTR¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    いつもありがとうございます、ドラゴンユミさん!
    嬉しい口コミ、心から感謝しております。

    お気に入りのカラーで気に入っていただけて本当に嬉しいです
    これからも最高のサービスを提供し、ますますお客様に満足していただけるよう心がけます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 三輪

  • たけるさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-11-27 18:31:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4回目の利用で男性です。
    ツイストスパイラルパーマのオーダーを様々なお店で試して回っていたのですが、担当頂く方によってパーマの仕上がりも切り方も違っていて、結構いろんなお店を転々としてたタイプの顧客でしたが、最終担当スタイリストさんに行き着いて回数を重ねても質の落ちないサービス提供と満足のいく仕上がりを毎回提供下さるのでリピートしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    《メンズクーポン》カット+ツイストorスパイラルパーマ¥12100

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    たけるさん
    いつもご来店いただきありがとうございます!
    嬉しい口コミまでいただきとても励みになります(^^)
    これからも満足していただけるよう努めてまいりますので
    今後ともよろしくお願いいたします♪
    次回のご来店も楽しみにおまちしております☆

    富田菜月

  • まえぴーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-30 11:54:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    縮毛矯正歴ある中、イメージ通りのパーマをかけていただきありがとうございます。
    これで朝の準備が楽になりそうです^^
    いつもざっくりとしたオーダーですが、相談しながら決めていただけるので安心して施術を受けられます。
    セットの仕方や、乾かし方も都度教えていただけるので助かっています!
    また、よろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    《フルコース》カット透明感カラー+ニュアンスパーマ+TOKIO4ステップ19800

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    まえぴー様こんにちは!

    いつもご来店ありがとうございます!!

    今回は縮毛矯正ではなくパーマでしたが、パーマの姿もとても可愛らしく似合っていてよかったです!!

    いつも技術仕上がりについてお褒めいただきとても嬉しく思います!!

    これからもより良い技術接客に努めてまいりますのでこれからもよろしくお願いします!

    担当山本

  • ドラゴンユミさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-10-28 18:39:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全部おまかせしました。そしていい色、カラーです。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪カット+透明感カラー+オージュアTR +超音波12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    いつもご来店いただき、口コミを書いていただき、本当にありがとうございます。

    ドラゴンユミさんが私たちのサロンに通ってくださることを光栄に思います。ヘアスタイルをいつもおまかせいただき、その信頼に感謝しております。

    今回のカラーオーダーが気に入っていただけて、私もとても嬉しいです。お客様の髪型やカラーに関するご要望をおまかせいただくことは、私たちにとって新しいクリエイティブなチャレンジでもあります。次回も楽しみにお待ちしております。

    何かご質問やご要望がありましたら、いつでもお知らせください。ドラゴンユミさんの美容にお手伝いできることを心から願っております。またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト三輪

  • ゼンコさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-27 20:01:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回は髪の長さがあったので、前からやってみたかったヘアースタイルをお願いしたら、私の髪質などを考慮しイメージ通りに仕上げて頂きました。いつもカットはお任せして間違いないと思っております。
    あとは、ヘアースタイルをベストにする為の、セットの仕方も毎回丁寧に教えて下さり、助かってます。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    ゼンコ様こんにちは!

    いつもご来店ありがとうございます!!

    技術、接客、仕上がりについてお褒めいただきとても嬉しく思います!!

    これからもより良い技術接客に努めてまいりますのでこれからもよろしくお願いします!

    担当山本

  • のちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-18 18:35:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、トリートメント、カットすべてお任せしてます!大満足です!

    担当スタイリストさんにケアしてもらえるようになってからロングヘアにも挑戦し継続して伸ばすことができていて嬉しいです!

    これからも末長くよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    《オススメ》カット+イルミナカラー+TOKIO4ステップTR+超音波 14300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】(旧:hair salon era)からの返信コメント

    のちさん
    いつも大切な髪の毛を任せていただき
    ありがとうございます!!!
    綺麗なロングヘアを保てていること
    わたしもとても嬉しいです♪
    こちらこそこれからもよろしく
    お願いいたします(^^)☆

    富田菜月

イーラ(era)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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