- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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お店の雰囲気が落ち着いていて、他のお客さんもたくさんいるなか、リラックスして施術を受けることができました。膝の上に置くクッションがとても楽でした。
カウンセリングを丁寧にしていただき、自分でも扱いやすいよう仕上げていただいたので、毎日のスタイリングがやりやすいです。
相談がしやすい環境なので、次はどんなスタイルにしようかなと楽しみです。
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【メニューのご相談・迷われてる方はこちら♪】※ブリーチ、縮毛矯正不可
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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初めて来店させていただきましたが、アバウトな私の説明にも対応していただき、細かくカウンセリングしてもらえて助かりました。
春らしく軽やかになってとても良かったです。
ありがとうございました。
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【3月限定！卒業シーズン】似合わせカット+うる艶カラー＋質感TR 15400→7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めての縮毛矯正で不安もありましたが
事前に丁寧な説明をしていただけたので安心して施術を受けることができました。
また私が妊娠中だったのですが
こまめに体調を気遣っていただきありがたかったです。
仕上がりも大満足です。
ありがとうございました！
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【湿気とおさらば♪】似合わせカット＋前髪ストレート￥11000→￥7980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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初めてでしたが扱いやすくしてもらいました！
お願いしたイメージ通りの髪型で、髪もサラサラになり大満足です。
お店の雰囲気も良くお話も楽しかったです。
また次もよろしくお願いします！
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【3月限定！卒業シーズン】似合わせカット+うる艶カラー＋質感TR 15400→7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて伺いました。
カウンセリングがとても丁寧で、相談しながら施術していただけました。
カラーカットともに理想通りの仕上がりでした！
酸性ストレートも綺麗に癖が取れて良かったです！
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【平日限定】似合わせカット＋うる艶カラー＋3step補修TR ￥16500→8500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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今回で3度目で 1ヶ月半から2ヶ月周期で通っています
エルナさんを利用するようになってから 途中で前髪を自分でカットしなくて良くなり 流すのも 下ろすのも良い感じで気に入っています
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【来店2.3.4回目限定】カット＋アディクシー＋3step補修TR \11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも具体的な希望がなく来店してしまうのですが、しっかり話を聞いて写真を見ながら仕上がりイメージを一緒に考えてくれます。今回の仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
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【来店2.3.4回目限定】カット+うる艶カラー＋3Step補修TR ￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
くろ様
いつも当店にご来店いただきありがとうございます！
今回のヘアスタイルその後お手入れの調子や周りの評判はいかがでしょうか？
当店ではカウンセリングでは特に重要視しており、初回だけではなくその時のイベントや季節によってなりたいイメージ、髪型、お悩みなど変わってくると思いますのでお聞きしたうえでその方に1番似合うヘアスタイルをできる限り提供することを心掛けておりますので喜びのお声を頂けて嬉しく思います♪
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
また次回お会いできる日を楽しみにしております^ ^
代表 岡本麻美
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丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
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【人気No.1】カット+うる艶カラー＋3Step補修TR￥16500→\9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ハルさん様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました！
今回のヘアスタイルその後お手入れの調子や周りの評判はいかがでしょうか？
美容室での滞在時間を少しでもリラックスしていただけるよう接客や空間作りの配慮、またカウンセリングでは特に重要視しており、ないたいイメージ、髪型、お悩みなどをお聞きしたうえでライフスタイルに合わせてその方に1番似合うヘアスタイルを早く丁寧に提供することを心掛けておりますので喜びのお声を頂けて嬉しく思います♪
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
代表 岡本麻美
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今回インナーブリーチとカットしてもらいました。
カットは前にレイヤーカットにしてもらったのが良くてさらにウルフに近い感じにしてもらったらよかったです！
髪型もカラーも皆褒めてくれて嬉しかったです♪
ありがとうございます！
人柄が良くて安心します。
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【来店2.3.4回目限定】カット＋うる艶カラー＋デトックスSPA\9800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
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今回初めて利用させて頂きましたが、お店の方も親切で仕上がりも理想通りで満足してます！またお願いしようと思います！
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【2月限定！春の準備♪】似合わせカット+うる艶カラー＋質感TR 15400→7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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母が来店させていただきました（予約者と来店者が異なり、ご迷惑おかけしました…）。
雰囲気がとてもよく、丁寧にカット・カラーしてくださり、とても良かったと言っていました。
また西宮に来た際には利用したいそうです。
私もぜひ予約したいです。
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【3月限定！卒業シーズン】似合わせカット+うる艶カラー＋質感TR 15400→7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧なカウンセリングとアドバイスをして下さるので、最後まで居心地よく過ごせました。
カットもカラーも素敵に仕上げて頂けてとても気に入りました。
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
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【来店2.3.4回目限定】カット+うる艶カラー＋3Step補修TR ￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めてお伺いさせて頂きました。
そして、初めての縮毛矯正！色々教えて頂き、予約したメニューとは違うメニューに変更しました。料金は上がりましたが、ツルツルすべすべで、変更して良かったです。
お店を後にする方々が、皆さん髪がサラサラになっていたのがとても印象的でした。
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【薬剤にこだわってます】カット＋縮毛矯正＋3step補修TR￥25300→￥17700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
かよ様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました。
当店ではカウンセリングを特に重要視しており初めての縮毛矯正ということで、不安やご不明な点も多かったかと思いますがお客様のご希望に合わせてより理想に近づけるためのご提案をさせていただいております。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
髪がツルツル・すべすべになったとのお言葉、とても励みになります。
今後もご希望に合わせて、よりご満足いただけるご提案をさせていただきますので、何でもご相談くださいね。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
代表 岡本麻美
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当日、行けるところを近くで探して予約しました。
時間ちょうどに行きましたが満席で10分程待ったのですが「お待たせしてすみません」の一言はあっても良いと思いました。ドリンクサービスも有難いけど、私が聞いたメニューと他の人に伝えていたメニューに相違があったので良い気はしなかったです。メニュー表があると口頭で言う手間も省けて良いと思います。
あと、顔に毛が沢山付いてると帰り子供に言われて気付いたんですが、そのままお出掛けされる方もいるだろうし他の店舗みたくフェイスブラシやコットンで叩いて頂けたら嬉しいです。
プラス料金は掛かったけど理想的な色味になったし、
ハイライトもカラーも細かく好みを聞いてくれて良かったです。納得いく仕上がりになりました。ありがとうございます。
お店をまだまだこれから頑張るとおっしゃっていたので、本音で書かせていただきました。厳しめになってしまい申し訳ありません。
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【人気No.２】カット＋うる艶カラー＋ハイライト＋質感TR￥20350→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LuNa様
先日はご来店いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございました。
当日は混雑によりお待たせしてしまい申し訳ありません。当店ではお待ちの際にはお声がけを徹底しておりますが、LuNa様には十分に伝わっていなかったこと、配慮が行き届かなかったと感じております。
また、ドリンクやメニューのご案内は空間のスッキリ感を大切にしているため口頭で行っておりますが、伝え方に不備がありご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
お顔周りのケアについてもフェイスブラシを使用しておりますが、仕上げ時の確認が甘く、ご指摘をいただき反省しております。
追加料金のメニューについては、お客様のご希望に合わせてより理想に近づけるためのご提案をさせていただいております。仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
今後もいただいたご意見をスタッフ全員で共有し、よりご満足いただけるサービスを目指して努めてまいります。
ありがとうございました。
代表
岡本 麻美
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丁寧にカウンセリングしていただき素敵な髪色になりました！ありがとうございました♪
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【ハイライトは田中にお任せ！】カット＋カラー＋ハイライト＋質感TR￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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気になる点やどんな仕上がりにしたいか汲み取って、いつも最適なメニューを提案してくださります。
友人からもサラサラやねと褒めてもらえました！
いつもありがとうございます！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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初めてのカラーをしていただきました。縮毛矯正もしていたので明るくなるか不安でしたが想像していたよりも明るく仕上げていただけて大満足です。
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【3月限定！卒業シーズン】似合わせカット+うる艶カラー＋質感TR 15400→7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
わかな様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました！
今回のヘアスタイルその後お手入れの調子や周りの評判はいかがでしょうか？
初めてのカラーいい感じに明るくなりましたね！
縮毛矯正をしていると少し明るくしずらくなりますが事前にカウンセリングでお話をお聞きした上でそれに合わせて施術させていただいたので良かったです。
これからいろんなカラー楽しんでいきましょうね♪
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております^ ^
代表 岡本麻美
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今回２回目です！
初めて行った時、細かいところまですごくいい感じにヘアカットしてくださって感動したのを覚えています！
なんですが、どうしても髪の毛が切りたい衝動にかられたときに満員で予約できず、、
違うところにいったら毎朝テンション下がってしまうくらい仕上がりがよくなく、、
1ヶ月も経たないうちにこちらにもう一度来店しました！笑
髪の毛も短くなった後で藁にもすがる思いでしたが
めちゃくちゃいい感じに整えてくださって
今回も感謝です（泣）
これからは予約いっぱいでも絶対待ちます、、！！
これからもよろしくお願いします（*＾-＾*）
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【来店2.3.4回目限定】似合わせカット+炭酸SPA ￥5300
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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今回初めて利用させて頂きましたが、今までで一番好みのカットとカラーでした！
友人にもとても褒められました
ありがとうございました！
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【3月限定！卒業シーズン】似合わせカット+うる艶カラー＋質感TR 15400→7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありさ様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました！
今回のヘアスタイルその後お手入れの調子はいかがでしょうか？
周りの方にも早速好評だったみたいで嬉しい限りです！
当店はカウンセリングを特に重要視しており、ないたいイメージ、髪型、お悩みなどをお聞きしたうえでライフスタイルに合わせてその方に1番似合うヘアスタイルをできる限り提供することを心掛けておりますので喜びのお声を頂けて嬉しく思います^ ^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
また次回お会いできる日を楽しみにしております！
代表 岡本麻美
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相談しながら髪の状況に合わせて施術してもらえました。予約したメニューとは違う内容になりましたがそこまで柔軟に対応していただいて満足です！仕上がりも縮毛矯正をせずにこんなに自然に癖がとれ、艶がでたのは初めてで感動しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
みみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様の髪の状態をしっかりと見させていただきながら、最適な施術をご提案させていただきました。
仕上がりの艶や自然なまとまりを気に入っていただけて、本当に良かったです！
今後もお客様の髪質やご要望に合わせた施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
ELNA 小西一輝
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髪の毛の左右差さカラーシャンプーを使った際にできてしまったムラなどが綺麗になり 周りの人からも
大絶賛の仕上がりにして貰えました！！
お店の雰囲気もよく初めての方も行きやすい環境だと思います！リピ確のお店です！
先日は綺麗な髪の毛にしていただき
ありがとうございました！
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【3月限定！卒業シーズン】似合わせカット+うる艶カラー＋質感TR 15400→7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
レナ様
先日は数ある美容室の中から思い切って当店にご来店いただきありがとうございました！
今回のヘアスタイルその後お手入れの調子はいかがでしょうか？
周りの方にも早速好評だったみたいで嬉しい限りです！
美容室での滞在時間を少しでもリラックスしていただけるよう接客や空間作りの配慮、またカウンセリングでは特に重要視しており、ないたいイメージ、髪型、お悩みなどをお聞きしたうえでライフスタイルに合わせてその方に1番似合うヘアスタイルをできる限り提供することを心掛けておりますので喜びのお声を頂けて嬉しく思います♪
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
また次回お会いできる日を楽しみにしております^ ^
代表 岡本麻美
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初めてでしたが、静かに過ごせました。
一番安いトリートメントにしたけど、数日経っても良かったです。
もっさりしてた後ろもすいてくださったので、スッキリしました。
カラーは、しみたので次はオーガニックカラーにした方がいいかなと聞くの忘れました。
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【3月限定！卒業シーズン】似合わせカット+うる艶カラー＋質感TR 15400→7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぱんちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
トリートメントやカットの仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。
次回ご来店の際は、オーガニックカラーの相談もできたらと思います！またお会いできるのを楽しみにしております！
ありがとうございました。
ELNA 小西 一輝
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的確なアドバイスでよかったです！
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【お手入れを楽に綺麗に♪】似合わせカット+炭酸SPA\6050→￥4800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
蘭様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました！
今回のヘアスタイルのお手入れの調子はや周りの評判はその後いかがでしょうか？
またよければ感想お聞かせくださいね。
当店ではカウンセリングを特に重要視しております。
なりたいイメージ、現在の髪の状態やライフスタイルなど踏まえた上でお客様に似合った素敵なヘアスタイルや今後のお手入れ方法などを提供できるように心がけておりますので喜びのお声をいただけて嬉しい限りです！
今後もより満足していただけるように精進していきます！
この度は嬉しい口コミありがとうございました^ ^
代表 岡本麻美
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いつもありがとうございます。
今回も綺麗に切ってくださって、前髪もまっすぐで嬉しいです。
量が少なくなったので、髪の毛乾かす時間が短くなりました！
いつも丁寧にしてくださりありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
かず様
いつも当店にご来店いただきありがとうございます！
今回のヘアスタイルのお手入れの調子はその後いかがでしょうか？
久しぶりにカットできてスッキリさらさらになりましたね♪
お手入れが楽で綺麗なヘアスタイルを提供と美容室の滞在時間を有意義にお過ごしいただけるように早く丁寧をモットーに気を配っておりますがお褒めの言葉をいただき嬉しい限りです(^^)！
今後もより満足していただけるように精進していきます！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
次回またお会いできる日を楽しみにしております^ ^
代表 岡本麻美
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2度伺いましたが、いずれもしっかり話を聞いてくださり、質問にも丁寧に答えていただきました。今回はカラーをお願いしました。特に希望のカラーも決めずにただ頭をどうにかしてくださいとノープラン丸投げしてしまったのですが、色々と提案いただき、とても素敵に仕上げていただきました。春らしくピンク、とても気に入っています。また伺いたいと思います。ありがとうございました。
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【来店2.3.4回目限定】うる艶カラー＋TOKIO 5stepTR ￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
てり様
いつもELNAにご来店頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。
今回は春らしさを取り入れた【サクラブラウン】で
イメチェンカラー気にっていただけて良かったです☆
その後もいかがですか？
トリートメントも当店オススメ【TOKIOトリートメント】をさせて頂きました。
【TOKIOトリートメント】は、髪の毛の強度を120%回復させてくれ、尚且つ赤ちゃんの髪の毛みたく、柔らかさのあるトリートメントです。
柔らかい質感の中にもしっかりと芯が出来、とても手触りも素敵でしたね。
こちらのトリートメントもやればやるほど、髪の毛がもっと柔らかくなるのでおすすめです。
モチもまた見ていただいて教えて下さい♪
またお会い出来るのを楽しみにしております★
この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。
ELNA 田中
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約7ヶ月ぶりに来させて頂きました。美容院があまり得意ではない方なのですが、緊張を和らげて下さる落ち着いた雰囲気にひかれて何度かお世話になっております。今回は何となくのイメージをお伝えすると、長さも迷いのある私に気づいて下さり一旦この長さまでカットして考えましょう、とさりげなく提案して下さいました。本当にきめ細かいお気遣いが嬉しかったです。トリートメント効果はやっぱり素晴らしいですね。次回はTOKIOトリートメントをオーダーしたいと思います。ありがとうございました。
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【来店2.3.4回目限定】カット+うる艶カラー＋TOKIO 5stepTR18700→\12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前から気になっていた水素カラー＆トリートメントがお安く出来て、髪がすごく軽くなった感じで仕上がりもとても良かったです(*^^*)
次回もよろしくお願いします。
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【うねりやパサつきに◎髪質改善】カット＋水素カラー＋水素TR\21450→\14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回はカラー、カット、トリートメントをやって貰いました。
カラーはいつもと雰囲気を変えたいと相談させてもらって落ち着いた色味にラベンダーも入れてもらいハイライトもシルバーっぽくしてもらいました。
カットもいつも通りいい感じです！！
ハイライトがシルバー系なので雰囲気も違っていて新鮮です（笑）
周りからも好評でした！！
トリートメントも髪がサラサラで朝が楽になると思います。
また行かせて頂きます。
ありがとうございました！！
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【メニューのご相談、迷われてる方はこちら♪】最適なクーポンご案内します♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
えり様
先日もご来店いただきありがとうございました！
今回はいつものハイライトに色味も変えて少しイメチェンしてトリートメントでしっかりケアしていただいたのでツヤ感も抜群に綺麗でしたね♪
その後周りの評判やお手入れの調子はその後いかがでしょうか？
またよければ感想お聞かせくださいね。
カウンセリングでなりたいイメージ、現在の髪の状態やライフスタイルなど踏まえた上でお客様に似合った素敵なヘアスタイルを提供できるように心がけておりますので喜びのお声をいただけて嬉しい限りです！
また、えり様に似合わせた季節感も取り入れた素敵なヘアスタイル考えておきますね♪
今回も嬉しい口コミありがとうございました。
次回またお会いできる日を楽しみにしております^ ^
代表 岡本麻美
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いつも理想以上の仕上がりにしてくれます。
写真やイメージを伝えると、カットしながらも少しずつ調整してくれて、とても丁寧に対応してくださいます。
髪の長さに合わせて乾かし方やスタイリングのコツも教えていただけるので、とてもありがたいです。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
れ様
いつも当店にご来店いただきありがとうございます！
今回のヘアスタイルのお手入れの調子はその後いかがでしょうか？
前髪も伸びてた部分にストレートをあててツルツルに扱いやすくなりましたね♪
ご自宅でも再現性がしやすくなるコツやお手入れが楽で綺麗なヘアスタイルの提供を心がけておりますが
お褒めの言葉をいただき嬉しい限りです^ ^！
今後もより良くなるように精進していきます！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
次回またお会いできる日を楽しみにしております^ ^
代表 岡本麻美
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初めてお伺いしました。
最初はとても緊張していたのですが、以前から気になっていた前髪の扱い方を的確にアドバイスいただいて久しぶりにすっきりしたスタイルになりました。
トリートメント後の髪は自分で触って感動するほど、つるつるすべすべでした。
また次回もよろしくお願いいたします。
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【超音波で艶髪♪ケアプロ使用】カット+TOKIO 5stepTR￥13200→￥7900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
みく様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました！
今回ヘアスタイルのその後、前髪の扱いなどお手入れの調子はその後いかがでしょうか？
またよければ感想お聞かせくださいね。
当店ではカウンセリングを特に重要視しております。
なりたいイメージ、現在の髪の状態やライフスタイルなど踏まえた上でお客様に似合った素敵なヘアスタイルや今後のお手入れ方法など提供できるように心がけておりますので喜びのお声をいただけて嬉しい限りです！
また、みく様に似合わせた季節感も取り入れた素敵なヘアスタイル考えておきますね♪
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
次回お会いできる日を楽しみにしております^ ^
代表 岡本麻美
エルナ(ELNA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
