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  7. 3ページ目

ELNA 【エルナ】

エルナ

スマート支払いOK
  • 兵庫県西宮市鳴尾町5-4-27
  • 駅近!鳴尾駅徒歩5分 甲子園駅徒歩10分 ららぽーと付近
サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆっこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-28 18:36:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    シンプルで落ち着いた店内は居心地がよく、癒されました。
    担当の方は穏やかな雰囲気で、私のしたいヘアスタイルの意向を汲んでくださり、カラーの提案なども丁寧にしてくれました。また、美容室でヘアケア商品などの購入を勧められるのは少々苦手なのですが、そのようなこともなくて安心していられました。
    なかなか自分の好みに合う美容室が見つからず色々と足を運んでみましたが、こちらはまた訪れたくなる美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定!春の準備♪】似合わせカット+うる艶カラー+質感TR 15400→7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    ゆっこ様
    先日は数ある美容室の中から、ELNAにご来店頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。

    サロンの雰囲気、接客についてお褒め頂きありがとうございます☆
    理想のスタイルを叶えるために、カウンセリングを大切にしています。
    なりたいイメージや髪のお悩み、普段のスタイリング方法などを、またぜひお聞かせください。
    一緒にベストなスタイルを見つけましょうね。

    またお会い出来るのを楽しみにしております★

    この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。

    ELNA 田中

  • ぺこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-28 17:09:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    産後のためドライヤーのしやすさを重視して20センチほど切っていただきました。
    カラーも良い感じにしていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    ぺこ様
    いつもELNAにご来店頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。

    産後の大変お忙しい時期に、ご来店、ヘアスタイルをお任せ下さりありがとうございます。

    今までの中で1番バッサリと【ミディアムレイヤー】カットさせて頂きましたが、
    とてもお似合いでした...★
    長さ的には肩にぶつかることで自然とハネてくれるスタイルなので、
    扱いやすさは出てくるかなと思っております。
    お時間ある時は、アイロンでより動きを出してあげるとより柔らかい雰囲気とぺこ様が好きなスタイルのイメージにはなるのではないでしょうか。

    その後はいかがでしょうか?

    またお会い出来るのを楽しみにしております★

    この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。

    ELNA 田中

  • サナさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-02-28 16:43:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカウンセリングをしてくださり、要望や悩みなどをしっかりと聞いてくださるので安心してカットをしていただけました。
    家でのスタイリングの仕方も丁寧に教えてくださり、とても助かりました!

    ヘッドスパの方もとても気持ちが良くて、自分へのご褒美としてたまに受けたいなと思いました!

    また伺いたいと思っています。
    素敵な髪の毛にしてくださりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手入れを楽に綺麗に♪】似合わせカット+炭酸SPA\6050→¥4800

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    サナ様
    先日は数ある美容室の中から、ELNAにご来店頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。

    お久しぶりの美容室。
    バッサリカットお任せ下さりありがとうございました。

    【切りっぱなしミディアムボブ】は、とてもご自宅でも扱いやすいと思います☆
    ご来店された時にお伝えしたように、少しアイロンを毛先と顔周りに入れてあげることで
    また雰囲気が変わりとても素敵でしたね。

    当店は幅広くケアメニューをご用意しております。
    【炭酸SPA】【ハーブのデトックス】で普段取りきれない地肌の汚れ、簡易的ではありますが簡単なヘッドスパで血流が促進されて、リフレッシュ効果やリラックス効果もございます。
    サナ様のシャンプーを担当してくれたスタッフにも伝えておきますね!
    とても喜ぶと思います♪
    またぜひご褒美...しに来て下さいね!

    またお会い出来るのを楽しみにしております★

    この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。

    ELNA 田中

  • ぽぽさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-02-27 14:17:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    担当してくださったスタイリストさんに相談しながら髪型、カラーを決めました。
    髪の毛のクセを教えていただき、アドバイスもいただいて、とても勉強になりました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定!春の準備♪】似合わせカット+うる艶カラー+質感TR 15400→7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    ぽぽ様
    先日は数ある美容室の中から、ELNAにご来店頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。

    久しぶりのカットとカラーで春ぽくなりましたね!
    カットも、以前【切りっぱなしボブ】にされた時に上手く扱えなかったということでしたので、ご自宅でのセットやカットの仕方、量の取り方をお家でも再現できるよう調整させて頂きました。
    前髪はもう少し伸びるまで育てていきましょうね♪

    カラーも春っぽく肌馴染みのよい【ミルクティー】とてもお似合いでした。

    またお会い出来るのを楽しみにしております★

    この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。

    ELNA 田中

  • たかこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-25 08:28:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は、ありがとうございました。
    初めてでしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、カット、カラー共に、満足の仕上がりになりました。カラーの色もちょうど良く、カットも自分で扱いやすいです。お店もスタッフさんの雰囲気も良く、次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定!春の準備♪】似合わせカット+うる艶カラー+質感TR 15400→7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    たかこ様

    この度は数ある美容室の中から、ELNAにご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミご投稿して頂き大変嬉しく思います。


    スタイル扱いやすいとの事で、良かったです★
    カットは、内巻きになるギリギリでお家でも扱いやすようカットさせて頂きました。
    上手くセット出来ていますか?

    カラーの方は、今後少しずつ明るくなるよう調合させていただいております。
    少し明るくしてるので、退色過程もまた教えて下さいね。
    その後いかがでしょうか?

    またお会い出来るのを楽しみにしております★

    この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。

    ELNA 田中

  • えこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-24 19:36:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしましたが、お店の雰囲気も素敵で落ち着いて施術していただけました。
    ヘアスタイルも丁寧に要望を聞いていただき良かったです。
    加齢と共に美容院選びが難しくなってきましたが、またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定!春の準備♪】似合わせカット+うる艶カラー+質感TR 15400→7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    えこ様
    先日は数ある美容室の中から、ELNAにご来店頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。

    サロンの雰囲気、接客お褒め頂きありがとうございます!

    仕上げのウェーブスタイルがとってもお似合いでしたね★
    朝スタイリングうまくできていますか?

    今後も、えこ様の髪が綺麗になるお手伝いが出来ればと思っております。

    またお会い出来るのを楽しみにしております★

    この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。

    ELNA 田中

  • なぎさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-02-24 11:36:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    カウンセリングがとても丁寧で良かったです。
    色味も「暗めで、透け感のある感じ」と伝えたのですが、まさにこの色にしたかった!という色にしてもらえて嬉しかったです!
    シャンプーやマッサージもとてもやさしく、気持ちよく、素敵な時間でした。
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店2.3.4回目限定】カット+アディクシー+3step補修TR \11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    なぎ様
    いつも、ELNAにご来店頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。

    【黒じゃないアッシュグレージュ】で今回染めさせて頂きましたが、
    気にって下さってとても嬉しいです。
    退色が早いとのことで、カラーの調合も出来るだけ髪に負担をかけないよう
    カラー剤の中に入っているアルカリの量を調整させて頂きました。
    また次回ご来店の際にも色持ちなど...教えて下さい★

    カウンセリング、シャンプーもお褒め頂きありがとうございます。

    またお会い出来るのを楽しみにしております★

    この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。

    ELNA 田中

  • ゆかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-24 09:51:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ケア方法や細かい部分までヒアリングして進めて下さるので、とっても丁寧でした!
    仕上がりも綺麗で、お任せして良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイライトは田中にお任せ!】カット+カラー+ハイライト+質感TR¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    ゆか様
    先日は数ある美容室の中から、ELNAにご来店頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。

    接客、仕上がりについてお褒めのお言葉ありがとうございます☆
    久しぶりの【ショートボブ】、【コントラストハイライト】とのことでしたが、その後いかがですか?

    お家でのカラーシャンプーや、ケア上手くできていますか?

    またお会い出来るのを楽しみにしております★

    この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。

    ELNA 田中

  • ABCさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-02-23 02:22:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の乾かし方やセット方法など丁寧にアドバイスしてくださいました。
    自分で美容院でやってもらったようセットするのが難しいですが、友達にも似合ってると言ってもらえたので良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    ABC様
    先日は数ある美容室の中から、ELNAにご来店頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。

    バッサリミディアムお似合いでしたね★
    周りから好評とのことで私も嬉しいです!

    朝のセットが上手く行かないということでしょうか?
    夜お風呂上がりに、後ろから前にドライヤーをしてあげて、夜ドライヤーをしっかりすることによって朝の髪の毛のまとまりがででくると思います。
    あまり寝癖がつかない長さではあるとは思うのですが、それでもやりづらかったりしたら
    セットの仕方もまたお伝えしますのでお気軽におっしゃってください☆

    またお会い出来るのを楽しみにしております★

    この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。

    ELNA 田中

  • まゆげさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-02-22 21:49:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    店内はオシャレで、落ち着いた雰囲気でした。
    担当してくださったスタイリストさんは、こちらの要望にも親切に応えてくださり、とても綺麗に仕上げてくださいました。
    丁寧な施術で、私が色々と質問をしても的確にアドバイスしてくださり大変勉強になりました。
    梅昆布茶も美味しく、リラックスして過ごせました。
    4ヶ月ぶりのカラー・カットでしたが、すごく満足しています。
    また機会があればよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定!春の準備♪】似合わせカット+うる艶カラー+質感TR 15400→7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    まゆげ 様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    店内の雰囲気や施術にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います! 丁寧なカウンセリングと施術を心がけておりますので、温かいお言葉、ありがとうございます!

    リラックスして過ごしていただけたようで何よりです♪
    これからも心地よい空間と丁寧な施術を提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しください。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    ELNA 小西 一輝

  • わかさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-02-20 08:39:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーをする時に、かゆくなることが心配でしたが保護スプレーをしていただき大丈夫でした。
    具体的なイメージがなく、上手にリクエストを伝えられていないのではと思うのですが、いつも素敵に仕上げてもらってカットの技術力が高いなぁと思います。
    お店の雰囲気も落ち着いていて、居心地がよくリラックスできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    わか様

    いつも当店にご来店いただきありがとうございます!
    今回のヘアスタイルのお手入れの調子はその後いかがでしょうか?

    当店では地肌や髪のケアメニューや商材をこだわって取り揃えております。
    今回も頭皮をカラー剤からの刺激を保護するスプレーを塗布して施術いたしましたが何事もなく良かったです。

    お手入れが楽で綺麗なヘアスタイルを提供と美容室の滞在時間を有意義にお過ごしいただけるように気を配っておりますが
    お褒めの言葉をいただき嬉しい限りです( ; ; )!

    今後もより良くなるように精進していきます!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    次回またお会いできる日を楽しみにしております^ ^

    代表 岡本麻美

  • Rさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-20 08:34:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げて頂きありがとうございます。
    あまりこだわりがない私にもスタイリストさんのセンスでとても素敵に仕上げて頂けます。
    また髪のケアもたくさん種類がありパサついた髪の毛も帰る時には艶のある髪に仕上げて頂きとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    R様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    今回のヘアスタイルはその後お手入れの調子はいかがでしょうか?

    カウンセリングでなりたいイメージ、現在の髪の状態をみてその時の季節感も取り入れつつも似合うヘアスタイルを提供させていただいておりますがいつも喜びのお声嬉しい限りです!

    ケアメニューにはこだわっており様々なお悩みやなりたいイメージにあわせてご用意しておりますのでまたいろいろお試しくださいね^ ^

    今後もより満足していただけるように精進していきます!
    この度は嬉しい口コミありがとうございました。

    またお会いできる日を楽しみにしております^^

    代表 岡本麻美

  • まいかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-02-18 00:27:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛がサラサラに生き返り、とても嬉しいです。
    久しぶりにお会いできて嬉しかったです。
    またよろしくお願い致します!
    ケアがんばります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定!春に向けて準備♪】似合わせカット+うる艶カラー+質感TR \15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    まいか様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです!

    今回、毎日巻くとおっしゃっていたのでできる限り絡まりやひっかかりがでにくく巻きやすいようにメンテナンスカットにトリートメントカラー、仕上げのトリートメントをさせていただきましたが喜んでいただけて嬉しく思います。

    だいぶ色ムラもなくなりツヤが出ましたね♪
    ご自宅でのケア是非頑張ってみてください^ ^

    また、まいか様に似合うヘアスタイルご提案しますね!

    今後とも改めてよろしくお願い致します。
    この度は嬉しい口コミありがとうございました!


    代表 岡本麻美

  • むぎさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-16 13:54:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきましたが、スタイリストさんの説明がすごく丁寧で、安心できました。
    パーマも初めてでしたが、セット方法まで詳しく説明いただけて、仕上がりもすごく気に入っています!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【イメチェンにもオススメ♪】カット+パーマ+3step TR ¥17600→¥9900

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    むぎ様

    先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました!
    今回、初めてのパーマでイメチェンでしたね!
    ヘアスタイルのお手入れの調子はその後いかがでしょうか?
    早速、喜びのお声いただけて嬉しい限りです!また周りの評判などよければ感想お聞かせくださいね。

    当店ではカウンセリングを特に重要視しております。
    なりたいイメージ、現在の髪の状態やライフスタイルなど踏まえた上でお客様に似合った素敵なヘアスタイルや今後のお手入れ方法などのアフターケアもきちんとご説明させていただいております。

    また、むぎ様に似合わせた季節感も取り入れた素敵なヘアスタイル考えておきますね♪

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    次回お会いできる日を楽しみにしております^ ^

    代表 岡本麻美

  • Jさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-15 08:59:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    娘のカットで来店しました。
    雰囲気も良く、担当の方も優しくてよかったと言ってます。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    J様

    いつも、ELNAにご来店頂きありがとうございます。
    今回は、娘様をご紹介して頂きありがとうございました。
    またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。

    今回は卒業式までエクステーションを持たせたい!とのことで、
    全体的な長さの調整、顔周りを作らせていただきました。
    お顔周りを作ったことで、大人っぽい印象かつ、より小顔になりましたね☆
    とっても可愛かったです!

    その後いかがでしょうか?

    またお会い出来るのを楽しみにしております★

    この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。

    ELNA 田中

  • 1209さん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-02-14 08:01:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりとした希望を伝えただけなのに、
    理想的な髪色、髪型にしてくださいました。
    特に顔まわりのカットが大変気に入りました。
    今後も担当スタイリストさんにお願いしたいです。
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定!春に向けて準備♪】似合わせカット+うる艶カラー+質感TR \15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    1209様
    先日は数ある美容室の中から、ELNAにご来店頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。

    仕上がり、接客についてお褒め頂きありがとうございます★

    ブリーチなしのミルクティーカラーとてもお似合いでした☆

    1209様のお顔がより引き立つよう顔周りカットさせていただきました。
    巻き方はお伝えしましたが、上手くできていますか?

    髪がさらに扱いやすくなるよう、技術だけでなく細やかな気配りも大切にしています。
    これからも安心してお任せいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきますね。

    またお会い出来るのを楽しみにしております★

    この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。

    ELNA 田中

  • Jさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-02-13 16:33:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こちらに通わせていただいて2回目なのですが、雰囲気も良く、担当の方も話やすいです!
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目までご利用OK♪】カット+うる艶カラー+リンゴ酸髪質改善TR¥17000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    J様

    いつもELNAにご来店頂きありがとうございました。
    またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。

    雰囲気、接客についてもお褒め頂きありがとうございます。
    施術中もリラックスして過ごしていただけたようで、良かったです。
    髪がさらに扱いやすくなるよう、技術だけでなく細やかな気配りも大切にしています。
    これからも安心してお任せいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきますね。

    また、
    娘さんもご紹介頂きありがとうございます。

    次回お会い出来るのを楽しみにしております★

    この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。

    ELNA 田中

  • むらちゃんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-12 10:01:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    次の日に大事な商談が入っていたのですが
    なかなかヘアスタイルも決まらずにモヤモヤした気持ちのままお店に行き思ってることを全部伝えると
    オシャレに見えるだけではなく清潔感や誠実さが伝わり、ヤンチャ感が出ない髪型の方がいいのでは?と提案していただいたので
    それでお願いします!とお願いして、細かいところまで気を遣っていただきお店に行く前にモヤモヤした気持ちは無くなりました。
    他にも頭皮ケアもしていただき、頭皮の汚れを見せていただいたのですがこの汚れが蓄積され続けたらと思うとゾッとします。
    このメニューを受けるためだけにお店に行っても価値があるなって思いました。
    炭酸シャンプーも体験させていただき心身共にスッキリして商談に望むことが出来ました。
    初めての方にも2回目以降の方にもおすすめ出来るサロンです。

    また行かせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューのご相談、迷われてる方はこちら♪】最適なクーポンご案内します♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    むらちゃん様

    先日は数ある美容室から当店にご来店頂きありがとうございました
    その後お手入れの調子や周りの評判はいかがでしょうか?
    また良ければ感想お聞かせ下さいね。

    当店ではカウンセリングを特に重要視しております。なりたいイメージ、現在の髪の状態やライフスタイルなど踏まえた上でお客様に似合った素敵なヘアスタイルや今後のお手入れ方法などを提供できるように心がけておりますが喜びのお声をいただけて嬉しい限りです!

    デトックスは普段シャンプーだけでは取り除ききれないシリコンや皮脂汚れを軽いマッサージをして除去していき、炭酸シャンプーは清涼感が選べて血行を促進していく頭皮ケアメニューになります。カラーやトリートメントの持ち、抜け毛予防、シャンプーの泡立ちの変化を感じていただけますので、そうおっしゃっていただけて嬉しい限りです。

    今後もより満足していただけるように精進していきます!
    この度は嬉しい口コミありがとうございました。

    また次回お会いできる日を楽しみにしております♪

    代表 岡本麻美

  • あやともさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-11 21:08:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    急遽の予約変更にもかかわらず丁寧にご対応いただきました。私の要望を丁寧に聞き出して頂き、髪のダメージを考え全体のカラーではなく根元だけでいきましょう!と判断頂き少しでもダメージが減りそうで…嬉しいです!ありがとうございます。次回は全体のカラー、宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目までご利用可能♪】カット+うる艶カラー+デトックスspa \9800

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    あやとも様
    いつも、ELNAにご来店頂きありがとうございました。
    またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。

    とても嬉しいお言葉、ありがとうございます!
    今回は髪の毛の広がりも気にしていたこともあり、ヘアスタイルもバッサリ【ミディアムヘア】をご提案しました。毛先の重さを出して広がりずらいスタイルにさせていただきました★
    髪のダメージを抑えつつ、理想の仕上がりに近づけるようにご提案させていただきましたが、ご満足いただけて何よりです。次回の全体カラーも、しっかりとケアしながら施術させていただきますね!
    メニューわかりづらく申し訳ございません。
    こちらにご来店されてからでもご変更可能になりますのでご安心下さい!

    これからも安心してお任せいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきますね。

    またお会い出来るのを楽しみにしております★

    この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。

    ELNA 田中

  • Rさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-02-11 20:17:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきましたが、店内の雰囲気が落ち着いており、居心地が良かったです。
    接客も施術もとても丁寧で、仕上がりにも満足しています。
    また伺いたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    R様
    先日は数ある美容室の中から、ELNAにご来店頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。

    お店の雰囲気、接客についてお褒め頂きありがとうございます。
    また仕上がりも気にっていただけてとても嬉しく思います。

    その後いかがですか?

    またお会い出来るのを楽しみにしております★

    この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。

    ELNA 田中

  • みりんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-11 19:28:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日は素敵な髪型に仕上げてくださり、ありがとうございました!
    カットの長さもざっくり考えただけで、カラーも特に明確な希望もないまま行ったのですが、おすすめを提示してくださり、私の理想とするイメージチェンジができてとてもよかったです。
    院内の雰囲気も落ち着いた感じで素敵でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定!春に向けて準備♪】似合わせカット+うる艶カラー+質感TR \15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    みりん様
    先日は数ある美容室の中から、ELNAにご来店頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。

    仕上がり、雰囲気についてお褒め頂きありがとうございます★
    イメージチェンジとてもお似合いでした★
    その後いかがでしょうか。

    施術中もリラックスして過ごしていただけたようで、良かったです。
    髪がさらに扱いやすくなるよう、技術だけでなく細やかな気配りも大切にしています。
    これからも安心してお任せいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきますね。


    またお会い出来るのを楽しみにしております★

    この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。

    ELNA 田中

  • のんのんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-11 08:00:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に接客していただきました。自分史上1番のショートカットで周囲に驚かれました。またお伺いしますので宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定!春に向けて準備♪】似合わせカット+うる艶カラー+質感TR \15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    のんのん様
    先日は数ある美容室の中から、ELNAにご来店頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。

    仕上がりお褒め頂きありがとうございます★
    【バッサリショート】とてもお似合いでしたね。
    のんのん様のお悩みを聞いて、
    分け目を変えて、 分け目をつけない【ショートスタイル】にさせていただきました。
    その後いかがでしょうか?

    カラーリングも今後も【楽しみながら白髪を染められるよう】にご提案、施術させていただきました。
    根元の目立ちずらさなど、いかがですか?

    またお会い出来るのを楽しみにしております★

    この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。

    ELNA 田中

  • あやこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-08 22:33:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回初めて利用されていただきました。
    店内の雰囲気は落ち着いていてリラックスして過ごすことができました。
    施術前にはとても丁寧に説明をしてくださり、こちらの質問要望にも親切にこたえていただきました。
    綺麗にカラーをしていただきました。また機会があればよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定♪】似合わせカット+うる艶カラー+3step補修TR ¥16500→\8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    あやこ様
    先日は数ある美容室の中から、ELNAにご来店頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。

    お店の雰囲気、接客についてお褒め頂きありがとうございます★

    ヘアスタイルはその後いかがでしょうか?
    上手く扱えていますか?

    次回ご来店して頂いた際にも、ここはこうしたいなど、
    気になることやお悩みお聞かせ下さいね☆

    またお会い出来るのを楽しみにしております★

    この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。

    ELNA 田中

  • つぼさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-08 17:57:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今のところ何度かカットのメニューばかりでお願いしていますが、自分の評価はもちろん周りの評価もとても良く、自分の思うカットにして頂いていて、満足しています。またそのうちカラーもお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    つぼ様

    先日もご来店頂きありがとうございました!
    前回、施術させていただいてからやりにくい所や気になる所などなかったかお聞きし髪の状態を見させていただいた上で今回のご希望のイメージに施術をいtらしましたがその後、周りの評判やお手入れの調子はいかがでしょうか?

    その時のシーンのお洒落だけではなく数ヶ月先のプランも考えてデザイン考えていきますのでもっと素敵に綺麗になってお洒落を楽しんでいきましょう♪

    カラーも、つぼ様に似合う髪色考えておきますのでいつでもおっしゃって下さいね♪

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。

    また次回お会いできる日を楽しみにしております!

    代表 岡本麻美

  • ちさこさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-02-06 07:58:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのパーマでした。とても可愛く切ってもらいました。
    丁寧に説明していただき、セットの仕方も教えていただきました。今までで1番可愛い髪型になりました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【イメチェンにもオススメ♪】カット+パーマ+3step TR ¥17600→¥9900

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    ちさこ様

    先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました。
    初めてのパーマとっても可愛くなりましたね♪
    お手入れや周りの評判はいかがでしょうか?
    またよければ感想教えてくださいね!

    2ヶ月ぐらいしてくると長さが出て量も増える為、パーマが少し扱いにくくなりやすいので次回は3月末もしくは4月頭にメンテナンスカットすると、パーマがまたセットしやすくなりますので目安にしてみてくださいね^ ^

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!
    また、お会いできる日を楽しみにしております!


    代表 岡本麻美

  • トモコさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-04 12:09:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はお世話になりありがとうございました。
    いろいろとお話を聞いてくださり楽しいひとときを過ごせました。髪の悩みもアドバイスくださり感謝しております。
    また来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善◎】カット+水素カラー+超高濃度水素ケアTR\21450→\14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    トモコ様
    先日は数ある美容室の中から、ELNAにご来店頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。

    接客についてお褒め頂きありがとうございます★
    施術中もリラックスして過ごしていただけたようで、良かったです。
    トモコ様の髪がさらに扱いやすくなるよう、技術だけでなく細やかな気配りも大切にしています。
    これからも安心してお任せいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきますね。

    また3月お会い出来るのを楽しみにしております★

    この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。

    ELNA 田中

  • くあしママさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-02 09:44:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に接客・施術していただきました。
    白髪の悩みもわかりやすくカラーの提案をしてくれました。
    縮毛矯正とカラーを同時に施術できて、時間はかかりますが、一度にして欲しかったので、満足です。
    夏に向けて、白髪がぼかせるようにカラーが明るくなっていくのが楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【紫外線対策で艶髪に】カット+うる艶カラー+柔らか縮毛矯正+3ステップTR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    くあしママ様
    先日は数ある美容室の中から、ELNAにご来店頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。

    仕上がり、接客についてお褒め頂きありがとうございます★
    施術中もリラックスして過ごしていただけたようで、良かったです。
    髪ががさらに扱いやすくなるよう、技術だけでなく細やかな気配りも大切にしています。
    これからも安心してお任せいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきますね。

    縮毛矯正も出来るだけ負担をかけないよう【酸性縮毛矯正】で施術させていただきました。
    髪の毛の内部構造を大きく変えずダメージを最小限に抑えてくれ、年齢とともに細くなった髪にも負担を抑え、ナチュラルな仕上がりだったのではないかなと思います★
    その後いかがですか?

    カラーも徐々に明るくしていき白髪との馴染み、
    カラーの幅を広げて楽しんでカラーリングしていきましょうね☆

    またお会い出来るのを楽しみにしております★

    この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。

    ELNA 田中

  • ミコさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-02-01 23:28:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもとっても大満足です!ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目までご利用OK♪人気No.1】カット+うる艶カラー+3StepTR ¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    ミコ様

    先日はお久しぶりのご来店ありがとうございました!
    今回もスタイル気に入っていただけたみたいで良かったです♪
    また色持ちやお手入れの調子などどうだったか感想お聞かせ下さいね。

    お客様のお悩み改善や、なりたいイメージを叶える為に技術面はもちろん、美容室で過ごす時間が有意義になるようにお店の空間や接客、気遣いなど配慮しておりますが
    これからもより満足していただけるように精進します!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    またお会いできる日を楽しみにしております^ ^

    代表 岡本麻美

  • ゆりっぺさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-31 20:57:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行かせていただきました。
    丁寧な接客でとても気持ちよく施術を受けることができました!
    自宅からも近く、通いやすいので色落ちしてきた頃にまたお世話になろうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+うる艶カラー+ハイライト+質感TR¥20350→¥12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    ゆりっぺ様
    先日は数ある美容室の中から、ELNAにご来店頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。

    接客についてお褒め頂きありがとうございます★
    施術中もリラックスして過ごしていただけたようで、良かったです。
    髪がさらに扱いやすくなるよう、技術だけでなく細やかな気配りも大切にしています。
    これからも安心してお任せいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきますね。

    ハイライト入れさせて頂いたので、
    いつもより色落ちは少し早いかなと思います。
    お伝えしたように、カラーシャンプーなど併用してあげるともってくれるかなと思います★

    またお会い出来るのを楽しみにしております★

    この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。

    ELNA 田中

  • mmさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-01-31 18:23:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと伺ってみたかったヘアサロンでお店の雰囲気が良く、初めてではありましたが居心地がとても良かったです。カット、カラーともに希望に沿って施術してくださり新たな環境でも頑張れそうです。また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新年!あけおめクーポン★】カット+うる艶カラー+質感TR¥15400→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    mm様

    先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました!
    今回のヘアスタイルその後お手入れの調子や周りの評判はその後いかがでしょうか?
    新たな環境に向けてのカラーも少し明るくしてイメチェンしましたが、また何かあればお気軽にお申し付け下さいね。

    美容室での滞在時間を有意義にお過ごしいただけるよう接客や空間作りの配慮、またカウンセリングは特に重要視しており、お客様のないたいイメージや髪型、お悩みなどをお聞きしたうえでライフスタイルに合わせてお手入れのしやすい、その方に1番似合う素敵なヘアスタイルをできる限り提供することを心掛けておりますので喜びのお声を頂けて嬉しい限りです!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました^ ^
    次回またお会いできる日を楽しみにしております!

    代表 岡本麻美

エルナ(ELNA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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